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文档简介

建筑工程客户反馈承诺书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为乙方提供建筑工程服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵照执行。第一条质量承诺1.1乙方对甲方提供的建筑工程服务质量表示满意。1.2甲方承诺按照合同约定的工程质量标准完成施工,确保工程质量符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。1.3甲方在施工过程中应严格遵循施工图纸、施工规范和操作规程,确保工程安全、环保、节能。第二条进度承诺2.1甲方应按照合同约定的工期完成施工。如因甲方原因导致工期延误,甲方应承担相应的违约责任。2.2甲方应合理组织施工,确保工程进度不受不利气候、地质等客观因素影响。第三条服务承诺3.1甲方在施工过程中应主动接受乙方及有关部门的监督、检查,及时解决乙方提出的问题。3.2甲方应保证施工场地的清洁、安全,确保施工对周边环境的影响降到最低。3.3甲方在工程验收合格后,应按约定提供相关资料和售后服务。第四条保密承诺4.1甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。4.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1如甲方未按本承诺书约定履行义务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于延期赔偿、质量赔偿等。5.2如乙方未按本承诺书约定履行义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条争议解决6.1本承诺书的解释及履行均适用中华人民共和国法律。6.2凡因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.建筑工程图纸2.施工规范和操作规程3.工程质量标准4.商业秘密和机密信息资料5.工程验收合格证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定的工程质量标准完成施工,认定为违约行为。2.甲方未按照合同约定的工期完成施工,认定为违约行为。3.甲方未按照约定提供相关资料和售后服务,认定为违约行为。4.乙方未按照约定履行义务,如未支付合同款项,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.建筑工程客户反馈承诺书:是指甲方为乙方提供建筑工程服务时,双方为保证工程质量、进度、服务等方面达成的一致协议。2.质量承诺:甲方承诺按照合同约定的工程质量标准完成施工。3.进度承诺:甲方承诺按照合同约定的工期完成施工。4.服务承诺:甲方在施工过程中应主动接受乙方及有关部门的监督、检查,及时解决乙方提出的问题。5.保密承诺:甲乙双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。6.违约责任:违反合同约定应承担的责任,包括延期赔偿、质量赔偿等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.工程质量问题:如发现工程质量不符合约定,乙方应及时通知甲方,甲方应在规定时间内进行整改。2.工期延误:如甲方原因导致工期延误,甲方应承担相应的违约责任,并根据实际情况与乙方协商延期赔偿事宜。3.服务问题:如甲方在施工过程中未能及时解决乙方提出的问题,乙方可向有关部门反映,甲方应予以配合和整改。4.保密泄露:如发现甲乙双方的秘密信息被泄露,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方损失。五、所有应用场景:1.适用于甲方为乙方提供建筑工程服务的情况。2.适用于甲乙双方对工程质量、进度

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