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文档简介

2024快递大客户服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为一家合法成立并有效存在的企业,乙方为一家提供快递服务的合法成立并有效存在的企业,双方为了明确双方在快递服务过程中的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供快递服务,包括但不限于包裹收寄、配送、查询等服务。1.2乙方应保证快递服务的质量,确保甲方快递包裹的安全、及时、准确送达。1.3乙方应根据甲方的要求,提供相应的快递服务,包括但不限于快递包裹的包装、分拣、装卸、运输、配送等。二、服务费用2.1乙方向甲方提供的快递服务,按照双方约定的价格标准执行。2.2甲方应在每次使用乙方快递服务后五个工作日内,向乙方支付相应的服务费用。2.3乙方应提供正规的发票,甲方有权根据国家相关法律法规要求,对乙方的服务费用进行审计。三、服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满后,如双方同意继续合作,可签订新的合同。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中,可能涉及到对方的商业秘密、客户信息等敏感信息。4.2双方同意对对方的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。4.3双方在合同履行结束后,仍应继续履行保密义务,直至双方书面同意解除保密义务。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。5.2乙方如未能按照约定时间、地点、质量等提供快递服务,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中,如发生纠纷,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方签署的快递服务协议4.快递服务费用明细表5.快递服务满意度调查表6.保密协议7.违约金计算公式8.快递包裹包装标准9.快递包裹配送时效规定10.快递服务质量保证函二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间、地点、质量等提供快递服务,属于违约行为。2.乙方未经甲方同意,向第三方泄露甲方商业秘密、客户信息等敏感信息,属于违约行为。3.甲方未按约定时间向乙方支付服务费用,属于违约行为。4.甲方未履行保密义务,向第三方泄露乙方商业秘密、客户信息等敏感信息,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.快递服务:指乙方按照甲方的要求,提供的包裹收寄、配送、查询等服务。2.服务费用:指乙方为甲方提供快递服务所收取的费用。3.保密义务:指双方在合同履行过程中,对对方的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密的义务。4.违约金:指一方违约时,向守约方支付的赔偿金。5.合同生效:指本合同自双方签署之日起生效,具有法律约束力。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.快递包裹延误:如遇特殊情况导致快递包裹延误,乙方应及时通知甲方,并采取措施加快配送速度。2.快递包裹丢失:如遇快递包裹丢失,乙方应立即进行调查,并按照约定向甲方支付违约金。3.服务费用争议:如发生服务费用争议,双方可协商解决,如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.保密义务争议:如发生保密义务争议,双方可协商解决,如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为一家企业,需要将商品快速送达客户手中。2.乙方为一家快递公司,提供快递服务。3.甲方需向乙方支付服务费用,以获取乙方的快递服务。4.双方签订保密

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