护理工作心得体会18篇

护理工作心得体会18篇

护理工作心得体会1

时间在忙碌的工作中过的真快，我作为一名护士来到—医院

已经工作了将进一年了，在这一年中，我重新的认识了护士这份

工作，在这之前我只是在实习的时候在护士的岗位上待过，现在

我才知道什么才是一个正式护士的职责所在，这一段时间的护理

工作下来，我也是对这份工作有了属于自己的一些心得。一、

患者至上，拿出自己最大的耐心

每个人在生病的时候，都会存在焦躁不安的情绪，这一点十

分的可以理解，作为护士我也是深受其扰。我所负责的区域是基

本上都是尿毒症住院患者，这里的患者大多数都是靠着插管排尿,

患者可能会毫无征兆的说你弄疼他了，也有可能有事没事按传呼

铃，甚至还有自己拔针不想住院的。这类的患者非常的常见，作

为护士就要明白一点，在我们的眼里，没有男女老少、没有难缠

的患者或者是十分配合的患者，我们不能这样去区分，我们只能

依照患者的病情给予不同等级的护理，给所有患者一视同仁的感

觉，这才是我们应该要做到的，对于患者的不配合，只能花时间

去开导，对家属也是多进行思想工作，积极乐观的情绪是对病情

的治愈最大的帮助，作为护士耐心是必须要拥有的东西。二、

积极向上，拿出自己最稳的心态

对于一个护士，不要安于现状，一个护士成长空间是你想象

不到的大。不要觉得自己目前可以做好分内的护理工作，就心满

意足了，患者的病情是吗，没有办法去预料的，万一出现了自己

解决不了的情况，难道等到那个时候才来后悔自己没有好好的学

习应急应对手段吗？作为护士就要一直保持积极向上的心态，对

于医院的一切学习机会都不要错过，尽可能的增加自己在护理方

面的专业技术能力，百利而无一害的事情，这就看你有没有这样

的‘想法去做了，经验的确是要靠自己在工作当中实践去获得，但

是能力的增长和学习却是可以在前辈的讲解当中获得，这样的机

会要是都不会抓住，那么也不要问自己为什么干了那么多年了还

是一个小护士。

三、恪尽职守，拿出自己最好的状态

在工作期间，是万万不能有丝毫的松懈的，可能在你偷懒的

那一时刻，正有患者在跟死神抢命呢。我们作为护士就是他们最

大的助力，保证他们能以最好的身体状态去跟病魔争斗，对于传

呼铃，只要一响要保证自己能最快的速度赶到需要帮助的患者身

边，防止一切意外情况的发生，在岗期间就要时刻铭记自己的职

责，这样才是一个称职的护士。护理工作心得体会2

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工

作的重要性。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上

人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要

护士的细致关心和悉心照顾呢？”护理工作是一门精细的世术。

“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的

护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，

用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的

脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的

美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”

我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!

20_年已经过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主

任的正确领导下，我坚持用科学发展观指导自己的工作，坚持以

病人为中心的临床服务理念，坚持不怕苦，不怕累的优良传统，

立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗

护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士

长的认可。较好的完成了20_年度的工作任务。具体情况总结如

下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书

籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，

具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识,

工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规

范，规范操作。

二、工作方面

我本着把每一件工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识,

积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工

作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人

都当成自己的.朋友、亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好

病历的书写工作，病历的书写需要认真负责，态度端正、头脑清

晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危

重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记基础理论、基本知

识和基本技能和严肃的态度、严格的要求、严密的方法。认真完

成科室交给的每一项任务，对分管的病房做到精益求精，还负责

管理库房，以最大的工作热忱做好科室的每一件事情，为科室，

护士长分忧。

三、专业知识学习和生活方面

护理工作不是一成不变的，没有最好，只有更好。我坚持学

习护理学知识，坚持看护理学杂志、护理学优秀的论文和护理小

技巧，不断改进工作方法和护理水平。从别人的护理论文中学习

到好的操作方法并运用于日常的护理中去。还不断的跟老同志学

习好的护理方法跟技巧，学习她们的经验和跟病人良好的沟通技

巧。在生活中，我团结同事，跟科室同事关系相处良好，坚持互

相帮助协同。

四、存在的不足和下一步的打算

这一年虽然做了不少工作，也取得了不少进步，但是还有很

多不足的地方，如专业知识的提高不明显，规范化操作还有待加

强，工作中有时存在急躁的情绪。这些都是跟日常工作息息相关

的，必须加以改进。我决心在新的一年，努力工作，刻苦学习专

业知识，改进工作作风，努力按照医院的规定，进行规范化操作，

严格要求自己，以更加饱满的热情投入到护理工作中去，取得更

大的成绩。护理工作心得体会3

在临床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的

责任和重任，天使不好当，都说护理工作又苦又累，这话不假，

但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的

体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。1、明白护

士的价值

21岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，看见那

一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我

就有了一种使命：我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳

和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到

困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空

对本身说："好好工作，不要出错！"就这样日复一日在病区不停地

穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见

血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里

是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于

退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到本身护理的病人康复时,

心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入

院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。作为一

名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我

只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和

支持。

2、崇高的奉献精神

这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护

理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛

苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在本身的工作岗位上，用本

身辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康，所有的节假

日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这

一点（包含家人），自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个

人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事

业的'高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。3、熟练

的技能

一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使

病人获得安全感，也给人以美感；二是要准，即动作严格按护理常

规办事，操作准确无误，恰到好处；三是要快，即动作熟练，手快，

眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；四是好，即质

量高，效果好，病人满意，本身也满意。在护理工作中时间常与

生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察

危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生命体

征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，

多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机

地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护

士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉

通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药

品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么

多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深

刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努

力提高本身的素质和本领，这是医学发展的必然趋势。4、慎独

慎独"作为一种道德修养的方法，最早出现于《礼记・中庸》

篇，"莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也"。意思是指在无人

监督，没有舆论影响，一个人独立工作的情况下，仍能高度自觉

地尽职尽责地做好工作的一种道德准则。我们的工作人命关天，

平时严格三查七对，切莫出差错事故，该做的一定要做到位，不

能简略了事。护理工作的特点：持续、重复、琐碎、复杂、责任重

大。医院的现状护理队伍资源不足，工作量超负荷，护理人员在

社会上所处的地位以及护理工作的特殊性。以上的种种原因使护

理缺陷的发生是在所难免的，怎样减少和杜绝护理工作中的缺陷

及不足，使护理工作达到病人满意，这对于护士的要求就上升为

必须具备高尚的职业道德情操、谨慎的工作态度、渊博的医学理

论基础。护理工作心得体会4

护理工作的对象是人，质量控制的目标是零缺陷，护理质量

监控的重点强化预先控制行为。当然，由于护理工作琐碎、复杂，

受许多客观因素的影响，所以还要加强同期控制，并定期进行反

馈控制。同时在护理质量控制的中，要发挥护士自我控制的能动

性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难

以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每

一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度，自己按既

定的目标努力工作，对自身行为进行约束和控制。

责任心才是做好工作的前提。工作上的（责任心）到位，即捧

着一颗心来，在上班时用心去做，不夹私心离班，这样专心之致，

才能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是心

有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工

作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好

护理工作的。

虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪，遭到无端的

责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，

包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有

认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，

面对顾客的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩

之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善

工作的不足。

如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，

就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即

使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，

没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，

护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才

会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己

的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。

如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和

爱心，则是我们护理工作的'内核”。面对一个个鲜活的生命，

护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体

现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望

通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服

务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一

件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比

过去做得更好，比别人做得更好。护理工作心得体会5

护理工作核心制度是提高护理质量，确保护理安全的基本制

度，是指导临床护理工作的核心，是规范护理工作的指南，作为

临床一线的护理人员，必须要加深对护理核心制度内涵的理解，

掌握并正确运用，严格落实，时刻牢记医疗护理质量是医院的生

命线，只有在护理工作中全面落实护理工作核心制度，才能保证

医疗护理质量和安全。本人就护理核心制度中五个核心制度的体

会浅谈如下：

一、护理交接班制度是各项治疗护理工作准确及时进行的保

证。因此，在执行该制度时要始终坚持“不可随意简化操作程序;

不可有丝毫的代侥幸心理；不可忽视每一查、每一对、三查七对

要字字查清；不可凭主观经验估计行事；不可忽视操作中的病情

观察”的“五不可”原则和“三交”（口头交、书面交、床旁交）、

“三清”（口头清（来自：小龙文档网：护理核心制度心得体会）、

书面清、床边看清）、“三接”（患者病情交接、治疗护理情况交

接、抢救药品、器械使用交接）的原则。同时接班者要提前完成

15分钟到科室，阅读新入院病人、病危病人、病情变化需特

殊交班的病人的护理记录。交接班时做到病情不清不接、病

人数不准不接、床铺不洁不接、病人皮肤不洁不接、管道不通不

接、各项治疗未完成及物品数量不符不接。交班前当班护士应检

查医嘱执行情况和危重病人护理记录，重点巡视新入院病人、病

危病人和病情变化的病人，在交班前安排好护理工作，完成本班

的各项记录和各项工作，处理好所用物品。白班护士要为晚夜班

接班者做好用物准备，如：消毒下敷料、一次性用物、试管、常用

器械、被服、必要的药物等，以便晚夜班接班者工作。在交接班

过程中，遇有特殊情况，必须做详细交代，与接班者共同做好工

作方可离去。接班时如发现问题应由交班者负责，接班后如因交

班不清，发生差错事故或物品遗失，应由接班者负责。总之，在

执行护理交接班制度时，一定要做到“四看、五查、一巡视”，

即：看交班本、看医嘱本、看护理物品登记本、看各项护理记录

是否完整准确；查新入院病人、查术前准备、查危重瘫痪、查大

小便失禁、查手术后患者的各项处置是否妥善；巡视所有住院病

人，特别是新入院病人、病危病人、病情变化

需特殊交班的病人。交接班人员共同巡视，床旁交接。

二、护理查对制度是保证护理工作安全进行的基础。执行时

要保持高度的慎独精神，头脑清醒，遇到质疑要及时提问。医嘱

经两人查对无误后方可执行，每日必须总查对医嘱一次。对有疑

问的医嘱必须询问清楚后，方可执行和转抄。服药、注射、输液

必须严格执行“三查八对一注意”备药前要检查药品质量、瓶身

瓶盖是否完好，过期药、标签不清楚者不得使用。摆药后须经第

二人查对无误后方可执行。易过敏药物给药前询问过敏史。使用

毒麻精神药物时，要反复核对，用后空安甑及时交回药房。给多

种药物时注意配伍禁忌。发药注射时，病人如提出质疑，应及时

检查，核对无误后方可执行。输血前抽血时一人抽血，一人查对，

抽血交叉后须在试管上贴上条形码，并写上病区、床号、姓名、

采血者姓名、采集时间，字迹清晰无误，便于查对，抽血时如对

化验单与病人身份有质疑时，应与主管医生、当班高级责任护士

核对，不能在错误的化验单错误的标签上直接涂改。取血、输血

前、输血后均严格执行输血操作的“三查八对”，并

由两名医护人员共同核对无误方可执行、签名，同时在输血

记录本上登记。输完血后将血袋送头回输血科至少保存一天。对

于饮食查对制度，每天查对医嘱后，核对病人床头卡上的，饮食

标志，并向病人解释治疗膳食的意义，对禁食病人，在床头卡上

设醒目标志，并告知禁食的意义和时限。因病情限制食物的病人，

其家属送来的食物，需经医护人员检查后方可食用。

三、分级护理制度根据病人病情的轻、重、缓、急及自理能

力，给以不同程度的'护理。其中特级护理设立护理组，安排熟悉

业务的护士3—4名，24小时看护，并班班交接。严密观察病情变

化，定时测量生命体征和其他观察指标，并做好记录。准备抢救，

仪器、药品，使之呈备用状态，一旦发生病情变化，立即投入抢

救，并做好抢救物品的处理工作。及时正确执行医嘱，做好基础

护理、专科护理、心理护理；一级护理每一小时巡视一次，并测

量生命体征，观察病情变化，及时准确记录，加强基础护理、专

科护理、心理护理和健康教育；二级护理每二小时巡视一次，协

助做好晨晚间护理和生活护理，做好健康教育；三

级护理每三小时巡视一次，掌握患者病情及思想情况，注意

饮食和休息，做好健康教育。

四、护理缺陷纠纷报告制度是用来防范护理不良事件进一步

恶化的保证。各护理单元均有防范处理的预案，以预防缺陷、事

故的发生，发生护理不良事件后，有关的记录、标本、化验结果、

和相关药品、物品均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁。发生护

理不良事件后，当事人应立即报告值班医生、科护士长、科主任，

由科护士长报护理部，并交书面报表。

五、危重病人抢救制度是提高危重病人抢救成功率的基础。

对危重病人应做到详细询问病史、准确掌握体征、密切观察病情

变化、及时进行抢救。对重大抢救或“三无”人员（无姓名、无

住址、无经济来源），须立即报告医务科、护理部、分管院长。抢

救过程中应按规定做好各种抢救记录，并在抢救结束后6小时补

记。抢救药品、器械、物品均应做到性能完好，数量齐全，并做到

“五定”（定数量、定位置、定期检查、定期消毒、定人保管）。

抢救时护理人员要及时到位，按各种疾病的抢救程序进行工作。

在医护理工作心得体会6

在临床工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我深知肩上

的责任和重任，天使不好当。都说护理工作又苦又累，这话不假，

但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的

体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。1、明白护

士的价值

21岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，看见那

一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我

就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐

劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇

到困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天

空对自己说：“好好工作，不要出错！”就这样日复一日在病区

不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，

一针见血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏

通，心里是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人

的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到自己护理的

病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟

悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种

欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜

花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份

尊重、理解和支持。

2、崇高的奉献精神

这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护

理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛

苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自

己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假

日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这

一点（包括家人），自觉克服个人的种种困难，必要时放弃某些个

人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事

业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。3、熟练

的技能

一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使

病人获得安全感，也给人以美感；二是要准，即动作严格按护理

常规办事，操作准确无误，恰到好处；三是要快，即动作熟练，手

快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务；四是好，

即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间

常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在

观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生

命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现

时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失

时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时,

护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静

脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种

药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这

么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、

深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，

努力提高自己的素质和本领，这是发展的必然趋势。4、慎独

5、良好的形象

护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”，

仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同

情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，

给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、

关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，

即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基

础。

6、热情和蔼的态度

护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果。一般来讲,

住院病人往往都会有些思虑，如焦急、忧虑、甚至猜疑、悲观等

心理现象，护理人员与其接触时，说话声音的大小、声调表情、

态度、动作姿势等都会对其心理状态产生影响，病人希望从护理

人员的言行中获得安慰、依赖和希望。护理人员应该重视自己日

常工作中的'言行态度，这是对病人心理护理和治疗的重要组成部

分，当护士穿上工作服，跨进病房，就是进入“角色”，对病人

的照顾和关切，都通过一启齿、一举手、一投足而自然表达出来，

绝不能带着情绪上班，如果带着情绪甚至往病人身上发泄是非常

错误的。护士在工作中应该超越自我，因为我们服务的对象是人，

是我们的兄弟姐妹，因此应将病人作为我们的一切工作和出发点,

想病人所想、痛病人所痛，这样就一定会取得病人的信任，得到

病人的配合，而信任和配合的好坏，就直接关系到病人的治疗效

果，如果取得了病人的信任，有时工作中的一些小的失误会取得

病人的理解和谅解。_AH东海县人

7、了解病人的基本情况

护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的

文化、职业、民族和性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想

顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用

点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人

的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问

题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可

断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我

帮你查一下等语言并付之行动。

8、角色转换

学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，

所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与

病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到

心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言

要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。

护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的

接受治疗。

9、良好的记忆力和注意力

就职业性质要求，护士更应具备记忆的准确性。这是因为一

方面护士要严格执行医嘱，每项任务都必须数量化，一旦记忆不

准确，轻者贻误病情，重则造成严重的医疗缺陷；另一方面，护

士面对许多病人，病人又是经常变动的，如果一旦互相混淆，则

会酿成不堪设想的后果。所以每个护士都要在严格查对的基础上

下功夫培养记忆准确性。护理工作头绪多，紧急情况多，意外事

情多，经常在有限的时间内从一项工作转向另一项工作，要做到

每一项工作都清楚、准确无误和互不干扰，要求护士具备“注意”

的全部优秀品质。

护士是一个平凡的岗位，但平凡中彰显着伟大，我欣赏这样

一段话：“什么叫不简单？能够把简单的事情千百次做好，就是

不简单。什么叫不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真

地做好它，就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简

单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单

的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。护理工作心

得体会7

一名护理工作者，从工作就踏上这个平凡的工作岗位，就注

定了我的不平凡。病人是个特殊群体，他们都是带着悲伤和疾病

来到医院；而作为医务工作者的我们应该义无反顾的用尽我们所

学的知识解除他们的痛苦。

从普通话服务到微笑服务，再到现今的优质服务，都离不开

服务，所以我们的工作也是特殊的服务工作。

有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种怜悯，而用自己

的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。

作为一位护士，在这几个月的工作中，我比以往更清晰的意

识到我的工作的重要性！因为我知道，病人把自己的生命交给了

我，而我有责任也有义务对他们负责；其实对待病人就像对待孩

子一样，他们是那样的脆弱，是那样的渴求知识（疾病相关知识）

有时我的一句问候的话，一个抚摸的’动作，甚至一个微笑，这些

对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。

从科室开展“优质服务”半年以来，科室每一位同时都比以

往积极向上了，工作时也充足了劲。对着病人的疑问也能比以往

更耐心细致的解释；像计费的工作人员每天面对无数查费的病人

都能耐心细致的一一回答他们的疑问；刚到科室上班的小妹妹也

认真的为病人讲解所用的药物；换药护理人员也仔细的一边为病

人换药一边给病人讲着鼓励的话语。大家都积极的为着优质服务

作着最美的诠释！

比如有一位老婆婆来看病，就更应该对她的疾病，身体，生

活多加关照！没人陪她做检查，我们的护士陪着去，没人陪她上

厕所，我们的护士扶着去，没人给她买饭吃，我们的护士自己掏

腰包给她买着吃，而且，还准备好了婆婆出院后的营养品。潘婆

婆出院后第一次复查，还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女

们。这让我非常的感动，一位八十多岁的老人因为我们的付出，

而让她感激，从而我们也为之感动！

烂的微笑”，也是我们优质服务的主题，因为我的付出得到

了别人的肯定。其实仔细想想，我并没做什么事，只是常规的护

理，多了些问候，多了些微笑，多了些简单的抚摸，就是这平常

的简单，让人感觉温暖，我也为之骄傲。

作为一名医务工作者，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；

面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，我

们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前，因为我们的双手

撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。眼睛是

心灵的窗户，耳朵能听见世上最美妙的声音而我们眼耳鼻咽喉科

的工作者正是打开心灵的窗户，传送美妙声音的使者。我为我身

为科室的一员而自豪！

说无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医

德风范则是我们珍视的生命！在平凡的岗位上成就我们不凡的业

绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒的主题！护理工作心得体会8

余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠贞职

守；

尽力提高护理之标准，勿为有损之事；

勿取服或故用有害之药，慎守病人家务及秘密；

竭诚协助医生之诊治，务谋病者之福利。

谨誓！

相信这段话对于每一位从事护理工作的人来说都不陌生，当

初我们信心满满地在南丁格尔雕像前大声宣誓着我们的责任与热

情。而今已从事护理工作近三年，誓言依旧，崇敬之情仍在，但

感觉到更多的却是压力，同时这种压力也正是我工作的动力，它

迫使我保持对护理工作的激情，迫使我在工作中时刻保持高度的

警惕。它时刻提醒着我不能因为自己的失误给无辜的患者带来痛

苦和损失……身穿白大褂在岗履责，全身心地投入到工作中，才

能够做好方方面面的事务。

责任心是做好工作的前提。护士工作要达到良好的效果，甚

至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的

意识指导自己去履行职责。记得刚进入手术室时，面对新工作时

是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜

任此项工作，加强责任意识才是最佳出发点。我们知道护士工作

切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”。所以，

责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴

养成这种意识。

除了强烈的责任感之外，良好的治疗性护患关系可以使得护

理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用。治疗性

的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎

执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，

除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识

和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。如

何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务,

在与病人的交往中，爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人

热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情

丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心

些、大度些、原则些等等。近几年，我们手术室将整体化、人性化

的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。我们开展了术前、

术中、术后的护理访视和心理疏导工作。在手术前一天，手术室

护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和

交谈，了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状

况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、免疫情况等，对患者进

行心理身体术前准备。以护理基本程序为基础做好术前心理护理

和宣传疾病的有关知识，护士还可利用图片资料向患者介绍手术

室的一些情况，如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手

术室的设备等。介绍手术进行的程序，耐心地讲解手术的必要性

和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果，使其树立康复的信心，

用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪，以最佳的心理状

态去迎接手术，请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通，

同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并

记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能顺利地进行

静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的方便、效率和质量，保

证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之，

术前访视对顺利手术进行有良好铺垫，而坚持术后访视制度则有

利于我们总结和工作的改进。

手术室护士加强术前、术中、术后的护理及与病房的联系，

对患者术后尽快恢复有积极的意义。全面护理有利于手术室管理

措施的改进，都充分体现了我们医院的特色。好的护理就是注重

细节护理，能让人感动的也是细节。而日常护理中护士一句轻声

的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的'眼神,

都会给患者送上及大的安慰，使他们增加战胜疾病的信心和勇气,

同时也拉近了医患之间的距离，消除了陌生感，增加了理解与包

容，更促进了医患关系的融洽。所以，我们要在做好基本护理操

作的同时，也不断完善了我对护士岗位意识的确立，对我在日常

护理工作中提高工作效率和质量起到巨大的促进作用。并且在今

后的护理工作中，还要继续向护理前辈汲取丰富的护理经验。同

时也要不断的丰富自己的专业知识，提高专业的护理操作水平。

“燃烧自己，照亮别人。”是英国护士南丁格尔倡导的崇高人道

主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、

细心和责任心。这“四心”也是对南丁格尔誓言的最好诠释。护

士肩负着救死扶伤，减轻疼痛，促进康复的使命，她是美丽、善

良、纯洁的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，这是一个充

满幻想的职业，我会慢慢进步，我会尽自己的努力把护理工作做

的更好！护理工作心得体会9

“5.12”护士节又来到了。我的心情分外冲动。由于我也曾

经是一位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特别的情感。提

起护士，人们脑海中总会显现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。

影视作品里的护士形象也个个年青英俊。高翘的燕尾帽，挺刮的

束腰白大褂，雪白的护士鞋，精神抖擞，身轻如燕的地穿梭在病

房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”

的事实却不像称呼那么美妙，又有多少人晓得这当面的艰巨、辛

劳，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢？为此，我有着亲

身休会和感触。

从小感到护士是圣洁而漂亮的。20岁那年，我缘了护士梦。

当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在逝世亡线上挣扎

的身影，看见那一双双哀求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：

我清楚了护士的价值和“天使”背地的忘我的贡献。天天我都以

微笑、高兴的心境投入工作，在病房区不停地穿梭繁忙，为病人

丈量体温、注射送药，当给病人穿刺，切中时弊时，心里是快乐

的；当病人被粘痰梗阻呼吸道，为其畅通，心里是舒服的；当病人

高烧，耐烦地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，

心坎是惬意的；当看到本人护理的病人痊愈时，心情真是无比的舒

畅。当看到那一张张由生疏到熟习的脸，由入院时的痛不欲生到

出院时的神情飞腾，我觉得一种快慰。记得有位患者出院时对我

说：你笑起来很美丽，很难看。固然只是很平凡的一句话，却让

我很激动。作为一名平常的护士，我不求感激，不求回报，更不

求鲜花和掌声，我只盼望在咱们付出宽容和爱心的同时，能播种

一份尊敬、懂得跟支撑。

岂非护士真的是无牵无挂的吗？不，护士有自己的愁与自己的

苦。当病人不理解时，我也会伤心落泪；工作操作失误时，我也会

后悔不已。年轻时我是个爱美的女孩，也像一般的花季？女一样,

寻求时尚，想把自己装扮成天使。爱好飘逸的长发，喜好那晶莹

剔透的首饰。可是，作为一名和沾染病打交道的护士，为了遵照

护士礼节标准，为了本身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘

起，将优美的首饰深藏闺中留于观赏。往往是里三层、外三层，

被裹得结结实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只剩下两只眼睛

眨巴，甭说别人不意识你，连自己都认不得自个儿。在护士这个

特殊的'职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲乏。

初来病院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可多少年晚夜班倒下

来，又黄又着。因为生物钟的倒置，饭吃不香，觉睡不好，个中味

道，只有自己心里知晓。节假日更不时光陪同在家人身边，丈夫

原来是个从小就被父母养尊处优的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，

找了个护士，当前的日子里能够持续过他“少爷”生活。婚后,

当我忙完一天的工作，老是精疲力竭，常常是回到家就不想再做

任何事了。他不得不挑起家务活的重任，洗衣，做假，哄孩子睡

觉。在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此，我

也会痛心难忍，暗自落泪...

实在护士的生涯就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗

位。既然.你取舍了护理工作，就是挑选了奉献。记得一首诗里写

道：既然抉择了远方，就注定要去流落；我想用我的毕生，来抹平

你心头的创伤。

因为工作须要，我分开了护士这个光彩的岗位，但我始终爱

护这段难以忘记时间。对护士工作和护士这个职业，仍怀有一种

特殊的感情。在此，祝所有的护士姐妹们节日快活！向你们道声，

辛苦了！护理工作心得体会10

快乐的工作情绪对于我们护士来说特别重要！我们的工作多

而繁琐，也许每天面对那些事情会让人觉得很烦，心情会不好，

但是情绪不好的话就会对我们的工作有很大的影响，所以我们要

学会在工作中寻找快乐！那怎么样在工作中寻找快乐呢？这其实

也不是一件难事。例如：某个病人很难打针，大家都怕他，但是

自己却运气很好的一次就穿刺成功，这是可以让自己开心的事；

同事之间相处之间融洽，下班了聊聊去哪里可以买到好看又便宜

的衣服，这也是一件开心的事；对于抢救和加班，要怎么样才能

让自己在这样的情况也能找到快乐呢？首先是给自己订一个小目

标：上夜交完班之后看看时间，然后设定一个觉得自己可以把活

都干完的时间，例如你希望三点半就能走，结果在三点钟之前我

就已经把事情都干完了，可以去睡觉了，这样也是能让自己开心

的。既然我们改变不了环境，那就改变一下自己的心情吧。有

时一接班就已经有一大堆的事情在等着我们去完成！如果此时自

己嚎了，不知道该从哪里下手的话，结果就只会是两个字：糟糕！

当遇到这种情况时，首先应该是自己能分清轻重缓急。只有这样，

我们才能更好地去计划或者是分配我们的工作时间。当按照这样

的次序去计划自己的工作时，会更得心应手，也不会说这件事干

了一点，又跑去干另一件，到最后是什么事情都还剩下一堆尾巴，

这样往往就需要拖班来干剩下的活，情绪自然就不会好到哪里去

To因此我们在上班之前要把工作职责与内容牢记并在脑海里回

放几遍，了解哪些事情应该先干，哪些可以缓一缓，然后就是请

教资历高的同事，因为她们在工作的过程中都已经形成了自己独

有的一套方法与计划，从她们身上我们能学到很多东西并应用到

工作上，然后通过总结来找到一套适合自己的工作方法，从而形

成更好的条理性与计划性，这样在没有什么特殊的‘情况下我们就

能顺利地完成当班的工作，心情自然就是快乐的！我们的工作

面对的是人，所以这对我们的工作质量就有极高的要求：零差错！

三查七对、床边两人核对，大家都已经倒背如流了，这个是不需

要多说的。除了是要不断学习新知识新技术之外，还需要加上自

己的责任心、慎独精神和轻松快乐的工作心情，那样的话每个人

都是有能力独挡一面的能力的！护理工作心得体会11

—是我们医院的“优质服务年”。根据医院工作主题和工作

任务以及护理部的活动方案，我们大科制定了“亲情服务，爱心

施护”工作方案。如今，一年就要过去了，回头看看，我们的工

作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎

的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑

来对待每个住院的病人，用自己的细心和耐心去护理他们。曾

经，我以为微笑没有什么难做到的，我这个人本身就喜欢笑。可

常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要

面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。

它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，

来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不

仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明

表现。

微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病

人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于

是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感

情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，

很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇

到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而

我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在

任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以

帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的

病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀

疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回

应他，我微笑着喊他的名字，很多时候，他都是淡漠的看了我一

眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责

任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需

要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会

因为他的态度而缺少什么。后来，在一次给他拔针的时候，发现

他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不

好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始

终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上

交接班的时候，发

现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生

动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。

看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得

到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一

种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单

元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好

说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的

理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，

我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希

望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰

他们伤痛的'心灵。一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里

的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐

渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，

这更是一种对爱的本能。用你真诚的微笑去为病人服务，其实没

有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责

任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，

给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生

感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，

给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们

更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微

笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终

或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内

疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身

穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。

每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽

的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走

过了五个春秋，并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、

平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情

成就了生命的辉煌。

我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现

实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的就不仅

仅是一名护士，而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩，挡住了

容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是悄悄开放着的向日葵，

有着一样的阳光般的微笑。护理工作心得体会12

我对护理工作的感受、体会和理解戴祎初次接触护理是在小

时候感冒发烧，被家长带到医院打针，那时候觉得医院里面的护

士姐姐们很厉害，给小朋友们打几针，我们的感冒就好了，那时

候心里对护士这个职业充满了崇拜感。到了校园，在课本里接触

了护理，发现原来护理并不是像想象中的打针喂药这么简单，这

个时候我的脑海中装的都是有关护理知识的概念，一些生硬的知

识就像压缩饼干一样硬邦邦的一块块塞在我的脑子里。其实很多

时候都是无法理解，但是结合着课堂上老师的描述和带来的一些

器材还有课本的图画大致开始有些轮廓。比如说雾化的装置，输

液的装置、氧气装置、吸痰装置还有老师亲身示范穿脱隔离衣与

日常的练习，渐渐的我发现原来护理工作并没有想象的简单，但

是如果我们虚心求教多练习，会克服不少困难。当然教材也是有

限，教材中的东西不能将我们全教会，然后我来到了医院，这是

在人民医院实习的十个月。在这十个月里，我先后去了肾内科、

消化内科、输液室、手术室、骨科等。

去第一个科室的时候，感觉脑子里空空的，老师讲的内容在

我的记忆里很混乱，但是带教的老师很耐心，终于在老师的帮助

下我第一次成功帮病人打上了一次性静脉输液，这一针真的给我

带来很多的勇气和自信，在此之前我一直畏畏缩缩，尽管书上说

护理工作需要胆大心细，但是我觉得我的基础没有稳，我没有自

信，我害怕自己的失误为病人带来痛苦，也害怕病人为此对我怨

恨相加。毕竟课本中也说了护理工作是为了减轻病人的痛苦。所

以我的实习也是小心谨慎，不太敢自告奋勇的向老师说“让我

来“。每一次在老师操作完一遍后，我再在老师的监督下完成操

作在得到老师的认可后才敢单独操作。这十个月的实习让我体会

到：护理工作不仅需要胆大心细，更需要小心谨慎。首先我们需

要扎实的专业理论知识和规范的实践操作能力，然后要有敏锐的

洞察能力，分析、解决问题的能力，评判性思维能力，机制灵活

的应变能力和独立学习和创新能力。在告别了我的校园生活后，

我来到了医院。现在的我要学的更多，我却发现毕业了大半年的

我几尽忘却了多数护理操作，突然感到前所未有的恐惧。突然发

现每天的'操作还有练习是多么重要，一切变得生疏了，动作也都

迟钝了，身边的老师很耐心的教着，护士长也热情的指导着。感

谢身边的老师们没有放弃我，现在的我一切从零开始，在工作中

虚心听取老师的指导，回家后翻看有关书籍，希望我可以努力尽

快加入这个大家族的步伐。此刻对于护理的感受是：“三分治，

七分养”，我应该尽快充实自己的基础知识，把那些模糊的记忆

唤醒，多积极一些，充分的利用我的一双手和两条腿，一双灵活

的手做起事来总会让人舒服些，病人和家属也会更放心一些，因

此我总想让自己的双手动起来，熟练各项操作，雾化、化药水、

输液、只有动作熟练了才有可能把危险因素降低，不明白就要问，

对自己要做的事调理要清晰，加强与病人与病人家属的沟通，增

加亲和力，有病情变化及时报告，同时要做到慎独，在繁琐的工

作中时刻保持冷静、清醒的头脑，要有柔韧而坚强的性格和永不

言败的进取精神，做一个有责任感的人。在我们的护理工作中没

有斑斓的服饰，没有华丽的语言，只有自己内心的真诚和温馨的

微笑，平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动这就是护理工作的

诠释，但恰恰是这些平凡，成就了生命的辉煌。护理工作心得体

会13

春秋轮回，光阴如梭，回首自己4年来在护理岗位上度过的

日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会

到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患

者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把

一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些

失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就

会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，

是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们

对护理形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁

的心灵;一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光

灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚,

我们感受生存和死亡的交响乐章。我们的工作不惊天动地，但是

我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红

叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑唐;寒冬一枝枝腊梅,

阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的.生命同行，让

病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，

因我们的安慰而树立信心。在骨科，非常感谢科护理长对我的

循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的

技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结

果。让我渐渐明白”我们的工作不是职业，而是事业”，使我在

今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。

骨科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一

家，对病人的关怀胜似亲人。护理长非常重视对病人的心理护理、

健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的

满意率，这对护理的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机

会，提升护理在病人康复过程中所起的作用，增强护理的自我价

值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同，但目

的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他

们的生活质量，维护社会的和谐与发展。

今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医

务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们

每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医

务工作者紧跟时代勇于创新。

我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人

民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的

光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为

家是我一生无悔的选择。

让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，

把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。护

理工作心得体会14

我是今年7月被任命为产科副主任的。身为医院中最年轻的

中层干部，从上任那天起，我就深切感受到了医院所面临的压力

和挑战。

过去从未参与护理管理工作，可以说没有任何管理实践经验。

经过近半年的工作实践，我逐渐、更深刻地认识了护士长的职责：

”做一名护士容易，做一名护士长却不容易"，可以说这是我半年

来最深刻的体会。从前，当护士的时候，我只要把工作做好，和

病人之间，和护士、医生之间的'关系就好了，而现在呢，也一直

做得顺风顺水，得到的是鼓励和赞扬。

而且现在，一上任，我就明白了护士长的职责比护士的职责

要多得多，也难得多。比如，面对病人：以前，我觉得病人很难对

付，只是偶尔那么几个。但是现在，我突然发现，这些难以对付

的病人怎么会出现那么多症状？事实上是因为，当上护士长，就

要去面对科里所有难以应付的病人。

据说，刚上任时，由于缺乏经验，在处理一些事情时，也得

到了教训。就意见本而言，我曾被点名批评过。那时候，这位病

人因为无法安排车送她早上回家，我的解释又太过简单，于是她

在意见本上写下："护士长对待事物的态度和方法，让人觉得不想

负责任，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。那时候，我的

第一个想法，就是觉得挺委屈的，那一天出院的人那么多，车要

花一定的时间，又不是我可以随便安排的，别人跟她这么解释也

没关系，而我，怎么会被点名批评？过了些时候，我自己也想明

白了，仅仅是因为我头上多了一条杠，她当然有理由对我更苛刻。

作为一名护士，作为一名护士长，有时候，觉得很委屈。许多时

候，病人对环境不满，对卫生不满，对治疗不满，首先挨骂的，往

往是护士。很喜欢马云的一句话，他说：“一个人的心，是受委

屈撑起来的。”随着年岁的增长，经历的事情也越来越多，现在

发现，抵制委屈的能力也越来越强。过去认为委屈的事，现在看

来，都不算什么。做护士长的半年时间很短，也不敢说自己有多

成功。近半年来，我只是在努力适应，认真完成各项工作任务，

同时，也意识到自己的一些不足之处。比如，科室的护理工作计

划不够全面，在处理一些护患事件时，沟通能力还有待提高。而

且我知道，我离一个好护士长还很远。但我还是要试一试，让自

己一步步地成长。致力于在科主任护理团队中，以身作则，做表

率。

今日，我能站在这里，作一次述职报告，心中充满感激，感

谢院领导对我的指导与关怀，感谢各位同事对我的支持与帮助，

因为有你们，我不孤单！护理工作心得体会15

从三月份开始就着手准备三甲材料，开始时特别茫然。只是

限于完善现有工作，经过去外面参观，护理部逐渐引导改进，工

作逐步进入正轨。虽然过程中付出很多，甚至于付出的多的都数

不过来，但是在过程中的苦与乐是终生受益的一笔财富。查过后,

对于准备过程认真进行了思考，很多不足需要引以为鉴及改进:

一、没能够认真通读《中医护理工作指南》，所以在开始甚至

于后来都没真正领会其内涵。

昨天对照评审细则，翻看一下《指南》，原来所有三甲评审所

需要材料全部是《指南》的延伸，如果开始时认真参读，至少会

少走很多弯路，由此也想到如果更高层的领导如果开始更详尽的

阅读，也许不会到评审来临的前一两天还在忙于改材料吧。

二、每做一项工作，完成一件事，都要有详尽的记录，都要

有证据，都要有理有据，然后有总结，有评价。

平时凡事也都在做，认为做过了，完成了就可以了，大家都

没有总结记录意识。根据经验及教训，平时准备登记本，指派专

人负责记录，然后利用晨会或者业余时间进行讨论，汇总，进行

认真评价，然后再提出改进措施，这样才有利于护理质量的真正

改进和进步。

三、安全质量要警钟长鸣不断

护理工作繁琐而又责任重大，不忽视每件小事，日常中注重

了专科质量而忽视了安全质量。事实证明没有安全质量的保驾护

航，专科护理建设建设再好也只是“危楼高百尺”，所以工作中

科内要有安全指控小组，定期活动，及时发现护理安全隐患，防

范于未然。工作中要严格遵守各项规章制度。

四、文字材料整理功夫下在平时

平时工作中要养成良好的习惯，建立科室文字材料登记档案,

分类放置，标记明显、明确，及时按时间添补、完善。并能做到定

期整理，随时分类。保证用到时一目了然，而不是用到时向无头

苍蝇一样满世界乱找乱撞。

五、人性化管理。知人善任，充分发挥护理人员的潜能，调

动每一名护理人员的工作积极性。

“金无足赤，人无完人”，“尺有所长，寸有所短”。充分发

挥每一名护理人员的特长，既树典型又遍地开花。说具体某人如

何好，只是相对于这一方面比别人突出，比别人优秀。每个人都

有闪光点，只要能够给每个人的'闪光点予以认可，那这个人也就

是优秀的了。把科室工作详细化分割，专人管理，然后在集中管

理。

六、专科健康指导及康复指导欠缺

继续完善优势病种健康指导及康复指导内容，每句话都要经

过反复推敲、请教、论证做到尽量严谨。引导护理人员融入于宣

教工作中，真正给患者具有终于特色的护理。

七、入院评估辨证要点紧随评估阳性体征

为了方便护理人员书写护理记录，专门制定的优势病种辨证

施护要点，但在工作中凸显弊端就是部分护理人员只是满足于体

现中医内容，而忽略了辨证施护，造成证型与施护内容不符的笑

话。平时工作中要加大这方面检查力度，充分发挥指控组的作用，

不放过每一份病历，利用业务学习时间及工作空闲时间集中具体

指导，引导护理人员逐步辨证施护书写入院评估。护理工作心得

体会16

当今社会，不管是良性的评价还是恶性的说法，医疗行业的

职业精神是一个热门话题，树立一个好的医疗卫生职业形象，明

确作为一名医疗工作者的道德标准和价值取向，是医疗工作者所

要把握的重中之重。

作为一名临床护理工作者，我个人认为要做到以下几点：首

先要有一个良好的工作态度，做到爱岗敬业，所谓“不爱岗就下

岗，不敬业就失业”，爱岗敬业就是作为我们医疗护理工作者最

基本的'职业道德。前阶段聆听和拜读了万院长在第五届三次职工

代表会上的医院工作报告和上周陈书记的文明礼仪大讲堂的讲话,

感触很深启发很大，作为病房的一名护理工作者，要热爱自己的

职业，全心全意投入到工作中，增进医患间的信任，促进医患间

的和谐，尽自己最大的努力为患者和广大群众服务。例如在和患

者沟通，治疗，康复指导时就要做到认真听耐心答。其次要加

强学习，提高业务水平。利用好我院现在正在争创文明单位和争

创三级甲等医院这个时机下，通过医院这个良好的平台，我们要

在日常的工作中，从实际出发，认真学习业务知识，领导交代的

工作要尽全力完成，把病房的工作做到事无巨细。例如病房管理，

患者的安全管理及护理质量等工作做实做好。第三，密切结合

“三好一满意”活动，把“三好一满意”活动作为我们职业道德

教育的重要实践载体，尽全力做到“服务好、质量好、医得好、

群众满意。”充分发挥我们的职业精神，坚持做到“从小做起，

从心做起，从我做起”。

最后，就像万院长在院周会和陈书记在文明礼仪大讲堂讲的

那样，工作要从改善服务态度、加强内涵建设，加强医德医风建

设等方面做起，践行好“厚德尚学，精博至善”“患者至上”的

医院核心价值，履职尽责创先进、立足岗位争优秀，不断强化道

德实践。努力在全科乃至全院营造学习先进、争当先进、赶超先

进的良好氛围。护理工作心得体会17

作为一名护理工作者，我们面对的是一个生命，所以工作时

一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作

前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则”。

全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任

感和同情心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗

位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自

觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇

于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑

为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，

通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人

般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的’护理质量,

给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别

的意义。

护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制

医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。

任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患

者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反

响。医院感染和