售后服务保证协议书环保服务

售后服务保证协议书环保服务合同编号：__________售后服务保证协议书环保服务名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方为乙方提供环保服务，为确保甲乙双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便双方共同遵守。第一条服务内容1.1乙方购买甲方的环保服务，包括但不限于环保设备的使用、维护、维修、更换等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相关环保设施的安装、使用、维护等所需的条件和支持。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为______年，自双方签订之日起计算。2.2服务期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的服务标准和要求，提供优质、高效的环保服务。3.2甲方应定期对乙方提供的环保服务进行评估，并提出改进意见。乙方应根据甲方的意见及时进行调整和改进。第四条售后服务4.1甲方提供______年的免费售后服务，包括设备故障的维修、更换等。4.2免费售后服务期满后，乙方如需继续享受售后服务，应与甲方另行签订售后服务协议，并支付相应的服务费用。4.3甲方在接到乙方售后服务请求后，应在______小时内给予回应，并在______天内完成服务。第五条费用支付5.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付方式，向甲方支付服务费用。5.2甲方提供服务后，应向乙方出具相应的服务费用发票。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2本协议的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2若乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。第八条争议解决8.1本协议的解释和履行均适用中华人民共和国的法律。8.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.售后服务保证协议书2.环保服务详细说明3.服务费用明细表4.设备维修更换记录表5.售后服务请求处理单6.保密协议7.法律意见书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定支付服务费用。3.甲方未履行保密义务。4.甲方未在约定时间内响应或完成售后服务请求。5.乙方未按约定提供设备安装、使用、维护所需条件和支持。三、法律名词及解释：1.售后服务：指甲方在服务期限内对乙方购买的环保设备提供的维修、更换等服务。2.服务期限：指本协议约定的甲方提供售后服务的时间期限。3.服务质量：指甲方提供售后服务时应达到的标准和要求。4.售后服务请求：指乙方对甲方提出的设备维修、更换等服务的请求。5.保密义务：指甲乙双方在协议有效期内对协议内容和签订过程予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障维修超时：解决办法：甲方应与乙方协商，合理缩短维修时间，确保设备尽快恢复正常使用。2.服务费用争议：解决办法：甲乙双方应根据协议约定的费用支付方式进行结算，如有争议，可寻求法律途径解决。3.乙方未能按约定支付服务费用：解决办法：甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。必要时，甲方可与乙方协商调整支付方式和金额。4.甲方未履行保密义务：解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此造成的相关损失。5.协议履行过程中产生纠纷：解决办法：甲乙双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权