物业管理有限公司与业主协议书

物业管理有限公司与业主协议书合同编号：__________甲方（物业管理有限公司）：乙方（业主）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业管理事项1.2甲方应按照约定的服务标准和服务内容，为乙方提供如下物业管理服务：（1）公共区域的管理和维护；（2）共用设施设备的管理和维护；（3）绿化保洁服务；（4）安全保障服务；（5）其他约定服务。二、物业费用2.1乙方应按照物业管理合同的约定，按时足额缴纳物业服务费、公共维修基金等费用。物业服务费的标准和收取方式，按照物业管理合同的约定执行。2.2乙方逾期缴纳物业服务费的，应按照物业管理合同的约定支付滞纳金。滞纳金的标准，按照物业管理合同的约定执行。2.3甲方有权依法采取措施，追缴乙方欠缴的物业服务费等费用。三、物业的使用和管理3.1乙方应按照物业管理合同的约定和法律法规的规定，合理使用物业，爱护共用设施设备，不得损害物业和他人的合法权益。3.2乙方不得在物业内进行违法活动，不得损害公共利益和他人合法权益。3.3甲方有权对乙方的物业使用情况进行检查，乙方应予以配合。四、保密条款4.1双方在履行物业管理合同过程中，可能涉及对方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。双方同意对对方的敏感信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。五、违约责任5.1双方违反物业管理合同的约定，应承担违约责任。违约责任的承担，按照物业管理合同的约定执行。5.2双方在履行物业管理合同过程中，造成对方损失的，应依法承担赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行物业管理合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.物业管理有限公司的营业执照副本2.业主的有效身份证件3.物业管理合同约定的服务标准和服务内容说明4.物业服务费收费标准及计算方式说明5.公共维修基金缴纳和使用管理办法6.物业管理区域示意图7.物业公司提供的物业管理服务记录8.业主对物业服务的意见和建议反馈表9.物业公司对业主违约行为的处理规定10.双方签订的保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按时足额缴纳物业服务费、公共维修基金等费用，按合同约定认定为违约行为。2.乙方在物业内进行违法活动，损害公共利益和他人合法权益，按合同约定认定为违约行为。3.乙方未按照约定和法律法规的规定，合理使用物业，爱护共用设施设备，损害物业和他人的合法权益，按合同约定认定为违约行为。4.甲方未按照约定提供物业管理服务，未能维护物业的安全、整洁、完好，未能保证物业的正常使用，按合同约定认定为违约行为。5.甲方未按照约定和法律法规的规定，泄露乙方敏感信息，按合同约定认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.物业管理公司：指依法成立，取得营业执照，专门从事物业管理的企业。2.业主：指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织。3.物业服务费：指物业管理公司为业主提供物业管理服务，按照约定的标准和方式收取的费用。4.公共维修基金：指业主按照约定缴纳的资金，用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。5.违约行为：指合同当事人违反合同约定，违反法律法规和公序良俗的行为。6.滞纳金：指乙方未按时足额缴纳物业服务费等费用，按约定应支付的逾期付款违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方欠缴物业服务费等问题：解决办法：甲方可以采取书面通知、上门催缴等方式提醒乙方，如乙方仍不履行，甲方可以依法采取措施，如申请法院强制执行。2.甲方未按约定提供服务：解决办法：乙方可以书面通知甲方，要求其在规定时间内履行合同义务。如甲方仍不改正，乙方可以依法要求解除合同，并要求甲方承担违约责任。3.保密信息泄露：解决办法：乙方发现甲方泄露其保密信息，可以要求甲方立即停止侵权行为，并可以要求甲方赔偿损失。如损失难以确定，可以要求甲方按照泄露信息的重要性和可能造成的影响，支付赔偿金。五、所有应用场景：1.