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文档简介

年退款协议书合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方为乙方提供产品/服务,乙方对甲方的产品/服务表示满意。2.双方为了进一步明确双方在合同履行过程中的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条退款金额及条件1.1乙方向甲方支付的款项为人民币(大写):__________元(小写):__________元。1.2在合同履行过程中,如乙方对甲方的产品/服务有任何不满意之处,乙方有权向甲方提出退款要求。(1)退款申请书面材料;(2)合同复印件;(3)支付凭证复印件;(4)其他相关证明材料。1.4甲方在收到乙方提交的退款申请及相关资料后,应当在3个工作日内进行核实。如符合退款条件,甲方应当自核实之日起3个工作日内向乙方支付退款金额。第二条退款方式2.1退款金额将通过银行转账方式支付至乙方提供的银行账户。2.2乙方应当提供准确的银行账户信息,如因提供的银行账户信息有误导致退款失败,甲方不承担任何责任。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。3.2本保密条款自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应当承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同金额的10%。4.2甲方未按约定时间履行退款义务的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付乙方利息。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.退款申请书面材料2.合同复印件3.支付凭证复印件4.银行账户信息5.相关证明材料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间履行退款义务,认定违约。2.甲方未按照中国人民银行同期贷款利率支付乙方利息,认定违约。3.乙方未向甲方提供准确的银行账户信息,导致退款失败,认定违约。4.任何一方违反保密条款,向第三方披露合同内容和签订过程,认定违约。三、法律名词及解释:1.甲方:提供产品/服务的一方。2.乙方:接受产品/服务并支付款项的一方。3.退款金额:乙方向甲方支付的款项。4.违约金:为本合同金额的10%。5.利息:按照中国人民银行同期贷款利率计算。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提出退款要求,但未提供准确银行账户信息。解决办法:乙方应当提供准确的银行账户信息,如因提供的银行账户信息有误导致退款失败,甲方不承担任何责任。2.甲方未按约定时间履行退款义务。解决办法:甲方应按照中国人民银行同期贷款利率支付乙方利息。3.双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品/服务,乙方对甲方的产品/服务表示满意。2.双方为了明确合同履行过程中的权利和义务,达成退款协议。3.乙方在合同履行过程中对甲方的产品/服务不满意,提出退款要求。4.甲方按照约定

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