门店经理岗位职责

门店经理岗位职责门店经理岗位职责门店经理岗位职责1一、岗位描述1、部门：门店2、直接上级：总经理3、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位4、基本职能：负责本门店的经营管理，一切日常事务的管理.5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。二、工作细则：1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任.2、贯彻执行总办各项管理制度，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。5、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作.督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。7、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责.9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的.报与领发。10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系.12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。13、积极完成上级交待的其他工作。14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。15、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度.16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。门店经理岗位职责2一、做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生.三、维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；四、完善服务体制；主要工作：一、负责与其他部门的.沟通协调工作；二、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给店长；三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；四、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；五、严格控管本部门人事成本及费用；六、严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；七、激励部门士气，提高工作效率；八、传达公司政策并落实执行；九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核；辅助工作：一、加强保安、防盗意识；二、加强对设备的维护。三、负责前台工作区域的清洁卫生；四、接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；五、协调各部门人力调度；待遇：试用期60天，试用期工资16元，期满18元，参加5项基本保险，门店销售总门店经理岗位职责31.在总经理领导下，全面负责店面的各项工作。2.负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行.3.带领店面员工实现公司的各项工作任务指标。4.负责审核派单工作，准确理解顾客意图。5.经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计图纸预算结果负领导责任。6.收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓、指导人员专业能力，建议稳定、热情、高效设计团队。7.组织执行客户资源统计制度，规范客户档案管理，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。8.就本店面员工的薪金分配、培训、晋升等向总经理提出建议方案.9.按时执行店面例会制度，进行工作总结。10.就店面出现的紧急情况作出处理、决策、并承担责任。11.每月向总经理汇报下月工作总结计划，并头汇报思想。12.完成公司规定的其它工作。客户经理岗位职责1.遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，分清信息来源。3.接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公平派单，准确将信息及时传达给设计师。4.对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。5.定期电话回访客户，及时跟近单程进度，关注每位设计师的工作，及时表扬，批评，督促。6.负责收据的保管，票据的开取。7.负责监督设计部办公秩序，设计师考勤，卫生职场及安全防卫。8.负责组织召开店面会议，作会议纪要，做好现场服务。9.协助店面经理做好日常行政事务，维护好店面的公共设施，保证店面工作的正常运作。10.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。11.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。12.配合设计师做好接待工作，协调设计师之间的关系，协调设计师和部门经理之间的关系。13.完成上级交办的其它临时性工作。设计师岗位职责1.遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。2.在上级指导下完成本职工作。3.接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的'专业能力水平.4.制定个人工作总结计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中出现的问题。5.多方收集设计材料和信息，监视社会设计发展趋势，为企划提供相关信息。6.与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计符合要求的方案.7.认真解答客户疑问，按规定格式签约定单。8.对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。9.妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。10.正确使用设计工具，负责维护。11.认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水准。12.和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。13.完成上级交办的其它临时性工作.门店经理岗位职责4一、经营1.按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。2.根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。3.积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进.并做好活动总结和新品销售分析。4.对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。5.在公司核准的销售价格权限内，灵活处理、审批销售折扣。6.做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持。7.每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。二、管理1.树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境.2.贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。3.负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。4.对员工做好素质教育，提高员工的服务形象，随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。5.按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的.稳定性。7.保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。9.对卖场耗