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文档简介

智能穿戴保修承诺书范本合同编号:__________甲方(出卖人):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买受人):__________地址:__________联系电话:__________一、产品保修1.1甲方向乙方提供的产品,自验收合格之日起,按照本承诺书约定的保修期限和条件进行保修。1.2保修期限自验收合格之日起计算,为__________年。1.3在保修期限内,如产品出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换。1.4保修范围包括但不限于:产品本身的质量问题、正常使用过程中的故障等。1.5乙方如需要保修服务,应将产品送至甲方指定的维修点或联系方式与甲方取得联系。二、产品维修2.1产品维修时,甲方应按乙方提供的产品进行维修,确保产品维修质量。2.2甲方在收到乙方送修的产品后,应在__________个工作日内告知乙方维修方案。2.3维修时间自甲方确认维修方案之日起计算,最长不超过__________个工作日。2.4维修费用如超出保修范围,乙方应承担相应的费用。三、产品更换3.1在保修期限内,如产品出现无法修复的质量问题,甲方应根据本承诺书约定免费更换新产品。3.2更换产品时,甲方应按照乙方提供的原产品型号及配置进行更换。3.3更换产品后,原产品的保修期限自更换之日起继续计算。四、不属于保修范围的情况4.1产品发票上的购买日期超过保修期限的。4.2产品未经授权的维修、改装或拆卸的。4.3产品正常磨损、老化或因使用不当造成的损坏。4.4因不可抗力造成的产品损坏。五、违约责任5.1甲方未按照本承诺书约定提供保修服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照本承诺书约定支付维修费用,甲方有权拒绝提供维修服务。六、争议解决6.1本承诺书的解释和履行均适用中华人民共和国法律。6.2甲乙双方因本承诺书产生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(出卖人):__________乙方(买受人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.智能穿戴产品说明书2.保修服务记录表3.产品出厂检验报告4.产品维修记录表5.授权维修网点名单6.保修卡7.产品合格证二、违约行为及认定:1.甲方未按照本承诺书约定提供保修服务,属于违约行为。2.乙方未按照本承诺书约定支付维修费用,属于违约行为。3.甲方未在约定的时间内告知乙方维修方案,属于违约行为。4.甲方未在约定的时间内完成产品更换,属于违约行为。5.甲方提供的维修服务未达到约定的质量标准,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.智能穿戴产品:指通过智能技术实现数据监测、健康管理等功能的穿戴设备。2.保修期限:指产品自验收合格之日起计算的保修有效期限。3.保修服务:指甲方按照本承诺书约定,对产品提供的维修、更换等服务。4.违约行为:指甲乙双方在履行本承诺书过程中,违反约定的事项。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:产品出现质量问题,乙方未在约定的时间内送修。解决办法:乙方应尽快将产品送至甲方指定的维修点或联系甲方取得维修服务。2.问题:甲方未按照约定提供保修服务。解决办法:乙方有权要求甲方承担违约责任,或向合同签订地人民法院提起诉讼。3.问题:产品超出保修范围,需要支付额外维修费用。解决办法:乙方应按照甲方提供的维修费用报价支付相关费用。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供智能穿戴产品。2.乙方购买甲方提供的智能穿戴产品。3.甲方按照本承诺书约定

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