政府部门服务器维护合同

政府部门服务器维护合同合同编号：__________第一章：合同双方1.1合同甲方（政府部门）甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：_______________1.2合同乙方（维护服务提供商）乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：_______________1.3定义与解释除非本合同另有规定，否则："服务"指乙方根据本合同提供的服务器维护服务。"合同期限"指本合同第3章规定的合同期限。第二章：服务内容2.1维护服务范围乙方应根据甲方的要求提供以下服务器维护服务：（1）定期检查服务器的硬件设备，确保其正常运行；（2）监控系统性能，及时处理系统故障；（3）定期更新和安装必要的软件补丁和升级；（4）提供必要的技术支持和咨询服务。2.2服务质量标准乙方应确保其提供的服务符合以下标准：（1）乙方应确保服务器在合同期限内正常运行，故障响应时间不超过2小时；（2）乙方应确保服务器数据安全，防止数据泄露、损坏或丢失；（3）乙方应确保服务器软件的兼容性和稳定性。第三章：合同期限和终止3.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定。3.2终止（1）在合同期限内，如一方违反本合同的任何条款，另一方有权终止本合同；（2）如甲方提前终止合同，应支付乙方已提供服务的费用；（3）如乙方提前终止合同，应退还甲方已支付但未提供服务的费用。第四章：费用与支付4.1服务费用甲方应支付乙方以下服务费用：（1）维护服务费用：____元/月；（2）其他费用：如乙方为甲方提供额外服务，双方可另行约定费用。4.2支付方式甲方应在每月____日前支付乙方当月服务费用。4.3未支付费用的处理如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付欠款。第五章：保密与知识产权5.1保密义务双方应对本合同项下的商业秘密和机密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2知识产权（1）乙方保证其对提供的服务拥有合法的知识产权；（2）甲方仅限于在本合同期限内使用乙方提供的服务，不得将服务用于其他目的。5.3违约责任如一方违反本合同的保密义务，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六章：服务人员6.1乙方人员乙方应指定足够数量、具备专业知识和技能的服务人员为甲方提供服务。6.2人员资质乙方服务人员应具备相应的职业资格证书和实际工作经验。6.3人员更换如甲方对乙方服务人员不满意，有权要求乙方更换。第七章：服务时间和地点7.1服务时间乙方应按照甲方的要求提供日常维护服务，并在紧急情况下提供724小时的技术支持。7.2服务地点乙方应在甲方指定的地点提供现场服务。第八章：技术支持和培训8.1技术支持乙方应提供电话、邮件、远程桌面等多种形式的技术支持。8.2培训服务乙方应根据甲方需求为甲方员工提供服务器维护相关的培训。第九章：验收和评价9.1验收标准甲方应按照合同约定的服务内容和服务质量标准进行验收。9.2评价机制双方应定期进行服务评价，以促进服务质量的持续改进。第十章：违约责任和争议解决10.1违约责任如乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。10.2争议解决如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十一章：变更与终止11.1变更合同内容如需变更，双方应书面确认，并经双方代表签字后生效。11.2终止（1）合同到期自然终止；（2）双方协商一致提前终止；（3）如一方严重违约，另一方有权终止合同。第十二章：不可抗力12.1不可抗力如因不可抗力导致一方无法履行合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2免责因不可抗力导致的一方无法履行合同，不承担违约责任。第十三章：适用法律和法规13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2法规变动如因法律法规变动导致本合同部分条款失效，不影响其他条款的效力。第十四章：通知与送达14.1通知方式双方应以书面形式通知对方，包括但不限于传真、邮件、快递等方式。14.2送达地址甲乙双方应在合同中明确各自的送达地址。第十五章：其他约定15.1合同完整性本合同构成双方之间关于服务器维护服务的完整协议，取代所有先前的口头或书面协议。15.2权利义务转让未经对方书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。15.3语言本合同以中文为准。15.4签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。附件部分附件一：服务器维护服务清单附件二：乙方服