初级社会工作综合能力 第二章附有答案

初级社会工作综合能力第二章[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________一、单选题（每题2分）1.从社会工作的价值观来看，社会工作是一种服务过程，也是一种（）。[单选题]*A.公益行动B.社会实践C.价值取向D.道德实践(正确答案)答案解析：2022年教材P32。社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，在服务过程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。2.国际社会工作界认同的社会工作价值观中的“守信”指的是（）。[单选题]*A.社会工作者应当坚持利他原则为他人提供专业服务B.社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务(正确答案)答案解析：社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚分析自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。3.某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力，除了定期开办培训班提升知识水平外，还通过各种激励措施鼓励员工出国深造，这体现了社会工作价值观中的（）。[单选题]*A.服务大众B.注重服务中人与人之间关系的重要性C.践行社会公正D.注重能力培养和再学习(正确答案)答案解析：目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：①服务大众；②践行社会公正；③强调服务对象个人的尊严和价值；④注重服务中人与人之间关系的重要性；⑤待人真诚和守信；⑥注重能力培养和再学习。注重能力培养和再学习就是指，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新的技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。4.某一社工机构最近在开展老年社会工作这一项目。他们在制订统一的服务规划的同时，针对不同老人的需求，制订了详细的工作计划，以保证让每一位老人满意。这一做法体现了社会工作价值观的（）。[单选题]*A.个别化(正确答案)B.尊重C.接纳D.非评判答案解析：每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。针对不同老人的需求，制订了详细的工作计划体现个别化原则。5.社会工作者老李在为邓女士提供婚姻辅导时，邓女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老李帮助拿主意。老李没有告诉邓女士是否该离婚，而是和邓女士一起分析了是非利弊，最后邓女士说自己知道怎么做了。老李的做法主要体现了社会工作（）的核心价值观。[单选题]*A.尊重服务对象独特性B.尊重服务对象自我决定(正确答案)C.维护服务对象尊严D.调整服务对象利益冲突答案解析：在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。6.社会工作者小杨需要招募若干志愿者帮忙开展有关培训工作。报名者中有位小李是基督教徒，有人反对让他参加这项工作。小杨根据社会工作专业的（）原则还是让李先生参加志愿者工作。[单选题]*A.不批判B.保密C.接纳(正确答案)D.尊重答案解析：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。7.社会工作者在专业活动中必须设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观。从中体现的国际社会工作界共同的社会工作价值观是（）。[单选题]*A.服务大众B.强调服务对象个人的尊严和价值C.注重服务中人与人之间关系的重要性(正确答案)D.注重能力培养和再学习答案解析：社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极人生观，彼此分享和相互帮助。8.社会工作者应该本着以人民为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的（）。[单选题]*A.以人民为中心，回应社会需要(正确答案)B.个人的发展与社会发展相结合C.平等待人，注重民主参与D.权利与责任并重答案解析：我国社会工作的价值观中的以人民为中心，回应社会需要，这一方面是指社会工作是一种帮助人解决困难，协调人与环境之间关系的服务活动，它与人的问题和需要息息相关。因此，社会工作者应该本着以人民为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度，真诚地对待服务对象的问题和需要，及时地回应他们，并通过专业服务来满足服务对象的需要。9.（）是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。[单选题]*A.社会工作伦理守则B.社会工作实践C.社会工作价值观(正确答案)D.社会工作专业伦理答案解析：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。10.小李是社区的社会工作者，某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小李大倒苦水，小李听了深有同感，也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中，社会工作者小李违背了社会工作价值观的（）操作原则。[单选题]*A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重(正确答案)C.个别化原则D.当事人自决原则答案解析：在社会工作中，要遵循尊重原则，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。11.社会工作者小李在社区内招募志愿者为独居老人提供日常生活照顾。社区居民冯某前来应征。有人反对让他参加这项工作，因为冯某曾经因盗窃被判刑。小李了解到冯某出狱后已经痛改前非，表现良好。根据社会工作专业的（）原则，还是让冯某参加志愿者工作。[单选题]*A.非评判B.保护C.平等(正确答案)D.尊重答案解析：尊重，主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通的过程中保持尊重的态度与方式，对服务对象的外表、谈吐、宗教观念和家庭背景等不表现出任何批判或负面倾向，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。而题干强调的是社工将服务对象看成是与其他人相同的人，平等的对待服务对象，而不是尊重，故选择C。12.社会工作者小康在工作过程中常设身处地为他人着想，与服务对象建立积极、良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观（）的方面。[单选题]*A.注重服务中人与人之间关系的重要性(正确答案)B.服务大众C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值答案解析：社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地为他人着想，与服务对象建立积极、良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。13.杨某与丈夫结婚13年，育有两儿一女。结婚以来，其丈夫经常对杨某拳脚相加。杨某对自己该不该离婚拿不定主意。于是，她找到社区社会工作者，希望社会工作者给她拿主意。接待杨某的社会工作者在听完杨某的陈述后，帮助分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有明确告知杨某该不该离婚。这里社会工作者严格遵循了（）。[单选题]*A.尊重原则B.个别化原则C.当事人自决原则(正确答案)D.非批判原则答案解析：社会工作价值观强调当事人自决。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。14.社会工作者要设身处地地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极乐观的人生观，彼此分享和互相帮助。这体现了国际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的（）。[单选题]*A.注重服务中人与人之间关系的重要性(正确答案)B.强调服务对象个人的尊严和价值C.注重能力培养和再学习D.待人真诚和守信答案解析：本题考查国际社会工作界认同的专业价值观。要设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和互相帮助，这属于社会工作价值中的注重服务中人与人之间关系的重要性。15.对于公共福利发展，社会工作者的做法不正确的是（）。[单选题]*A.在社会福利资源分配时，要注重公平正义，对所有人一律平等(正确答案)B.积极参与公共福利相关政策的咨询与讨论，促进政策的发展C.防止服务对象滥用公共福利D.促进公共福利的发展答案解析：本题考查的是社会工作者对公共福利发展的看法。在社会福利资源分配过程中，社会工作者要注重公平正义原则，对最困难人群的需要给予优先满足。所以本题选A。16.在伦理决定的过程中，以下哪些核心的价值观是必须考虑的（）。[单选题]*A.社会公共福利B.尊重受助者的尊严和独特性(正确答案)C.促进社会公正D.社会工作的科学方法答案解析：在伦理决定过程中，两个核心的价值观是必须考虑的：（1）尊重受助者的尊严和独特性；（2）努力促成受助者的自我决定，在专业实践中鼓励受助者个人对自己负责并做出适当的决定．同时社会工作者在某种程度上也要尊重他人的选择。所以本题选B。17.长期以来邓某与丈夫感情不和，但由于孩子尚小，为了不影响其成长，双方勉强维持着婚姻。但是最近，邓某发现丈夫有了外遇，于是提出离婚。根据法律规定在这种情况下她可以在离婚时分得更多财产，但其丈夫反对离婚，理由是对孩子今后的成长不利。他们前来寻求社会工作者帮助。上述情况中，社会工作者面临的伦理难题是（）。[单选题]*A.保密议题B.情理法问题(正确答案)C.自我决定原则和家长制D.价值介入与客观性的矛盾答案解析：人情与法制及规定的冲突问题体现在：中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。18.社会福利、公民参与、社会与政治行动等内容属于（）。[单选题]*A.社会工作者对机构的伦理责任B.社会工作者对同事的伦理责任C.社会工作者对全社会的伦理责任(正确答案)D.社会工作者对服务对象的伦理责任答案解析：社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一个社会工作者都应在专业范围内，各尽所责，尽心尽力，为推动社会变迁及发展和促进社会正义而不懈努力。社会工作者对全社会的伦理责任主要有促进整体社会福利、鼓励公民参与和倡导社会与政治行动三方面。19.社会工作者李磊从与其朋友小阳的谈话中得知，小阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了，但又害怕老大爷出事，悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知，老大爷摔成了脑震荡。小阳害怕承担责任，但又良心不安，不知该如何是好，遂请求社会工作者李磊帮忙。针对此事，李磊需要面对的问题是（）。[单选题]*A.情、理、法问题B.保密问题(正确答案)C.自决原则和知情同意问题D.个人利益与社会责任问题答案解析：社会工作者有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害，这也是社会工作伦理的基本原则。但在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者会面对的不同对象，处理的不同问题，可能涉及不同人际关系和权利关系，社会工作者在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上很容易遇到难以决断的局面。因此，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现任何的伦理错误和失误。20.社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，这体现了社会工作者面临的主要伦理难题是（）。[单选题]*A.保密问题B.自我决定问题C.人情与法制及规定的冲突问题(正确答案)D.价值介入与客观性的矛盾答案解析：人情与法制及规定的冲突问题是社会工作者面临的主要伦理难题之一。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。21.小莉作为一名社会工作者，她对机构负有的伦理责任有（）。[单选题]*A.促进公共参与B.促进机构与政府及其他机构的合作关系(正确答案)C.在公共危机情形下提供介入与救助措施D.减少社会不平等、反对歧视答案解析：社会工作者对服务机构的伦理责任：社会工作者主要受雇于各种社会服务机构，在特定的组织环境下开展专业服务。因此，如何处理好与机构的关系，在伦理上把握好责任和义务，是社会工作者专业实践中必须考虑的问题。具体而言，社会工作者对机构的伦理责任主要包括遵守机构规定、落实机构服务宗旨和负责管理个案三个方面。22.邓某的丈夫脾气暴躁，经常打骂邓某，邓某不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助邓某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝邓某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者遇到的伦理难题是（）。[单选题]*A.价值介入与客观性的矛盾B.人情与法制及规定的冲突问题C.服务对象自决(正确答案)D.保密议题答案解析：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者却要面对特殊的服务对象，如因生理、心理和其他原因，他们可能没有能力作决定，难以对自身的处境作出清晰的判断，需要通过专业社会工作者来代替服务对象作决定，尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决定，这里存在着伦理困境。如果实在不能避免此种情形，社会工作者则需要与伦理专家和同事等商议，集体作出一个适当的伦理决定，以避免出现任何伦理错误和失误。23.案主林胖子与社工之间建立了良好的关系，在社工的帮助下戒断毒瘾，并且找到满意的工作。为了表示对社工的感谢，林胖子向社工赠送了几百元的礼品，并邀请社工吃饭。此时社工陷入了（）。[单选题]*A.保密原则的伦理困境B.人情与法制及规定的冲突问题导致的伦理困境(正确答案)C.价值介入与客观性的矛盾导致的伦理困境D.自我决定原则和家长制导致的伦理困境答案解析：社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛。如何正确和有效地区分人情、法制和规定的影响及后果，如何有效地保障服务对象权益始终是社会工作者要坚持的原则。案例中体现了社会工作者人情与法制及规定的冲突导致的困境。本题考查的是人情与法制及规定的冲突导致的伦理困境。社会工作者与案主之间除了专业助人关系之外，不得发展双重或多重的其他关系，如经济关系、朋友关系等，可根据案例理解此伦理困境。24.对同事负责是社会工作者的伦理责任，同时也是维护专业共同体的要求。请判断，以下选项中属于社会工作者对同事责任的是（）。[单选题]*A.与同事讨论个案B.接受同事转介的个案(正确答案)C.同事不在时替同事处理个案D.为同事提供个案建议答案解析：社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下7个方面：尊重、保密性、合作、利益冲突与争议的处置、咨询、教育与培训、服务转介。25.社会工作的专业伦理守则通常由（）制定。[单选题]*A.社会工作机构B.专业共同体(正确答案)C.社会工作从业人员D.国家司法部门答案解析：社会工作专业的伦理守则，是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体（如专业协会）来制定的，并要求所有专业人员遵照执行。26.社会工作者应该遵守专业守则。以下对社会工作专业守则的说明中，体现了社会工作者对社会工作“专业”的伦理责任的是（）。[单选题]*A.维护服务对象的权益B.充实社会工作的知识和能力(正确答案)C.公平服务大众D.恪守公私分明答案解析：社会工作者要通过不断学习和实践，努力推进专业的发展，透过研究与专业评估不断改善专业服务的水准，改善社会福利和社会服务水平。充实社会工作知识体现社会工作者对专业的伦理责任。27.社会工作专业伦理守则是社会工作专业发展成熟的标志，同时也是正确处理社会工作专业与社会大众、服务对象关系的准则。关于社会工作专业伦理守则，以下说法中表述正确的是（）。[单选题]*A.它是社会共同遵守的行为规范B.它对社会工作者和服务对象都有约束力C.它由权威的社会工作行业组织制定(正确答案)D.它是由政府主管部门制定答案解析：就社会工作而言，伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束，这些伦理包括：保密性、隐私、服务对象的自我决定、对机构的忠诚等。因此，社会工作专业范围内的伦理守则，主要是指通过专业价值观和专业共同体制定出的伦理守则，来约束社会工作者正确处理实践中的价值观问题。社会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。社会工作伦理主要是以专业的价值观来体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。社会工作专业的伦理守则，是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体（如专业协会）来制定的，并要求所有专业人员遵照执行。对社会工作者来说，是将专业价值观念和职业信念再加以条理化和详细地加以明确，以倡导的积极方式和强制的消极方式来规约专业人员的行为。社会工作专业的伦理守则不是一成不变的，不同的历史背景和社会发展情境都会对伦理守则提出新的要求。因此，对社会工作专业伦理守则进行适当的修改也是十分正常的。28.下列选项中，哪一项是社会工作者对同事的伦理责任（）。[单选题]*A.能力B.文化敏感性与多样性C.知情同意D.利益冲突与争议的处置(正确答案)答案解析：考点：社会工作者对同事的伦理责任。社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下7个方面：（1）尊重。（2）保密性。（3）合作。（4）利益冲突与争议的处置。（5）咨询。（6）教育与培训。（7）服务转介。29.在社会政策方面，社会工作者受到的伦理约束是（）。[单选题]*A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间平衡(正确答案)B.如何获得社会资源支持C.服务对象的利益与资源短缺之间如何平衡D.如何划分利益资源答案解析：考点：社会工作专业伦理守则。在社会政策或社会改革的层面，社会工作者受到的伦理约束则是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡，同时社会工作者也考虑到专业行为对社会稳定和社会秩序的可能影响。无论是哪一种专业活动，作为助人的专业，其理念都是推动社会福利的发展和社会的总体进步。30.社会工作者小莉的服务对象是一位回族居民。小莉认真查阅了有关回族文化和生活习惯的资料。每次与服务对象面谈时，小莉都注意避免涉及服务对象忌讳的语言和事物。这体现了社会工作者对服务对象的（）。[单选题]*A.自我决定B.个性化服务C.服务的特殊性D.文化敏感性与多样性(正确答案)答案解析：社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6方面：对服务对象的承诺／负责。自我决定。知情同意。能力。文化敏感性与多样性。隐私和保密性。31.从宏观层面上，社会工作的核心使命是为了（）。[单选题]*A.促进社会公平与正义(正确答案)B.促进社会的发展C.促进个人的发展D.维护社会秩序答案解析：维护社会正义，在宏观层面上，社会工作的核心使命是为了促进社会公平与正义。32.张某刚刚从戒毒所中戒除毒瘾出来，因家庭贫困急需最低生活保障与一份工作维持生计，社会工作者了解到这个情况，积极为其联系民政局与人力资源部门，帮助其获得一份低保，并根据其自身能力帮助他找到了一份保安的工作。在这个案例中，社会工作者的工作体现了我国社会工作专业伦理中的（）。[单选题]*A.依法行政，公正无私B.坚持普遍与个别相结合的原则C.坚持倾听沟通，有效缓解矛盾D.协助政府，为民排忧解难(正确答案)答案解析：案例中社会工作者与政府部门协作，解决了服务对象的工作问题，体现了D选项协助政府，为民排忧解难的内容。33.下列选项中，对我国社会工作发展的描述正确的是（）。[单选题]*A.我国与国际有差异，国际专业伦理标准不适合B.坚持专业的国际标准与本土实践经验相结合(正确答案)C.社会工作专业伦理守则是一成不变的D.专业实践与政治实践没有关系答案解析：考点：我国社会工作专业的伦理守则。我国社会工作发展过程始终要面对全球化与本土化的矛盾冲突，在建立社会工作专业伦理守则过程中，要坚持专业的国际标准与本土实践经验相结合，要注重普世性与特殊性的关系，要保证伦理守则的全面性与差异性。所以B对。34.社会工作中的伦理难题是指（）。[单选题]*A.社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊境地(正确答案)B.社会工作者在实践中遇到的一种在专业方法上难以取舍的模糊境地C.服务对象在接受服务时遇到的一种在道德上难以取舍的模糊境地D.服务对象在接受服务时难以找到满意方案的境地答案解析：伦理难题，则是指社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊或难以找到满意方案的境地。35.社会工作者小李长期在某村开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎，某电视台想采访小李并报道该服务，小李向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小李的做法体现了社会工作者对（）的伦理责任。[单选题]*A.同事B.专业C.社会D.机构(正确答案)答案解析：社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下五个方面：社会工作者有责任维护机构的政策与立场。社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密。社会工作者应妥善使用和保存机构的文件信息和其他相关资料。社会工作者有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。社会工作者有责任协调服务对象与机构的关系。36.（）是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。[单选题]*A.社会工作的最终目标B.社会工作使命C.社会工作专业伦理D.社会工作价值观(正确答案)答案解析：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。37.国际社会工作界认同的社会工作价值观中“服务大众”指的是（）。[单选题]*A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务(正确答案)B.社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务答案解析：服务大众是指社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。38.国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价值”是指（）。[单选题]*A.对所有的服务对象，社会工作者都应该一视同仁B.每个人都有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异C.能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要D.社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性(正确答案)答案解析：强调服务对象个人的尊严和价值是国际社会工作界认同的专业价值观之一，它是指社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。39.社会工作价值观的重要意义在于它对（）的规范和功效的保障。[单选题]*A.政府的政策B.社会运行C.专业实践(正确答案)D.职业培训答案解析：社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用，其重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障。40.社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法，以下选项中符合社会工作价值观的是（）。[单选题]*A.社会工作者为了实现自己的理想与信仰从事社会工作B.利己主义，为了自己的薪水与福利选择社会工作C.利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标(正确答案)D.互惠利他，社会工作者从事社会工作期待日后得到回报答案解析：社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公众为自己行动的目标。本题考查的是社会工作的价值观。社会工作是一种真心实意的服务，要理解其利他主义的价值观。41.社会工作者小李在社区内招募志愿者为独居老人提供日常生活照顾。社区居民冯某前来应征。有人反对让他参加这项工作，因为冯某曾经因盗窃被判刑。小李了解到冯某出狱后已经痛改前非，表现良好。根据社会工作专业的（）原则，还是让冯某参加志愿者工作。[单选题]*A.不批判B.保护C.平等(正确答案)D.尊重答案解析：尊重，主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通的过程中保持尊重的态度与方式，对服务对象的外表、谈吐、宗教观念和家庭背景等不表现出任何批判或负面倾向，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。而题干强调的是社工将服务对象看成是与其他人相同的人，平等的对待服务对象，而不是尊重，故选择C。42.下列说法中，关于社会工作价值观和伦理正确的是（）。[单选题]*A.我国的社会价值观应当符合中国的实际情况，所以无需借鉴国际上社会工作发展的经验B.中国的社会工作职业化和专业化是在市场机制中自行发展的C.中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自下而上的色彩D.中国社会处在转型过程中，社会工作的价值观反映了时代的要求和民众的需要(正确答案)答案解析：我国社会处在转型过程中，社会工作的价值观也应反映时代的要求和民众的需要。二、多选题（每题2分）1.小马是一名社会工作者，下列选项中哪些是社会工作者对服务对象的伦理责任（）。*A.对服务对象负责(正确答案)B.自我决定(正确答案)C.服务转介D.知情同意(正确答案)E.文化敏感与多样性(正确答案)答案解析：考点：社会工作者对服务对象的伦理责任。社会工作者对服务对象的伦理责任。包括对服务对象的承诺/负责，自我决定，知情同意，能力，文化敏感性与多样性，隐私和保密性等。2.社会工作专业伦理守则的国际惯例应该包含的内容的是（）。*A.社会工作者对服务对象的伦理责任(正确答案)B.社会工作者对子女的伦理责任C.社会工作者对社会的伦理责任(正确答案)D.社会工作者对同事的伦理责任(正确答案)E.社会工作者对机构的伦理责任(正确答案)答案解析：社会工作专业伦理守则的国际惯例应该包含以下几个方面的内容：①社会工作者的态度和行为；②社会工作者对服务对象的伦理责任；③社会工作者对同事的伦理责任；④社会工作者对专业的伦理责任；⑤社会工作者对机构的伦理责任；⑥社会工作者对社会的伦理责任。3.社会工作专业伦理手册对（）发挥着很重要的作用。*A.促进专业的健康发展(正确答案)B.帮助社会工作者解决伦理难题(正确答案)C.缓解社会矛盾D.调节市场经济E.保护服务对象的权益(正确答案)答案解析：社会工作专业伦理守则的作用：①保护服务对象的权益；②帮助社会工作者解决伦理难题；③促进专业的健康发展；④促进社会服务机构的能力建设；⑤维护社会正义。4.下列各项属于社会工作者对服务对象的伦理责任的有（）。*A.对服务对象的承诺/负责(正确答案)B.教育与培训C.咨询D.隐私和保密性(正确答案)E.文化敏感性与多样性(正确答案)答案解析：社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下六方面：①对服务对象的承诺/负责；②自我决定；③知情同意；④能力；⑤文化敏感性与多样性；⑥隐私和保密性。5.社会工作价值观受到哪些理论思潮的影响（）。*A.人文主义(正确答案)B.人道主义(正确答案)C.实用主义(正确答案)D.实证主义(正确答案)E.个人主义答案解析：考点：影响于社会