人力资源管理

1、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（B）A.趋势分析法B.人员配置图C.德尔菲法D.回归预测法2、（C）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高3、李某总是认为人的本性是积极的，并总是能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（D）。A.复杂人“B.经济人”C.“生活人”D.社会人“4、不适用于脑力劳动成分较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作“是以下哪种工作分析法的缺点（B）。A.访谈法B.观察法C.问卷法D.工作日志法5、绩效管理的对象是组织中的（D）。A.管理者B.一般员工C.特定部门的员工D.全体员工6、下列观点，（C）不属于“职业锚理论。A.一个人的职业铺是在不断探索过程中产生的动态结果。B.每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等，逐渐形成较为清晰地与职业有关的自我概念。C.职业锚是可预测的，而不是现实的。D.人们具有不同类型的职业锚，人们会根据自己的职业锚选择和准备从事一项职业。7、是常用于公务员、企事业单位的行政人员和技术人员的工资制度。BA.技术等级工资B.职务等级工资C.谈判工资制度D.计时工资8、人力资源部在绩效考核中的责任不包括（A）。A.明确规定员工的具体绩效目标B.处理员工在绩效考核方面的申诉C.保证绩效考评制度符合法律要求D.确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求9、工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（D）。A.要求分析人员有足够实际操作经验B.可使用范围小，只适用于工作循环周期短，工作状态稳定的职位C.需耗费大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解D.不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作10、以直接上级主管作为考核主体的特点是（B）。A.有绩效考核方面的技术和经验，理论修养高，较易做到公正客观B.对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合C.与其他考核主体相比，对被考核者了解最全面、最真实D.由于其掌握着切实的奖惩权，可以通过考核时约束下属，以获得下属的服从11、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（A,C,D）。A。鼓励员工提前退休B。提高企业的技术水平C。合并或精简某些腌肿的机构D。减少员工的工作时间，随之降低工资水平12、职位评价的方法有很多种，常见的主要有（A,B,C,D）。A。职位排序法B。职位分类法C。计点法D。要素比较法13、霍兰德的职业定向理论认为（A,B,D）。A。大多数人的人格可以分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型B。人的行为是由个人的人格和其所处的环境相互作用决定的C。人格类型与职业类型的关系是绝对对应的D。理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境14、关于招聘时间安排，下列说法正确的是（A,C,D）。A。招聘时间安排必须保证新聘人员能及时上岗B。招聘日期-用人日期-招聘周期C。招聘周期指从开始报名到录用的全部时间D。新员工上岗培训的时间也应考虑在内15、劳动关系和劳务关系之间的区别（A,B,C,D）。A。主体不同，主体之间的地位不同B。当事人之间在承担义务方面的区别C。劳动关系由《中华人民共和国劳动法》规范和调整，而且建立劳动关系必须签订书面劳动合同D。劳务关系由《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》规范和调整16、职业生涯管理是指员工个人对整个职业历程进行计划、实施、评估，并根据外部环境和自身因素以及实施的效果进行调整的过程。BA.正确B.错误17、人力资源的综合平衡是人力供给与人力需求的平衡。AA.正确B.错误18、绩效管理领域中，员工绩效最终不是由管理者而是由员工自己控制的。AA.正确B.错误19、人力资源是以劳动者的数量和质量表示的资源。AA.正确B.错误20、人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。AA.正确B.错误21、工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（D）。A.要求分析人员有足够实际操作经验B.可使用范围小，只适用于工作循环周期短，工作状态稳定的职位C.需耗费大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解D.不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作22、职业发展理论中的彩虹图是由（A）提出的。A.萨柏B.霍兰德C.金斯伯格D.施恩23、（C）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高24、下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（D）。A.公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平均化倾向是内部公平性的主旨B.组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。C.组织的薪酬水平有上限没有下限。D.激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最终成了基本工资的一部分。25、人力资源部在绩效考核中的责任不包括（A）。A.明确规定员工的具体绩效目标B.处理员工在绩效考核方面的申诉C.保证绩效考评制度符合法律要求D.确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求26、新员工培训的目的不包括（A）。A.发展能力B.互相了解岗位分类法C.适应工作D.培养归属27、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D）。A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升28、以直接上级主管作为考核主体的特点是（B）。A.有绩效考核方面的技术和经验，理论修养高，较易做到公正客观B.对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合C.与其他考核主体相比，对被考核者了解最全面、最真实D.由于其掌握着切实的奖惩权，可以通过考核时约束下属，以获得下属的服从29、绩效反馈的目的是（A,B,C）。A。员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定目标，双方达成对评估结果一致的看法B。探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划C。管理者向员工传递组织的期望D。为员工加薪晋级30、一般来说，招聘组成人员应包括（A,B,C,D）。A。企业人力资源部门的人员B。用人部门的主管C。也可以包括招聘的工作岗位的同事和下属D。招聘管理者时还应包括高层领导31、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。AA.正确B.错误32、人力资源的综合平衡是人力供给与人力需求的平衡。AA.正确B.错误33、员工福利可以在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用。AA.正确B.错误34、失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。AA.正确B.错误35、将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考核办法是（D）。A.行为观察法B.关键事件法C.加权量表法D.行为定位等级法36、（A）就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑D.因人设岗37、关于养老保险的说法不正确的是（A）。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用38、招聘与其他人力资源管理活动的关系包括（A,B,C,D,E）。A。工作分析不但对应聘人员提出了具体要求，也向招聘人员提供了在招聘中要用到的工作信息。B。薪酬与福利管理则在一定程度上决定了招聘工作的难易程度。C。人力资源培训与开发要求招聘到的人员具有相应的基本素质，而对招聘到的人员进行分析，也可以确定他们需要什么样的培训。D。对员工的考核可以决定人员流动状况，但是不能确定是否需要招聘新成员。E。人力咨源规划为招聘T作的开展提供了条件和依摆。39、适宜知识类培训的直接传授培训方式有（A,B,D）。A。讲授法B。专题讲座法C。模拟训练D。研讨法40、晕轮效应是指在考察员工业绩时，由于一些特别的或突出的特征，掩盖了被考核人其他方面的表现和品质，从而在考核中将被考核者的某一点扩大化，以偏概全，要么全面肯定，要么全面否定，因而影响考核结果。AA.正确B.错误41、绩效管理的对象是组织中的（D）。A.管理者B.一般员工C.特定部门的员工D.全体员工42、下列说法中正确的是（A,B,C,D）。A。组织经营不佳难以维持并且取消某些福利项目后，不会影响工作绩效。B。福利与员工的工作绩效之间并没有直接的关系C。员工福利计划不是固定薪资的一部分，企业可以根据能力来设计D。员工福利既有国家法定福利也有企业自愿福利。43、培训对象选择的基本原则（B,C,D）。A。有时间有精力来弥补学校教育的不足的员工B。在最需要的时候选最需要培训的人进行培训C。针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员D。充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合44、下面关于弹性福利计划描述正确的是（A,B,D）。A。在限定范围内，员工可以自行选择福利的项目B。为了享受福利金额最大，选择自己不需要的福利内容C。可以形成规模效应D。不仅强调个性化和灵活性，而且强调员工参与的过程45、组织设计的基本内容都包含（A,B,C,D,E）。A。工作划分B。建立部门C。决定管理跨度D。确定职权关系E。循环完善46、薪酬是指雇员因完成工作，而得到的经济上的回报。AA.正确B.错误47、人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。BA.正确B.错误48、下列选项中，除了（B）以外，都是以绩效为导向的薪酬结构。A.计件工资B.能力资格工资C.销售提成工资D.效益工资49、外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力，降低招聘后的培训费用，成功概率较高。BA.正确B.错误50、就劳动关系的规范程度而言，劳动关系可分为（A,C,D）。A。规范劳动关系B。派遣劳动关系C。事实劳动关系D。非法劳动关系51、同素异构原理主要是指具有不同能力的人，应摆在不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位相对应和适应。AA.正确B.错误一、单选题(共10题，50.0分)下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升标准答案：D职业发展理论中的彩虹图是由（）提出的。A.萨柏B.霍兰德C.金斯伯格D.施恩标准答案：A（）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高标准答案：C以直接上级主管作为考核主体的特点是（）。A.有绩效考核方面的技术和经验，理论修养高，较易做到公正客观B.对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合C.与其他考核主体相比，对被考核者了解最全面、最真实D.由于其掌握着切实的奖惩权，可以通过考核时约束下属，以获得下属的服从标准答案：B李某总是认为人的本性是积极的，并总是能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（）。A.“复杂人”B.“经济人”C.“生活人”D.“社会人”标准答案：D()是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。A.结构化面试B.非结构化面试C.压力面试D.行为而试标准答案：B短期人力资源规划通常适用于（）。A.经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张B.经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张C.经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足D.经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足标准答案：C工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（）。A.要求分析人员有足够实际操作经验二、多选题(共5题，25.0分)劳动关系和劳务关系之间的区别（）。A.主体不同，主体之间的地位不同B.当事人之间在承担义务方面的区别C.劳动关系由《中华人民共和国劳动法》规范和调整,而且建立劳动关系必须签订书面劳动合同D.劳务关系由《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》规范和调整标准答案：A，B，C，D企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有()。A.鼓励员工提前退休B.提高企业的技术水平C.合并或精简某些臃肿的机构D.减少员工的工作时间，随之降低工资水平标准答案：A，C，D培训对象选择的基本原则（）。A.有时间有精力来弥补学校教育的不足的员工B.在最需要的时候选最需要培训的人进行培训C.针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员D.充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合标准答案：B，C，D关于工作分析中的工作参与法，下列表述正确的是（）。A.可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求B.适用于短期内可以掌握的工作C.不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作D.教师、律师等工作适用该方法标准答案：A，B，C绩效反馈的目的是（）。A.员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定目标，双方达成对评估结果一致的看法B.探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划C.管理者向员工传递组织的期望D.为员工加薪晋级标准答案：A，B，C

三、判断题(共5题，25.0分)人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。A.正确B.错误标准答案：A人力资源规划可以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才。（）A.正确B.错误标准答案：A简而言之，工作分析就是通过一定的程序，来确定某一工作的任务和性质。A.正确B.错误标准答案：B在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。A.正确B.错误标准答案：A失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。A.正确B.错误标准答案：A

一、单选题(共10题，50.0分)“不适用于脑力劳动成分较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作”是以下哪种工作分析法的缺点（）。A.访谈法B.观察法C.问卷法D.工作日志法标准答案：B在对员工培训时，要重视员工作为成年人的学习特点，下面哪一点不是成人学习的特点（）。A.逻辑记忆力强，机械记忆力弱B.联系过去和现在的经验比较容易学习C.自控能力强，没有学习欲望时也能认真学习D.通过实践比较容易学习标准答案：C下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升标准答案：D下列选项中，除了（）以外，都是以绩效为导向的薪酬结构。A.计件工资B.能力资格工资C.销售提成工资D.效益工资标准答案：B人力资源部在绩效考核中的责任不包括()。A.明确规定员工的具体绩效目标B.处理员工在绩效考核方面的申诉C.保证绩效考评制度符合法律要求D.确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求标准答案：A新员工培训的目的不包括（）。A.发展能力B.互相了解岗位分类法C.适应工作D.培养归属标准答案：A工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（）。A.要求分析人员有足够实际操作经验B.可使用范围小，只适用于工作循环周期短，工作状态稳定的职位C.需耗费大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解D.不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作标准答案：D（）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高标准答案：C()就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑D.因人设岗标准答案：A以直接上级主管作为考核主体的特点是（）。A.有绩效考核方面的技术和经验，理论修养高，较易做到公正客观B.对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合C.与其他考核主体相比，对被考核者了解最全面、最真实D.由于其掌握着切实的奖惩权，可以通过考核时约束下属，以获得下属的服从标准答案：B二、多选题(共5题，25.0分)组织设计的基本内容都包含()。A.工作划分B.建立部门C.决定管理跨度D.确定职权关系E.循环完善标准答案：A，B，C，D，E人力资源预测供大于求时，应该采取（）。A.辞退B.晋升C.工作再设计D.借调E.不再续签合同F.劳务输出标准答案：A，E，F下面关于弹性福利计划描述正确的是（）。A.在限定范围内，员工可以自行选择福利的项目B.为了享受福利金额最大，选择自己不需要的福利内容C.可以形成规模效应D.不仅强调个性化和灵活性，而且强调员工参与的过程标准答案：A，B，D下列说法中正确的是（）。A.组织经营不佳难以维持并且取消某些福利项目后，不会影响工作绩效。B.福利与员工的工作绩效之间并没有直接的关系C.员工福利计划不是固定薪资的一部分，企业可以根据能力来设计D.员工福利既有国家法定福利也有企业自愿福利。标准答案：A，B，C，D适宜知识类培训的直接传授培训方式有（）。A.讲授法B.专题讲座法C.模拟训练D.研讨法标准答案：A，B，D三、判断题(共5题，25.0分)失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。A.正确B.错误标准答案：A组织内部招聘的重点是技术人才，外部招聘的重点是管理人才。A.正确B.错误标准答案：B员工福利可以在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用。A.正确B.错误标准答案：A人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。A.正确B.错误标准答案：A在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。A.正确B.错误标准答案：A1、人力资源部在绩效考核中的责任不包括()。（5分）A．明确规定员工的具体绩效目标B．处理员工在绩效考核方面的申诉C．保证绩效考评制度符合法律要求D．确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求我的答案：未作答得分：0分参考答案：A2、应用访谈法完成工作分析的信息资料收集，其成功的要点是（）。（5分）A．被访谈者十分清楚访谈的目的是什么，以便对其工作进行较为准确地描述B．座谈者构成应呈随机性，可以单独访谈也可以群体访谈C．提前准备访谈提纲D．适当控制访谈时间我的答案：未作答得分：0分参考答案：A3、组织设计的基本内容不包括（）。（5分）A．工作划分B．建立部门C．决定管理跨度D．确定职权关系E．撰写组织管理制度我的答案：未作答得分：0分参考答案：E4、()就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。（5分）A．因事择人B．任人唯贤C．用人不疑D．因人设岗我的答案：未作答得分：0分参考答案：A5、绩效管理的对象是组织中的（）。（5分）A．管理者B．一般员工C．特定部门的员工D．全体员工我的答案：未作答得分：0分参考答案：D6、职业发展理论中的彩虹图是由（）提出的。（5分）A．萨柏B．霍兰德C．金斯伯格D．施恩我的答案：未作答得分：0分参考答案：A7、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。（5分）A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升我的答案：未作答得分：0分参考答案：D8、()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。（5分）A．引导型面试B．理论化面试C．压力面试D．行为式面试我的答案：未作答得分：0分参考答案：D9、新员工培训的目的不包括（）。（5分）A．发展能力B．互相了解岗位分类法C．适应工作D．培养归属我的答案：未作答得分：0分参考答案：A10、()是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。（5分）A．结构化面试B．非结构化面试C．压力面试D．行为而试我的答案：未作答得分：0分参考答案：B多项选择题11、影响外部人力资源供给的因素（）。（5分）A．本地区总体经济和教育状况B．本地区劳动力市场中劳动力的价格C．社会就业意识和择业心理偏好D．本地区人口与人力资源总量我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCD12、招聘与其他人力资源管理活动的关系包括（）。（5分）A．工作分析不但对应聘人员提出了具体要求，也向招聘人员提供了在招聘中要用到的工作信息。B．薪酬与福利管理则在一定程度上决定了招聘工作的难易程度。C．人力资源培训与开发要求招聘到的人员具有相应的基本素质，而对招聘到的人员进行分析，也可以确定他们需要什么样的培训。D．对员工的考核可以决定人员流动状况，但是不能确定是否需要招聘新成员。E．人力资源规划为招聘工作的开展提供了条件和依据。我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCE13、就劳动关系的规范程度而言，劳动关系可分为（）。（5分）A．规范劳动关系B．派遣劳动关系C．事实劳动关系D．非法劳动关系我的答案：未作答得分：0分参考答案：ACD14、人力资源供给分析与预测方法有（）。（5分）A．观察法B．档案资料分析法C．马尔可夫分析法D．接替图法我的答案：未作答得分：0分参考答案：BCD15、下列关于平衡计分卡的说法正确的是（）。（5分）A．这种方法实现了财务指标和非财务指标的平衡B．长期目标和短期目的的平衡C．结果和过程的平衡D．外部因素和内部因素的平衡E．核心思想就是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四方面指标的相互驱动关系展现组织的目标实现过程我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCDE判断题16、员工福利可以在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确17、人的素质往往呈现复杂的双向性，优点和缺点共存，失误往往掩盖着成功的因素。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确18、工作分析中的观察法经常与访谈法相结合使用。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确19、招聘者对某人或某类人仅靠一些间接资料就形成了一定印象，并且使自己对某人或某类人的认知受此印象的强烈支配，这种偏见叫做“刻板印象”。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确20、晕轮效应是指在考察员工业绩时，由于一些特别的或突出的特征，掩盖了被考核人其他方面的表现和品质，从而在考核中将被考核者的某一点扩大化，以偏概全，要么全面肯定，要么全面否定，因而影响考核结果。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确1、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（）。（5分）A．趋势分析法B．人员配置图C．德尔菲法D．回归预测法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。（5分）A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升我的答案：未作答得分：0分参考答案：D3、职业发展理论中的彩虹图是由（）提出的。（5分）A．萨柏B．霍兰德C．金斯伯格D．施恩我的答案：未作答得分：0分参考答案：A4、人力资源规划必须（）为基础。（5分）A．组织的内外部环境B．以组织的总体发展战略C．各个职位的工作的内容D．人工成本的预算我的答案：未作答得分：0分参考答案：B5、以直接上级主管作为考核主体的特点是（）。（5分）A．有绩效考核方面的技术和经验，理论修养高，较易做到公正客观B．对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合C．与其他考核主体相比，对被考核者了解最全面、最真实D．由于其掌握着切实的奖惩权，可以通过考核时约束下属，以获得下属的服从我的答案：未作答得分：0分参考答案：B6、工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（）。（5分）A．要求分析人员有足够实际操作经验B．可使用范围小，只适用于工作循环周期短，工作状态稳定的职位C．需耗费大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解D．不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作我的答案：未作答得分：0分参考答案：D7、应用访谈法完成工作分析的信息资料收集，其成功的要点是（）。（5分）A．被访谈者十分清楚访谈的目的是什么，以便对其工作进行较为准确地描述B．座谈者构成应呈随机性，可以单独访谈也可以群体访谈C．提前准备访谈提纲D．适当控制访谈时间我的答案：未作答得分：0分参考答案：A8、()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。（5分）A．引导型面试B．理论化面试C．压力面试D．行为式面试我的答案：未作答得分：0分参考答案：D9、下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（）。（5分）A．公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平均化倾向是内部公平性的主旨B．组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。C．组织的薪酬水平有上限没有下限。D．激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最终成了基本工资的一部分。我的答案：未作答得分：0分参考答案：D10、()就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。（5分）A．因事择人B．任人唯贤C．用人不疑D．因人设岗我的答案：未作答得分：0分参考答案：A多项选择题11、下列关于平衡计分卡的说法正确的是（）。（5分）A．这种方法实现了财务指标和非财务指标的平衡B．长期目标和短期目的的平衡C．结果和过程的平衡D．外部因素和内部因素的平衡E．核心思想就是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四方面指标的相互驱动关系展现组织的目标实现过程我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCDE12、就劳动关系的规范程度而言，劳动关系可分为（）。（5分）A．规范劳动关系B．派遣劳动关系C．事实劳动关系D．非法劳动关系我的答案：未作答得分：0分参考答案：ACD13、霍兰德的职业定向理论认为（）。（5分）A．大多数人的人格可以分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型B．人的行为是由个人的人格和其所处的环境相互作用决定的C．人格类型与职业类型的关系是绝对对应的D．理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD14、企业内部人力资源供给常用预测方法（）。（5分）A．人员配置图B．马尔科夫分析C．岗位预测法D．人员储备与技能开发系统法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD15、招聘与其他人力资源管理活动的关系包括（）。（5分）A．工作分析不但对应聘人员提出了具体要求，也向招聘人员提供了在招聘中要用到的工作信息。B．薪酬与福利管理则在一定程度上决定了招聘工作的难易程度。C．人力资源培训与开发要求招聘到的人员具有相应的基本素质，而对招聘到的人员进行分析，也可以确定他们需要什么样的培训。D．对员工的考核可以决定人员流动状况，但是不能确定是否需要招聘新成员。E．人力资源规划为招聘工作的开展提供了条件和依据。我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCE判断题16、外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力，降低招聘后的培训费用，成功概率较高。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误17、失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确18、各个部门的经理复杂本部门职位的薪酬调查，制定薪酬政策，开发员工福利项目。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误19、薪酬是指雇员因完成工作，而得到的经济上的回报。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确20、当员工的最大的需要就是实现自我的价值时，管理者要善于发现员工的需要动机、能力、个性方面的差异，因时、因地、因人、因事采取灵活多变的管理方式和奖励方式。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误1、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。（5分）A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升我的答案：未作答得分：0分参考答案：D2、下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（）。（5分）A．公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平均化倾向是内部公平性的主旨B．组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。C．组织的薪酬水平有上限没有下限。D．激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最终成了基本工资的一部分。我的答案：未作答得分：0分参考答案：D3、“不适用于脑力劳动成分较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作”是以下哪种工作分析法的缺点（）。（5分）A．访谈法B．观察法C．问卷法D．工作日志法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B4、绩效管理的对象是组织中的（）。（5分）A．管理者B．一般员工C．特定部门的员工D．全体员工我的答案：未作答得分：0分参考答案：D5、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（）。（5分）A．趋势分析法B．人员配置图C．德尔菲法D．回归预测法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B6、（）是培训与开发的关键所在。（5分）A．知识水平的提高B．员工观念的转变C．工作绩效的提高D．技能的提高我的答案：未作答得分：0分参考答案：C7、下列选项中，除了（）以外，都是以绩效为导向的薪酬结构。（5分）A．计件工资B．能力资格工资C．销售提成工资D．效益工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B8、A广告公司的业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成。下列何种组织结构能最好的支撑A公司的业务要求（）？（5分）A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制我的答案：未作答得分：0分参考答案：C9、工作分析在调查阶段要完成（）。（5分）A．确定工作分析的目的和用途B．成立工作分析小组，对人员培训并准备C．分析汇总调查资料，编写职位说明书，并进行总结D．确定工作进度，收集资料及相关信息我的答案：未作答得分：0分参考答案：D10、A广告公司的业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成。下列何种组织结构能最好的支撑A公司的业务要求（）。（5分）A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制我的答案：未作答得分：0分参考答案：C多项选择题11、关于招聘时间安排，下列说法正确的是（）。（5分）A．招聘时间安排必须保证新聘人员能及时上岗B．招聘日期=用人日期-招聘周期C．招聘周期指从开始报名到录用的全部时间D．新员工上岗培训的时间也应考虑在内我的答案：未作答得分：0分参考答案：ACD12、一般来说，招聘组成人员应包括（）。（5分）A．企业人力资源部门的人员B．用人部门的主管C．也可以包括招聘的工作岗位的同事和下属D．招聘管理者时还应包括高层领导我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCD13、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有()。（5分）A．鼓励员工提前退休B．提高企业的技术水平C．合并或精简某些臃肿的机构D．减少员工的工作时间，随之降低工资水平我的答案：未作答得分：0分参考答案：ACD14、培训对象选择的基本原则（）。（5分）A．有时间有精力来弥补学校教育的不足的员工B．在最需要的时候选最需要培训的人进行培训C．针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员D．充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合我的答案：未作答得分：0分参考答案：BCD15、人力资源规划分（）阶段。（5分）A．准备阶段B．预测阶段C．制定阶段D．实施阶段我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABC判断题16、工作分析中的观察法经常与访谈法相结合使用。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确17、失业保险是指国家通过立法强制执行的，有社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确18、人力资源是以劳动者的数量和质量表示的资源。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确19、绩效管理领域中，员工绩效最终不是由管理者而是由员工自己控制的。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确20、员工福利可以在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确1、下列选项中，除了（）以外，都是以绩效为导向的薪酬结构。（5分）A．计件工资B．能力资格工资C．销售提成工资D．效益工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B2、组织设计的基本内容不包括（）。（5分）A．工作划分B．建立部门C．决定管理跨度D．确定职权关系E．撰写组织管理制度我的答案：未作答得分：0分参考答案：E3、()就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。（5分）A．因事择人B．任人唯贤C．用人不疑D．因人设岗我的答案：未作答得分：0分参考答案：A4、将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考核办法是（）。（5分）A．行为观察法B．关键事件法C．加权量表法D．行为定位等级法我的答案：未作答得分：0分参考答案：D5、短期人力资源规划通常适用于（）。（5分）A．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张B．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张C．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足D．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足我的答案：未作答得分：0分参考答案：C6、绩效管理的对象是组织中的（）。（5分）A．管理者B．一般员工C．特定部门的员工D．全体员工我的答案：未作答得分：0分参考答案：D7、工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（）。（5分）A．要求分析人员有足够实际操作经验B．可使用范围小，只适用于工作循环周期短，工作状态稳定的职位C．需耗费大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解D．不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作我的答案：未作答得分：0分参考答案：D8、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。（5分）A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升我的答案：未作答得分：0分参考答案：D9、是常用于公务员、企事业单位的行政人员和技术人员的工资制度。（5分）A．技术等级工资B．职务等级工资C．谈判工资制度D．计时工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B10、新员工培训的目的不包括（）。（5分）A．发展能力B．互相了解岗位分类法C．适应工作D．培养归属我的答案：未作答得分：0分参考答案：A多项选择题11、下面关于弹性福利计划描述正确的是（）。（5分）A．在限定范围内，员工可以自行选择福利的项目B．为了享受福利金额最大，选择自己不需要的福利内容C．可以形成规模效应D．不仅强调个性化和灵活性，而且强调员工参与的过程我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD12、人力资源规划分（）阶段。（5分）A．准备阶段B．预测阶段C．制定阶段D．实施阶段我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABC13、关于工作分析中的工作参与法，下列表述正确的是（）。（5分）A．可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求B．适用于短期内可以掌握的工作C．不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作D．教师、律师等工作适用该方法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABC14、适宜知识类培训的直接传授培训方式有（）。（5分）A．讲授法B．专题讲座法C．模拟训练D．研讨法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD15、霍兰德的职业定向理论认为（）。（5分）A．大多数人的人格可以分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型B．人的行为是由个人的人格和其所处的环境相互作用决定的C．人格类型与职业类型的关系是绝对对应的D．理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD判断题16、组织是为了达到某些特定目标，通过分工与合作及不同层次的权利和责任制度，而构成的人的集合。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确17、人力资源预测供小于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误18、人力资源部门总揽岗位说明书的编写工作。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误19、在使用访谈法收集工作分析资料时，严谨的访谈提纲和和谐的访谈气氛对获得准确信息非常有帮助。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确20、工作分析以现任人员为对象，职位说明书应根据现有人员的情况来制定岗位职责和任职资格标准来编写。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误1、新员工培训的目的不包括（）。（5分）A．发展能力B．互相了解岗位分类法C．适应工作D．培养归属我的答案：未作答得分：0分参考答案：A2、下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（）。（5分）A．公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平均化倾向是内部公平性的主旨B．组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。C．组织的薪酬水平有上限没有下限。D．激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最终成了基本工资的一部分。我的答案：未作答得分：0分参考答案：D3、将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考核办法是（）。（5分）A．行为观察法B．关键事件法C．加权量表法D．行为定位等级法我的答案：未作答得分：0分参考答案：D4、以直接上级主管作为考核主体的特点是（）。（5分）A．有绩效考核方面的技术和经验，理论修养高，较易做到公正客观B．对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合C．与其他考核主体相比，对被考核者了解最全面、最真实D．由于其掌握着切实的奖惩权，可以通过考核时约束下属，以获得下属的服从我的答案：未作答得分：0分参考答案：B5、()是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。（5分）A．结构化面试B．非结构化面试C．压力面试D．行为而试我的答案：未作答得分：0分参考答案：B6、工作分析在调查阶段要完成（）。（5分）A．确定工作分析的目的和用途B．成立工作分析小组，对人员培训并准备C．分析汇总调查资料，编写职位说明书，并进行总结D．确定工作进度，收集资料及相关信息我的答案：未作答得分：0分参考答案：D7、绩效管理的对象是组织中的（）。（5分）A．管理者B．一般员工C．特定部门的员工D．全体员工我的答案：未作答得分：0分参考答案：D8、“不适用于脑力劳动成分较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作”是以下哪种工作分析法的缺点（）。（5分）A．访谈法B．观察法C．问卷法D．工作日志法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B9、关于养老保险的说法不正确的是()。（5分）A．包含社会优抚安置B．以社会保险为手段达到保障的目的C．目的是为保障老年人的基本生活需求D．在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用我的答案：未作答得分：0分参考答案：A10、()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。（5分）A．引导型面试B．理论化面试C．压力面试D．行为式面试我的答案：未作答得分：0分参考答案：D多项选择题11、下面关于弹性福利计划描述正确的是（）。（5分）A．在限定范围内，员工可以自行选择福利的项目B．为了享受福利金额最大，选择自己不需要的福利内容C．可以形成规模效应D．不仅强调个性化和灵活性，而且强调员工参与的过程我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD12、霍兰德的职业定向理论认为（）。（5分）A．大多数人的人格可以分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型B．人的行为是由个人的人格和其所处的环境相互作用决定的C．人格类型与职业类型的关系是绝对对应的D．理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD13、企业内部人力资源供给常用预测方法（）。（5分）A．人员配置图B．马尔科夫分析C．岗位预测法D．人员储备与技能开发系统法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD14、招聘与其他人力资源管理活动的关系包括（）。（5分）A．工作分析不但对应聘人员提出了具体要求，也向招聘人员提供了在招聘中要用到的工作信息。B．薪酬与福利管理则在一定程度上决定了招聘工作的难易程度。C．人力资源培训与开发要求招聘到的人员具有相应的基本素质，而对招聘到的人员进行分析，也可以确定他们需要什么样的培训。D．对员工的考核可以决定人员流动状况，但是不能确定是否需要招聘新成员。E．人力资源规划为招聘工作的开展提供了条件和依据。我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCE15、适宜知识类培训的直接传授培训方式有（）。（5分）A．讲授法B．专题讲座法C．模拟训练D．研讨法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD判断题16、德尔菲法是以书面的形式分几轮征求和汇总专家意见，依靠专家个人经验、智力和分析能力进行预测。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确17、人力资源的综合平衡是人力供给与人力需求的平衡。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确18、同人力资源的需求预测相同，人力资源的供给预测只要从企业内部预测人力资源供给即可。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误19、人力资源规划可以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确20、工作分析可以为人员选拔提供依据，达到人职匹配。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确1、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（）。（5分）A．趋势分析法B．人员配置图C．德尔菲法D．回归预测法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B2、将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考核办法是（）。（5分）A．行为观察法B．关键事件法C．加权量表法D．行为定位等级法我的答案：未作答得分：0分参考答案：D3、工作分析在调查阶段要完成（）。（5分）A．确定工作分析的目的和用途B．成立工作分析小组，对人员培训并准备C．分析汇总调查资料，编写职位说明书，并进行总结D．确定工作进度，收集资料及相关信息我的答案：未作答得分：0分参考答案：D4、应用访谈法完成工作分析的信息资料收集，其成功的要点是（）。（5分）A．被访谈者十分清楚访谈的目的是什么，以便对其工作进行较为准确地描述B．座谈者构成应呈随机性，可以单独访谈也可以群体访谈C．提前准备访谈提纲D．适当控制访谈时间我的答案：未作答得分：0分参考答案：A5、在对员工培训时，要重视员工作为成年人的学习特点，下面哪一点不是成人学习的特点（）。（5分）A．逻辑记忆力强，机械记忆力弱B．联系过去和现在的经验比较容易学习C．自控能力强，没有学习欲望时也能认真学习D．通过实践比较容易学习我的答案：未作答得分：0分参考答案：C6、下列选项中，除了（）以外，都是以绩效为导向的薪酬结构。（5分）A．计件工资B．能力资格工资C．销售提成工资D．效益工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B7、()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。（5分）A．引导型面试B．理论化面试C．压力面试D．行为式面试我的答案：未作答得分：0分参考答案：D8、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。（5分）A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升我的答案：未作答得分：0分参考答案：D9、短期人力资源规划通常适用于（）。（5分）A．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张B．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张C．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足D．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足我的答案：未作答得分：0分参考答案：C10、()是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。（5分）A．结构化面试B．非结构化面试C．压力面试D．行为而试我的答案：未作答得分：0分参考答案：B多项选择题11、招聘的原则包括（）。（5分）A．因事择人B．公开C．公平竞争D．填补空缺E．用人所长我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCE12、下列哪些选项属于工作日志法的描述（）？（5分）A．工作日志法的主要缺点是注意力集中于活动过程，而不是结果。B．任职者在记录的过程中会因为不认真而遗漏很多工作内容。C．适用于那些主要用体力活动来完成的、短时期的具有外显行为特征的、比较简单、不断重复又容易观察的工作分析。D．工作日志法的最大优点在于由任职者本人记录，信息可靠性很高，会提示一些其他方法不能发现的细节。我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD13、适宜知识类培训的直接传授培训方式有（）。（5分）A．讲授法B．专题讲座法C．模拟训练D．研讨法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD14、影响外部人力资源供给的因素（）。（5分）A．本地区总体经济和教育状况B．本地区劳动力市场中劳动力的价格C．社会就业意识和择业心理偏好D．本地区人口与人力资源总量我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCD15、关于工作分析中的工作参与法，下列表述正确的是（）。（5分）A．可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求B．适用于短期内可以掌握的工作C．不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作D．教师、律师等工作适用该方法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABC判断题16、工作分析可以为人员选拔提供依据，达到人职匹配。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确17、简而言之，工作分析就是通过一定的程序，来确定某一工作的任务和性质。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误18、激励可以调动人的主观能动性，强化期望行为，从而显著地提高劳动生产率。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确19、面对“经济人”的管理的手段，或者是奖惩、严格的管理制度、权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的管理方法，宽容和满足人的各种要求，求得相安无事。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确20、人力资源规划中企业未来人力资源的净需求量是人力资源供给预测和需求预测的差值。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确1、()是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。（5分）A．结构化面试B．非结构化面试C．压力面试D．行为而试我的答案：未作答得分：0分参考答案：B2、工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（）。（5分）A．要求分析人员有足够实际操作经验B．可使用范围小，只适用于工作循环周期短，工作状态稳定的职位C．需耗费大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解D．不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作我的答案：未作答得分：0分参考答案：D3、组织设计的基本内容不包括（）。（5分）A．工作划分B．建立部门C．决定管理跨度D．确定职权关系E．撰写组织管理制度我的答案：未作答得分：0分参考答案：E4、新员工培训的目的不包括（）。（5分）A．发展能力B．互相了解岗位分类法C．适应工作D．培养归属我的答案：未作答得分：0分参考答案：A5、()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。（5分）A．引导型面试B．理论化面试C．压力面试D．行为式面试我的答案：未作答得分：0分参考答案：D6、短期人力资源规划通常适用于（）。（5分）A．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张B．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张C．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足D．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足我的答案：未作答得分：0分参考答案：C7、是常用于公务员、企事业单位的行政人员和技术人员的工资制度。（5分）A．技术等级工资B．职务等级工资C．谈判工资制度D．计时工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B8、()就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。（5分）A．因事择人B．任人唯贤C．用人不疑D．因人设岗我的答案：未作答得分：0分参考答案：A9、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（）。（5分）A．趋势分析法B．人员配置图C．德尔菲法D．回归预测法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B10、李某总是认为人的本性是积极的，并总是能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（）。（5分）A．“复杂人”B．“经济人”C．“生活人”D．“社会人”我的答案：未作答得分：0分参考答案：D多项选择题11、绩效反馈的目的是（）。（5分）A．员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定目标，双方达成对评估结果一致的看法B．探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划C．管理者向员工传递组织的期望D．为员工加薪晋级我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABC12、职位评价的方法有很多种，常见的主要有（）。（5分）A．职位排序法B．职位分类法C．计点法D．要素比较法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCD13、影响外部人力资源供给的因素（）。（5分）A．本地区总体经济和教育状况B．本地区劳动力市场中劳动力的价格C．社会就业意识和择业心理偏好D．本地区人口与人力资源总量我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCD14、霍兰德的职业定向理论认为（）。（5分）A．大多数人的人格可以分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型B．人的行为是由个人的人格和其所处的环境相互作用决定的C．人格类型与职业类型的关系是绝对对应的D．理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD15、适宜知识类培训的直接传授培训方式有（）。（5分）A．讲授法B．专题讲座法C．模拟训练D．研讨法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD判断题16、职业生涯管理是指员工个人对整个职业历程进行计划、实施、评估，并根据外部环境和自身因素以及实施的效果进行调整的过程。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误17、人力资源部门总揽岗位说明书的编写工作。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误18、在使用访谈法收集工作分析资料时，严谨的访谈提纲和和谐的访谈气氛对获得准确信息非常有帮助。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确19、激励可以调动人的主观能动性，强化期望行为，从而显著地提高劳动生产率。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确20、人力资源预测供小于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误1、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（）。（5分）A．趋势分析法B．人员配置图C．德尔菲法D．回归预测法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B2、“不适用于脑力劳动成分较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作”是以下哪种工作分析法的缺点（）。（5分）A．访谈法B．观察法C．问卷法D．工作日志法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B3、下列选项中，除了（）以外，都是以绩效为导向的薪酬结构。（5分）A．计件工资B．能力资格工资C．销售提成工资D．效益工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B4、关于养老保险的说法不正确的是()。（5分）A．包含社会优抚安置B．以社会保险为手段达到保障的目的C．目的是为保障老年人的基本生活需求D．在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用我的答案：未作答得分：0分参考答案：A5、()是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。（5分）A．结构化面试B．非结构化面试C．压力面试D．行为而试我的答案：未作答得分：0分参考答案：B6、是常用于公务员、企事业单位的行政人员和技术人员的工资制度。（5分）A．技术等级工资B．职务等级工资C．谈判工资制度D．计时工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B7、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。（5分）A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作中晋升我的答案：未作答得分：0分参考答案：D8、在对员工培训时，要重视员工作为成年人的学习特点，下面哪一点不是成人学习的特点（）。（5分）A．逻辑记忆力强，机械记忆力弱B．联系过去和现在的经验比较容易学习C．自控能力强，没有学习欲望时也能认真学习D．通过实践比较容易学习我的答案：未作答得分：0分参考答案：C9、将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考核办法是（）。（5分）A．行为观察法B．关键事件法C．加权量表法D．行为定位等级法我的答案：未作答得分：0分参考答案：D10、()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。（5分）A．引导型面试B．理论化面试C．压力面试D．行为式面试我的答案：未作答得分：0分参考答案：D多项选择题11、就劳动关系的规范程度而言，劳动关系可分为（）。（5分）A．规范劳动关系B．派遣劳动关系C．事实劳动关系D．非法劳动关系我的答案：未作答得分：0分参考答案：ACD12、企业内部人力资源供给常用预测方法（）。（5分）A．人员配置图B．马尔科夫分析C．岗位预测法D．人员储备与技能开发系统法我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD13、下面关于弹性福利计划描述正确的是（）。（5分）A．在限定范围内，员工可以自行选择福利的项目B．为了享受福利金额最大，选择自己不需要的福利内容C．可以形成规模效应D．不仅强调个性化和灵活性，而且强调员工参与的过程我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD14、霍兰德的职业定向理论认为（）。（5分）A．大多数人的人格可以分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型B．人的行为是由个人的人格和其所处的环境相互作用决定的C．人格类型与职业类型的关系是绝对对应的D．理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABD15、影响外部人力资源供给的因素（）。（5分）A．本地区总体经济和教育状况B．本地区劳动力市场中劳动力的价格C．社会就业意识和择业心理偏好D．本地区人口与人力资源总量我的答案：未作答得分：0分参考答案：ABCD判断题16、外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力，降低招聘后的培训费用，成功概率较高。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误17、工作分析对应聘人员提出了具体要求，绩效考核为招聘人员提供了在招聘中要用到的工作信息。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误18、各个部门的经理复杂本部门职位的薪酬调查，制定薪酬政策，开发员工福利项目。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误19、德尔菲法在预测人员需求时，假设组织中各个部门的管理者最为了解本部门的人力资源需求情况。（）（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：错误20、薪酬是指雇员因完成工作，而得到的经济上的回报。（5分）正确错误我的答案：未作答得分：0分参考答案：正确1、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（）。（5分）A．趋势分析法B．人员配置图C．德尔菲法D．回归预测法我的答案：未作答得分：0分参考答案：B2、是常用于公务员、企事业单位的行政人员和技术人员的工资制度。（5分）A．技术等级工资B．职务等级工资C．谈判工资制度D．计时工资我的答案：未作答得分：0分参考答案：B3、短期人力资源规划通常适用于（）。（5分）A．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张B．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质高、人力资源市场供给紧张C．经营环境和战略不确定、不稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足D．经营环境和战略确定、稳定，未来需要的员工素质低、人力资源市场供给充足我的答案：未作答得分：0分参考答案：C4、将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考核办法是（）。（5分）A．行为观察法B．关键事件法C．加权量表法D．行为定位等级法我的答案：未作答得分：0分参考答案：D5、关于养老保险的说法不正确的是()。（5分）A．包含社会优抚安置B．以社会保险为手段达到保障的目的C．目的是为保障老年人的基本生活需求D．在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用我的答案：未作答得分：0分参考答案：A6、以直接上级主管作为考核主体的特点是（）。（5分）A．有绩效考核方面的技术和经验，理论修养高，较易做到公正客观B．对工作性质、员工的工作表现比较熟悉，考核可与加薪、奖惩相结合C．与其他考核主体相比，对被考核者了解最全面、最真实D．由于其掌握着切实的奖惩权，可以通过考核时约束下属，以获得下属的服从我的答案：未作答得分：0分参考答案：B7、应用访谈法完成工作分析的信息资料收集，其成功的要点是（）。（5分）A．被访谈者十分清楚访谈的目的是什么，以便对其工作进行较为准确地描述B．座谈者构成应呈随机性，可以单独访谈也可以群体访谈C．提前准备访谈提纲D．适当控制访谈时间我的答案：未作答得分：0分参考答案：A8、新员工培训的目的不包括（）。（5分）A．发展能力B．互相了解岗位分类法C．适应工作D．培养归属我的答案：未作答得分：0分参考答案：A9、()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问，面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。（5分）A．引导型面试B．理论化面试C．压力面试D．行