机房设备维护管理制度

机房设备维护管理制度机房设备维护管理制度篇一：机房设备管理制度机房设备管理制度1.机房设备1)服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等应全部置于机柜内，固定牢靠。2)机柜摆放应整齐，两相对机柜正面之间的距离不应小于1.2；机柜侧面（或不用面）距墙不应小于0.5，当需要维修测试时，则距墙不应小于1.2；同时要使机柜设备散热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定，排列整齐。3)机房设备都应有标牌，标牌内容至少包含设备应用名称、IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。4)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标识，标识内容应简明清晰，便于查对。5)机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设排列整齐,捆扎固定留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管槽内或排架上。6)机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。2.设备管理规定1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺陷管理制度。2)设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修，检修必须有完整记录。3)机房内的设备，未经部门领导同意，不得随意挪动，拆卸和带出机房。4)机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案，内容包括完整的设备安装过程记录，参数配置记录，设备调试记录、设备异动记录。5)机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络线的拔插和所有设备的开关动作，都要按照《国家电网公司信息网络运行管理规程(试行》的规定，按有关程序严格执行，并在相应的设备档案中做好记录。6)机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网络与信息安全管理暂行规定》执行。7)UPS电池要定期检查，按有关标准进行充放电，并且做好记录。8)网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。9)应装有计算机网络管理系统，对计算机网络、计算机系统、服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。3.缺陷管理1)机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都有责任发现、记录和处理设备缺陷。2)设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修调试等工作，其管理是闭环的过程。3)运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设备缺陷，设备缺陷按其性质可分为三大类：紧急缺陷、重大缺陷和一般缺陷。紧急缺陷：是指设备缺陷性质严重，直接威胁到安全运行，如不立即处理，可能造成事故的设备缺陷。重大缺陷：是指设备缺陷性质严重，有恶化发展的趋势或已威胁安全运行，但尚能坚持运行一段时间，并需要加强监视防止演变为紧急缺陷的设备缺陷。一般缺陷：是指设备缺陷性质一般，对安全运行影响不大，且不致在短期内有恶化发展的趋势或可能，但长期运行使设备逐步损坏或演变为重大或紧急缺陷的设备缺陷。4)运行值班人员发现设备缺陷后，由值班负责人和设备专责认真分析，确认后将缺陷内容详细、准确记入“设备缺陷记录”簿。5)当发现重大和紧急缺陷时，由值班人员填写“紧急、重大缺陷录入处理验收登记表”，并立即汇报运行管理部门，同时值班人员应按照现场运行规程相应要求，加强监控，采取有效的措施，预防其演变为事故；运行管理部门及时汇报信息主管部门，督促有关部门尽快处理，做好运行分析和事故预想，保持与上级的及时联系和沟通。6)设备缺陷记录要求：任何人发现设备缺陷，无论消除、处理与否都应由值班人员记录缺陷，要求缺陷记录清楚、准确、详细，不得随意撕毁、涂改缺陷记录。按照设备单元记录设备缺陷，每条记录只能记录一项缺陷，并填写“发现日期”、“发现人”、“值班负责人”、“缺陷内容”、“缺陷性质”等，非值班人员发现的设备缺陷，发现人应为值班人员。7)设备缺陷上报要求：紧急、重大缺陷按照3.5条相应规定执行。房屋建筑的一般缺陷或需要维修的建筑设施，要统计上报至信息主管部门，按计划处理。8)消除设备缺陷要求：检修调试人员缺陷处理完毕后，工作负责人应记录工作情况并注明缺陷详细问题所在，值班人员根据规定进行认真的验收，合格后填写“设备缺陷记录”中的“消缺时间”、“消缺负责人”、“验收负责人”等并在“备注”栏标注“已消除”，对紧急、重大缺陷除上述程序外，还应由值班负责人在“紧急、重大缺陷录入处理验收登记表”中的“验收情况”栏写明缺陷经验收后是否合格并签名。对容易反复的设备缺陷，应经常检查，定期统计设备缺陷的消缺率、复现率等。4.设备验收制度1)新建、扩（改）建、大修、小修、调试设备的工作完成后，必须经过质量验收，设备验收工作结束后，应按照有关要求填写有关检修、调试记录，并履行相关手续。交接手续完备后，方能投入运行。2)新建、扩（改）建设备的竣工验收，主设备大修后竣工验收，专责工程师、值班人员应参加验收。3)新建、扩（改）建竣工验收，施工部门应向运行管理部门移交有关资料，包括设备制造厂说明书、设备出厂记录、安装竣工图纸、安装记录及报告。设备大修后竣工验收，施工部门应移交大修、调试报告，并填写有关检修、调试记录。4)验收时发现问题，应及时处理。暂时无法处理，且不影响安全运行的，急需投入运行时，必须限期处理，经本单位主管领导批准方能投入运行。5.参数管理1)设备新投入或配置改变后，值班人员必须和设备专责核对该设备的全部配置参数，正确无误后方可投入运行。2)设备及屏（柜）前后屏眉要有信息专业统一规范的名称。3)机房内的空调按运行设备管理。4)设备的配置参数应形成书面的文字记录存档备案，如果能有电子文件形式应以电子文档进行保存。设备运行参数的修改，应报运行管理部门批准后实施，并报信息篇二：计算机机房维护管理制度计算机机房运行维护管理办法第一章总则第一条为加强全市计算机机房的日常管理，使机房运行维护管理工作制度化、规范化、流程化，保障各信息系统安全、稳定运行，特制订中国人民银行沙湾县支行计算机机房运行维护管理办法。第二条本管理办法适用于中国人民银行沙湾县支行所有的计算机机房。第二章机房管理员第三条各单位要配备专（兼）职机房管理员。第四条机房管理员工作变动，必须做好交接工作，在新的机房管理员独立工作之前，原机房管理员不得离岗，同时必须给予新管理员充分的技术指导，协助其尽快熟悉工作。第五条机房管理员必须严格执行机房管理的各项制度，保证机房的安全、正常运行。第三章机房日常管理第六条非机房管理员进入机房，须由各单位机房管理部门审批，并由机房管理员对其身份、进入事由和携带物品等进行登记，确认无误后方能进入。第七条任何人不得将食品、饮料等带入机房。禁止在机房吸烟、进食、喝水等，严禁酒后进入机房。第八条机房管理员应每日不定时认真检查机房各种设备的运行情况。1、检查精密空调运行状态是否正常;2、检查UPS电源设备工作状态是否正常;3、检查配电负荷是否正常;4、检查机房各区间的温湿度是否正常;5、检查消防系统是否出现报警;6、检查监控系统是否正常;7、检查机房设备是否掉电停机。检查后认真如实填写机房日常维护记录表。如发现异常情况，应及时处理。对重大故障或紧急情况，必须及时向有关领导报告，并且根据有关规定启动应急处理方案。第九条UPS电池应定期放电；精密空调外挂机要定期清洗；接地防雷系统要每年检测一次，发现问题及时解决。第十条有条件的单位，机房每天安排专人值班，值班交接时间为早上上班时间和下午下班时间，即值班责任时间从当天下午下班时间到第二天早上上班时间。机房值班人员必须对机房运行状态进行监视，同时对异常情况做好记录，确保机房动力设备正常运行和机房环境正常。没有专人值班的单位，机房必须部署环境设备监控系统，在故障发生的时候能向单位专职保安报警，由保安通知机房管理员在第一时间到达现场，并对故障进行处理。第十一条机房应保持清洁卫生，机房操作监控区域每天进行一次清洁,设备主机房、机房辅助区域每周进行一次整理和清洁。第四章机房资源管理第十二条机房机柜应统一标识（类型、编号）。以设备形状、大小为基准，合理安排新增设备的机柜位置。做好机柜空间使用记录、定期统计机房机柜空间的使用情况。做好需求分析，保证机房机柜空间满足业务的发展。第十三条机房配线架的每个端口必须有明确的标识。机房中使用的网线必须在两端打上明确的标识。必须设有专人负责配线架的日常维护和配线资料的管理。停止使用的跳线应及时拆除。第十四条机房中使用的插座和电源线必须打上明确的标识。对于新增的电源线必须按照走线规范进行实施，停止使用的电源线应及时拆除。第五章机房安全和保密第十五条工作人员应严格遵守技术安全和通信保密规定，不准擅自将资料、仪表工具等带出机房。第十六条任何人不能用机房设备从事不相关的事情，不能使用来历不明的光盘、U盘或者可能导致系统或网络感染病毒的软件，不能向外泄露系统和设备的任何资料。第十七条机房工作人员及值班人员要熟悉机房消防报警系统，要熟练掌握灭火装置及防毒面具的使用方法及紧急出入的消防通道。发现火情时要立即按下最近处的消防报警按扭，在有消防电话的地方，利用消防电话同消防部门及时联系，同时使用灭火器积极灭火。机房内消防设施要由指定的消防管理员负责维护和管理。消防管理员必须定期查看机房消防控制柜内所有开关及各类消防设施是否处于有效状态，定期组织消防教育，每年至少组织机房工作人员消防演练一次。第六章机房巡检第十八条部门主管领导每季度对机房进行巡检，巡检内容包括各项机房管理制度的执行情况等。第七章考核与奖惩第十九条本管理办法的执行情况纳入目标管理进行考核，对违反本办法的部门与个人，将通报批评并给予相应处罚。第二十条违反本管理办法，造成安全事故的，根据有关安全责任管理办法，追究其主管领导、相关部门及其他直接责任人的责任。第二十一条各单位应当结合自身实际建立相应的考核及奖惩办法，确保机房管理安全规范。篇三：机房日常管理制度机房日常管理制度1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。2、机房内设备整洁，地面干净，布线整齐，无杂物。周围环境要清洁卫生，做到四无：无杂物、无垃圾、无污水、无死角。工具就位、资料齐全、一切有序。3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。5、进出机房按要求必须换鞋，鞋具等物品要按位摆放整齐。6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，机房的温度、湿度应符合维护技术指标要求，即：温度：22~26摄示度，湿度：40%~60%。维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户。7、机房内应备有灭火设备，应定位放置，并有专人负责，定期检查维护，随时保持有效，人人会使用。8、在清洁各种电气设备时，应使用相应设备的清洁剂，严禁使用汽油。严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。9、建立机房登记制度，对进出机房的人员要进行相应的