信息技术服务合同协议书

信息技术服务合同协议书合同编号：__________鉴于甲方（以下简称“甲方”）是一家专注于信息技术服务的公司，拥有丰富的技术实力和行业经验；乙方（以下简称“乙方”）是一家需求信息技术服务的公司，希望借助甲方的技术和服务提升自身的业务水平。为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以共同遵守。第一章：定义和术语1.1定义1.1.1“合同”指甲乙双方就信息技术服务所达成的协议，包括本合同、附件及其他补充协议。1.1.2“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的信息技术服务。1.1.3“合同期限”指本合同第一条所规定的合同生效之日起至合同终止之日止的期间。1.1.4“保密信息”指任何一方在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等不为公众所知悉的信息。第二章：服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方的需求，提供以下信息技术服务：（1）信息系统设计与开发；（2）信息系统运维与优化；（3）信息系统安全防护；（4）其他双方约定的信息技术服务。2.1.2甲方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、技术标准和行业规范。2.2服务范围2.2.1甲方提供的服务仅限于我国境内。2.2.2甲方根据乙方需求提供的服务范围，包括但不限于：（1）乙方指定的服务地点；（2）乙方指定的服务时间；（3）乙方指定的服务对象。第三章：服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.1.2在合同有效期内，甲乙双方应共同遵守本合同的约定。3.2服务费用3.2.1乙方应支付甲方服务费用的总额为人民币____元（大写：____元整）。3.2.2乙方支付服务费用应按照以下进度：（1）合同生效后____个工作日内，支付服务费用总额的____%；（2）服务完成后____个工作日内，支付服务费用总额的____%。第四章：甲方的权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。4.1.2甲方有权要求乙方提供与服务相关的资料和信息。4.2甲方义务4.2.1甲方应按照本合同约定向乙方提供信息技术服务。4.2.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、技术标准和行业规范。4.2.3甲方应严格按照乙方的需求提供服务，确保服务质量。第五章：乙方的权利与义务5.1乙方权利5.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供信息技术服务。5.1.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用。5.2.2乙方应确保所提供的需求资料真实、准确、完整。5.2.3乙方应积极配合甲方提供服务，为甲方提供服务所需的条件。（未完待续）第六章：服务交付与验收6.1服务交付6.1.1甲方应根据合同约定的时间、地点和方式向乙方交付服务。6.1.2甲方应确保服务交付的质量符合国家相关法律法规、技术标准和行业规范。6.2服务验收6.2.1乙方应在服务交付完成后及时进行验收。6.2.2乙方对服务成果的验收应基于合同约定的服务内容和标准进行。6.2.3如乙方对服务成果有异议，应在验收之日起____个工作日内通知甲方，并提供书面说明。第七章：知识产权与保密7.1知识产权7.1.1甲方保证对其提供的服务享有合法的知识产权。7.1.2乙方对甲方提供的服务成果仅有权在本合同约定范围内使用。7.2保密7.2.1双方应对本合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息予以严格保密。7.2.2未经对方书面同意，任何一方不得泄露、披露或以任何方式使第三方知悉保密信息。第八章：违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未能按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施。8.1.2如甲方未能采取补救措施或补救措施未能达到乙方满意，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。8.2乙方违约8.2.1如乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金。8.2.2如乙方逾期付款超过____个月，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第九章：争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中产生的任何争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十章：其他约定10.1合同变更10.1.1双方同意对本合同内容进行变更时，应签订书面变更协议。10.1.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更合同内容。10.2合同解除10.2.1双方同意提前解除合同时，应签订书面解除协议。10.2.2在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法继续履行，任何一方均有权解除合同。10.3合同转让10.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。10.4法律适用与管辖10.4.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4.2双方同意，本合同项下的任何争议，均应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。10.5合同副本10.5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.5.2任何复印件、传真件或电子文档均与本合同正本具有同等法律效力。（未完待续）第十一章：服务支持与维护11.1服务支持11.1.1甲方应提供必要的技术支持和服务，以确保乙方能够正常使用服务。11.1.2甲方应根据乙方需求提供培训、咨询和技术指导等服务支持。11.2服务维护11.2.1甲方应定期对服务进行维护，确保服务的稳定性和安全性。11.2.2甲方应在服务出现故障时及时进行修复，并通知乙方。第十二章：服务升级与更新12.1服务升级12.1.1甲方应根据技术发展和乙方需求，对服务进行升级。12.1.2甲方应确保服务升级不会对乙方的正常使用造成影响。12.2服务更新12.2.1甲方应定期对服务进行更新，以提供更好的用户体验。12.2.2甲方应在服务更新前通知乙方，并说明更新的内容和影响。第十三章：风险管理13.1风险识别13.1.1双方应共同识别和评估与服务相关的潜在风险。13.1.2双方应根据风险评估结果制定相应的风险管理措施。13.2风险控制13.2.1甲方应采取适当的技术和管理措施，控制服务风险。13.2.2乙方应积极配合甲方进行风险控制，并提供必要的支持和资源。第十四章：合规与监管14.1合规性14.1.1双方应遵守与本合同相关的所有法律法规、政策和技术标准。14.1.2甲方应确保提供的服务符合行业规范和道德标准。14.2监管14.2.1甲方应接受乙方对其服务的监管和检查。14.2.2乙方有权对甲方的服务进行监督和评价，并提出改进建议。第十五章：合同终止与后续义务15.1合同终止15.1.1双方同意提前终止合同时，应签订书面解除协议。15.1.2在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法继续履行，任何一方均有权终止合同。15.2后续义务15.2.1合同终止后，双方仍应履行合同终止后的相关义务。15.2.2合同终止后，双方仍应对在合同履行