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文档简介

1药品销退服务规范采购部门意见、验收结论、收货人、验收人等。4.2退货验收抽样检查4.2.2抽样检查应当从每整件的上、中、下不同位置随机抽取6个最小包装进行检查，对4.2.3无完好外包装的，每件须抽样检查至最小包装。5.1.1从事药品退货验收工作的，应具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历或者具5.1.2从事中药材、中药饮片退货验收工作的，应具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学中级25.2销售及保管人员从事药品销售、保管等工作的人员应具有高中以上文化程6.1.1计算机系统应与经营范围和经营规模相适应，能够实时控制并记录药品退货等经营环节和质量6.1.2计算机系统应配备支持系统正常运行的服务器和终端机。6.1.3计算机系统应有安全稳定的网络环境、固定接入互联网的方式和安全可靠的信息平台，可实现部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局6.1.4计算机系统运行中涉及企业经营和管理的数据应当采用安全、可靠的方式储存并按日备份，备6.2.1应设置验收、发货、退货的专用6.2.2应设置不合格药品专用存放场6.2.3库区应按质量状态实行色标管理：合格药品为绿色销售的药品后，在计算机系统中创建销售退7.1.1.2.1销售时间超过三个月的或特例品种，经销售方采购人员审批同意后由相应的销售部门经理7.1.1.2.2特殊管理药品原则上不允许退货，特殊情况需要退货的，由相应销售部门负责人或特药部7.1.1.3.1销退订单通过审批后，由储运部门安排人员登录计算机系统，打印《销退合同明细（取货37.1.1.3.3送货员持《销退合同明细（取货单）》及带回的销售退货品种与相应退货库（区）保管员货药品到货登记；信息不一致，将销售退货订单退回上一步，由保管7.2.2.1收货员在相应的区域开展收货工作，根据《销退合同明细（取货单）》和手持中退货药品任7.2.2.2冷藏、冷冻药品退货应根据购货单位提供的温度控制说明文件和售出期间温度控制的相关数品隔离存放于符合温度要求的库区待处理区内，做好记录并报质量管理部门处理。7.3.1验收员根据手持中退货药品验收任务信息与实物进行逐批检查验收，并开箱抽样检查，在计算7.3.2验收不合格的在手持上点击质疑，提交质量管理部门进行确认。7.4.1保管员接到退货药品后，核实药品与手持信息一致的办理7.4.2销退药品验收合格后方可入库销售，不），4通讯系统实时推送销退品种退货取回及入库完成信息。b)第三方评价：通过第三方机构，对

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