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文档简介
设计后续服务工作安排及承诺后续服务工作安排:1.合同签订之际,我们将明确界定各方责任,确保项目组成员的联系方式准确无误地报备给业主,以便业主能够迅速与相关人员取得联系。2.我们将协助业主与城市建设主管部门建立有效沟通,积极筹备必要的图纸资料,以确保报规报建工作的顺利进行。3.通过实地考察,深入了解项目所在地的基本情况,确保工程设计既合理又经济,实现设计目标。4.在重大决策过程中,我们将充分尊重业主意见,在规范允许的范围内尽力满足业主需求,确保问题分析客观、解决迅速、方案修改耐心、责任承担明确。5.我们将及时参与工程竣工验收,组织工程回访,收集用户反馈,并组织评优报奖工作,力争设计卓越。设计服务具体工作计划:1.一旦中标,自收到中标通知书起,我们将立即按照投标承诺的时间表,精心规划设计工作,编制详尽的“开工报告”。2.项目组的主要设计人员将按照投标文件中明确的职责迅速就位,在“开工报告”中详细规划各专业人员的分工、设计输入要求、设计接口、专业间条件交换时间以及设计成果交付时间,确保设计进度紧密衔接,不影响建设工期。3.为确保项目按计划顺利推进,我们将全力保障主要设计人员的稳定,不随意更换,并合理协调各方面工作,确保本项目人员配置的优先性。4.项目组成员将增强“顾客满意”意识,各司其职,确保每位成员技术精湛、作风正派,同时具备市场意识,时刻为业主利益着想,高质量完成设计任务。5.项目设计组将配备充足人力协助业主收集设计所需原始资料,主动与交通、规划及综合管线单位协调,确保基础资料完整,保障设计工作按计划推进。建设全过程的咨询服务计划:1.我们将担任业主的智囊,为项目决策提供科学合理的建议。2.提供全方位服务,我们的专业配置全面,将在建筑工程设计过程中充分考虑室内外设计的协调统一,为未来的室内外设计预留空间。3.我们将努力协助业主及时完成设计报审工作,利用我们与建设主管部门和审批机构的良好沟通机制,协助业主在施工图审查、消防审批等方面进行沟通协调,及时优化设计以顺利通过各环节审批。4.对于合同外的小型紧急设计任务,我们将迅速响应,确保设计工作及时完成,保障工程建设的顺利进行。5.我们将与电力、供水等相关部门紧密配合,提供项目水电容量信息,参与相关设计方案评审,并确保单体建筑与这些部门的设计接口和配合工作顺利进行。6.在施工过程中,如遇重大工程问题,我们将根据业主需求,派遣我院最优秀的专家咨询团队,与业主共同分析研究,提供安全可靠、经济实用、操作性强的解决方案。与其他相关单位技术配合承诺:1.我们将与业主保持密切沟通,深入理解设计意图和条件,提高工作效率,确保设计成果符合业主期望。2.与地质勘探单位紧密合作,准确掌握场地地质条件,选择经济合理的基础型式,确保工程的安全、经济和合理性。3.与消防、人防部门紧密配合,及时提交消防审批资料,并在五天内回复审核意见。4.协助业主与城市建设主管部门沟通,积极准备相关图纸资料,完成报规报建工作。服务配合承诺:1.根据设计任务书及业主对设计时间的总体要求,我们将按照投标书中承诺的设计周期,确保按时完成设计工作。若未能按时完成,我们愿意接受每日5000元的罚款。2.设计文件交付后,我们将按规定参加上级设计审查,并根据审查结论对原定范围内容进行必要调整补充。项目施工开始后,我们将负责向业主及施工单位进行设计交底,处理相关设计问题,并参与竣工验收。若项目在一年内未开始施工,我们仍将负责上述工作。3.项目开工后,我们将抽调具备现场问题解决能力的设计骨干组成现场服务组,及时配合业主、监理和施工单位完成验坑验槽工作,确保24小时内到场解决问题,并在一个工作日内提供处理意见。我们将根据业主需求和工程需要,派专人驻场解决相关问题,提供完善的设计服务,确保项目顺利实施。若设计人员未能按时到场解决问题,我们将接受每次5000元的罚款。4.我们承诺在项目实施期间,后续服务团队随时待命,协助业主解决与设计相关的各种问题,包括修改完善设计或局部变更设计。我们将常驻现场代表不少于2人,专业技术负责人接到业主书面或电话通知后24小时内到场,紧急情况8小时内到场,一般问题当日解决,重要问题3-5小时内解决。否则,我们愿意接受10万元的罚款。5.我们保证,未经招标人同意,绝不更换拟派往
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