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文档简介
医院门户网站建设与管理制度第一章总则第一条目的与依据1.1为更好地服务患者、提升医院形象，规范医院门户网站的建设与管理，订立本制度。1.2本制度依据国家有关法律法规、政策规定，结合医院实际情况订立，适用于医院门户网站的建设与管理工作。第二条适用范围2.1本制度适用于医院门户网站的建设、维护和管理工作。2.2医院门户网站包含但不限于首页、栏目页面、专题页面等。第三条定义3.1医院门户网站：指医院官方网站，旨在供应医疗服务信息、推广医院形象、便捷患者就医的在线平台。3.2管理负责人：指医院行政管理部门授权负责医院门户网站建设与管理的人员。第二章建设与维护第四条网站建设4.1网站建设由医院行政管理部门统一组织和管理。4.2在网站建设前，须订立认真的网站建设方案，包含设计、框架、功能、内容等。4.3网站建设应符合国家相关法律法规的要求，保证信息安全与隐私保护。第五条网站布局与设计5.1网站首页应包含医院简介、科室介绍、医疗服务、就医指南等基本信息。5.2网站布局与设计应简洁明白、美观大方，易于患者浏览和查找信息。5.3网站使用的颜色、字体、图片等要符合医院形象，不得使用违反法律法规的内容和素材。第六条内容编写与发布6.1内容编写应科学、准确，供应权威、可靠的医疗服务信息。6.2内容发布前，应经过审核，确保信息真实、合法、合规。6.3定期对网站内容进行更新维护，及时删除过时信息，保持内容的时效性和可靠性。第七条网站安全保护7.1网站应采取安全防护措施，保障信息系统的安全运行。7.2网站应定期备份，以防止数据丢失情况的发生。7.3网站必需建立健全的安全管理制度，明确责任，加强对网站安全的监控和防范。第八条用户体验优化8.1网站应保证访问速度快捷，供应流畅的用户体验。8.2网站应供应便捷的搜寻功能，方便用户查找所需的信息。8.3用户对网站的投诉和建议应及时受理、回复，并及时处理相关问题。第三章监管与检查第九条监管机构9.1医院行政管理部门为医院门户网站的监管机构。9.2监管机构对医院门户网站的建设、维护和管理工作进行监督与检查。第十条监管职责10.1监管机构负责订立相关规章制度，引导、协调、监管医院门户网站建设与管理工作。10.2监管机构定期对医院门户网站进行检查，发现问题及时提出整改要求。第十一条违规处理11.1对违反本制度的责任人员，将依照医院相关规定进行追责。11.2对存在严重问题的医院门户网站，监管机构可采取下线、整改等措施。11.3对对外发布虚假、不实信息的医院门户网站，监管机构将依法追究法律责任。第四章附则第十二条本制度解释权12.1本制度的解释权归医院行政管理部门全部。12.2对本制度进行修订或增补时，须经相关部门审批同意，方可生效。第十三条本制度施行日期1
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