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文档简介
互联网医疗保健信用承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲乙双方在互联网医疗保健领域的专业能力和信誉,为了共同促进互联网医疗保健行业的健康发展,维护患者权益,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:一、甲乙双方承诺在互联网医疗保健服务中,严格遵守国家相关法律法规,严格执行行业标准和规范,确保医疗服务质量和安全。二、甲方作为互联网医疗保健服务平台,承诺按照乙方提供的医疗保健服务内容进行准确、及时的展示,不得篡改、遮挡、误导患者。同时,甲方应建立健全用户隐私保护制度,确保用户信息安全。三、乙方作为提供互联网医疗保健服务的机构,承诺具备合法的医疗机构执业许可证和相关专业技术人员资格,保证所提供服务的真实、准确、有效。同时,乙方应积极参与甲方组织的培训和评估,提高服务质量。四、甲乙双方承诺在服务过程中,遵循医患双方自愿的原则,明确服务内容、费用、时间等事项,保证患者知情权。在医疗服务过程中,甲乙双方应密切沟通,确保医疗服务顺利进行。五、甲方承诺对乙方提供服务的流程、质量进行监督和评估,对患者投诉和意见进行及时处理。如发现乙方存在违反本协议的行为,甲方有权要求乙方改正,并视情节严重程度采取相应措施。六、乙方承诺在提供医疗服务过程中,如遇紧急情况,应及时告知甲方并采取措施,确保患者安全。同时,乙方应按照甲方要求,提供相关医疗文书和资料。七、甲乙双方应相互配合,共同维护互联网医疗保健行业的良好形象,积极参与行业交流和合作,共同提高服务质量。八、本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。如双方在协议有效期内达成续约意向,应签订书面续约协议。九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。如有争议,双方应友好协商解决;协商无果的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方医疗机构执业许可证复印件2.乙方医疗机构执业许可证复印件3.甲方专业技术人员资格证书复印件4.乙方专业技术人员资格证书复印件5.用户隐私保护制度复印件6.医疗服务流程和规范复印件7.医疗服务评估报告复印件8.紧急情况处理预案复印件9.医疗文书和资料复印件10.续约协议复印件二、违约行为及认定:1.甲方未按照乙方提供的医疗保健服务内容进行准确、及时展示,篡改、遮挡、误导患者。2.甲方未建立健全用户隐私保护制度,导致用户信息安全泄露。3.乙方未具备合法的医疗机构执业许可证和相关专业技术人员资格。4.乙方提供的服务流程、质量不符合约定,未参与甲方组织的培训和评估。5.甲乙双方未遵循医患双方自愿原则,未明确服务内容、费用、时间等事项。6.乙方未按照甲方要求,提供相关医疗文书和资料。7.甲乙双方未相互配合,导致互联网医疗保健行业形象受损。三、法律名词及解释:1.互联网医疗保健服务:通过互联网平台提供的医疗保健服务,包括在线咨询、预约挂号、健康管理等。2.医疗机构执业许可证:医疗机构依法取得的许可证书,允许其开展医疗活动。3.专业技术人员资格证书:从事医疗保健服务的人员依法取得的资格证书,证明其具备相关专业技术能力。4.用户隐私保护制度:保护用户个人信息和隐私的制度,确保用户信息安全。5.医疗服务质量和安全:医疗服务符合行业标准和规范,确保患者在接受服务过程中的安全和健康。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照乙方提供的医疗保健服务内容进行准确、及时展示:乙方应及时与甲方沟通,提供准确的服务信息,并要求甲方改正。2.甲方未建立健全用户隐私保护制度:甲方应加强用户隐私保护制度建设,确保用户信息安全。3.乙方未具备合法的医疗机构执业许可证和相关专业技术人员资格:甲方应要求乙方提供相关证件,确保乙方具备合法资质。4.乙方提供的服务流程、质量不符合约定:甲方应与乙方沟通,要求乙方改正,并视情节严重程度采取相应措施。5.甲乙双方未遵循医患双方自愿原则:甲乙双方应明确服务内容、费用、时间等事项,保证患者知情权。6.乙方未按照甲方要求,提供相关医疗文书和资料:甲方应明确要求,乙方应积极配合提供相关文书和资料。7.甲乙双方未相互配合,导致互联网医疗保健行业形象受损:甲乙双方应加强沟通和合作,共同维护行业形象。五、所有应用场景:1.互联网医疗保健
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