门诊急救制度

门诊急救制度第一章总则第一条为了保障医院门诊急救工作的正常运行，提高服务质量，有效应对突发情形，依法保护患者的生命安全和身体健康，订立本规章制度。第二条本规章适用于医院全部门诊科室，包含普通门诊、专科门诊和诊疗中心，在急诊科设立的门诊急救区域和急救车辆。第二章急救人员和队伍建设第三条医院门诊急救队伍应由具有相应资格、经过急救培训的医护及相关技术人员构成。必需时，可配备心理辅导师、社工等专业人员。第四条医护人员应定期参加门诊急救培训和演练，掌握基本的急救知识与技能，并能正确使用急救设备和药品。第五条医院应设立特地的门诊急救岗位，有充分的抢救设备、药品和急救车辆。门诊急救车具备急救设备和相关药品，随时待命。第六条医院门诊急救人员应具备以下基本要求：具有坚固结实的医学知识和相关专业技能；具备良好的沟通和协调本领，能有效处理突发事件；具备快速推断和决策的本领，在紧急情况下能正确采取急救措施。第三章门诊急救流程第七条患者到医院门诊寻求急救服务时，应立刻联系急救中心，供应以下信息：患者的基本信息，包含姓名、性别和年龄；病情描述，如症状、疼痛等；发生急救事件的时间和地方。第八条急救中心接到求救电话后，应派遣门诊急救人员前往急症科或医院门诊进行急救处理。第九条门诊急救人员在接到求救任务后，应尽快到达急救现场，进行初步评估和处理。第十条门诊急救人员在接到急救任务后，在急救现场应进行以下工作：评估患者的意识、呼吸和循环情形；保障患者的通畅呼吸和循环，譬如进行心肺复苏等急救措施；同时进行其他急救措施，如止血、固定骨折等；必需时，及时与医院急诊科联系，准备转运或住院布置。第十一条急救人员应定期报告急救情况，总结经验，提出改进看法，不绝提高门诊急救工作水平。第四章急诊科与门诊急救的搭配第十二条医院急诊科与门诊急救保持紧密搭配，共同负责门诊急救服务的运行。第十三条急诊科应配备充分的急诊医护人员和设备，能够及时响应门诊急救需求。第十四条门诊急救人员在接到急救任务后，应及时与急诊科进行联系，共同协调急救事宜，确保病患顺利转运或住院。第十五条急诊科与门诊急救人员应定期开展联合培训和演练，提高紧急情况下的协作本领和应对本领。第五章急救设备和药品管理第十六条医院应配备必需的急救设备和药品，并定期检查和维护，确保其完好可用。第十七条急救设备和药品的管理应遵从以下原则：统一采购、管理和使用；定期检查设备与药品的有效性和保管期限；进行库存管理，及时增补和消耗；严格遵守设备和药品的规定用途，杜绝滥用和挥霍。第十八条急救设备和药品的使用应符合医疗质量管理的相关规定，并依照操作规程正确操作和保管。第十九条急救设备和药品的故障应及时报修，发现过期或失效的药品应及时更换。第六章突发事件处理第二十条医院门诊急救人员在突发事件处理中应遵从以下原则：保护患者和人民群众的生命安全和身体健康；快速推断，决策妥当；协调沟通，合理分工；低调处理，避开造成恐慌。第二十一条医院应建立健全突发事件应急预案，明确急救人员的职责和任务。第二十二条医院门诊急救人员在处理突发事件时，应紧密搭配公安、消防、卫生等相关部门，共同应对突发事件。第二十三条突发事件处理后，医院应及时总结经验，做好事件的报告和回应，加强突发事件应急演练和培训，提高应对本领。第七章法律责任第二十四条医院门诊急救人员应严格依照法律法规的相关要求进行急救工作，不得违反职业道德和法律规定。第二十五条如发生医护人员在门诊急救过程中有意或重点过失造成患者损害或死亡的情况，将依法追究责任。第八章附则第二十六条本规章制度自颁布之日起生效，历史条款一概废止。第二十七条本规章制度