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文档简介
第一次课教案一、课题第10章跨境电商客户服务-10.1客户服务概述二、教学目标与要求理解跨境电商客户服务的定义和重要性。掌握客户服务的基本类型和原则。了解客户服务在跨境电商中的作用和意义。三、教学重点客户服务的定义和重要性。客户服务的基本类型请根据教材“跨境电子商务理论与实务”的“第7章跨境电商产品详情页优化”编写教案。
要求:
1.“第7章跨境电商产品详情页优化”分5次授课,每次课时长为90分钟。请以每次课为单位编写一个教案。
2.每个教案要包含以下要素:
“
一、课题
二、教学目标与要求(指教学中要体现“课程目标”和“章、节和本教学单元的目标”,预期达到的效果等)
三、教学重点(指该课题的重点部分,学生必须掌握的知识点和技能。)
四、教学难点(指该课题的难点部分)
五、教学方法和手段(指根据教学目的进行教学的方式(讲授、演示、实验、讨论、案例分析、实操或仿真等)、教学辅助手段(教具、模型、图表、实物、现代教学设施设备,以及特殊教学或实践环境等)、师生互动、板书等的设计)
六、教学内容及课堂设计
(一)新课导入
(二)教学内容(简要的列明本次课要讲授的内容)
(三)教学设计(最好用图表来说明本次课的基本流程)
(四)作业布置
(五)拟融入课程思政/劳动教育/创新创业内容:
七、教学后记”
3.要严格依据我上传的附件的教材“第7章跨境电商产品详情页优化”来进行编写GPT-4o-128kPoe第一次课教案一、课题第7章跨境电商产品详情页优化-7.1产品详情页优化概述二、教学目标与要求理解跨境电商产品详情页的定义和重要性。掌握产品详情页优化的总目标和作用。了解产品详情页各构成要素的优化方法。三、教学重点产品详情页的定义和重要性产品详情页优化的总目标和作用四、教学难点理解产品详情页优化对转化率的影响掌握产品详情页各构成要素的优化方法五、教学方法和手段教学方式:
讲授、案例分析、讨论教学辅助手段:
PPT、图表、实物展示、互联网资源师生互动:
提问与答疑,讨论互动板书设计:
关键概念和要点六、教学内容及课堂设计(一)新课导入通过展示几家知名跨境电商平台的产品详情页,提问学生对产品详情页的认识,引出本次课主题。(二)教学内容产品详情页的定义:什么是产品详情页产品详情页的基本构成要素产品详情页的重要性:产品详情页在购买决策中的作用优化产品详情页的意义产品详情页优化的总目标:增加曝光量提高点击率提升转化率产品详情页的作用:展示产品介绍产品增加入口树立品牌形象减轻卖家沟通负担(三)教学设计时间教学环节主要内容教学方法10分钟导入展示知名跨境电商平台的产品详情页,引出主题演示、提问30分钟讲授产品详情页的定义和重要性讲授、PPT20分钟讲授产品详情页优化的总目标讲授、案例分析20分钟讨论产品详情页的作用讨论、互动10分钟总结本次课内容总结与答疑讲授、答疑(四)作业布置阅读教材第7章7.1节内容,准备下节课讨论。在亚马逊平台上找一个产品详情页,分析其优化效果。(五)拟融入课程思政/劳动教育/创新创业内容通过案例分析,讨论不同文化背景下客户需求的差异,培养学生的跨文化交流能力和创新思维。七、教学后记第二次课教案一、课题第7章跨境电商产品详情页优化-7.2产品描述文案优化(上)二、教学目标与要求理解产品描述文案的作用和重要性。掌握产品描述文案撰写的经典逻辑框架。学习撰写高质量产品描述文案的步骤。三、教学重点产品描述文案的作用产品描述文案撰写的经典逻辑框架四、教学难点掌握撰写高质量产品描述文案的步骤理解如何通过文案提升产品转化率五、教学方法和手段教学方式:
讲授、案例分析、讨论教学辅助手段:
PPT、实例展示、互联网资源师生互动:
提问与答疑,案例讨论板书设计:
关键概念和要点六、教学内容及课堂设计(一)新课导入通过展示一篇优秀的产品描述文案,提问学生对该文案的看法,引出本次课主题。(二)教学内容产品描述文案的作用:介绍评估说服曝光产品描述文案撰写的经典逻辑框架:AIDCA4PsFABSSS撰写高质量产品描述文案的步骤(上):明确产品描述文案的受众确定用来与潜在客户对话的产品描述文案基调(三)教学设计时间教学环节主要内容教学方法10分钟导入展示优秀产品描述文案,引出主题演示、提问30分钟讲授产品描述文案的作用讲授、PPT20分钟讲授产品描述文案的经典逻辑框架讲授、案例分析20分钟讨论撰写高质量产品描述文案的步骤(上)讨论、互动10分钟总结本次课内容总结与答疑讲授、答疑(四)作业布置阅读教材第7章7.2.1节内容,准备下节课讨论。尝试撰写一篇产品描述文案,运用AIDCA或4Ps逻辑框架。(五)拟融入课程思政/劳动教育/创新创业内容通过讨论不同文化背景下的客户需求,培养学生的跨文化交流能力和创新思维。七、教学后记第三次课教案一、课题第7章跨境电商产品详情页优化-7.2产品描述文案优化(下)二、教学目标与要求继续掌握撰写高质量产品描述文案的步骤。理解如何优化产品描述文案。学习产品描述文案优化效果评价指标。三、教学重点撰写高质量产品描述文案的步骤产品描述文案优化效果评价指标四、教学难点掌握优化产品描述文案的方法理解如何通过评价指标衡量优化效果五、教学方法和手段教学方式:
讲授、案例分析、讨论教学辅助手段:
PPT、实例展示、互联网资源师生互动:
提问与答疑,案例讨论板书设计:
关键概念和要点六、教学内容及课堂设计(一)新课导入通过回顾上节课的文案撰写步骤,提问学生的思考,引出本次课的内容。(二)教学内容撰写高质量产品描述文案的步骤(下):关注解决方案而不是产品规格构建易于阅读、有效且高效的产品描述文案的逻辑框架以与客户直接交流的方式写作利用优化检查清单完善产品描述文案产品描述文案优化效果评价指标:加入购物车比率转化率平均订单价值购物车放弃率跳出率平均页面访问时长(三)教学设计时间教学环节主要内容教学方法10分钟导入回顾上节课内容,引出主题提问30分钟讲授撰写高质量产品描述文案的步骤(下)讲授、PPT20分钟讲授产品描述文案优化效果评价指标讲授、案例分析20分钟讨论文案优化的实际案例分析讨论、互动10分钟总结本次课内容总结与答疑讲授、答疑(四)作业布置阅读教材第7章7.2.2节内容,准备下节课讨论。完成一个产品描述文案的优化,并运用评价指标进行自我评估。(五)拟融入课程思政/劳动教育/创新创业内容通过案例分析,讨论跨境电商文案撰写中的文化差异,培养学生的跨文化交流能力和创新思维。七、教学后记第四次课教案一请继续补充完整GPT-4o-128kPoe第四次课教案一、课题第7章跨境电商产品详情页优化-7.3亚马逊产品详情页优化(上)二、教学目标与要求理解亚马逊A9算法的概念及其工作原理。掌握亚马逊产品详情页的关键词优化流程。三、教学重点亚马逊A9算法的概念及其工作原理关键词优化流程四、教学难点理解亚马逊A9算法的排名因素掌握关键词优化的具体步骤和方法五、教学方法和手段教学方式:
讲授、案例分析、讨论教学辅助手段:
PPT、实例展示、互联网资源师生互动:
提问与答疑,案例讨论板书设计:
关键概念和要点六、教学内容及课堂设计(一)新课导入通过展示亚马逊搜索结果页面,提问学生对搜索结果排序的看法,引出亚马逊A9算法的内容。(二)教学内容亚马逊A9算法的概念及其工作原理:什么是亚马逊A9算法通过客户搜索目的对比通用搜索引擎和亚马逊搜索引擎的不同亚马逊A9算法的主要目标亚马逊A9算法的排名因素:相关性、业绩表现、吸引力亚马逊产品详情页的关键词优化流程:创建关键词主电子表格获取种子关键词通过多种渠道获取大量相关关键词合并并筛选保留重要关键词精选高价值关键词亚马逊关键词匹配(三)教学设计时间教学环节主要内容教学方法10分钟导入展示亚马逊搜索结果页面,引出主题演示、提问30分钟讲授亚马逊A9算法的概念及其工作原理讲授、PPT20分钟讲授亚马逊产品详情页的关键词优化流程讲授、案例分析20分钟讨论关键词优化的实际案例分析讨论、互动10分钟总结本次课内容总结与答疑讲授、答疑(四)作业布置阅读教材第7章7.3.1节内容,准备下节课讨论。完成一个亚马逊产品详情页的关键词优化练习。(五)拟融入课程思政/劳动教育/创新创业内容通过分析亚马逊的关键词优化流程,讨论全球市场中不同文化背景下客户搜索习惯的差异,培养学生的跨文化交流能力和创新思维。七、教学后记第五次课教案一、课题第7章跨境电商产品详情页优化-7.3亚马逊产品详情页优化(下)二、教学目标与要求掌握亚马逊产品详情页的业绩表现优化方法。了解如何通过吸引力优化提升产品详情页的转化率。三、教学重点亚马逊产品详情页的业绩表现优化方法吸引力优化的具体方法和技巧四、教学难点理解业绩表现优化对SEO的影响掌握吸引力优化的方法和技巧五、教学方法和手段教学方式:
讲授、案例分析、讨论教学辅助手段:
PPT、实例展示、互联网资源师生互动:
提问与答疑,案例讨论板书设计:
关键概念和要点六、教学内容及课堂设计(一)新课导入通过展示一个优化前后的亚马逊产品详情页,提问学生对优化效果的看法,引出本次课的内容。(二)教学内容亚马逊产品详情页的业绩表现优化方法:点击率转化率销售数量评论吸引力优化的具体方法:产品呈现因素优化:标题优化主图优化产品信息图优化视频优化五点描述优化产品描述优化购买条件优化:价格配送方式库存配送速度配送费用和退货政策其他不完全可控因素优化:评论和评分特殊徽章(畅销品徽章、亚马逊精选徽章)问答(三)教学设计时间教学环节主要内容教学方法10分钟导入展示优化前后的亚马逊产品详情页,引出主题演示、提问30分钟讲授亚马逊产品详情页的业绩表现优化方法讲授、PPT20分钟讲授吸引力优化的具体方法讲授、案例分析20分钟讨论各种优化方法的实际案例分析讨论、互动10分钟总结本次课内容总结与答疑讲授、答疑(四)作业布置阅读教材第7章7.3.2节内容,准备下节课讨论。完成一个亚马逊产品详情页的吸引力优化练习,并进行效果评估。(五)拟融入课程思政/劳动教育/创新创业内容通过讨论业绩表现优化和
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