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文档简介
旅客海岛游安全协议书范本合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1合同甲方(以下简称“甲方”):1.1.1名称:1.1.2地址:1.1.3联系人:1.1.4联系电话:1.2合同乙方(以下简称“乙方”):1.2.1名称:1.2.2地址:1.2.3联系人:1.2.4联系电话:第二章:合同目的与范围2.1合同目的:2.1.1本合同旨在明确双方在海岛游过程中的权利、义务和责任,确保旅游活动的顺利进行,保障旅客的人身安全和财产安全。2.2合同范围:2.2.1本合同适用于甲方组织的海岛游活动,包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览等旅游服务。第三章:服务内容与标准3.1交通服务:3.1.1甲方负责为乙方提供从出发地至目的地的往返交通服务,包括但不限于飞机、船舶、汽车等交通工具。3.1.2交通工具应具备合法运营资格,确保安全、准时、舒适。3.2住宿服务:3.2.1甲方负责为乙方安排目的地的住宿,住宿标准应符合合同约定或相关法律法规的规定。3.2.2住宿地点应安全、卫生、舒适,具备必要的设施和服务。3.3餐饮服务:3.3.1甲方负责为乙方提供合同约定的餐饮服务,包括但不限于早餐、午餐、晚餐等。3.3.2餐饮服务应卫生、可口、适量,符合食品安全相关法律法规的规定。第四章:服务费用与支付方式4.1服务费用:4.1.1乙方应按照合同约定的标准支付服务费用,包括但不限于交通、住宿、餐饮等费用。4.1.2服务费用不包括乙方个人消费、旅游意外保险等费用。4.2支付方式:4.2.1乙方可以选择现金、转账、信用卡等方式支付服务费用。4.2.2乙方应在合同约定的期限内支付服务费用,否则甲方有权取消乙方的预订。第五章:合同变更与解除5.1合同变更:5.1.1双方同意,合同内容如需变更,应书面签署变更协议,并经双方确认。5.1.2如因不可抗力等因素导致合同无法履行,双方应协商解决,并根据实际情况调整合同内容。5.2合同解除:5.2.1双方同意,如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。5.2.2合同解除后,双方应按照合同约定和相关法律法规的规定处理已支付的费用和已提供的服务。第六章:旅客权益保障6.1旅客权利:6.1.1乙方享有按照合同约定接受甲方提供的旅游服务的权利。6.1.2乙方有权要求甲方提供真实、准确的旅游信息,包括行程安排、服务标准等。6.1.3乙方有权在旅游过程中享有安全保障,包括人身安全和财产安全。6.1.4乙方有权对甲方的服务提出合理建议和投诉,并要求甲方及时处理。6.2旅客义务:6.2.1乙方应遵守合同约定,按照约定的时间、地点和方式接受甲方提供的旅游服务。6.2.2乙方应遵守旅游目的地的法律法规、社会公德和旅游秩序,不得从事违法活动。6.2.3乙方应尊重旅游目的地的风俗习惯和宗教信仰,不得有侮辱、歧视或损害当地居民的行为。6.2.4乙方应爱护旅游设施和公共财产,不得随意损坏或丢弃物品。第七章:旅游行程与活动安排7.1行程安排:7.1.1甲方应向乙方提供详细的旅游行程安排,包括游览景点、活动内容、用餐时间等。7.1.2行程安排应合理、科学,充分考虑到乙方的体力和兴趣。7.1.3甲方应在行程开始前向乙方提供行程说明书,明确行程中的各项活动安排。7.2活动安排:7.2.1甲方应按照行程安排组织乙方参加各项旅游活动,确保活动的安全、顺利进行。7.2.2甲方应提供专业的导游服务,为乙方提供景点的讲解和相关知识的介绍。7.2.3甲方应确保活动内容的适宜性,不得安排对乙方身心健康有害的活动。第八章:旅游保险8.1保险购买:8.1.1甲方应提示乙方购买旅游意外保险,以保障乙方在旅游过程中发生的意外伤害或疾病。8.1.2乙方应按照甲方提示购买旅游意外保险,并根据保险合同约定享受保险待遇。8.2保险理赔:8.2.1如乙方在旅游过程中发生意外伤害或疾病,甲方应协助乙方向保险公司报案,并提供必要的证明材料。8.2.2乙方应按照保险公司的要求提供相关证明材料,以便保险公司进行理赔。第九章:违约责任9.1甲方违约:9.1.1如甲方未能按照合同约定提供旅游服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。9.1.2甲方应按照合同约定向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约:9.2.1如乙方未能按照合同约定接受旅游服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。9.2.2乙方应按照合同约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。第十章:争议解决10.1协商解决:10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商的方式解决。10.1.2双方应积极沟通,互相谅解,共同寻求解决问题的办法。10.2仲裁解决:10.2.1如协商无果,任何一方均有权将争议提交仲裁机构进行仲裁。10.2.2仲裁应按照相关法律法规的规定进行,仲裁裁决对双方均有约束力。10.3诉讼解决:10.3.1如协商无果,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院进行诉讼。10.3.2诉讼应按照相关法律法规的规定进行,法院判决对双方均有约束力。第十一章:不可抗力11.1不可抗力定义:11.1.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.1.2不可抗力包括自然灾害、战争、恐怖袭击、暴动、政府行为、公共卫生事件等。11.2不可抗力影响:11.2.1如因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,并根据情况调整合同内容或解除合同。第十二章:保密条款12.1保密义务:12.1.1双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人隐私负有保密义务。12.1.2未经对方书面同意,任何一方不得披露、使用或允许他人使用上述保密信息。12.2保密期限:12.2.1保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后两年内仍具有约束力。第十三章:适用法律与管辖13.1适用法律:13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2如本合同条款与法律法规相抵触,应以法律法规为准,但双方应协商修改合同以符合法律法规。13.2管辖法院:13.2.1双方同意,本合同履行过程中发生的任何争议,应提交至甲方所在地人民法院管辖。第十四章:合同生效与终止14.1合同生效:14.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。14.1.2本合同期满后,如双方无异议,合同可自动续约,续约期限和条件与本合同相同。14.2合同终止:14.2.1合同一方有权在合同期限内提前终止合同,但应书面通知对方,并按照合同约定承担相应责任。14.2.2合同终止不影响双方在终止前已产生的权利和义务的履行。第十五章:附件及签字盖章15.1附件:15.1.1本合同附件包括但不限于行程安排、服务标准、保
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