酒店协议合同书

酒店协议合同书合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：双方本着平等、自愿、互利的原则，经充分协商，就乙方在甲方酒店消费的相关事宜达成如下协议：第一条协议范围1.1本协议适用于乙方在甲方酒店的住宿、餐饮、会议、休闲等各项服务。1.2本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条预订与入住2.1乙方如需预订酒店客房，应提前向甲方提供预订信息，包括入住日期、退房日期、房间类型及数量。2.2甲方根据乙方的预订信息确认房间availability后，向乙方提供预订确认。2.3乙方按照约定的时间和方式支付预订房间费用。2.4乙方凭预订确认入住酒店，如有特殊情况，需提前通知甲方。第三条服务内容与标准3.1甲方应按照乙方的要求，提供符合国家标准和行业规定的酒店服务，包括住宿、餐饮、会议、休闲等。3.2甲方应保证酒店服务质量，确保乙方在酒店的住宿、餐饮、会议、休闲等各项服务达到约定标准。3.3甲方应尊重乙方的隐私和财产权益，对乙方在酒店内的行为负有监管责任。第四条费用与支付4.1乙方应按照甲方公布的价格支付各项服务费用。4.2甲方应向乙方提供正规发票。4.3乙方同意使用甲方指定的支付方式进行支付，包括但不限于现金、信用卡、等。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2甲方未按照约定提供服务的，乙方有权要求甲方退还已支付的费用或者支付违约金。5.3乙方未按照约定支付费用的，甲方有权拒绝提供服务或者要求乙方支付滞纳金。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。7.3本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.酒店房间预订确认单4.服务费用明细表5.付款凭证6.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务的，视为违约。2.乙方未按照约定支付费用的，视为违约。3.甲方未按照约定时间提供服务的，视为违约。4.乙方未按照约定方式支付费用的，视为违约。5.甲方提供的服务质量不符合约定标准的，视为违约。6.乙方在酒店内的行为违反法律法规或酒店规章的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店业主，拥有并经营酒店的一方。2.乙方：指接受甲方服务，预订酒店客房的客户。3.预订：指乙方提前向甲方提供入住日期、退房日期、房间类型及数量等信息，甲方确认房间availability的过程。4.入住：指乙方凭预订确认入住酒店的行为。5.服务费用：指乙方在酒店消费的各项费用，包括但不限于住宿费、餐饮费、会议费等。6.违约金：指一方违反协议约定，需向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方预订的房间已满，解决办法：甲方应提前通知乙方，协商更换房间或安排其他住宿。2.乙方未能按约定时间入住，解决办法：乙方应提前通知甲方，协商延迟入住。3.乙方未能按约定方式支付费用，解决办法：甲方应提供多种支付方式供乙方选择。4.甲方提供的服务质量不符合约定标准，解决办法：甲方应立即整改，并根据实际情况向乙方赔偿。5.乙方在酒店内的行为违反法律法规或酒店规章，解决办法：甲方有权制止乙方的违法行