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文档简介
摩托车服务保证金协议书合同编号:__________摩托车服务保证金协议书甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为规范摩托车服务行业,保障消费者权益,提高服务质量,乙方自愿提供摩托车服务保证金,双方经友好协商,达成如下协议:第一条保证金的金额和用途1.1乙方在本协议签订后__个工作日内向甲方支付人民币____元作为摩托车服务保证金。(1)乙方在提供摩托车服务过程中,如有消费者投诉,保证金可用于赔偿消费者损失。(2)乙方在提供摩托车服务过程中,如有违法行为,保证金可用于赔偿甲方因此受到的损失。(3)保证金可用于乙方违反本协议其他条款所产生的赔偿。第二条保证金的退还2.1双方协议到期后,乙方无任何违约行为,甲方应在__个工作日内退还保证金本金及利息(如有)。2.2利息计算方式为:按同期银行活期存款利率计算。第三条保证金的管理3.1甲方应设立专门的保证金账户,保证金的存放、使用、退还等均应通过该账户进行。3.2甲方应保证保证金的安全,不得挪用、扣压或退还给乙方。3.3甲方应在每个季度结束之日起__个工作日内向乙方出具保证金账户的收支情况报告。第四条双方的义务4.1甲方应加强对乙方的业务指导和培训,提高乙方的服务质量和水平。4.2乙方应严格按照甲方的要求提供摩托车服务,保证服务质量,服从甲方的管理和监督。4.3乙方如有违约行为,甲方有权从保证金中扣除相应金额用于赔偿。4.4甲方如有违约行为,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本协议。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.摩托车服务保证金协议书2.乙方提供的摩托车服务详细清单3.甲方对乙方服务质量的评估报告4.消费者投诉记录及处理结果5.乙方违约行为记录及处理结果6.保证金退还证明文件7.甲方提供的业务培训资料二、违约行为及认定:1.乙方未按照甲方要求提供摩托车服务,或服务质量不符合约定。2.乙方在提供服务过程中存在违法行为。3.乙方违反本协议其他条款,如未按时支付保证金、未接受甲方管理等。4.甲方未按时退还保证金及利息。5.甲方未履行对乙方的业务指导和培训义务。6.甲方未按照约定处理消费者投诉。三、法律名词及解释:1.摩托车服务保证金:乙方为保证服务质量和服务态度,向甲方支付的一定金额的保证金。2.违约金:一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。3.消费者权益:消费者在购买、使用商品或接受服务时,依法享有的权益。4.服务质量:乙方提供服务过程中,满足甲方和消费者需求的能力和水平。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供服务过程中出现质量问题,消费者投诉。解决办法:甲方根据投诉情况进行调查,如确认乙方违约,从保证金中扣除相应金额进行赔偿。2.乙方未按时支付保证金。解决办法:甲方提醒乙方按时支付,如乙方仍不支付,甲方有权解除本协议。3.甲方未按时退还保证金及利息。解决办法:甲方应在规定时间内退还保证金及利息,如逾期未退,甲方应支付违约金。4.乙方在提供服务过程中出现违法行为。解决办法:甲方应及时告知乙方改正,如乙方不改正,甲方有权解除本协议。五、所有应用场景:1.甲方为摩托车服务提供者,乙方为摩托车服务提供者。2.甲方为消费者权益保护组织,乙方为
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