酒店与客户订房协议

酒店与客户订房协议合同编号：__________甲方（酒店）：【甲方名称】地址：【甲方地址】联系电话：【甲方联系电话】联系人：【甲方联系人】乙方（客户）：【乙方名称】地址：【乙方地址】联系电话：【乙方联系电话】联系人：【乙方联系人】鉴于甲方为合法成立的酒店，拥有提供住宿服务的资质；乙方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，愿意接受甲方的住宿服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就乙方预订甲方酒店房间事宜达成如下协议：一、房间预订1.乙方预订甲方酒店的房间，应向甲方提供本合同附件一《房间预订表》所列明的预订信息。2.甲方应按照本合同附件二《房间价格表》所列明的价格向乙方提供住宿服务。3.乙方预订的房间数量、入住时间、退房时间等事项，应在本合同附件一《房间预订表》中明确。二、房价及支付1.乙方预订的房间房价，按照本合同附件二《房间价格表》执行。2.乙方应按照本合同附件一《房间预订表》约定的时间、方式向甲方支付房价款。3.甲方收取房价款后，向乙方出具正规发票。三、服务内容1.甲方应按照本合同约定向乙方提供住宿服务，确保乙方住宿期间的舒适和安全。（1）每日清理房间；（2）提供热水、空调、电视等设施；3.甲方有权根据法律法规、行业规定及酒店内部管理制度，对乙方进行管理。四、乙方义务1.乙方应按照本合同约定的时间和人数入住、退房。2.乙方应妥善保管甲方提供的住宿设施，如有损坏，乙方应按市价赔偿。3.乙方不得在酒店内进行违法活动，不得影响甲方正常经营秩序。五、违约责任1.如甲方未按照本合同约定提供住宿服务，乙方有权要求甲方退还已支付的房价款，并有权要求甲方支付违约金。2.如乙方未按照本合同约定支付房价款，甲方有权拒绝提供住宿服务，并要求乙方支付违约金。3.如乙方在酒店内损坏设施，甲方有权要求乙方按市价赔偿。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________年__________月__________日止。甲方（酒店）：【甲方名称】乙方（客户）：【乙方名称】甲方授权代表：【甲方授权代表】乙方授权代表：【乙方授权代表】签订日期：【签订日期】附件一：房间预订表附件二：房间价格表附件一：房间预订表序号|房型|数量|入住日期|退房日期|预订人|联系电话||||||1||||||附件二：房间价格表房型|价格（元/晚）|标准间|大床房|套间|其他房型|一、附件列表：1.附件一：《房间预订表》2.附件二：《房间价格表》二、违约行为及认定：1.甲方未按照本合同约定提供住宿服务，包括但不限于房间数量不足、设施损坏、服务质量不达标等。2.乙方未按照本合同约定支付房价款。3.乙方在酒店内进行违法活动或影响甲方正常经营秩序。4.乙方未按照本合同约定入住、退房。5.任何一方未履行本合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指合法成立的酒店，拥有提供住宿服务的资质。2.乙方：指具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。3.住宿服务：指甲方提供给乙方的房间住宿及相关服务。4.房价款：指乙方按照本合同约定支付给甲方的房间住宿费用。5.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.房间预订错误：及时与甲方沟通，更正预订信息。2.房价款支付问题：核实支付方式及金额，如有问题，及时与甲方沟通解决。3.服务内容不符：甲方应及时调整服务，确保乙方住宿期间的舒适和安全。4.乙方损坏设施：按市价赔偿，如有争议，可协商解决或依法处理。5.违法活动或影响正常经营：甲方有权制止，并要求乙方停止违法行为。6.入住、退房时间问题：提前与甲方沟通，协商调整入住、退房时间。五、所