行政办公室主任笔试题及答案

行政部办公室主任笔试题姓姓 名应聘日期评分人评分一、选择题（共30分）（1-20题为单选题，每题1分）1、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做（ ）。A人数部门化 B时间部门化 C职能部门化 D产品部门化2、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做，自己只保留对例外项的决定和监督权，这叫做（ ）。A工作定额原理 B准化原理 C职能工长制 D例外原3、下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（ ）A挂名首脑 B领导者 C联络者 D传播4、有效的计划要以（ ）为中心。A目标 战略 C章 D预算5、处于低增长——强竞争地位的业务称为（ ）。A明星业务 B问题业务 C金牛业务 D瘦狗业6、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为（ ）。A欲望竞争者 B本质竞争者 C形式竞争者 D品牌竞争7、管理创新的中坚力量是（ ）。A专家 全体人员 C财务人员 D管理者8、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部的行政学著作是（ ）。A《行政学研究》 B行政学导论》 C《政治与行政》 D《科学管理9、微观行政环境因素对行政管理活动的影响是（ ）A最直接的 B决定性的 C间接的 D较直接10、社会环境中最基本的因素是（ ）A自然环境 B经济环境 C政治环境 D文化环11、在下列各项中，属于现场控制的是（ ）A指导 计划 C算 D财务报告分12、下列不属于行政组织基本构成要素的是（ A机构设置 B人员构成 C法规制度 D资本有机构成13、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与（ )A层级制 B分权制 C集权制 D首长14、办公室管理的根本特征是（ ）A政策性 B综合性 C辅助性 D服务性15、管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和（ ）A实践性 B利益性 C强制性 D抽象性16方案。这是（ ）A求 B求 C求 D17、检验决策是否正确的根据是（ ）A决策制定是否民主化 B决策内容是否符合实C抉择方案是否优化 D行政执行效果18、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（ ）A行政决策 B行政咨询 C行政执行 D行政反馈19、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（ ）A反思 衡量 C评定 D反20、紧急协调方式也称（ ）A说服式协调方式 B突发性协调方式 C律令式协调方式 D．建议协调方式（2125题为多选题，每题2分）21、组织中的沟通通常有（ ）形式。A口头沟通 B文字沟通 C非言词沟通 D以上皆22、下列哪些是组织文化的功能（ ）A导向功能 B约束功能 C凝聚功能 D辐射功23、X理论的假设是（ ）A一般人有一种不喜欢工作的本性 B对绝大多数人必须加以强迫、控制、指C有责任心 D较少有野心24、下列哪些属于管理者的信息传递角色（ ）A联络者 B监听者 C传播者 D发言25、“霍桑实验”得出的结论有（ ）。A职工是“社会人” B职工是“经济人”C企业中存在“非正式组织” D存在着“霍桑效应”二、判断题（每题2分，共10分）（请判断对错，并在括号内打“√”或1、激励是一种刺激。（ ）2、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。（ ）3、努力程度和任务难度属于可控因素。（ ）4、机械式组织以水平结构为主导。（ ）5、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。（ ）三、简答题（每题10分，共20分）1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分）2、企业环境是指什么？包括哪些？（10分）四、问答题20分）就您理解，集团化企业的行政办公室工作包括哪些内容？怎样才能完成好？五、应用(20分)1月110分）2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意下。”您对此种情形如何处理？（10分）答案：一、选择题1、B2、D 3、D4、A5、C6、C7、D 8、B、A10、B11、A12、D 13、A4、C15、A16、D17、B 18、B9、B20B21、22、D 23、24、5二、判断题1√ 23× 4× 5三、简答题1、企业常用的公文文种有哪几种？答：一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告2、企业环境是指什么？包括哪些？环境（条件）。四、问答题就您理解，集团行政办公室的工作应包括哪些内容？怎样才能完成好？1、日购、发放办公用品）；档案合同管理工作。2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、车辆管理、食堂管理等）7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。五、应用题1、公司将于下月1日召开半年总结会，由你来承办，请简要制订一份计划纲要（1）2）确定；3）．确定与会人员；（4）．落实会议主持，与领导协商确定；（5）．确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务2、公司老总在例