执行力知识培训

执行力知识培训------团队执行力团队执行力案例：九段秘书问题：总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议

思考：在这件事下，什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议来做服务，这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢?段位项目工作标准备注一段发通知用电子邮件、黑板发通知。

准备相关会议用品电脑、投影、笔、笔记本、黑板、黑板笔、黑板刷、水果、卫生、座号牌、欢迎辞、节目单、附件一事项等、二段抓落实在一段基础上，打电话与参会人确认，保证每人都通知到。

三段重检查在二段的基础上，在会前30分钟提醒参会人参加会议。对于临时不能参加人员，立即向主持人汇报，由主持人确定拟缺席人应参加会议。

四段勤准备在三段的基础上，会前测试会议设备，并在会议室门上留条：此会议室什么时间有什么会议安排。落实视频、声音等五段细准备在四段的基础上，了解会议性质、议题，向与会者提供相关资料。资料提前摆放或固定地点自由取用。六段做记录在五段的基础上，做好详细会议记录（在取得主持人许可的情况下做一个录音、录像）记录本分为公司会议记录本、总经理会议记录本、经理会议记录本、综合会议记录本。七段理记录在六段的基础上，整理好会议记录交主持人，按主持人要求发各人员样本:湘西2008年12月21日经理会议纪要八段定责任将会议中确定的工作，一对一地落实到相关责任人，经责任人确认后，形成书面备忘录，交主持人与当事人，并追踪完成情况报主持人。利用公司论坛做好责任人确认和追踪。九段流程化将会议组织工作流程化，让每一位新手用九段秘书工作手册就能完成各类会议。附件1：九段秘书修炼手册团队执行力什么样的员工是优秀员工？案例分析小张、小李、小王是同班同学，同一天进入了同一家公司。但是他们的薪水却大不相同：小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。“在学校，他们的成绩都差不多啊，为什么毕业一年就会有这么大的差距？”“在学校学习的是书本知识，但在公司里，却是要行动，要结果。公司与学校的要求不同，薪水作为衡量的标准，自然不同”总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细地记录下来，并尽快给我答复。”一小时后，他们三人都回来了。小王先做了汇报：“那个港口有一个我的旧识，我给他打了，他愿意帮我们的忙，明天给我结果。我为了保证明天他给我结果，我准备今晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。“接着，小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。轮到小张的时候，他首先重复报告了毛皮数量、品质等情况，并且将船上最有价值的货品详细记录了下来。提前沟通了解到总经理调查货物的情况是想与货主谈判。于是，他在回程中，又打向另个两家毛皮公司询问了相关货的品质、价格等。此时大家恍然大悟。团队执行力什么是执行力?执行力就是负起百分之百的责任不折不扣的取得成果团队执行力

在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋,每天都工作到很晚，交给他的工作总是能很好的完成。一次，锡恩公司推广一个新项目，急需印制2000份宣传册，小李主动请缨负责宣传册的印制。他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最终挑中了一家。接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时，时间已经非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。案例：公司小李的故事结论一：态度≠成果团队执行力问题：如果你是小李的老板，请问你会怎么做？1、批评一下,但鼓励他的精神——大多数公司的选择2、要他承担责任,处罚小李承担公司损失的1/3两种选择结论一：态度≠成果团队执行力从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚，下次就会出现好心的员工犯更大的错。他是好心，但公司损失巨大，公司会死。从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果不承担起自己的责任，怎会牢牢记取教训，得到个人的真正成长？！为什么这样做？结论一：态度≠成果团队执行力一些企业中，特别是国企，一些人“任劳任怨”，但是没有给企业做出成绩（成果），企业与个人最终都得不到发展！态度与成果是两个独立的系统！我们需要的是成果，再辛苦，再努力都不等于成果结论态度≠成果结论一：态度≠成果团队执行力职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有成果意识，职责就是一纸空文。结论结论二：职责≠成果团队执行力今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？案例买火车票的故事团队执行力

老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元小张怎么做的？案例买火车票的故事团队执行力买车票是“任务”到青岛是“成果”广州老板会重用谁？团队执行力

我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了，就是没有成果！

完成任务是对程序、过程负责收获成果是对价值、目的负责结论三：任务

≠成果团队执行力

≠任务职责态度成果

成果思维三个不等式团队执行力成果心态，本质是一种价值心态我们想要更多回报，就要提供更大的价值成果心态成果心态

成果心态行动力：

不是“想要”，是“一定要！”尽力而为全力以赴竭尽全力成果心态

成果心态普通人：在结果面前只是“想要”，想想而已，想不到就放弃了。。执行型人才：不仅是在心里勾画蓝图，更具有将其实现的决心和百折不挠的毅力。成果心态“想要”与“一定要”之间是一条巨大的鸿沟

成果心态成果心态三要素合作永不放弃行动思维成果心态想=0做=0.1整合资源借力打力

百折不挠坚持不懈团队执行力思考：成功的执行力如何做团队执行力

有执行力的人在内心建立了一个信念，世上的事只有认认真真、踏踏实实地做，才可能换来成功。

认真第一，聪明第二团队执行力

要获得“客户价值”，就要让结果提前，使自我退后；必须抛弃以自我为中心，而以结果为中心。结果提前自我退后团队执行力

我们之所以做的更好，不是因为我们比别人聪明多少，而是我们比别人更用功，比别人更专注锁定目标专注重复团队执行力

如果不想做事的话，任何人都可以找出一百个、甚至一万个理由出来不做它。想做就要有决心，成败为次，关键在于决心！决心第一成败第二团队执行力

一旦开始执行，速度是第一位的，完美是第二位的。战场上兵戎相见，商场上斗智斗勇，谁先出手，谁就多了获胜的砝码。速度第一完美第二团队执行力

结果第一，理由第二。执行的本质在于抓住结果，实现预期结果。没有结果，一切理由都不存在。结果第一理由第二五项卓