货物设备配送应急方案

1、运输途中突发事件应急处理方案我公司在运输途中发生突发事件时采取以下措施：1、如发生事故时第一时间报警通知公司，简述整个事件。2、如发生车辆损坏不能按时送达时，我公司会安排距离最近的车辆进行交时到达采购人指定地点。3、当在有效时间内到达采购人指定的地点。4、我公司会提前安排配送车辆及线路避免发生突发事件。5、我公司保证在配送过程中发生突发事件造成的一切损失与采购人无关，一切损失由我单位承担。6、我公司保证发生突发事件后仍可保证送货时效，保证不会因为此事件影响到采购人的正常运行。2、安全配送责任制1、认安全配送操作规程守法经营落实各级交通主管部门的安全配送管理规定组织学习安全配送知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生，特制定本制度。2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全配送工作，是安全配送笫一责任人，对安全配送工作负总责。3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全配送责任层落实安全配送责任制。4、积极参与各项安全配送活动设立安全配送专项经费保证安全配送工作的开展。5、落故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。6、建立营运车辆维护检修工作制度督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。安全配送操作规程1、严实各项安全配送工作制度，组织开展安全配送活动和安全知识学习，提高全员安全配送意识。2、对行后充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，在危险路段，要做到“一慢、通过”。4、不理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。5、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。6、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。7、发，协助事故调查。8、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。9、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。安全运输监督检查制度1、每度的建立完落录。2、做及时修复后方可出车。3、装货时严查超载和擅自装载危险品。4、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。5＞检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全配送操作规程。6、检查消防设施是否安全有效。7、建立安全配送奖惩制度，依制度进行奖惩。3、安全防范措施源头抓起，注重防范。1、公明和产品标及于2要符合法定条件的检验机构出具的检验报告或山供货商签字盖章的检验报告复印件，不能提供的拒绝采购。2、公司材供应商设有严格的评价、筛选制度，选择有质量保障、有品牌、有信誉的供应商，从根本上保障产品的质量。3、公司制定了一系列的验收标准，入库前均要按标准进行验收。均要通过检验，入库前还需要化验室的检验，合格后方可进行验收入库。对每一批都需提供检验报告，同时本公司抽样检测，两项全部合格才能验收入库。4、对产品实行跟踪验收，在产品的供应过程中，操作人员及质检员还要对产品进行跟踪检验，发现质量问题退回库房并做好记录，以确保供应的产品是合格的。严格配送过程控制，强化配送质量管理。1、严格做到按要求配送，各种产品的使用量、品种、配送日期、配送厂家、使用配比等均做好记录，并且有专人和领料人签字。2、配送过程的控制执行风险检测、关键控制点控制、过程监视和测量、产品标识等一系列管理规定，对过程的各环节、各步骤进行安全危害分析和评估,设立关键质量控制点，制定切实可行的预防和控制措施，预防消除了潜在不安全因素，确保了产品卫生安全指标高于国家标准。3、遵循国际质量体系标准公司通过了IS09001质量管理体系和0安全管理体系双认证。建立安全管理领导机构或部门，明确这些机构或部门的职责，制订安全紧急事件反应程序；进行风险分析等等。对链上一些潜在的危害通过应用良好操作规范加以控制，如良好操作规范，良好卫生规范等。将危害分析与关键控制点应用于配送、加工和处理的各个阶段。4、依高层次的专业人才，与同行业先进指标进行比较分析，通过科技手段提高产品质量。健全自我监督和自我完善机制1、公司制定质量安全监督管理规定和安全召回制度，规定监督检查内容、任人，按要求实施从产品釆购、配送过程、产品出厂到售后服务全过程的监督检查。2、公、检测仪器全部经讣量检定合格或经校准并保留相关校准记录公司完全具备重要产品过程产品、出厂产品的检验能力，并按规定实施检验。完善诚信体系，和消费者共筑安全的防护网。1、我业诚信制度和LI定同时不断健全售询售后服务网式相，同筑造一张集预警、监测、快速反应市场动态为一体的安全防护网。2、安负全业又好又快的持续发展。4、车辆、设施、设备安全管理制度1、驾驶员不能带着思想包袱开车，不能在心情沮丧时开车，不能在闹情绪时开车，要控制情绪、情感，保证行车安全。2、接受运输任务，按时到岗，对车辆情况进行自检，存在故障隐患要立即维修。3、驾驶员对车辆的日常维护应做到：、却、润滑及各部机件连接的有效情况。保持“四清”，即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。防止"四漏”，即防止漏水、漏油、漏气、漏电。5、事故处理应急预案1、立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车，并拨打事故处理专用电话。2、立施救并拦截设时应标出事故现场位置，继续滞留现场会造成更大损失或危险时，应及时组织抢救转移，同时应标出事故现场位置。3、现场保护。肇事车停位，伤亡人员倒位，各种碰撞碾压的痕迹，刹车拖及其他散落物品均属保护内容，不得破坏、伪造。4、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时，劝导阻止无关人员和车辆进入现场。5＞及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地公安门或交通主管部门报案，然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。6、内容如下：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失映场勘察和事故分析等工作。6、遭遇抢劫应急预案1、当驾驶员发现有人试图抢劫车辆，正在实施抢劫，劫匪还未控制驾驶室，车辆还在行驶。1）若车辆有S按S报警按钮报警111押运人员拨打110报警或拨打就近派出所的电话。2）将度违规操作车辆，比如不按规则行驶造成车辆摆动，必要时车辆可轻微刮蹭。遇有询挡红色信号灯，在确保其他行人安全的惜况下，闯灯通过等，以拖延时间等待公安人员到达。2、劫匪已经控制驾驶室，1若车辆有S报警按钮驾驶员应该第一时间按S报警按钮报警将钥匙藏在不易发现的地方或扔出窗外，以拖延时间。2驾驶员、押运人员首先保护自己的人身安全，在不能反抗的情况下，按照劫匪的要求去做，找机会观察劫匪面貌特征，作案的细节，为公安机关破案提供有价值的线索，并等待公安人员、救援人员到达。3、驾驶员应在确认安全后及时通知项LI负责人和运输经理遇劫，由项LI负责人和门店店长进行沟通，一起协商解决方案。注意：驾驶员，押运人员可以在驾驶室内准备木棒等简单工具（违禁品除外）以做相应抵抗，保护货物及人身安全。驾驶员应保持通信顺畅状态，准备备用电池等。7. 交通事故应急预案1、当车辆发生事故后，若司机、押运人员还能自由活动并保持头脑清醒。2、若车辆有S报警按钮驾驶员应该笫一时间按S报警按钮报警在保护现项LI。同时报告运输经理，山运输经理通知车队总调度派出符合配送要求的后备车辆进行转货事宜；3、由项LI负责人和门店店长进行沟通告知车辆情况与门店协商解决事宜推迟或者其它送货途径；防止闲朵人员靠近车辆保护好车门钥匙查看封签是否损坏。本预案派出求援小组的同时，应派出与事故车辆同等规格的备用车辆。4、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。5＞把车辆移至安全地带，在确保安全的情况下，在车后放置危险警示标志，拨打122报告交警大队，协助事故现场的清理。8、车辆自燃应急预案根据现场情况驾驶员押运员组成现场处置小组立即采取以下应急措施:车辆拯救：初起火时，驾驶员可使用车辆上的灭火器进行灭火，在情况允许的条件下应关闭油应援援人员可使用灭火器对起火车辆进行灭火。如火势扩大的，应放弃拯救，到安全的地方躲避，待消防人员进行灭火。9、车辆故障应急预案1、当车辆在行驶过程中发现机械故障：1）驾驶员应尽量将车辆停靠在安全地带打开相应的灯光信号摆放车辆故障标识；2）通知项U负责人，报告停车原因，路段；3）驾驶员迅速检修车辆，判断车辆故障严重程度，判断车辆是否能继续向前行驶；4）公司值班人员接到司机报告后无须等待驾驶员判断结果立即通知车队总调度，在10分钟内，按值班预案，有配送要求的后备车辆进行转货事宜；2、若故障车能继续行驶，经确认后，救援车辆返回。1）如故障短时间内无法排除，则I后备车辆转货并送至LI的地，转货时间控制要求参照客户要求执行，同时向项目负责人通报处理结果。在驾驶员将车辆停靠完毕后须迅速下车观察周围情况严禁闲杂人员靠近车辆，协助驾驶员看好驾驶室物品，特别是保管好后车厢门钥匙。10、车辆轮胎漏气损坏应急预案1、如车辆前轮损坏，按日常操作规程，司机用手机通知公司总调度或项LI负责人报告停车原因。2、随后司机拿工具，与押运人员分工负责更换备胎，并注意观察周围情况。如果后轮损坏，因为后轮为双胎，在货物量不大的情况下，当时可不做处理，继续行驶，但需放慢速度，待卸货后修复；如果货量较大，则需更换备胎。11、出现其他问题致使车辆暂时无法离开应急预案1、司机可联系就近救援点，山他们协助看护车辆，保护货物安全。2、同时将相关情况向相关人员报告111项口负责人和门店店长进行沟通车辆故障信息，共同协商解决方案。3、卡车行驶途中一一路检当司机遇到路检。1）首先电话通知项LI负责人所处位置，山项U负责人及时通知可能受到影响的门店，并将信息登记在案；2）司机将向例行检查的公安人员提出车辆需要在最近的派出所或者公安局场地进项UH负责人和门店店长进行沟通，得到项U相关负责人允许；3）索取相应的路检文件，且电话通知项LI负责人检查结果及货物情况，并山项U负负责人告知门店。12、交通堵塞应急预案1、当司机发现途中交通堵塞严重时，马上电话通知项LI负责人：2、由项LI负责人将信息登记下来，与可能收到影响的门店店长进行沟通，曲项LI负责人和门店店长进行沟通指示，司机按照预定的备用路线进行行驶；3、备用路线可用，直接选用备用路线行驶：4、备用路线不可用同样堵塞时司机可判断是否可以绕路并且联系项目负责人，路绕行，则由项LI负责人和门店店长进行沟通协商后续解决方案。13、冬季运输应急预案1、冬季运输应时刻了解地区天气预报遇夭气预报中的极端异常天气可能导致的道路封闭，司机或送货人员应该第一时间通知项LJ负责人，由项目负责人和门店店长进行相关安排告知司机或送货人员。2、在途过程中遇大雪封路，司机或送货人员应笫一时间通知山项I负责人和门店店长进行沟通山项U负责人和门店店长共同商议后续解决方（如改走国道或空运等，确保门店及时到货。14、自然灾害应急预案1、预防：司机要及时做好恶劣天气预报信息的收集、发布、记录等工作1)一旦查获恶劣天气预警信息，应及时汇报项H负责人；2)III项U负责人和门店店长进行沟通情况送货提询推迟或者其他送货途径最大限度的避免恶劣天气的影响。2、在运输过程中遇到恶劣天气1)恶劣天气行驶缓慢或者封路等情况司机应及时汇报项H负责人天气情况告知所处的位置，运输的门店线路，车牌号码；2)III项LI负责人和门店店长进行沟通，告知可能会造成的延误情况，协商送货事宜，推迟或者其他送货途径；3)由项日负责人告知司机具体指示。三、突发事故应急预案3、车辆行人动态，谨慎驾驶。4、遇有暴风雨雪及大雾可见度距离及短时应选择安全可靠的地点停车，做好防护，防止因其它车辆相撞发生事故。5、并防止轮胎不时选择宽畅、平坦地点，交会时不要太幕近路边，注意两车的横向距离。6、辆损坏无法及时修复等，当天无送达指定地点的，配送专员要及时向配送部主管报告，等候指令。7、后及两侧车辆、行人，严禁盲LI和侥幸倒车。8、行自救和抢救伤员，并迅速报告公安机关交通管理部门听候处理，同时以最快的速度向段汇报。9、辆损坏无法报保护好现场因特殊情况需改变应笫一时间通知项LI明事故发生地点及基本情况。10配送部上管接到报告后应及时向公司负责人报告重新安排配送项LI应急领导人员立即联系救援车辆，实施物品搬运分流行动保障客户当日需求。15、应急运输预案1、应急运输车辆必须经检测合格的在用车车辆运行单程在800公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时；2、接到达指定地点集合，且必须山道路运输经营者亲自带队；3、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务；4、完成应急运输任务后必须向各有关部门汇报任务完成情况及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力；5、根主管部门交给的其他运输任务。16、备选方案流程1、遇一时间通知公司值班调度和项LI负责人告知情况，异常运输可能产生的延误时间，短少或