国开（内蒙古）2024年《社会工作实务专题讲座》形考1-3终考答案

国开（内蒙古）2024年《社会工作实务专题讲座》形考1-3终考答案题库题目随机，下载后搜索，代做加dai2024101.在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力直没有形成。针对这种情况，社会工作者最适合的做法是（）。单选题(3分)A.适当自我表露B.积极回应组员C.适当帮助梳理D.促进组员间相互表达和回馈正确答案:D2.养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。单选题(3分)A.与李奶奶进行良好的沟通B.对李奶奶的问题进行预估C.与李奶奶讨论介入策略D.确定李奶奶问题的根本原因正确答案:A3.社会工作者小王在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）。单选题(3分)A.行政管理者B.政策影响者C.倡导者D.治疗者正确答案:A4.社会工作者小丁采用小组工作方法为入院不久的白血病患儿家长提供服务。小丁请护士为家长讲解白血病的特点、常做的检查、各种治疗方式和住院诊治时患儿的反应等，并邀请已出院患儿家长分享他们的经历。小丁上述服务的主要目的是（）。单选题(3分)A.提升患儿家长的照顾能力B.发现患儿家长的应对模式C.探索患儿家庭的互动模式D.处理患儿家长的情绪问题正确答案:A5.运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程。考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期的目的与目标，这个过程称为（）。单选题(3分)A.结案B.介入C.制定计划D.评估正确答案:D6.老张因保外就医成为社区矫正对象，社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座，上述情况中，老张属于（）的服务对象。单选题(3分)A.主动求助B.机构转介C.外展发现D.非自愿型正确答案:D7.在我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》中规定，不满（）周岁的为未成年人。单选题(3分)A.14B.16C.18D.20正确答案:C8.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑()。单选题(3分)A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动目标正确答案:D9.社区调研发现，很多社区未就业青年，对未来比较迷茫，不知道自己该选择什么样的职业。对此社区应该（）。单选题(3分)A.让他们参加社区公益活动B.帮助青年树立远大理想C.为他们申请低保救助D.提供职业规划服务正确答案:D10.新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）。单选题(3分)A.老人的身体健康状况B.老人的心理健康状况C.老人家庭成员的意愿D.社区志愿者组织资源正确答案:D11.王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）。单选题(3分)A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定正确答案:D12.儿童社会工作者需要掌握有关儿童发展的理论知识，在婴幼儿身体快速生长和发育过程中，他们先学会抬头，后学会拍胸、坐立和行走，这一过程体现了儿童成长发展的()特点。单选题(3分)A.快速性B.阶段性C.顺序性D.差异性正确答案:C13.社区通过多方联系，帮助居民王奶奶找到了合适的家政服务，照顾老人起居。这时，社区应该（）。单选题(3分)A.代替王奶奶付费B.跟进了解家政服务情况C.帮助老人买菜D.帮助老人打扫楼道正确答案:B14.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。单选题(3分)A.鼓励成员互相保持联系B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范正确答案:C15.社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于（）。单选题(3分)A.社区社会工作B.优抚安置社会工作C.家庭社会工作D.社会救助社会工作正确答案:D16.社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是()。单选题(3分)A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案正确答案:A17.社会工作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是（）。单选题(3分)A.告诉负责人可以通过投票来争取支持B.建议负责人充分授权给团队的成员C.引导负责人加强与团队成员讨论沟通D.支持负责人管理团队的理念和做法正确答案:C18.某调查问卷的封面信，上写着:“本调查采用不记名方式。”上述内容旨在说明（）。单选题(3分)A.保密原则B.问题填答方式C.研究内容D.对象选择方法正确答案:A19.为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。单选题(3分)A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组正确答案:C20.新入职的社会工作者小邱为丧偶的李奶奶提供个案服务。近期，李奶奶得知女儿生重病的消息，原本已平复的情绪再次跌入低谷，这让小邱非常沮丧。此时，小邱的督导者首先应该关注的是（）。单选题(3分)A.小邱的负面情绪如何调适B.自己的督导工作是否有效C.小邱的工作量是否需要调整D.李奶奶女儿的病情是否严重正确答案:A21.在评估老年人的问题与需求时，需要选择一个合适的环境。下列选项中，社会工作者比较适合的做法包括（）。多选题(4分)A.在老年人的家中进行B.在老年人熟悉的环境中进行C.在评估时选择安静、整洁、光线较好的环境D.无论如何要在机构中进行评估正确答案:ABCA,B,C22.张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有（）。多选题(4分)A.询问B.咨询C.利用已有资料D.进行实地观察正确答案:ABA,B23.中学生小刚放暑假后，天天沉迷于网络游戏，既不学习，也不外出锻炼身体。针对小刚的行为，社会工作者适宜的做法有（）。多选题(4分)A.了解小刚的想法B.建议小刚父母对孩子报培训班C.建议小刚父母多陪伴孩子D.帮助小刚认识过度游戏的危害正确答案:ACDA,C,D24.某城市社区居民对即将在本社区建设焚烧厂意见很大，认为垃圾焚烧会污染社会空气。因此，不少居民通过社区网上论坛表达不满情绪，有些居民还公开表示抗议，针对这种情况，该社区的社会工作者应当做的是（）。多选题(4分)A.要求社区论坛管理员马上删除网络不满言论B.与企业协商，安置若干社区下岗人员，以缓和双方矛盾C.请专业人士就建设垃圾焚烧厂进行专业解答，消除居民疑虑D.开展社区宣传教育，提升社区居民通过合法渠道维护自身权益的能力正确答案:BCDB,C,D25.年龄划分的几种方式包括（）。多选题(4分)A.日历年龄B.心理年龄C.生理年龄D.社会年龄正确答案:ABCDA,B,C,D26.学校社会工作是以学校的全体学生为服务对象。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A27.自助小组一般来说是源自于小组成员的内在的自发性吸引，本身的问题诉求的共同性是自助小组最内在的连接纽带。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A28.跟进服务充分体现出社会工作者对服务对象的关怀和专业责任。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A29.服务协议的形式可以是口头的、默认的或是正式的书面协议。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A30.青少年的心智己达到一定程度的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能力，多能自由思考、推理与判断，是初步形成人生价值观的重要时期。这一时期，社会工作者需要帮助青少年及时建立正确的是非道徳观念，培养其独立发展、自我负责的能力。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A31.残疾人社会工作的对象仅限残疾人个人。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B32.社会工作督导一般是由社会工作者中资历较深或者由社会工作专家担任督导者。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A33.社会工作者需要运用同理心来感受服务对象的处境和想法。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A34.预估是社会工作实务过程中的关键环节，是一个持续性的动态过程。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A35.结案时社会工作者和服务对象对于助人过程不必分析和反省。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B1.进入青春期之后，随着生理的快速发育，青少年的心理与行为也不断变化发展，但与成年人相比，他们的心理具有较强的过渡特征，表现为（）。单选题(3分)A.发展性与叛逆性B.模仿性与可控性C.自我性与幻想性D.探索性与回顾性正确答案:A2.社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案，如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，适宜的资料搜集方法是()。单选题(3分)A.问卷法B.观察法C.访问法D.文献法正确答案:C3.疫情期间，在外省工作的武汉人小赵为武汉捐赠了一个月的工资，他希望在武汉面临困难的时候能帮助武汉老乡。小赵的捐款动机属于（）。单选题(3分)A.个人需要B.利己动机C.利他动机D.外界影响正确答案:B4.老王是一名退休美术教师，退休后发挥自己的专长，主动到社区老年班教社区老人绘画，老王的行为是表达（）的需要。单选题(3分)A.健康维护B.婚姻家庭C.就业休闲D.社会参与正确答案:D5.社会工作者根据服务对象个人特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）。单选题(3分)A.专业助人方法B.潜在服务对象C.个人的价值观D.社会工作服务机构正确答案:A6.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。单选题(3分)A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性正确答案:A7.“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有()。单选题(3分)A.顺序性B.个体差异性C.不均衡性D.分化与互补性正确答案:B8.某社区工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列的服务，下列哪项属于间接服务（）。单选题(3分)A.定期组织社区居民对半失能老人进行一对一的帮扶活动B.优化半失能老人的服务质量评估流程C.为半失能老人开展各种丰富多彩的社区联谊活动D.每月为半失能老人举办一次生日宴会正确答案:B9.大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了()的角色。单选题(3分)A.全能者B.教育者C.支持者D.研究者正确答案:C10.李奶奶是独居老人，腿脚不便，社会工作者大梁了解到，同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜，照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧居民学习小组”，赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构（）。单选题(3分)A.家庭网络B.邻里协助网络C.互助网络D.志愿者联系网络正确答案:B11.社区工作评估的意义不包括（）。单选题(3分)A.确定服务成果及其有效性B.A.体现社会工作责任C.与社区居民保持良好关系D.确保服务品质正确答案:B12.某调查问卷的封面信，上写着:“本调查采用不记名方式。”上述内容旨在说明（）。单选题(3分)A.保密原则B.问题填答方式C.研究内容D.对象选择方法正确答案:A13.刘松是一名留守儿童，父母去外地打工，爷爷奶奶又管不了刘松的学习，所以他逐渐沉迷于网络游戏，影响刘松的家庭原因是（）。单选题(3分)A.家里经济状况不好B.婆媳关系不好C.隔代关系疏离D.家长疏于管教正确答案:D14.下列属于社会工作者通用过程中预估阶段工作的是（）。单选题(3分)A.了解服务对象的求助原因和求助过程B.设定工作的目的和目标C.探究服务对象的情况、问题与需要D.对服务对象影响的评估正确答案:C15.某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中（）。单选题(3分)A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.链接就业资源正确答案:D16.王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）。单选题(3分)A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定正确答案:D17.小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无;爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是()。单选题(3分)A.链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因B.组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划C.联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话D.向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助正确答案:A18.某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。单选题(3分)A.注重专业实践B.多方协同C.注重专业价值D.促进发展正确答案:B19.新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）。单选题(3分)A.老人的身体健康状况B.老人的心理健康状况C.老人家庭成员的意愿D.社区志愿者组织资源正确答案:D20.社会工作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是（）。单选题(3分)A.告诉负责人可以通过投票来争取支持B.建议负责人充分授权给团队的成员C.引导负责人加强与团队成员讨论沟通D.支持负责人管理团队的理念和做法正确答案:C21.郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，小王还协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（）。多选题(4分)A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作正确答案:ACDA,C,D22.某地突降大雨造成山体滑坡，一酒店受滑坡被影响发生坍塌，经全力搜救，仍然有17人遇难，遇难者家属难以接受亲人离世的残酷事实，陷入极度悲伤中。某社会工作服务机构参与到应急援助中，对遇难者家属进行危机干预。社会工作者进行危机干预前需进行评估，评估的重点应包括（）。多选题(4分)A.危机的重要性B.服务对象的情绪状态C.服务对象的支持系统D.服务对象的支持系统正确答案:ABCD23.某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（）。多选题(4分)A.组员参加小组的动机B.小组的整体需求C.组员的需求D.小组的环境需求正确答案:BCDB,C,D24.吕大爷是糖尿病患者，他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的，只要饮食中没有糖就不用吃药了。近期，吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前，社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系，以及控制血糖和治疗的必要性，并请营养师为他们推荐营养食谱。小王上述工作的主要目的包括（）。多选题(4分)A.增强吕大爷家庭的社会支持B.矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差C.使吕大爷出院后得到合理的照顾D.矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差正确答案:CD25.社会工作者组织戒毒康复人员成立了禁毒宣传队，定期到社区开展禁毒宣传活动。通过故事会、演讲和情景剧等多种形式普及禁毒知识，使居民对戒毒康复人员的认识有了很大改观。矫正社会工作者开展的上述社区教育工作，其作用有（）。多选题(4分)A.促进服务对象的社区融合B.改变社区居民的偏见C.促使服务对象改过自新D.丰富服务对象的文化生活正确答案:ABA,B26.个案工作是以个人或家庭为工作对象，通过社会工作者与服务对象面对面的交流，运用专业的知识、技巧，帮助案主提升潜能，并整合自身与外部资源，来解决案主的问题，以努力实现其个人与社会福利的最大化。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A27.社会工作实务模式本身具有普适性，在实际服务过程中，尽管我们的服务对象可能是老人、青少年或儿童，他们各自面临的问题也大相径庭，但是，我们可以摆脱这些表面差异，采用统一的工作模式。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A28.儿童时期是个人社会化最重要的时期，自我概念也在这一时期形成。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A29.社会工作者不需要高度的社会责任感和敬业精神。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B30.社会解组理论，认为社会是一个复杂而充满活力的系统，当系统各部分之间缺乏适应或适应不良就会产生社会解组现象，进而带来一系列社会问题，造成个人紧张、压力、失范、行为越轨直至犯罪。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A31.在和服务对象讨论问题时应避免太多的“是/非"问题。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A32.循序减敏法主要是将行为矫正的大目标细分为一系列具体目标，通过相互抑制作用，按照一定的顺序，帮助服务对象逐渐脱离原来的消极行为。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A33.跟进服务充分体现出社会工作者对服务对象的关怀和专业责任。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A34.家庭社会工作是通过动员社会及家庭的各方资源，为家庭提供支持，改善家庭成员的人际关系，促进家庭功能的正常发挥，提高家庭生活质量的社会福利服务。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A35.社会工作行政的优劣直接影响着社会服务的开展效果。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A1.在服务开展过程中，无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求，这体现了社会工作者对服务对象的（）。单选题(3分)A.接纳B.鼓励C.承认D.认同正确答案:A2.社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中，小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子，并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。单选题(3分)A.促进组员积极表达，增进互相理解与支持B.应对抗拒行为，协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保持小组经验，更好地适应社会生活正确答案:A3.婴儿时期的儿童需要完成（）人格的培养。单选题(3分)A.自主B.独立C.信任D.勤奋正确答案:C4.社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕，经询问后得知，男孩常因吃饭慢、衣服脏、事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，他首先应当（）。单选题(3分)A.报案B.寻求法律援助C.对家长进行法制教育D.安置到儿童福利机构正确答案:A5.受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是（）。单选题(3分)A.为员工提供情绪纾缓服务B.协助员工提升其岗位技能C.联络其同事提供相关协助D.呼吁企业配备心理咨询员正确答案:A6.徐女士孩子先天脑瘫,丈夫查出癌症,她找到社会工作者小真，希望得到帮助。此时，徐女士属于（）。单选题(3分)A.现有服务对象B.潜在服务对象C.非自愿型服务对象D.转介的服务对象正确答案:B7.根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要（）。单选题(3分)A.改善居住条件B.激发内在潜能C.改善社会环境D.维持社会秩序正确答案:C8.为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。单选题(3分)A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组正确答案:C9.大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了()的角色。单选题(3分)A.全能者B.教育者C.支持者D.研究者正确答案:C10.某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中（）。单选题(3分)A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.链接就业资源正确答案:D11.社会工作实务通用过程的正确顺序是（）。单选题(3分)A.接案—预估—评估—计划—介入—结案B.计划—接案—评估—介入—预估—结案C.预估—接案—计划—介入—评估—结案D.接案—预估—计划—介入—评估—结案正确答案:D12.运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程。考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期的目的与目标，这个过程称为（）。单选题(3分)A.结案B.介入C.制定计划D.评估正确答案:D13.“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）。单选题(3分)A.推动服务对象人际交往B.尊重服务对象个人权利C.对待服务对象真诚守信D.注重服务对象能力培养正确答案:B14.社会工作者小王在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）。单选题(3分)A.行政管理者B.政策影响者C.倡导者D.治疗者正确答案:A15.下列主体中，属于社会工作基本对象的是（）。单选题(3分)A.新招聘来的年轻护士B.工作倦怠的城市白领C.缺乏照顾的留守儿童D.参与扶贫的驻村干部正确答案:C16.在社区工作者组织的小组活动中，极个别人溜号偷看手机，此时，社区工作者恰当的处理方式是（）。单选题(3分)A.委婉地劝他退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让他在组员面前检讨D.和其他组员讨论他的行为正确答案:B17.社会工作服务过程中，社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力，她应采取的正确做法是（）。单选题(3分)A.继续服务B.转介服务C.制定计划D.结案正确答案:D18.张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。单选题(3分)A.找小明谈话并质疑他的行为B.到社区了解小明朋友的情况C.了解张某夫妇和小明对问题的看法D.教给张某夫妇管教小明的技巧正确答案:C19.某社区工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列的服务，下列哪项属于间接服务（）。单选题(3分)A.定期组织社区居民对半失能老人进行一对一的帮扶活动B.优化半失能老人的服务质量评估流程C.为半失能老人开展各种丰富多彩的社区联谊活动D.每月为半失能老人举办一次生日宴会正确答案:B20.社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。单选题(3分)A.同事B.专业C.社会D.机构正确答案:D21.某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其应该考虑的因素有（）。多选题(4分)A.组员参加小组的动机B.小组的整体需求C.组员的需求D.小组的环境需求正确答案:BCDB,C,D22.老张离异多年，女儿正上高中，半年前，老张因工伤落下残疾，再没找到工作。社会工作者小王到老张家了解情况，通过与老张交谈及多次走访老张的邻居，了解其就业困难情况及原因，希望通过精准评估，为老张制订就业救助方案。小王为获得评估老张情况的相关资料，采用的方法有()。多选题(4分)A.直接询问B.家庭探访C.间接了解D.查找二手资料正确答案:ABCA,B,C23.结案的类型包括（）。多选题(4分)A.目标达成的结案B.按机构规定的服务期结案C.因社会工作者的离职而结案D.服务对象单方面提前结案正确答案:ABCDA,B,C,D24.社区社会工作的目标是（）。多选题(4分)A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.改善社区关系，提升社区意识D.控制社区居民，杜绝社区矛盾正确答案:ABCA,B,C25.儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有（）。多选题(4分)A.身心安全保证的需要B.分清自我与非我关系的需要C.免遭虐待和忽视的需要D.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要正确答案:BDB,D26.机构管理者应根据工作人员的相应能力赋予一定的授权，从而帮助他们发挥自己的专业潜能。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A27.在社会发展的不同时期、不同地区存在不同的妇女问题，所以应该用发展的眼光看待妇女问题。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A28.根据社会科学的不同研究方法，社会研究大体上可以划分为质性研究和量化研究两种。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A29.间接服务方法主要包括个案社会工作、团体社会工作和社区社会工作。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B30.世界卫生组织根据不同的残疾对人的生理功能、社会功能的不同影响，把残疾划分为三级即功能、形态残疾,丧失功能残疾和社会功能残疾。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A31.社会工作行政在增进社会福利方面发挥着重要功能。主要表现为把社会政策转化为社会服务行动；合理利用和配置资源，提高社会服务的功效;总结经验，制定和修改社会政策。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A32.儿童时期是个人社会化最重要的时期，自我概念也在这一时期形成。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A33.社会工作督导一般是由社会工作者中资历较深或者由社会工作专家担任督导者。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A34.按照家庭组成人员的不同可以把家庭分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、丁克家庭以及隔代家庭。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A35.与个案工作相比小组工作可以运用集体的力量来解决问题。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A1.社会工作者根据服务对象个人特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）。单选题(3分)3分A.专业助人方法B.潜在服务对象C.个人的价值观D.社会工作服务机构正确答案:A2.张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()。单选题(3分)3分A.找小明谈话并质疑他的行为B.到社区了解小明朋友的情况C.了解张某夫妇和小明对问题的看法D.教给张某夫妇管教小明的技巧正确答案:C3.老张因保外就医成为社区矫正对象，社会工作者去老张家进行家访时，通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座，上述情况中，老张属于（）的服务对象。单选题(3分)3分A.主动求助B.机构转介C.外展发现D.非自愿型正确答案:D4.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。单选题(3分)A.鼓励成员互相保持联系B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范正确答案:C5.社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路、活动场所、公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（）的需要。单选题(3分)A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲正确答案:B6.某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中（）。单选题(3分)A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.链接就业资源正确答案:D7.老年人社会服务是指（）。单选题(3分)A.用市场经济理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务B.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务C.用人文关怀理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务D.用医疗卫生理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务正确答案:B8.社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养、行为习惯、学业、亲子关系等方面，小王提供的上述服务，其内容属于（）。单选题(3分)A.家庭辅导B.儿童问题辅导C.亲职辅导D.家庭团队工作正确答案:C9.王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）。单选题(3分)A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定正确答案:D10.独居的刘大爷在家意外摔倒卧床，在外地工作的儿子聘请了专业护理人员定时上门为刘大爷提供护理服务。社会工作者小白入户家访时发现刘大爷存在被疏于照顾的问题，其依据是()。单选题(3分)A.刘大爷身上有多处淤青B.刘大爷个人卫生状况糟糕C.刘大爷身上有多处烫伤D.护理员不让小白见刘大爷正确答案:B11.医务社会工作者小许在探访一名肺癌晚期住院患者时发现，面对日渐恶化的病情。该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中，其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小许综合评估了该患者家庭的状况，用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力。小许的干预过程属于舒缓疗护中的（）。单选题(3分)A.情绪心理辅导B.临终关怀C.照护支持服务D.哀伤辅导正确答案:A12.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑()。单选题(3分)A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动目标正确答案:D13.社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是()。单选题(3分)A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案正确答案:A14.进入青春期之后，随着生理的快速发育，青少年的心理与行为也不断变化发展，但与成年人相比，他们的心理具有较强的过渡特征，表现为（）。单选题(3分)A.发展性与叛逆性B.模仿性与可控性C.自我性与幻想性D.探索性与回顾性正确答案:A15.社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中，小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子，并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。单选题(3分)A.促进组员积极表达，增进互相理解与支持B.应对抗拒行为，协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保持小组经验，更好地适应社会生活正确答案:A16.社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于（）。单选题(3分)A.社区社会工作B.优抚安置社会工作C.家庭社会工作D.社会救助社会工作正确答案:D17.社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。单选题(3分)A.赞同和支持小陈的想法和做法B.批评教育小陈，限期改正C.澄清家教志愿服务的目标和要求D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务正确答案:C18.某社区老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。单选题(3分)A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案正确答案:D19.在社区工作者组织的小组活动中，极个别人溜号偷看手机，此时，社区工作者恰当的处理方式是（）。单选题(3分)A.委婉地劝他退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让他在组员面前检讨D.和其他组员讨论他的行为正确答案:B20.在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力直没有形成。针对这种情况，社会工作者最适合的做法是（）。单选题(3分)A.适当自我表露B.积极回应组员C.适当帮助梳理D.促进组员间相互表达和回馈正确答案:D21.结案的类型包括（）。多选题(4分)A.目标达成的结案B.按机构规定的服务期结案C.因社会工作者的离职而结案D.服务对象单方面提前结案正确答案:ABCDA,B,C,D22.中学生小刚放暑假后，天天沉迷于网络游戏，既不学习，也不外出锻炼身体。针对小刚的行为，社会工作者适宜的做法有（）。多选题(4分)A.了解小刚的想法B.建议小刚父母对孩子报培训班C.建议小刚父母多陪伴孩子D.帮助小刚认识过度游戏的危害正确答案:ACDA,C,D23.社会工作者小刘为社区残障老年人配备轮椅，联系轮椅厂家入户调试和指导使用，组织社区志愿者定期上门了解情况并提供服务。上述小刘的做法，涉及的社会工作领域包括（）。多选题(4分)A.残疾人社会工作B.医务社会工作C.社区社会工作D.老年社会工作正确答案:ACDA,C,D24.某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭（计划生育特殊家庭）提供服务。根据家庭社会工作的基本原则，社会工作者在服务过程中，适宜的做法包括（）。多选题(4分)A.观察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要B.评估失独家庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划C.只关注失独家庭成员目前的需要，重点解決其当前的问题D.从失独家庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求正确答案:ABCA,B,C25.社区社会工作的目标是（）。多选题(4分)A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.改善社区关系，提升社区意识D.控制社区居民，杜绝社区矛盾正确答案:ABCA,B,C26.罗杰斯提出人格结构可以被划分为三个组成部分：本我、自我和超我。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B27.社会工作研究属于社会工作间接服务方法。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A28.目标实现程度测量方法主要在于评估案主是否达到了其所预设的目标及达到的程度如何。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A29.接纳原则强调，社会工作者应以中立的立场，对服务对象的优缺点无条件的表示包容和理解。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A30.在目标实现程度的测量中，评估测量的标准是服务对象在计划阶段对目标的描述。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A31.在实施的过程中，社会工作者主要从服务对象和环境两个方面进行介入。服务对象方面的介人重在增强服务对象的力量，发挥其潜能，提升其解决问题的能力。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B32.家庭社会工作是通过动员社会及家庭的各方资源，为家庭提供支持，改善家庭成员的人际关系，促进家庭功能的正常发挥，提高家庭生活质量的社会福利服务。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A33.社会工作者需要运用同理心来感受服务对象的处境和想法。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A34.社会工作实务模式本身具有普适性，在实际服务过程中，尽管我们的服务对象可能是老人、青少年或儿童，他们各自面临的问题也大相径庭，但是，我们可以摆脱这些表面差异，采用统一的工作模式。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A35.跟进服务充分体现出社会工作者对服务对象的关怀和专业责任。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A1.养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。单选题(3分)3分A.与李奶奶进行良好的沟通B.对李奶奶的问题进行预估C.与李奶奶讨论介入策略D.确定李奶奶问题的根本原因正确答案:A2.小明学习成绩优异，在考试中经常获得第一名，但小明妈妈看邻居的孩子都报了培训班，于是也给小明报了很多培训班，结果让自己和小明都很疲惫。从上述情况分析，影响小明妈妈决定的社会环境是（）单选题(3分)3分A.社区B.学校C.工作单位D.大众传媒正确答案:A3.运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程。考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期的目的与目标，这个过程称为（）。单选题(3分)3分A.结案B.介入C.制定计划D.评估正确答案:D4.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。单选题(3分)3分A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性正确答案:A5.老海是酒精依赖患者，其酒瘾严重影响了工作和生活，妻子因此与他离婚，在酒瘾者戒酒小组中，老海从组员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的危害。在社会工作者小王的帮助下制订了戒酒计划，一段时间后，小王通过评估分析，认为老海已经成功戒酒，可以退出小组，结束双方的专业关系，此时小王首先应该做的是（）。单选题(3分)3分A.撰写老海的结案记录B.解除与老海的专业关系C.处理老海因分离而带来的感受和情绪D.让老海认识到自己已有戒酒的意志力正确答案:D6.社区调研发现，很多社区未就业青年，对未来比较迷茫，不知道自己该选择什么样的职业。对此社区应该（）。单选题(3分)3分A.让他们参加社区公益活动B.帮助青年树立远大理想C.为他们申请低保救助D.提供职业规划服务正确答案:D7.婴儿时期的儿童需要完成（）人格的培养。单选题(3分)A.自主B.独立C.信任D.勤奋正确答案:C8.儿童社会工作者需要掌握有关儿童发展的理论知识，在婴幼儿身体快速生长和发育过程中，他们先学会抬头，后学会拍胸、坐立和行走，这一过程体现了儿童成长发展的()特点。单选题(3分)3分A.快速性B.阶段性C.顺序性D.差异性正确答案:C9.李奶奶是独居老人，腿脚不便，社会工作者大梁了解到，同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜，照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧居民学习小组”，赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构（）。单选题(3分)3分A.家庭网络B.邻里协助网络C.互助网络D.志愿者联系网络正确答案:B10.社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务，该服务领域属于（）。单选题(3分)3分A.社区社会工作B.优抚安置社会工作C.家庭社会工作D.社会救助社会工作正确答案:D11.社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是()。单选题(3分)3分A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案正确答案:A12.社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。单选题(3分)3分A.同事B.专业C.社会D.机构正确答案:D13.下列社会工作计划中，突出体现社会工作“促进发展”目标的是（）。单选题(3分)A.自闭症儿童音乐治疗计划B.青少年网络成瘾干预计划C.老年人自杀危机干预计划D.新居民子女成长向导计划正确答案:D14.社会工作强调专业性，这种专业性体现为社会工作者在进行工作的时候要依据一定的专业方法提供服务，下列关于社会工作专业方法，表述错误的是（）。单选题(3分)A.个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三大基本方法B.社会工作专业方法的获得主要来源于个人的实际经验C.社会工作专业方法能为服务对象提供有效服务D.20世纪70年代，社会行政发展成为社会工作的专业方法正确答案:B15.某社区工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列的服务，下列哪项属于间接服务（）。单选题(3分)A.定期组织社区居民对半失能老人进行一对一的帮扶活动B.优化半失能老人的服务质量评估流程C.为半失能老人开展各种丰富多彩的社区联谊活动D.每月为半失能老人举办一次生日宴会正确答案:B16.在社区工作者组织的小组活动中，极个别人溜号偷看手机，此时，社区工作者恰当的处理方式是（）。单选题(3分)A.委婉地劝他退出小组B.在小组中讨论小组规范C.让他在组员面前检讨D.和其他组员讨论他的行为正确答案:B17.社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的()技巧。单选题(3分)A.积极回应B.专注倾听C.引导讨论D.示范引导正确答案:A18.小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多，同行之间互动很少，为了更好地融人这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员，根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是（）的需要。单选题(3分)A.安全B.归属与爱C.尊重D.自我实现正确答案:D19.某调查问卷的封面信，上写着:“本调查采用不记名方式。”上述内容旨在说明（）。单选题(3分)A.保密原则B.问题填答方式C.研究内容D.对象选择方法正确答案:A20.为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以提高社区老年人的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。单选题(3分)A.请社区卫生服务中心的工作人员为社区的老年人进行体检B.请社区干部与社会工作者一起入户了解老年人的健康需求C.利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老年健康讲座D.利用自己机构的场地资源为目标人群开办老年健康教育小组正确答案:C21.下列哪些行为的发生可以被认定为是在虐待儿童?（）多选题(4分)A.儿童的身体遭受利器故意划伤B.儿童的身体和情绪遭受严重伤害C.儿童因成绩不好遭受到父母的折磨D.儿童怀孕正确答案:ABCDA,B,C,D22.儿童社会工作的主要原则包括（）。多选题(4分)A.儿童中心原则B.服务个别化原则C.儿童发展的原则D.儿童参与原则正确答案:ABCDA,B,C,D23.因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走。母亲很着急，向社会工作者求助。社会工作者找到小强，询问其离家出走的原因，小强说“我就不想回家，看见他我就生气!”社会工作者计划提供服务，以改善小强与父亲的关系。下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括（）。多选题(4分)A.帮助小强调整非理性情绪B.指导小强改善与父亲的沟通技巧C.协助小强父亲改善家庭教育方式D.学校加强对小强及同伴的教育正确答案:ABCA,B,C24.失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（）。多选题(4分)A.介绍养老院的情况B.带领李奶奶和儿子参观养老院C.初步评估老人是否适合入驻养老院D.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人正确答案:ABCA,B,C25.小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（）。多选题(4分)A.首要关怀处境不利学生B.及时评估小霞的需求C.提供适切的服务D.选择漠视，尽量少给自己找麻烦正确答案:ABCA,B,C26.按照家庭组成人员的不同可以把家庭分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、丁克家庭以及隔代家庭。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A27.行动目标的设定是建立在预估基础上的，目标要与服务对象的问题紧密相连。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A28.初次面谈时社会工作者应向服务介绍清楚机构的相关政策和伦理原则。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A29.儿童时期是个人社会化最重要的时期，自我概念也在这一时期形成。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A30.成长小组的目标是通过小组活动，促进小组成员了解自我、发掘潜能、实现自我。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A31.残疾人社会工作的对象仅限残疾人个人。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B32.与个案工作相比小组工作可以运用集体的力量来解决问题。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A33.除非服务对象主动，否则不要动辄以专家自居给人以劝告。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A34.结案时社会工作者和服务对象对于助人过程不必分析和反省。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B35.社会工作行政在增进社会福利方面发挥着重要功能。主要表现为把社会政策转化为社会服务行动；合理利用和配置资源，提高社会服务的功效;总结经验，制定和修改社会政策。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A1.老海是酒精依赖患者，其酒瘾严重影响了工作和生活，妻子因此与他离婚，在酒瘾者戒酒小组中，老海从组员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的危害。在社会工作者小王的帮助下制订了戒酒计划，一段时间后，小王通过评估分析，认为老海已经成功戒酒，可以退出小组，结束双方的专业关系，此时小王首先应该做的是（）。单选题(3分)3分A.撰写老海的结案记录B.解除与老海的专业关系C.处理老海因分离而带来的感受和情绪D.让老海认识到自己已有戒酒的意志力正确答案:D2.某地“护童成长”儿童关爱服务体系试点项目建设过程中，社区儿童主任小刘对辖区内的困境儿童群体摸排后发现，6岁的乐乐自出生就由祖父母照顾，父母外出务工杳无音讯。因乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法获得户籍身份，影响其入学、就医和享受其他儿童福利。小刘了解情况后，走访了乐乐的出生医院和当地派出所，获得了其出生资料，协助其办理了户口。小刘的上述工作满足了乐乐()。单选题(3分)A.生存的需要B.被监护的需要C.受保护需要D.社会化需要正确答案:A3.下列主体中，属于社会工作基本对象的是（）。单选题(3分)A.新招聘来的年轻护士B.工作倦怠的城市白领C.缺乏照顾的留守儿童D.参与扶贫的驻村干部正确答案:C4.在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力直没有形成。针对这种情况，社会工作者最适合的做法是（）。单选题(3分)A.适当自我表露B.积极回应组员C.适当帮助梳理D.促进组员间相互表达和回馈正确答案:D5.某社区工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列的服务，下列哪项属于间接服务（）。单选题(3分)A.定期组织社区居民对半失能老人进行一对一的帮扶活动B.优化半失能老人的服务质量评估流程C.为半失能老人开展各种丰富多彩的社区联谊活动D.每月为半失能老人举办一次生日宴会正确答案:B6.社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于（）。单选题(3分)A.接案阶段B.诊断阶段C.制订计划阶段D.评估阶段正确答案:A7.徐女士孩子先天脑瘫,丈夫查出癌症,她找到社会工作者小真，希望得到帮助。此时，徐女士属于（）。单选题(3分)A.现有服务对象B.潜在服务对象C.非自愿型服务对象D.转介的服务对象正确答案:B8.随着城镇化加速和老年人口迁徙现象的增多，越来越多的老年人因为投靠子女而告别了乡土，从熟人社会进入陌生城市，语言上的反差、习性上的冲突都会使老年人与周边的生活格格不入，身心倍感寂寞和不适。消除老年人这种“社会隔离感”的有效措施是（）。单选题(3分)A.安排专人为老人提供日常生活照顾服务B.为老年人设计合适、多样的社区活动项目C.帮助老年人学会识别和接纳自己的各种情感状态D.通过广泛宣传，呼吁社会增加对老年人需求的关注正确答案:B9.下列属于社会工作者通用过程中预估阶段工作的是（）。单选题(3分)A.了解服务对象的求助原因和求助过程B.设定工作的目的和目标C.探究服务对象的情况、问题与需要D.对服务对象影响的评估正确答案:C10.受新冠肺炎疫情影响，某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力，有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中，能体现治疗者角色的是（）。单选题(3分)A.为员工提供情绪纾缓服务B.协助员工提升其岗位技能C.联络其同事提供相关协助D.呼吁企业配备心理咨询员正确答案:A11.社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）。单选题(3分)A.链接政策资源B.提供家庭支持C.改善家庭监护D.开展家庭寄养正确答案:A12.社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路、活动场所、公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（）的需要。单选题(3分)A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲正确答案:B13.运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程。考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期的目的与目标，这个过程称为（）。单选题(3分)A.结案B.介入C.制定计划D.评估正确答案:D14.社区工作中，为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作属于（）范畴。单选题(3分)A.家庭服务B.心理健康服务C.社会救助D.妇女社会服务正确答案:D15.养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。单选题(3分)A.与李奶奶进行良好的沟通B.对李奶奶的问题进行预估C.与李奶奶讨论介入策略D.确定李奶奶问题的根本原因正确答案:A16.“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）。单选题(3分)A.推动服务对象人际交往B.尊重服务对象个人权利C.对待服务对象真诚守信D.注重服务对象能力培养正确答案:B17.新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（）。单选题(3分)A.老人的身体健康状况B.老人的心理健康状况C.老人家庭成员的意愿D.社区志愿者组织资源正确答案:D18.社会工作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是（）。单选题(3分)A.告诉负责人可以通过投票来争取支持B.建议负责人充分授权给团队的成员C.引导负责人加强与团队成员讨论沟通D.支持负责人管理团队的理念和做法正确答案:C19.根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要（）。单选题(3分)A.改善居住条件B.激发内在潜能C.改善社会环境D.维持社会秩序正确答案:C20.社区工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作。从增强文化能力角度，小张要做的工作是（）。单选题(3分)A.参加工作提高自己对问题的整合能力B.加强个案、小组和社区等专业知识学习C.做好心理准备以从容应对各种突发的问题D.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯正确答案:D21.因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走。母亲很着急，向社会工作者求助。社会工作者找到小强，询问其离家出走的原因，小强说“我就不想回家，看见他我就生气!”社会工作者计划提供服务，以改善小强与父亲的关系。下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括（）。多选题(4分)A.帮助小强调整非理性情绪B.指导小强改善与父亲的沟通技巧C.协助小强父亲改善家庭教育方式D.学校加强对小强及同伴的教育正确答案:ABCA,B,C22.某贫困山区自然灾害多发，相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目，该项目实施两年后，部分移民仍然互不熟悉，新社区也缺乏便捷的生活服务和设施。针对上述情况，社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络，可以采取的措施有（）。多选题(4分)A.完善社区服务设施B.建立社区工作服务站C.建立移民家庭支持小组D.提升社区志愿者服务能力正确答案:CD23.张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有（）。多选题(4分)A.询问B.咨询C.利用已有资料D.进行实地观察正确答案:ABA,B24.某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的健康教育活动。活动结束后，工作者从不同角度对该活动进行了评估。下列属于成效评估内容的有（）。多选题(4分)A.相关人群对该活动的满足度B.举办健康讲座与培训的场所C.社区居民对相关知识的知晓率D.活动下一步安排正确答案:ACA,C25.社会工作者小刘为社区残障老年人配备轮椅，联系轮椅厂家入户调试和指导使用，组织社区志愿者定期上门了解情况并提供服务。上述小刘的做法，涉及的社会工作领域包括（）。多选题(4分)A.残疾人社会工作B.医务社会工作C.社区社会工作D.老年社会工作正确答案:ACDA,C,D26.除非服务对象主动，否则不要动辄以专家自居给人以劝告。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A27.在社会发展的不同时期、不同地区存在不同的妇女问题，所以应该用发展的眼光看待妇女问题。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A28.目标实现程度测量方法主要在于评估案主是否达到了其所预设的目标及达到的程度如何。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A29.社会工作者对服务对象最终要达到“助人自助”的目的。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A30.结案时社会工作者和服务对象对于助人过程不必分析和反省。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B31.在实施的过程中，社会工作者主要从服务对象和环境两个方面进行介入。服务对象方面的介人重在增强服务对象的力量，发挥其潜能，提升其解决问题的能力。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B32.身为社会工作者，可以随意向服务对象释放自己情绪判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:B33.一份好的社会预估报告应当是简洁、清楚、有用且善加组织的。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A34.自助小组一般来说是源自于小组成员的内在的自发性吸引，本身的问题诉求的共同性是自助小组最内在的连接纽带。判断题(2分)A.正确B.错误正确答案:A35.社区矫正能提供更好的人道主义服务