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文档简介
汽车售后服务合同范本模板合同编号:__________第一章:合同双方1.1定义合同双方指甲方(以下简称“甲方”)和乙方(以下简称“乙方”),甲方为提供汽车售后服务的公司,乙方为接受汽车售后服务的客户。1.2合同双方信息甲方信息:公司名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方信息:姓名:__________地址:__________联系方式:__________第二章:服务内容2.1服务范围本合同项下的服务内容包括但不限于汽车维修、保养、更换零部件、故障排除等服务。2.2服务质量甲方应保证服务质量符合国家相关法律法规和行业标准,确保乙方的车辆在服务后达到正常运行状态。第三章:服务费用3.1费用标准服务费用应按照甲方的收费标准执行,甲方应在服务前向乙方明确告知服务费用。3.2支付方式乙方可以选择现金、转账、支付宝、微信等多种支付方式支付服务费用。第四章:服务期限4.1服务期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2续约合同到期前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第五章:权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方应按照合同约定向乙方提供汽车售后服务。5.1.2甲方应保证服务人员具备相应的专业技能和资质。5.1.3甲方应保证服务过程中使用的零部件和材料符合国家相关标准。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权按照合同约定接受甲方提供的汽车售后服务。5.2.2乙方应按照甲方的要求提供车辆及相关信息。5.2.3乙方应按时支付服务费用。5.2.4乙方不得无故拒绝接受甲方提供的服务。请注意,以上合同内容仅供参考,具体合同内容应根据双方实际情况和需求进行调整。在签订合同前,请务必仔细阅读并理解合同条款,如有需要,可寻求专业法律人士的意见。第六章:服务保证6.1服务质量保证6.1.1甲方保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准,确保乙方的车辆在服务后达到正常运行状态。6.1.2甲方应提供质量保证期,自服务完成之日起,质量保证期为____个月或行驶____公里,以先到者为准。6.2零部件质量保证6.2.1甲方保证更换的零部件符合原厂标准,且为全新或经过严格检测的合格品。6.2.2零部件质量保证期为____个月或行驶____公里,以先到者为准。第七章:服务预约与履行7.1服务预约7.1.1乙方应提前至少____小时通过电话、短信、微信等方式预约服务。7.1.2甲方在收到预约后,应及时与乙方确认预约时间、服务内容等相关事项。7.2服务履行7.2.1甲方应按照预约时间提供服务,如因特殊情况需变更预约时间,应提前通知乙方。7.2.2乙方应按照预约时间准时将车辆送至甲方指定地点接受服务。第八章:服务变更与终止8.1服务变更8.1.1双方同意,在合同有效期内,如乙方需要变更服务内容,应书面通知甲方,甲方应按照乙方的要求进行变更。8.1.2如因特殊情况,甲方需变更服务内容,应书面通知乙方,并取得乙方的同意。8.2服务终止8.2.1双方同意,在合同有效期内,如一方违反合同条款,另一方有权终止合同。8.2.2合同终止后,甲方不再为乙方提供汽车售后服务,乙方不再享有甲方提供的各项优惠和服务。第九章:争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商的方式解决。9.1.2如协商不成,双方同意将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十章:其他约定10.1不可抗力10.1.1双方在履行合同过程中,如因不可抗力导致无法履行合同,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明。10.1.2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减轻损失,并在合理期限内恢复履行合同。10.2合同修改与补充10.2.1合同的修改与补充,应以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。10.2.2修改与补充的部分,应作为合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。10.3合同的转让10.3.1未经对方书面同意,任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.4通知与送达10.4.1双方同意,与本合同有关的通知、要求等,应以书面形式送达对方。10.4.2通知、要求等送达对方的方式,可以选择邮寄、电子邮件、短信、微信等方式。10.5合同的生效与解除10.5.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.5.2合同解除的条件和程序,按照本合同相关条款执行。10.6适用法律10.6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决等,均适用中华人民共和国法律。10.7合同的完整性和独立性10.7.1本合同是双方共同制定和签署的,是双方共同意愿的体现,具有完整性和独立性。10.7.2本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十一章:保密条款11.1保密义务11.1.1双方同意,在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息(以下简称“保密信息”),应予以严格保密。11.1.2保密信息的范围包括但不限于本合同内容、商业计划、客户信息、技术资料等。11.2保密期限11.2.1保密义务的期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.2.2如一方违反保密义务,另一方有权要求违反方承担相应的法律责任。第十二章:知识产权12.1知识产权归属12.1.1双方确认,本合同项下的服务所涉及的知识产权归甲方所有。12.1.2未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式使用甲方的知识产权。12.2知识产权保护12.2.1甲方应保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权。12.2.2如因甲方服务侵犯第三方知识产权,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第十三章:违约责任13.1违约行为13.1.1双方应严格履行本合同的各项条款,如一方违反合同约定,视为违约。13.1.2违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按约定支付费用、未履行保密义务等。13.2违约责任13.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、履行合同等。13.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定,违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求违约方另行赔偿。第十四章:适用法律与管辖14.1适用法律14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决等,均适用中华人民共和国法律。14.1.2如本合同条款与中华人民共和国法律、法规、规章、司法解释等不一致,应以法律、法规、规章、司法解释为准。14.2管辖法院14.2.1双方同意,如发生合同争议,应优先通过友好协商解决。14.2.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十五章:附则15.1合同的修改与补充15.1.1合同的修改与补充,应以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。15.1.2修改与补充的部分,应作为合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。15.2合同的转让15.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。15.3合同的生效与解除15.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。15.3.2合同解除的条件和程序,按照本合同相关条款执行。15.4合同的完整性和独立性15.4.1本合同是双方共同制定和签署的,是双方共同意愿的体现,具有完整性和独立性。15.4.2本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。附件本合同附件包括但不限于:1.服务项目清单2.服务费用清单3.零部件质量保证清单4.其他双方约定的文件请在此处附加附
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