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文档简介
医疗服务签约协议书专业版合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为需要接受医疗服务的患者,乙方为提供医疗服务的医疗机构,双方为自愿、平等、公平、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方接受乙方提供的医疗服务事宜,达成如下协议:第一条医疗服务内容(1)诊疗服务:(2)康复服务:(3)护理服务:(4)其他服务:1.2乙方应按照医疗行业的标准和规范,为甲方提供专业、细心、周到的医疗服务,确保甲方在接受医疗服务过程中的安全和满意度。第二条医疗服务时间2.1甲乙双方同意,本协议的有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2乙方应按照双方约定的时间,为甲方提供医疗服务。如甲方病情需要调整医疗服务时间,双方应提前协商一致。第三条医疗费用及支付方式3.1甲乙双方同意,甲方应按照乙方的收费标准和收费项目,支付相应的医疗费用。3.2甲方支付医疗费用的方式如下:(1)按次付费:(2)按疗程付费:(3)按月付费:(4)其他方式:3.3乙方应向甲方提供正规的收费票据,确保甲方权益。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务:(1)向乙方提供真实、准确的病情信息,如有隐瞒或虚报,甲方应承担相应法律责任;(2)按照约定时间支付医疗费用;(3)遵守乙方的规章制度,配合乙方提供的医疗服务;(4)对乙方提供的医疗服务进行评价和反馈。4.2乙方的权利和义务:(1)按照医疗行业的标准和规范,为甲方提供专业、细心、周到的医疗服务;(2)尊重甲方的隐私权和知情权,确保甲方信息安全;(3)根据甲方病情,制定合理的医疗服务方案;(4)对甲方的意见和建议进行及时回应和改进。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中,如发生争议,应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条合同的变更和解除6.1本协议经甲乙双方协商一致,可以变更或解除。6.2甲方提前解除本协议的,应支付乙方相应的违约金。具体违约金数额双方协商确定。第七条保密条款7.1甲乙双方在签订和履行本协议过程中,获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。7.2违反保密条款的,违约方应承担相应的法律责任。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方医疗机构许可证3.医疗服务收费标准4.医疗费用支付凭证5.医疗服务记录6.患者满意度调查表7.医疗服务协议变更/解除申请表8.保密协议9.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付医疗费用2.甲方未配合乙方提供的医疗服务3.甲方隐瞒或虚报病情信息4.乙方未按约定时间提供医疗服务5.乙方未达到医疗服务质量标准6.乙方未尊重甲方隐私权和知情权7.乙方提前解除协议withoutsufficientcause8.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私9.双方未协商一致变更或解除协议三、法律名词及解释:1.医疗服务:指医疗机构根据患者病情提供的诊断、治疗、康复、护理等服务。2.医疗机构:指依法取得医疗机构执业许可证,从事医疗活动的单位。3.医疗费用:指患者在接受医疗服务过程中产生的全部费用。4.违约金:指一方未履行协议约定,应向另一方支付的赔偿金。5.保密协议:指双方约定对特定信息予以保密的协议。6.知情权:指患者对其病情、治疗方案、医疗费用等相关信息有知情的权利。7.隐私权:指患者对其个人隐私信息,如身份、住址、病历等,有保护的权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方忘记支付医疗费用:乙方通过短信、电话等方式提醒甲方,同时提供在线支付渠道。2.甲方未按约定时间配合医疗服务:乙方再次联系甲方,说明配合医疗服务的重要性,并协商调整服务时间。3.甲方隐瞒或虚报病情信息:乙方发现后应及时告知甲方诚信的重要性,并要求甲方如实提供病情信息。4.乙方未按约定时间提供医疗服务:乙方应及时与甲方沟通,说明原因,并尽快提供服务。5.乙方未达到医疗服务质量标准:甲方有权提出投诉,乙方应认真对待,及时改进服务质量。6.乙方提前解除协议withoutsufficientcause:甲方有权要求乙方支付违约金,并寻求法律途径维护权益。7.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私:甲方有权要求乙方停止泄露,并支付违约金,必要时寻求法律途径。8.双方未协商一致变更或解除协议:双方可寻求法律咨询,按照法律程序进行变更或解除协议。五、所有应用场景:1.患者在医疗机构接受诊断、治疗、康复、护理等服务。2.患者与医疗机构签订医疗服务协议,明确双方权利和义务。3.医疗机构根据患者病情提供专业、细心、周到的医疗服务。4.患者按约定时间支付医疗费用,并遵守医疗机构的规章制
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