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文档简介

旅行社免责协议书旅行社免责书合同编号:__________甲方(旅行社):___________________地址:___________________联系人:___________________联系电话:___________________乙方(游客):___________________地址:___________________联系人:___________________联系电话:___________________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,甲乙双方经友好协商,就旅游过程中可能发生的风险和责任事宜达成如下协议:第一条甲方责任范围1.1甲方应按照双方约定的旅游行程提供服务,确保乙方的旅游权益得到保障。1.2甲方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规的要求,保障乙方的人身安全和财产安全。1.3甲方在旅游过程中提供的交通工具、住宿、餐饮等服务,应符合国家相关行业的标准和要求。第二条乙方义务2.1乙方应按照双方约定的时间和要求,参加旅游活动,并遵守旅游过程中的各项规定。2.2乙方应如实告知甲方自己的健康状况、特殊需求等信息,以便甲方提供相应的旅游服务。2.3乙方在旅游过程中,应遵守社会公德,尊重旅游目的地的风俗习惯,不损害旅游资源,不侵犯他人合法权益。第三条免责条款3.1甲方不承担因不可抗力因素导致的旅游行程变更、取消或延期的责任。3.2甲方不承担乙方在旅游过程中因个人原因造成的人身伤亡和财产损失的责任。3.3甲方不承担乙方在旅游过程中因违法行为导致的法律责任。3.4甲方在旅游过程中提供的服务,如涉及第三方服务提供商,甲方不承担第三方服务提供商的责任。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束。甲方(旅行社):___________________乙方(游客):___________________签订日期:___________________一、附件列表:1.甲方(旅行社)的有效营业执照副本复印件2.乙方(游客)的有效身份证件复印件3.旅游行程安排详细说明4.旅游服务合同明细表5.旅游意外保险单复印件6.医疗机构出具的乙方健康证明7.旅游目的地相关法律法规资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合国家相关法律法规的要求,视为甲方违约。2.甲方未确保乙方的旅游权益得到保障,或未按照约定提供交通工具、住宿、餐饮等服务,视为甲方违约。3.乙方未按照约定时间和要求参加旅游活动,或未如实告知甲方健康状况、特殊需求等信息,视为乙方违约。4.乙方在旅游过程中违反社会公德,损害旅游资源,侵犯他人合法权益,或从事违法行为,视为乙方违约。5.因不可抗力因素导致的旅游行程变更、取消或延期,不视为违约,但应提前通知对方。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法成立,具备旅游业务经营范围的法人或其他组织。2.游客:指与旅行社签订旅游服务合同的消费者。3.旅游服务:指旅行社为游客提供的行程安排、交通、住宿、餐饮、导游等服务。4.不可抗力因素:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.旅游行程:指旅行社和游客双方约定的旅游时间和路线安排。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定提供服务:乙方有权要求甲方按照约定履行合同,或要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定参加旅游活动:甲方有权取消乙方参加旅游活动,并扣除相应费用。3.旅游过程中发生意外事故:双方应立即协商解决,必要时可寻求法律援助。4.不可抗力因素导致旅游行程变更:双方应协商调整行程,必要时可要求对方承担相应费用。5.遇到当地风俗习惯冲突:双方应相互尊重,友好协商解决。五、所有应用场景:

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