文秘专业2020级人才培养方案

文秘专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：文秘

专业代码：670301

二、入学要求

本专业招收高中毕业生及同等学历者。

三、修业年限

基本学制为3年。实行学分制，弹性学制为2-5年。

四、职业面向

本专业毕业生就业主要面向：商务服务业、文化体育与娱乐业等行业的包含办公服务、

管理服务相关岗位群。顶岗实习和毕业1-2年的学生主要面向基层文员、秘书岗位，经过3-5

年的发展，逐步晋升到单位基层或中层管理技术岗位，经过5-8年的发展，逐步晋升到中高

层管理或技术岗位。

文秘专业职业面向一览表

项目名称

《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录及专业简介（2019

所属专业大类（代

年）》：

码）

教育与体育大类（67）

《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录及专业简介（2019

所属专业类（代码）年）》：

文秘类（6703）

《国民经济行业分类标准》（GB/T4754-2017）：

对应行业（代码）1.商务服务业（L）

2.文化、体育与娱乐业（R）

《中华人民共和国职业分类大典》（2015年）：

主要职业类别（代

1.办公服务（7293）

码）

2.其他组织管理服务（7219）

《中国职业分类体系表》（2015年）：

主要岗位群或技术

1.秘书（3-01-02-01）

领域举例

2.行政办事员（3-01-01-01）

职业资格和职业技鼓励取得秘书国家职业资格证、办公软件应用证书、速录师、茶艺

能等级证书举例师等资格证书。

五、培养目标及人才规格

（一）培养目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的教育方针和“立德树人”根本

任务，面向各类企事业单位行政事务类和秘书岗位发展需求，培养德智体美劳全面发展，掌

握办公自动化、速录、信息管理、决策辅助、文档管理、会议管理和事务处理能力，胜任领

导决策信息服务、办文办会办事、商务及人力资源管理等工作，具有较强认知能力、合作能

力、创新能力、可持续发展能力，以及良好的职业精神和创新精神,“德技并修”的高素质技

1

术技能人才。

（二）培养规格

（1）毕业生素质要求

素质名称内涵要求支撑课程或活动

掌握马克思主义的科学世界观和方法论，运用马克思主

义的立场、观点、方法分析和认识现实问题，逐步树立正确

的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观。

学习中国特色社会主义理论，了解中国的历史和国情，

思想政治理论

继承和发扬中华民族优秀文化传统和中国共产党领导下的革

思想道德课、素质教育课

命斗争传统，爱祖国，爱人民，拥护党的基本路线方针政策，

素质及活动、综合教

坚定社会主义理想信念，为实现中国特色社会主义“两个一

育活动

百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦而奋斗。

培育和践行社会主义核心价值观，学会做人、学会做事、

学会思维、学会与人共处，提高思想道德修养，具备良好的

职业素质和较强的职业能力，实现德智体美全面发展。

理论和实践课中

应用语言文字，清晰地进行信息、思想、感情的传递、融入人文知识、

表达和交流；具有文学艺术美学修养；能够正确认识和分析人文思维、人文

当今时代有关问题。方法和人文精

文化素质神、素质教育课

及活动

学习中国优秀传统文化，提高学生对中华优秀传统文化

的自主学习和探究能力，培养学生的文化创新意识，增强学中国文化概论

生传承弘扬中华优秀传统文化的责任感和使命感。

具备法律常识、财务知识、企业管理知识，具备良好的

汉语、英语写作功底和交流能力，具有良好的逻辑思维能力；

有一定书法功底、能熟练进行手写和电脑速录；熟悉常用办

公自动化设备的操作及日常维护，熟悉常用办公软件的使用。

熟悉公文及常用应用文写作及处理，熟悉文件的立卷归

专业发展指导

档和管理；熟悉会议组织与管理，能进行办公室管理，熟悉

课、相关理论课、

其一般事务的处理；具备礼仪常识，能够进行内外宾的接待

专业技术基础

业务素质工作；具备良好的沟通能力，能够妥善处理组织及团队内外

课、专业综合技

冲突；具备良好公关意识，能够协助相关部门做好企业宣传

术课及综合技能

及危机处理。

实训等

具有从事商务秘书工作的品德、文化修养、公关能力以

及文字表达和口头表达能力。熟练掌握现代办公技能。

明确专业发展方向和专业规划、职业概况与职业生涯规

划，能够熟练运用相关学习策略进行大学期间的学习规划，

具备个人创新和可持续发展的能力。

身心健康，人格健全，具有完整的生理、心理状态和较

体育训练课、综

强的社会适应能力；交际交往合符规范礼仪；具有体育卫生

合教育活动、秘

身心素质和运动保健素养；树立自觉锻炼、终生锻炼身体的意识；体

书礼仪课、素质

魄良好，体能达到规定标准。具备劳动素养，掌握基本的劳

教育课及活动

动技能，养成劳动习惯。

2

创新创业提高学生的创新能力，培养学生的创新精神，增强学生

创新创业教育

素质自主就业及创业能力，提高学生的就业质量和创业竞争力。

（2）毕业生知识要求

知识类别知识内涵支撑课程

使学生掌握体育的基本理论知识，建立正确

的体育观念，掌握科学锻炼身体的方法，培养学体育训练Ⅰ

体育知识生终身体育锻炼的意识和良好习惯。培养学生集体育训练Ⅱ

体主义的思想品德，树立正确的体育观及勇敢顽体育训练Ⅲ

强，团结进取、开拓创新的精神风貌。

培养学生英语实际运用与实际交际能力，通

过大量语言实践活动，掌握常用的句型、单词，

实用英语Ⅰ

英语知识使学生在听力和口语上表现出一定的语感素养，

实用英语Ⅱ

前两学期突出英语综合能力的训练，以提高学生

人际沟通能力。

培养学生掌握必要的计算机应用、大数据、

计算机操作与

人工智能、物联网等信息技术，以适应现代智慧大学生信息技术基础

应用知识

生活、智慧职业的需要。

提高学生思想道德素质、职业素质与法律素

质，树立崇高的职业理想，具备良好的职业道德

和较强的法纪意识，遵纪守法，品行端正，讲道

通德，守纪律，吃苦耐劳，乐于奉献。

思想道德修养与法律

识培养学生认识中国基本国情，了解中国革命、

基础

教建设和改革开放的历史，坚持走社会主义道路，

毛泽东思想和中国特

育思想政治理论增强实现改革开放和社会主义现代化建设宏伟目

色社会主义理论体系

知知识标的信心和社会责任感，具备良好的思想素质和

概论

识政治素质。

形势与政策

培养学生了解中国共产党执政新理念新思想

思想政治理论课实践

新战略，了解国内外大事、要事，进一步增强执

行党的路线、方针、政策的自觉性，增强对社会

发展趋势预测的能力，适应社会，持续发展，实

现自我。

培养口语交际、阅读、表达和发布等语文应

中文知识大学语文

用能力，培养学生应用文写作能力。

提高学生对中华优秀传统文化的自主学习和

中国优秀传统探究能力，培养学生的文化创新意识，增强学生

中国文化概论

文化知识传承弘扬中华优秀传统文化的自豪感、责任感和

使命感。

职业规划与就树立正确的就业观念，具备就业市场应变的专业发展指导、

业观知识能力。职业规划与就业指导

使学生掌握开展创业活动所需要的基本知

创新创业知识识,具备必要的创业能力,帮助学生树立科学的创创新创业教育

业观。

3

掌握科学锻炼身体的基本技能，具有良好的

身体素质和基本运动技能，并达到国家体能标准；大学生安全教育、体

健康教育知识

具备良好形体、仪态协调能力，具有健康的生理育训练

素质和心理素质。

书法鉴赏与书中国书法艺术鉴赏知识；软笔与硬笔四体书

书法

法写作法的书写技巧

现代汉语的语法规则与表达技巧；常用公文、

文书拟写日常应用文的写作格式与方法；文种的选择与使现代汉语、秘书写作

用

文书归档立卷、传统档案整理方法与程序、

专文书档案整理归档文件整理程序与方法、档案保管的基本知识档案管理实务

业与技巧、档案信息化建设的基本知识

技办公室布置与装饰；处理文件、收发邮件；

术电话处理；办公用品的发放；办公效率与时间管

基事务处理理；零用现金管理；日常个别接待、团体接待程秘书实务

础序；接待礼仪；涉外接待程序与礼仪；后勤管理

知等。

识企业文化与公企业文化常识、企业形象设计、公共关系基

公共关系实务

共关系础、传播学基础

计算机、传真机、复印机、打印机、一体机

办公自动化、办公设

办公自动化等常用办公设备的使用与维护；常用办公软件应

备应用

用的相关知识

财务基础秘书金融财会基础秘书财会实务

熟悉文件管理、档案管理、信息管理、人事

文秘实务秘书实务

管理、财务管理、后勤调度管理、服务管理

理解并熟悉横向、纵向协调；组织内外沟通；

沟通协调秘书沟通实务

组织团队冲突处理

常用公文、日常应用文的写作格式与方法；

文书写作秘书写作

文种的选择与使用；领导讲话稿写作

综会议类型、作用；会议成本预算；会议议程、

合会议管理日程的制作、会议文书的制作；会议选举程序；商务会议实务

化会前准备、会中服务、会后工作

专photoshop图形图像

业现代办公图形图像处理、办公软件应用处理、办公自动化、

知摄影摄像技术

识能正确进行决策咨询、决策建议、决策信息

辅助决策秘书实务

服务

具有公关意识；熟悉企业形象设计、广告宣

公共关系公共关系实务

传；能正确进行内外协调、危机处理

掌握规范化的管理技能；熟悉对企业工作流

企业管理程和环节的监控；熟悉与企业中高层领导接触沟秘书实务

通的技巧

4

（3）毕业生能力要求

能力类别能力要素课程设置考核标准

具备实用英语听说能力、

高等学校英语应用

具备实用英语阅读翻译能力、实用英语Ⅰ

英语应用能力能力考试达到B级

具备实用英语写作和自主学实用英语Ⅱ

及其以上

习能力

①具备熟练应用计算机

操作系统的能力，要求能够熟

练使用计算机进行学习和工计算机应用能力达

信息技术应用作；大学生信息技术基高校非计算机专业

能力②具有利用计算机网络础应用能力等级考试

搜集信息、处理信息的能力；一级

通③具备大数据、物联网等

用技能应用能力。

能具备较强的口语交际能

力力、阅读能力、书面语言表达大学语文、秘书写考试能达合格及以

语文应用能力

能力、视像能力和发布能力，作上标准

会常用应用文体的写作。

具备创造性思维、创造性

想象、独立性思维和捕捉灵感

的能力；具备创新实践的能

力,即在创新活动中完成创新考试能达合格及以

创新创业能力创新创业教育

任务的具体工作的能力；具备上标准

决策能力、经营管理能力、专

业技术能力与组织、计划、协

调、控制等能力。

能根据写作实际正确选

择文种；熟悉应用文写作的语现代汉语

文书写作考核合格

言、格式、结构规范；熟悉英秘书写作

文应用文书写作

档案收集、整理、鉴定、

档案管理实务、档

档案管理保管以及档案数字化加工的考核合格

案数字化

专能力

会前准备、会中服务、会

业会议管理商务会议实务考核合格

基后服务等能力

本办公室环境布置；处理文

技件、收发邮件；电话处理；办

秘书实务、新媒体

能事务处理公用品的发放；办公效率与时考核合格

传播应用

间管理；零用现金管理；后勤

管理能力

熟悉日常个别接待、团体

秘书实务、公共关

公关接待接待程序；熟悉接待程序与礼考核合格

系实务

仪

书写艺术软笔与硬笔四体书法的书法考核合格

5

书写能力

能够熟练运用汉语手写

速记规律、方法和技巧进行日

手写速记手写速记考核合格

常秘书工作的手写快速记录

工作。

能够运用换位、超前、辅

助等秘书思维开展合理有效

的文秘工作；能够运用心理学秘书思维训练、秘

秘书思维考核合格

的有关原理知识分析解决文书心理学

秘实务、人际关系处理等方面

的工作。

能够依据文秘工作规律

文秘实务熟练进行办文、办会、办事等秘书实务考核合格

文秘业务工作。

能够通过手写速记或亚

专手写速记、亚伟速

速记速录伟速录机进行实时同声速记，考核合格

业录

达到精确、完整的记录效果。

综

理解并熟悉横向、纵向协

合

沟通协调调；组织内外沟通；组织团队秘书沟通实务考核合格

能

冲突处理

力

能根据写作实际正确选

择文种；熟悉应用文写作的语现代汉语

文书写作考核合格

言、格式、结构规范；熟悉英秘书写作

文应用文书写作

会前准备、会中服务、会

会议管理商务会议实务考核合格

后服务等能力

熟悉计算机、复印机、传

真机、一体机、电话、数码相办公自动化、办公

现代办公考核合格

机等设备的使用及维护；熟悉设备应用

常用办公软件的使用

（三）培养模式

本专业根据学校“三个结合”的人才培养模式，构建了“工训结合、项目循环”的任务式人

才培养模式，采取课堂理实一体化教学与生产性实训、课堂实训与课余实践相结合、校内仿

真实训和校外顶岗实习相结合，在理论和实践教学中依据秘书工作过程实行项目循环递进的

方式培养学生的综合素质和实践能力。

（四）教学模式

本专业结合学校“六个合一”的教学模式，根据任务式人才培养模式和模块化课程体系教

学的需要，采取线上线下相结合的项目化教学模式。

（五）实施现代学徒制

坚持产教融合、校企深度合作的办学模式，构建校企合作育人机制。建立以行业、企业

专家为主体的专业建设指导委员会，行业企业参与人才培养全过程。专业与企业共同设计人

才培养方案，共同制订专业教学标准、课程标准、质量监控标准及相应实施方案。校企双主

体育人、学校教师和企业师傅双导师教学。以工学结合、订单培养等多种途径实施现代学徒

制教学，校企联合育人，全面提升文秘专业技能人才的培养水平。

6

六、课程设置及要求

（一）公共基础课程名称、学时数及课程简介

1．思想道德修养与法律基础

学时：64学分：3

通过对思想道德教育与法律基础知识的学习，使学生具有强烈的社会责任感，明确的职

业理想和良好的职业道德和较强的法纪观念，遵纪守法，品行端正，讲公德，守纪律，吃苦

耐劳，乐于奉献。

2．毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

学时：64学分：4

通过对毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中

国特色社会主义思想的学习，使学生具有坚定的政治方向，拥护中国共产党的领导，坚持走

社会主义道路，热爱社会主义祖国，具备良好的思想政治素质。

3．形势与政策

学时：64学分：1

通过对形势政策的学习，使学生了解国内外大事、要事，增强对社会发展趋势预测的能

力，更好地适应社会的发展和要求。

4．体育训练

学时：102学分：5

增强学生体质，增进健康，全面提高学生的体能和对环境的适应能力，促进身心的全面

发展。使学生掌握体育的基本理论知识，建立正确的体育观念，掌握科学锻炼身体的技能，

培养学生终身体育锻炼的意识和良好习惯。培养学生爱国主义和集体主义的思想品德，树立

正确的体育观及勇敢顽强，团结进取、开拓创新的精神风貌。

5．实用英语

学时：128学分：7

培养学生较强的听、说、读、写的能力，使其能以英语为工具，获取专业所需信息，具

备一定的翻译基础。

6．大学生信息技术基础

学时：64学分：4

该课程是一门培养大学生信息技术的基本知识和技能的课程。通过对该课程的学习，可

以熟悉计算机相关的基本知识，掌握系统安装与维护、办公应用、信息检索、数字媒体处理

等能力，了解人工智能、大数据、云计算、物联网、程序设计、网络技术、信息安全以及电

子商务与共享经济等相关信息技术方法。

7．大学语文

学时：48学分：3

本课程以文学理论为先导和基础，以分析和指导学习阅读文学作品为重点，弘扬民族文

化，培养学生高尚的情操，增长文史知识，提高学生鉴赏和写作能力。通过学习，培养口语

交际能力、阅读能力、书面语言表达能力、视像能力和发布能力等语文应用能力。

8．中国文化概论

学时：32学分：1.5

通过学习中国优秀传统文化，提高学生对中华优秀传统文化的自主学习和探究能力，培

养学生的文化创新意识，增强学生传承弘扬中华优秀传统文化的责任感和使命感。

9．应用文写作

学时：32学分：1.5

通过本课程的学习，学生能写作常用的应用文体，写作格式规范，得体。

10．职业生涯规划

7

学时：16学分：1

职业生涯规划课程主要引导学生进行职业认知和自我认知，并在此基础上，结合自身实

际，明确职业目标,制定生涯规划,并细化执行步骤，确保目标的顺利实现。

11．就业指导

学时：16学分：1

本课程引导学生进一步明确自身核心职业竞争力，把握就业关键环节，指导学生做好充

分就业准备，帮助学生树立科学就业观，完成由“学生人”向“职业人”身份角色转变。

12．大学生安全教育（含职场安全与健康）

学时：16学分：1

通过本门课程的学习，帮助学习者建立职场工作的健康和安全意识，了解国家职场工作

健康和安全的政策、法规，让学习者能够掌握职场工作的基本安全知识和技能，并能够应用

于今后的工作实践。保护自己和他人的安全，防止个人和集体财产遭受损失及重大的人员伤

亡。

13．大学生心理健康教育

学时：32学分：1.5

本课程旨在使学生明确心理健康的标准及意义，增强自我心理保健意识和心理危机预防

意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，切实

提高心理素质，促进学生全面发展。

14．创新创业教育

学时：32学分：1.5

将创新教育、创业教育及专利知识融入职业教育的教育活动过程中，提高学生的创新能

力，培养学生的创新精神，增强毕业生自主就业及创业能力，提高学生的就业质量和创业竞

争力。

15．专业发展指导

学时：16学分：1

引导学生了解专业内涵特点、专业与社会经济发展的关系、专业涉及的主要学科知识和

课程体系、专业人才培养基本要求等；帮助学生掌握职场安全与健康知识与技能，了解专业

职场需求和就业前景，树立正确的就业观念，做好职业生涯规划。

16.劳动教育

学时：32学分：1.5

本课程紧扣新时代劳动教育的要求，注重教育引导大学生对劳动的情感认同、理性认知、

知识传递和实践自觉，突出特色技艺传授和职业体验劳动技能锻炼，充分挖掘优势教育资源，

融合革命精神、工匠精神、劳模精神和通识劳动技能，着力提升大学生的劳动综合素质和劳

动发展能力，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

（二）专业核心课程名称、学时数及课程简介

1．秘书实务

学时：76学分：4

本课程从秘书工作实际出发，通过介绍办公室事务管理、会议管理、商务文书运用及信

息管理、差旅安排、商务活动组织与管理、秘书沟通与协调、秘书财务管理等秘书实务的各

项工作内容、基本要求、操作规范、实施程序以及注意事项等，使学生具备从事现代通用秘

书工作的素质和能力，达到各企事业单位、社会团体的办公室人员相应岗位的要求，进而使

秘书专业的学生具备过硬的职业能力和较高的操作水平。

本课程属于技能型课程、理实一体化课。本课程由校内专任老师承担教学任务。

2．秘书写作

学时：114学分：5

8

通过本课程的学习，使学生掌握行政公文、机关常用事物文书、企业常用商务文书等秘

书岗位常用应用文体的相关知识与写作规范，提高汉语书面语表达能力，具备较好的写作基

本功和文体感，能熟练拟写秘书工作中常用公文、事务文书、商务类文书，并在写作中提高

学生分析和处理问题的能力，以适应信息社会对秘书“办文”能力的需求。

本课程属于技能型课程、理实一体化课。本课程由校内专任老师承担教学任务。

3．亚伟速录

学时：64学分：3

通过本课程的学习，使学生熟悉亚伟速录机键位分布，掌握亚伟速录声码和韵码的组成，

能够熟练运用亚伟速录机进行同声文字录入，为现代文秘工作服务。

本课程属于技能型课程、理实一体化课。本课程由校内专任老师承担教学任务。

4．秘书沟通实务

学时：64学分：3

通过本课程的学习，使学生掌握秘书沟通的基本原理和技巧，能够在不同场合，根据不

同需求选择恰当的沟通方式和技巧，实现有效沟通，促进工作开展。

本课程属于技能型课程、理实一体化课。本课程由校内专任老师承担教学任务。

5．商务会议实务

学时：76学分：4

通过本课程的学习，使学生系统地掌握商务会议的基本知识、技巧与方法，使学生具备

商务会议筹备、组织、服务及会议落实的基本能力。

本课程属于技能型课程、理实一体化课。本课程由校内专任老师承担教学任务。

6．办公自动化

学时：96学分：4

通过本课程的学习，使学生掌握办公常用软件的应用知识，具备运用办公软件处理秘书

工作的能力。

本课程属于技能型课程、理实一体化课。本课程由校内专任老师承担教学任务。

（三）职业技能课程（集中实践课程）名称、教学目标及周（时）数

1．认识实习（1周）

教学目标：通过实训，让学生了解秘书机构的基本情况，了解熟悉秘书岗位的工作要求

和秘书工作的基本内容。

本课程属于技能型课程，实践课。本课程由校内老师承担教学任务。

2．茶艺（1周）

教学目标：通过茶文化和相关技能的培养、教育和训练，能修炼自身气质，强化规则意

识，形成良好的职业素养。此外在“以茶会友，以茶传情”的氛围中，启发广大学生科学地饮

茶、艺术地品茶，有助于学生在潜移默化中塑造品性和陶冶美好的心灵，更好地为其专业学

习和今后的职业发展服务。

本课程属于技能型课程，实践课。本课程由校内老师承担教学任务。

3．亚伟速录训练（4周）

教学目标：通过实训，让学生了解亚伟速录机的特点和作用，掌握正确的坐姿、录入指

法，能熟练地盲打全部速录码，掌握各种录入技巧。

本课程属于技能型课程，实践课。本课程由校内老师承担教学任务。

4．化妆与形象设计实训（2周）

教学目标：了解熟悉化妆造型的的基本知识和技能，提高包括脸型、发型、体型、服装

服饰与人物气质、性格、行为的整体协调设计能力。本课程由校内老师承担教学任务。

本课程属于技能型课程、实践课。本课程由校内老师承担教学任务。

5．办公设备应用（1周）

9

教学目标：培养学生能够利用现代化的技术和设备，优质高效地处理办公信息及事务的

能力，要求学生掌握常用办公设备（包括微型计算机、打印机、传真机、复印机、扫描仪等）

的选购原则和方法、安装过程、使用方法、保养与维护常识以及常见故障排除的基本技能。

本课程属于技能型课程，实践课。本课程由校内老师承担教学任务。

6．摄影摄像技术（1周）

教学目标：通过集中实训的方式，让学生系统地了解摄影摄像的器材和配件基本知识；

掌握摄影摄像的基本知识和基本操作；掌握利用计算机对照片进行加工、对视频进行编辑的

基本方法。

本课程属于技能型课程，实践课。本课程由校内老师承担教学任务。

7．顶岗实习（包含顶岗实习报告）（19周）

教学目标：通过学生到机关、外事部门、企事业单位等单位进行对口顶岗实习的方式进

行岗位实践，锻炼学生对于秘书工作的综合能力。

本课程属于技能型课程，实践课。本课程由校内和校外老师承担教学任务。

（四）建议三年期间获得职业技能等级证书、职业资格证书名称及要求

1．秘书国家职业资格证书（四级）

秘书国家职业资格“应知”要求

（1）掌握办公自动化技术知识，熟悉计算机、复印机、打印机、传真机、电话机等常用

办公设备的工作原理和故障成因。

（2）具备汉语、英语写作及交流的相应知识。

（3）具备法律、财务、企业管理、速记等方面的基本知识。

（4）掌握秘书工作的基本原理和工作规律。

（5）熟悉公共关系的基本知识。

秘书国家职业资格“应会”要求

（1）熟练使用常用办公设备并能进行日常维护与基本故障排除。

（2）能熟练运用计算机办公软件（office2007）。

（3）能熟练地将法律、财务、企业管理等知识运用于工作实践。

（4）具备较强的中英文写作的能力；具备较强的听、说、读、写的能力；具备一定的翻

译基础。

（5）具备接待的基本知识，熟悉接待的程序、礼仪与技巧。

（6）能够协助主谈者进行商务谈判，能够组织和引导团队进行有效沟通，能够解决跨文

化沟通中的实际问题。

（7）熟悉办公室管理，能够根据不同需求选择办公模式并建立推行安全运营机制，能够

提出科学的工作计划并监督推进各项目标的完成，能有效组织管理团队，处理办公室日常事

务。

（8）能妥善进行会议的组织筹备、管理与善后工作。

（9）能够组织协调大型商务活动。

（10）能够利用信息辅助决策，能够提出本组织档案管理模式建议及拟定本组织的档案

管理规定。

（11）树立公关意识、熟悉公关原理和方法；能正确处理组织内部冲突和危机；能辅助

进行组织宣传与策划。

2．速录师(四级）

3．办公软件应用（四级）

4．机动车C驾照

建议学生可以取得以上职业证书中的1项，专业相关的职业资格证书与专业课程的对应

关系如下表。

10

序号职业资格证书对应专业课程

秘书写作

秘书财会实务

秘书实务

办公自动化

档案管理实务

1秘书国家职业资格证书

公共关系实务

秘书礼仪

商务法律实务

商务会议实务

秘书沟通实务

亚伟速录

2速录师

亚伟速录训练

办公软件应用

3办公软件应用

计算机应用基础

七、教学进程总体安排

（一）教育教学活动按周时间分配表（附表一）

（二）公共基础课程、专业课程模块教学进程表（附表二）

（三）实践模块教学进程表（附表三）

（四）专业课时、学分统计表（附表四）

八、实施保障

（一）师资队伍

文秘教学团队共10位成员，专任教师占教学团队的40%，其中教授1人、副教授1人、

讲师2人;企业兼职教师占教学团队的30%，其中高级政工师1人，高级馆员1人，律师1人;

团队中硕士6人、学士4人;专任教师4人均获得高级秘书职业资格证书，获证率100%，行

业企业兼职教师有1人获得律师职业资格证书;院级优秀教师3名，院级专业带头人1名，专

业骨干教师4名。经过多年的教学改革与实践，该教学团队已逐渐成长为一支适应高职教育

特点和要求，教学水平高、实践能力强、结构合理、富有团结协作和改革创新精神的专兼结

合的“双师型教学团队。参与人才培养方案设计的行业/企业代表如下表。

序号行业/企业名称专家姓名提供的相关信息

1XXXX科技有限公司周X档案数字化加工信息资源

2XXXX速记服务有限公司陈XX亚伟速录人才市场需求及技术支持

茶艺文化与茶道技术、茶艺师职业资格

3XXXX企业管理咨询有限公司王X

鉴定

（二）教学设施

1．校内实践教学场地与功能介绍

实验室、实训基地（中心）的名

序号完成的实践教学内容备注

称

11

办公设备应用、档案数字化、亚伟速录训

1文秘综合实训室

练

2．校外实践教学基地介绍

序号校外实习基地名称（企业名称）完成的实践教学内容备注

1XX市档案局（馆）认知实习、顶岗实习

2XXXX科技有限公司认知实习、顶岗实习

3XXXX速记服务有限公司认知实习、顶岗实习

4XXXX文化传播有限公司认知实习、顶岗实习

5XXXXX企业管理咨询有限公司认知实习、顶岗实习

（三）教学资源及教学方法

选用符合本专业人才培养目标及课程教学要求，体现新技术、新工艺、新规范的高质量

教材，充分利用图书文献、网络在线资源开展课堂教学，鼓励利用智能化教学资源开展线上

线下混合式教学改革。

1．课外职业素质培养讲座的内容与时间安排

序号讲座内容时间安排备注

1走进秘书、认识秘书第三学期

2商务秘书职业形象设计第三学期

3商务会议策划与组织第六学期

4人际沟通技巧第六学期

5时间管理艺术第九学期

6秘书求职应聘技巧第九学期

2．三学期教学安排说明

学期教学安排备注

1.安排“亚伟速录训练”课程

2.开设专业发展指导课程（讲解专业发展概况、介绍

学生空余时间可以参

专业学习规划、学习策略和方法；也可以根据实际情况在

第三学加学校组织的公共选

课程实施中安排学生到企业进行认知实习）

期修课学习及其它教学

3.安排“走进秘书、认识秘书”、“商务秘书职业形象

活动。

设计”讲座两场

4.组织开展秘书职业技能竞赛

1.安排“茶艺”、“办公设备应用”、“摄影摄像技术”、

“化妆与形象设计实训”课程

学生空余时间可以参

2.安排专业发展指导课程（讲解职场安全与健康、专

第六学加学校组织的公共选

业职业规划等内容）

期修课学习及其它教学

3.安排“商务会议策划与组织”、“人际沟通技巧”讲

活动。

座两场

4.组织开展秘书职业技能竞赛。

1.安排课程“顶岗实习”，撰写“毕业实习报告”学生空余时间可以参

第九学

2.安排职场安全与健康、专业职业规划加学校组织的公共选

期

3.开设“时间管理艺术”、“秘书求职应聘技巧”讲座修课学习及其它教学

12

两场。活动。

（四）学习评价

1．课程评估的方法介绍

①利用课程能力单元的学生反馈信息表了解课程教学情况。

②经常与学生进行课后交流沟通了解课程完成情况。

③定期召开学生座谈会收集学生对课程的建议和意见。

④制作并运用课程评估问卷调查表进行评估。

2．学习者能力鉴定的主要方法介绍

（1）工学结合能力鉴定方式

以校内外考核结合为准则，形成一系列能力鉴定体系：校内课程或实训鉴定、毕业实习

校内指导老师鉴定、毕业实习企业指导老师鉴定、毕业实践报告鉴定等，使教学评价、行业

标准、职业资格证书考试相结合。

（2）专业课程能力鉴定方式

专业课程在能力鉴定上以“专业技能鉴定”为主要内容，突出“过程考核”，在方式上以“项

目作业”为主。鉴定形式包括案例分析、口试、小组完成项目、实践报告等，成绩评定分数比

例为过程考核占50%（课堂表现20%，平时作业10%，平时实践项目20%出勤10%），期末

终结性考核占50%（笔试、口试、案例分析、小组项目、实践报告等）。

序号课程名称鉴定方法与程序

1秘书写作平时50%+期末实务操作（文体写作）50%

2秘书财会实务平时50%+期末实务操作50%

3秘书心理学平时50%+期末笔试50%

4秘书实务平时50%+期末实务操作（项目实作）50%

5手写速记平时50%+期末实务操作（项目实作）50%

6档案管理实务平时50%+期末实务操作（项目实作）50%

7公共关系实务平时50%+期末笔试50%（项目实作）50%

8秘书礼仪平时50%+期末实务操作（礼仪规范技能演示）50%

9书法平时50%+期末实务操作（书法作品展示）50%

10现代汉语平时50%+期末笔试50%

11商务法律实务平时50%+期末笔试50%

12商务会议实务平时50%+期末实务操作（办会技能展示）50%

13秘书沟通实务平时50%+期末笔试50%

14高级办公管理平时50%+期末笔试50%

15摄影摄像技术平时50%+期末实务操作（摄影摄像作品展示）50%

13

16亚伟速录平时50%+期末实务操作50%

（五）质量管理

为进一步提升教学质量，有效地对教学主要环节实行实时、动态监控，确保人才培养质

量，学校构建了完备的教学质量保障与监控体系。本专业设立有行业企业参加的专业建设指

导委员会，人才培养紧密依托行业企业，教师定期收集行业企业信息反馈，与行业企业共同

制定实施性人才培养方案和教学计划，编写校本教材，参与教研教改，培养培训师资，组织

实施教学，使学校人才培养最大限度地与区域产业发展需求相吻合。在教学运行中，强化过

程监控，建立了学校、系部、教研室、学生信息员四个层级的质量监控体系。

九、毕业要求

思想政治素质——拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，坚定中国特色社会主义

理想信念；树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观；实现德智体美全面发展，

成为中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人。

学业成绩——修完专业人才培养方案规定的各门课程达到合格标准，取得规定的最低毕

业总学分135学分（包括公选课8学分）。

创新创业意识——参与各类创新创业活动，获得创新创业教育必修课1.5学分。

素质拓展——获得XXXXX学院大学生素质拓展证书，并修满6学分；获得社会实践活

动学分至少6学分。

职业态度——具有团队合作意识、诚信、能够吃苦、工作踏实、敬业等精神。

人文素养——具备较好的文化修养和中国传统文化基础，能够根据文化背景，运用文化

思维来处理好办文、办会、办事等各项文秘事务，协调好秘书工作各项关系。

身心素质——具有健康的体魄，完整的人格，乐观的心态，坚强的意志，良好的社会适

应能力。

职业技能——鼓励获得秘书（四级）、速录师（四级）职业资格证书、办公软件应用（四

级）证书、机动车C驾照（不作为毕业必要条件）。

其他证书——获得全国高等学校（XX考区）非计算机专业计算机等级考试一级（含一

级）以上证书，国家高等学校英语应用能力考试B级（含B级）以上证书。

十、附录

（一）附表一教育教学活动按周时间分配表

（二）附表二公共基础课程、专业课教学进程表

（三）附表三集中实践教学进程表

（四）附表四专业课时、学分统计表

本专业人才培养方案

编制者：张X、熊XX、周XX

行业企业参与编制者：

周XXXXX科技有限公司

陈XXXXXX速记服务有限公司

审核：张X、罗XX、李X、陶XX

审定：郑X、邓XX、金X

批准执行：学校党组织会议

编制时间：2020年6月

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附件一：

教育教学活动按周时间分配表

专业名称：文秘专业代码：