2024年专业技术人员继续教育公需科目-团队合作能力和创新团队建设笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年专业技术人员继续教育公需科目-团队合作能力和创新团队建设笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.只有坚持有所为、有所不为、（）重点突破的战略才有可能在激烈的竞争中迅速崛起。A、独立思考B、大胆创新C、选准方向D、团队智慧2.渐进性决策模式，就是（）A、用渐进分析代替周全分析B、积小变为大变C、选择最佳决策D、稳中求变3.提倡雁阵文化的团队，是（）A、是团结友好，凝聚力强的团队B、严守分工，尽职尽责的团队C、见贤思齐、珍惜荣誉的团队D、协作高效，战斗性强的团队4.在会议过程中，保证每个成员有表达的机会，要求成员发言或组织投票表决，属于（）A、领导者角色B、怀疑者角色C、乐观者角色D、看门者角色5.下列不属于过硬的团队作风应该具有的特征是（）A、利益至上B、主动请战C、敢于胜利D、艰苦奋斗6.创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜在的（）。A、心理品质B、心理素质C、分析能力D、知识水平7.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（）的培养。A、使命感文化B、执行到位的文化C、事业心文化D、责任文化8.合资的创新模式的优点体现在专用技术诀窍的互补、改进管理和费用公担。9.团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺少承诺。10.突变式创新虽然在某个时点的创新成果并不明显，但它有巨大的累积性效果。11.创新意识的主要特征（）A、新颖性B、社会历史性C、个体差异性D、价值指向性12.网络学习环境下的学习方式是不同于传统的一种新型学习形式，所以网络学习方式的基本要素的选择不但要体现基本要素的独特性、稳定性等特性，而且要凸现出网络学习方式的本质特征。那么网络学习环境的基本组成要素有（）A、网络学习者B、网络导师C、网络D、网络13.按照创新过程的时间顺序，创新的实施大致包括哪几个阶段（）A、创意的产生和激化阶段B、预备实现创意的条件阶段C、创意的实现阶段D、创新的转移和扩散阶段14.对于一般团队成员而言，团队培育首要内容是（）A、团队领导力B、团队价值观C、团队合作技能D、团队业务技能15.绝大多数懒散的人不是总是懒散的，勤快的人也不是总是勤快的，关键在于是否有明确的目标。这说明科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）A、利益整合原则B、目标激励原则C、内在激励原则D、鼓励创新的容错原则16.IT行业发展迅速，为增加公司竞争力，某公司十分重视人力资源建设。在公司获得发展、在激烈的竞争中立于不败之地的同时，员工也得到了成长的机会。在该公司，部门经理要知道该怎样培训员工才能使他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情，同时积极给员工提供帮助，鼓励员工内部岗位调动，以发掘每个人的潜能。当部门经理在教员工做事情、建立团队时可以设计合理的团队结构，让每位团队成员的能力都得到充分发挥。没有完美的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团队，公司才能立于不败之地。从上述案例可知，该公司能够立于不败之地的根本原因是（）A、为团队的发展设定了明确的目标B、注重团队建设和团队成员的培养C、从整体上提升了团队的学习能力D、拥有所在行业最优秀的团队领导17.团队内部管理包括（）A、领导方式B、激励方式C、沟通D、规范18.稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（）A、适度激励技巧B、公平激励技巧C、注重现实表现激励技巧D、适时激励技巧19.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（）A、使团队成员愿意从事正在进行的事情B、工作进程要稳定C、尊重团队成员的个人生活空间D、面临特别困难时及时打气20.网络的协作学习是指利用计算机网络以及多媒体等相关技术，由多个学习者针对同一学习内容彼此交互和合作，以达到对学习内容比较深刻理解与掌握的过程。那么网络的协作学习类型有（）A、竞争B、协同C、伙伴D、角色扮演21.专业技术人员应具备的创新能力包括（）A、想象能力B、分析能力C、判断能力D、学习能力22.团队建设的三大基本任务不包括（）A、创建团队B、养成团队品质C、加强团队关系D、保持和增强团队优秀品质23.以下属于正式沟通的形式有（）A、走动式管理B、书面报告C、开放式办公D、非正式的会议24.为了保证团队沟通的顺利进行，沟通应当遵循一定的原则。下列不属于团队沟通应遵循的基本原则的是（）A、及时与同步性原则B、透明与公开性原则C、计划与创新性原则D、效益与效率性原则25.高效会议要求会议的组织者有应对会议中突发事件的能力，突发事件有（）。A、发生口角B、肢体冲突C、安全隐患D、情绪激动26.小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于（）A、角色性冲突、建设性冲突B、人际性冲突、建设性冲突C、角色性冲突、破坏性冲突D、人际性冲突、破坏性冲突27.绩效考核是一种重要管理方法，某公司在这方面积极创新改革。公司要求，各部门要在每季度第一个月拟定明确的工作目标和方案，并报送公司管理部门，但目标和方案由各部门自行负责实施和考核。各部门的做法是，先把部门的目标分解到不同团队，各团队再分解落实到具体团队成员。通过这种逐步分解的方式，公司的总目标就落实到了每一个人身上。每季度的最后一个月，各部门必须把季度工作目标的完成情况汇报给公司管理部门，公司管理部门核实按照统一的标准给予恰当的评分。并执行透明的奖惩机制和补救措施，按照目标完成情况确定整个团队及团队成员的奖金，而对于没有完成目标的，则积极帮助其寻找原因和解决补救的办法。该公司在团队任务管理中采用了的方法是（）A、目标管理，分解任务B、绩效评估，严格监督C、责任到人，自我检查D、抓大放小，充分授权28.关于创新意识说法错误的是（）A、是一种怀疑的意识B、是一种不安于现状的求精意识C、不是好奇心D、是后天通过有目的的培养而获得的29.在团队运行过程中微型创新团队成长的阻力主要表现在（）A、团队缺少关键技能和知识及解决办法B、团队的计划不连贯；团队成员的傲慢情绪C、团队分工不清，人员责任不明，且团队总是追求短期目标D、团队中经常有制造混乱的成员，且成员之间缺少协同工作的习惯等30.以下不属于团队决策方法的是（）A、开发决策支持系统B、备选多种方案C、建立决策智囊团D、德尔菲法31.每个期望成功的团队都必须拥有（）种角色A、6B、7C、8D、932.有效的创新团队目标具有以下特点（）A、一致性B、具体性C、责任性D、合作性33.破坏性冲突会给组织造成消极影响，主要包括（）A、影响组织氛围，降低组织士气B、增加组织内部的紧张情绪，使得员工压力增大C、造成资源的浪费D、导致绩效下降34.伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换看法，属于团队新成员融合过程中的哪一阶段？（）A、交流个人表层信息的阶段B、交流个人深层信息的阶段C、重新调整互动关系的阶段D、稳定运行的强凝聚力阶段35.（）型领导会对成员不提供指导或支持，通过授权鼓励成员自主做好工作。A、命令式B、说服式C、参与式D、授权式36.人们常常不在意实际的利益，而在意利益分配涉及的公平问题。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）A、公平原则B、物质奖励与精神奖励相结合原则C、内在激励原则D、鼓励创新的容错原则37.企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的（）A、50%~60%B、50%~70%C、50%~80%D、50%~90%38.联想公司每年通过考核确定最后5%的员工可能要被淘汰，这属于哪种激励方式（）A、威胁的激励B、奖励的激励C、个人发展的激励D、关系型的激励39.只有不断地创新才能保持企业竞争优势，因此要（）A、增强领导才能B、充分发挥领导的沟通和协调作用C、充分发挥领导的激励作用D、支持员工的创造40.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（）的培养A、责任文化B、事业心文化C、使命感文化D、执行到位的文化41.专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识、理论和操作技能，并以其掌握的专业知识、理论和操作技能从事某种专业技术工作或职业，依照（）、协议获得相应权利并承担相应义务的人。A、法律和合同B、权利C、责任D、程序42.团队成长阶段目标的实现形式有（）A、发展团队工作能力B、发展团队信任气氛C、发展团队规范D、培养团队精神43.根据双因素理论，下列说法错误的是（）A、要提高员工的积极性应该从激励因素出发B、保健因素只能能消除员工的不满C、满足了员工保健因素的需要能激励起员工的积极性D、只有通过工作本身这类激励因素才能激发员工的积极性44.团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。45.（）通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。A、领导者B、管理者C、执行者D、计划者46.团队精神的作用主要表现在目标导向、凝聚功能、（）和控制功能。A、激励功能B、大局意识C、齐心协力D、精诚团结47.任何创造性的成果都不能轻而易举得到，因此有创造能力的人需要（）A、自信B、激情C、开拓D、意志48.以下关于竞争的核心内容说法错误的是（）A、60年代在于管理B、70年代在于管理C、80年代在于营销D、90年代在于品牌49.影响团队决策的因素有（）A、年龄B、团队规模C、人际关系D、从众心理50.按照管理四方格理论，“注重某项具体的工作任务，而不大考虑人际关系；相信团队成员有完成任务的动机，但又认为他们缺乏必要的能力”属于哪个类型的领导风格？（）A、委托型B、激励型C、指挥型D、教练型51.德尔菲法是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。德尔菲法预测的主要特点有（）A、匿名性B、反馈性C、收敛性D、实名性52.具备（）是领导力最为显著的一个特征。A、尊重和重视他人B、敏锐的洞察力C、高度的战略素养D、注重与时俱进53.管理者稳定而乐观的（）往往在和谐的气氛中感染被管理者。A、意志B、情绪C、观念D、精力54.高效团队，应具有以下哪些特征（）A、彼此高度负责B、表现高度出色C、目标高度一致D、能力高度互补55.专业技术人员的创新能力主要指专业技术人员通过创造性思维和创造性实践，形成新的物质产品或技术的能力。那么培养和提升创新能力的重要保障是（）A、创新素质B、创新实践C、创新思维D、创新意识56.团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。57.通常可以采用（）分制来进行评估员工在每一个方面的现实水平，以及与理想值的差距。A、2B、3C、4D、558.小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出，创造了较好的经济效益，受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信，经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他开始变得不和其他同事交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他，不愿与其合作。结果，小林陷入孤立无援的境地。后来，有一次由于他对业务工作判断失误，给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒，使他无法再继续待下去了，最终他很不体面地辞职离开了这家公司。关于小林面临的团队冲突，下列说法正确的一项是（）A、是一种建设性冲突，可以有效激发团队成员竞争意识B、是一种破坏性冲突，开发团队资源可有效解决此途径C、通过开展各类问题活动促进团队合作可以解决此冲突D、主要是由于销售经理采取错误的团队激励方式造成的59.有些公司没有明确的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，这是导致团队执行力缺乏原因中的（）A、人员不知所措，缺乏贯彻执行的能力B、团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念C、执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令D、下属贯彻执行时态度不端正60.团队创新中激励的原则包括哪些（）A、目标一致原则B、制度规范原则C、团队管理者民主原则D、物质保障原则61.管理者在创新团队中所承担的职责有（）A、计划职责B、组织职责C、领导职责D、控制职责62.创新的“新”并非表现在（）A、顺着原有知识的思路往前推进一步B、已有知识和新知识的融合和创造C、开辟相对新的知识领域D、对原有的错误知识进行修正63.所有企业的问题，事实上都是人的问题，而只有（）才能改变人的意识从而改变人的行为A、能力B、制度C、文化D、运气64.学习型组织时当今世界上最先进的管理模式之一，那么最初的构想来源于（）A、中国B、英国C、美国D、韩国65.小徐是公司的优秀技术骨干，因业绩突出被任命分公司的区域经理，负责某团队的领导管理工作。但是，上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为，他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节，这使得其他人工作极为清闲，工作热情不高，缺乏成就感，整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求，对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨，而且从来不表扬下属的优点和成绩，工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼，倍感挫败。就团队领导力而言，小徐存在的问题主要表现在（）A、没有采取有效措施提升团队凝聚力B、促进团队合作的途径设计得不合理C、缺乏行之有效的团队成员培养计划D、不善于激励团队成员且无适度授权66.下列属于系统的倾听渠道的是（）A、访谈B、讲演C、娱乐活动D、体育活动67.以下属于合同供应链内合作创新的有（）A、竞争者联盟B、互补型联盟C、用户联盟D、供应商联盟68.团队成长阶段目标的实现形式有（）A、发展团队规范B、发展团队信任气氛C、发展团队工作能力D、培养团队精神69.针对组织执行力不强，可以采用哪些对策（）A、做事实事求是，及时发现问题B、坚持赏罚分明C、传授经验，提升员工能力D、设定明确的目标，确定优先顺序70.倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）A、专注B、敏感C、理清谈话内容D、反馈71.组织运行依托（）与（）。A、工作流程B、组织奖惩机制C、组织架构D、组织决策层72.领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的，其特征为（）A、随机性B、经验性C、多变性D、创造性73.团队领导力贯穿于团队合作的各个阶段之中，（）此阶段是团队最难通过的一关，团队成员在相互配合一段时期后，难免会形成各种不同观念。容易出现人与人的竞争和摩擦，导致团队冲突和分化。A、组建阶段B、执行阶段C、激荡阶段D、修整阶段74.培养创新团队的共同创新目标的步骤可以分为（）A、全面了解创新团队的基本情况以及创新团队成员对总体目标的意见B、与创新团队讨论创新目标的表述，注重成员的参与，获得其对创新目标的承诺C、确定团队共同创新目标D、分解共同创新目标75.建设性冲突的特点体现在以下哪些方面（）A、冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题B、冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法C、冲突双方以争论作为解决问题的途径D、冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识第2卷一.参考题库(共75题)1.团队决策是指为充分发挥集体的（），有多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。A、作用B、力量C、智慧D、参与性2.（）是激励组织内创新活动的主要动力。A、团队文化B、核心竞争力C、团队运动D、学习型团队3.团队精神是一个高效团队的灵魂。下列哪一项不是对团队精神内涵的体现？（）A、全局观念B、责任意识C、诚实守信D、互助协作4.小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出，创造了较好的经济效益，受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信，经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他开始变得不和其他同事交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他，不愿与其合作。结果，小林陷入孤立无援的境地。后来，有一次由于他对业务工作判断失误，给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒，使他无法再继续待下去了，最终他很不体面地辞职离开了这家公司。根据上述案例，小林辞职的根本原因是（）A、没放低姿态真正融入团队氛围B、与其他团队成员缺乏互信合作C、对公司团队精神的认同感不强D、与其他成员缺乏有效团队沟通5.常见的口头沟通类型有（）A、演说B、正式的一对一讨论或小组讨论C、非正式的讨论D、传闻或小道消息的传播6.按照创新的范围，可以将创新分为哪几类（）A、自主创新B、内部创新C、合作创新D、引进再创新和委托创新7.（）是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件。A、性格B、能力C、气质D、兴趣8.团队激励方式从激励的手段分不包括（）A、威胁的激励B、奖励的激励C、个人发展的激励D、关系型的激励9.激励机制引入团队建设，是为了（）A、设计高效团队B、为员工提供深造的机会C、听取员工的意见D、支持员工的创造10.团队的主要特征不包括（）。A、人数较多B、目标一致C、彼此为对方负责D、技能互补11.民主、尊重和信任的创新环境，会使每一位团队成员最大限度的发挥自己的（）。A、才能B、创新能力C、优势D、技能12.下列关于领军人物的强制影响力说法正确的是（）A、强制性影响力是一种权力性影响力B、强制影响力伴随领导者所担任的职务而产生C、强制性影响力是一种非权力性影响力D、强制影响力是领导者通过自身良好综合素质和行为的体现13.团队文化具有以下哪些功能（）A、激励功能B、整合功能C、导向功能D、驱动功能14.有能力的人未必能将执行做好；而有（）的人却可以弥补能力的不足。A、智慧B、精神C、精力D、意志力15.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（）A、个性修养和公关素质B、行业知识和行业中的人际关系C、知识、技术素质D、思想、政治素质16.企业中的（）是企业诸多资源中最为重要、最为关键的资源A、人B、土地C、工厂D、专利17.下列属于创新能力形成的要素的是（）A、大脑B、环境C、创新思维D、实践18.理解别人的（），最重要的是要从别人的角度考虑问题。A、口头语言B、身体语言C、真实感受D、表情19.只要有较强的责任心，工作能力是可以逐渐培养的，因此在团队作风建设中（）A、把握好思想作风建设着力点B、强调责任胜于能力C、要形成作风建设的良好氛围D、要树立正确的用人导向20.创新管理流程分为五个阶段买第一个阶段是（）A、信号处理阶段B、战略阶段C、提供资源阶段D、实施阶段21.创新团队建设过程中容易出现的障碍主要来自于合作的不利和（）。A、合作障碍B、思维障碍C、缺乏创新D、缺乏信任22.团队的执行力不取决于（）A、团队管理者的执行力B、每个成员的执行力C、团队的执行氛围D、人员数量23.团队执行力的保障是（）A、责任B、沟通C、反馈D、决心24.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好哪些关系？（）A、对上级关系处理B、部门利益处理C、对下关系处理D、人际关系处理25.团队就是某个在一起工作的群体。26.（）型领导会对成员进行角色分类，并告知做什么、如何做、何时、何地完成不同的任务A、命令式B、说服式C、参与式D、授权式27.创新意识包括创造动机、创造兴趣、创造情感和（）。A、创新理念B、创造意志C、创新设计D、创新需要28.按照创新的对象，创新可以分为（）A、产品创新B、工艺创新C、自主创新D、内部创新29.不是中国梦的组成要素的是（）A、富民梦B、强国梦C、复兴梦D、统一梦30.领导者角色属于团队角色划分中的（）A、一般角色B、临时角色C、工作岗位角色D、非正式角色31.团队的根本活动方式是（）A、信任B、合作C、自愿D、互动32.有些人思考问题时以自我为中心，根本听不见别人的建议，阻碍了思维的创新，主要是由（）造成的A、经验型障碍B、自我中心型障碍C、书本型思维障碍D、从众型思维障碍33.组织运行依托（）与（）。A、组织决策层B、组织奖惩机制C、组织架构D、工作流程34.小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。从上述案例可推知，团队领导处理冲突采用的技术是（）A、以缓和的程序和节奏来抑制冲突B、鼓励团队成员之间开展适度竞争C、运用沟通技术明确冲突合法地位D、运用行为改变技术提高交际能力35.微型创新团队的成长中，个人与团队之间呈现什么关系（）A、个人对团队成长的源泉效应B、团队对个人成长的土壤效应C、个人成长对团队成长的积累效应D、个人对团队成长的土壤效应36.以下哪一项不属于对执行力的描述（）A、改变梦想的行动能力B、贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力C、执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度D、在战略执行过程中，将目标转变为预期结果的能力，是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力37.伟大的创意不能产生创新性创新的首要原因之一是，缺乏持久的贯彻执行。38.有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来。为解决此问题，可以将用户需求分为3种，这3种需求不包括（）A、必须需求B、单维需求C、取悦需求D、多维需求39.根据ERG理论，下列不属于员工需要分类的是（）A、生存需要B、相互关系需要C、成长需要D、自我实现需要40.一般说来，渐进式创新风险比突变式创新风险小。41.头脑风爆法是一项非常有效的技术，在运用头脑风暴法时应该遵守的原则有（）A、自由联想B、延迟批判C、追求一定的数量D、探索、研究、组合和改进设想42.马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类自尊称为（）A、“自大性自尊”B、“他源性自尊”C、“自私性自尊”D、“自源性自尊”43.柔情管理展示出什么色彩（）A、男性B、女性C、动物D、植物44.团队文化的集中表现是（）A、团队精神B、团队能力C、团队规范D、团队气氛45.一条猎狗追赶一只兔子，追了很久仍没有抓到。一个牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个，个头小的反而跑得快。”猎狗回答说：“你不知道，我们两个跑是完全不同的。我仅仅为了一餐饭而跑，而它却是为了性命而跑呀。”牧羊人与猎狗的对话被猎人听到了，猎人想，“得想个办法让猎狗跑得快些。”于是为猎狗定下了新规则：凡是在打猎中捉到兔子的猎狗，就可以得到几根骨头，捉不到兔子的不给东西吃。这一招果然有效，猎狗纷纷努力追赶兔子，因为谁也不愿意看到别人吃骨头，而自己没有的吃。从团队角度分析，上述寓言故事说明（）A、个人目标与团队目标应保持协调一致B、激励能改变个体行为并挖掘团队潜能C、团队成员在技能上优势互补非常重要D、具有挑战性的目标具有更大激励效果46.为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（）A、想办法掩饰问题B、要称“下不为例”C、向对方坦诚道歉D、正视问题，不回避47.通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性属于哪种激励方式（）A、参与的激励B、奖励的激励C、安全的激励D、发展的激励48.拥有教练、发动部属的能力的是（）A、团队领导人B、管理层C、员工D、都不是49.一个员工，如果认为自己各方面都很优秀，可以一个人的力量就能解决眼前的工作，往往就会轻视他人，这提醒我们在团队作风建设中要坚持（）原则A、平等友爱B、善于交流C、谦虚谨慎D、创造能力50.营造有利于团队创新的软环境包括具有善于激发团队创新激情的（）。A、组织者B、领导者C、凝聚力D、核心人物51.创新团队必须具备的特征（）。A、学习型团队B、团队文化是主要动力C、核心竞争力D、团队运动52.有些人在创新的过程当中迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点，一切都按照权威的意见办事，是因为他们存在权威型思维障碍。53.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（）A、团队成员的角色分担B、设立合理的目标C、团队领导者的个人风D、团队的规范、惯例54.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。55.一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。驴子是因为（）造成的。A、经验型障碍B、线性思维障碍C、权威型思维障碍D、从众型思维障碍56.（）是指专业技术人员在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性的提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。A、创新能力B、实践能力C、学习能力D、社交能力57.有人总是喜欢说，不愿意听，这属于（）A、自我辩解的倾听者B、自我中心的倾听者C、被动的倾听者D、挑剔的倾听者58.下列对激情的说法错误的是（）A、矫揉造作B、具有强大的感染力C、是创新的源动力D、发自于内心59.（）进行领导活动，率领其团队去实现一定的目标。A、组织者B、领导者C、追随者D、个体60.小徐是公司的优秀技术骨干，因业绩突出被任命分公司的区域经理，负责某团队的领导管理工作。但是，上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为，他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节，这使得其他人工作极为清闲，工作热情不高，缺乏成就感，整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求，对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨，而且从来不表扬下属的优点和成绩，工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼，倍感挫败。从上述案例可知，造成小徐倍感挫败的根本原因是（）A、团队工作任务繁重已超出小徐承受能力B、只适合从事技术工作而不具备管理能力C、团队成员普遍对小徐存在严重抵触情绪D、没有完成从技术人员到管理者角色转变61.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（）。A、人才优势B、效率优势C、竞争优势D、信息优势62.罗杰斯在《创新的扩散》一书认为“创新决策过程”包括哪些不同阶段（）A、认知B、劝说C、决策和实施D、确认63.为保证团队决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善团队决策的方法，（）是较为典型的一个。A、菲尔德法B、名义群体法C、头脑风暴法D、电子会议法64.学历较高的工作者，在物质需要得到一定程度的满足后，对工作本身是否能够使他们感到满意是非常在意的。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（）A、利益整合原则B、目标激励原则C、内在激励原则D、鼓励创新的容错原则65.技术员工是新技术团队的主体，研究技术团队的建设，首先就要先把握好技术员工对团队的影响作用。下面不是技术员工的个性是（）A、思维逻辑能力强B、性格偏外向，沟通能力相对较强C、简单人际交往D、对环境有依赖66.掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（）A、语速B、发音、咬字，方言等变化的运用C、音量大小D、语调67.团队执行力缺乏的原因不包括（）A、人员问题B、团队文化问题C、结构问题D、时间问题68.（）也称敏感训练法。A、互动小组法B、角色扮演法C、视听技术法D、个别指导法69.企业一般会通过（）来区分自己与竞争者产品之间的最重要的特性。A、必须需求B、单维需求C、取悦需求D、多维需求70.盛田昭夫要求经理们都要找时间离开办公室，深入到员工中间去，倾听他们的意见，这是坚持团队作风建设的何种原则？（）A、平等友爱B、善于交流C、化解矛盾D、创造能力71.在培养专业技术人员创新能力时，创新意识是先导，创新思维是关键，创新实践是重点，创新素质是保障。72.创新的科学原理原则不包括（）A、科学原理相容性B、创新技术的先进性C、技术方法可行性D、功能方案合理性73.下列关于学习型组织的内涵说法正确的是（）A、学习型组织方法--发现、纠错、成长B、学习型组织的关键特征--学习、思考