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文档简介
门诊病人信息登记制度一、目的与适用范围本规章制度的目的是为了规范医院门诊病人的信息登记工作,确保病人信息的准确性和保密性。本规章制度适用于医院的门诊部门,包含全部接待和登记门诊病人信息的工作人员。二、定义门诊病人:指在医院门诊部门就诊的患者。门诊病人信息:指门诊病人的个人基本信息、疾病病情、就诊记录等相关信息。三、登记流程病人到达门诊部门后,首以前往接待台排队等待。接待人员依照登记次序,询问病人的姓名,确认身份,核对身份证件,并发放相关登记表格。病人填写登记表格时,应如实填写个人基本信息,包含姓名、性别、年龄、住址、联系方式等。病人还需供应主诉,简要叙述病情、症状,以及之前就诊情况、药物使用情况等。填写完毕后,病人将登记表格交还给接待人员。接待人员核对登记表格内容,如发现错误或遗漏,应及时与病人核实并进行修改。接待人员将登记表格上交给分诊台人员。四、信息管理与保密门诊病人信息的管理应遵守相关法律法规和医院的信息管理制度。门诊部门应配备特地的信息管理系统,确保病人信息的安全性和完整性。门诊病人信息应进行备份,以防止信息丢失或损坏。门诊病人信息仅限授权人员访问,未经授权人员不得查阅、修改或泄露病人信息。接待人员和其他门诊工作人员应签署相关保密协议,承诺保护病人信息的安全和保密。在处理病人信息过程中,工作人员应妥当保护病人信息的隐私,严禁将病人信息用于个人利益或非法目的。门诊病人信息的销毁应依照相关规定进行,包含纸质登记表格的安全销毁和电子数据的永久删除。五、病人权益保障门诊部门应确保病人的就诊权益,保障病人的隐私不受侵害。病人有权要求保密个人信息,医院工作人员应敬重病人的选择,并采取相应的保密措施。病人有权查看、修改或删除本身的登记信息,医院应供应便利的途径予以病人相应的支持和帮忙。门诊部门应及时处理病人的咨询、投诉和建议,保障病人的合法权益。六、责任与惩罚门诊部门负责人应明确相关人员的职责,并对其进行培训和监督,确保规章制度的执行。对于有意泄露、窜改、丢失或滥用病人信息的行为,将视情节严重性,依法予以相应的纪律处分和法律追责。病人有权对门诊部门的服务进行监督和投诉,门诊部门负责人应及时处理,并对相关事项进行调查和处理。七、附则本制度自颁布之日起生效,具体操作细则将由门诊部门订立并不时修订。本制度解释权归医院全部。以上即为《门诊病人信息登记制度》的全部内容,敬请遵守并搭配执行。如有违反有关规定或发现存在问题,请及时向门诊部门负责人反映。感谢您的支持与搭配!门诊病人信息登记制度
一、目的与适用范围
本规章制度的目的是为了规范医院门诊病人的信息登记工作,确保病人信息的准确性和保密性。本规章制度适用于医院的门诊部门,包含全部接待和登记门诊病人信息的工作人员。
二、定义
1.门诊病人:指在医院门诊部门就诊的患者。
2.门诊病人信息:指门诊病人的个人基本信息、疾病病情、就诊记录等相关信息。
三、登记流程
1.病人到达门诊部门后,首以前往接待台排队等待。
2.接待人员依照登记次序,询问病人的姓名,确认身份,核对身份证件,并发放相关登记表格。
3.病人填写登记表格时,应如实填写个人基本信息,包含姓名、性别、年龄、住址、联系方式等。
4.病人还需供应主诉,简要叙述病情、症状,以及之前就诊情况、药物使用情况等。
5.填写完毕后,病人将登记表格交还给接待人员。
6.接待人员核对登记表格内容,如发现错误或遗漏,应及时与病人核实并进行修改。
7.接待人员将登记表格上交给分诊台人员。
四、信息管理与保密
1.门诊病人信息的管理应遵守相关法律法规和医院的信息管理制度。
2.门诊部门应配备特地的信息管理系统,确保病人信息的安全性和完整性。
3.门诊病人信息应进行备份,以防止信息丢失或损坏。
4.门诊病人信息仅限授权人员访问,未经授权人员不得查阅、修改或泄露病人信息。
5.接待人员和其他门诊工作人员应签署相关保密协议,承诺保护病人信息的安全和保密。
6.在处理病人信息过程中,工作人员应妥当保护病人信息的隐私,严禁将病人信息用于个人利益或非法目的。
7.门诊病人信息的销毁应依照相关规定进行,包含纸质登记表格的安全销毁和电子数据的永久删除。
五、病人权益保障
1.门诊部门应确保病人的就诊权益,保障病人的隐私不受侵害。
2.病人有权要求保密个人信息,医院工作人员应敬重病人的选择,并采取相应的保密措施。
3.病人有权查看、修改或删除本身的登记信息,医院应供应便利的途径予以病人相应的支持和帮忙。
4.门诊部门应及时处理病人的咨询、投诉和建议,保障病人的合法权益。
六、责任与惩罚
1.门诊部门负责人应明确相关人员的职责,并对其进行培训和监督,确保规章制度的执行。
2.对于有意泄露、窜改、丢失或滥用病人信息的行为,将视情节严重性,依法予以相应的纪律处分和法律追责。
3.病人有权对门诊部门的服务进行监督和投诉,门诊部门负责人应及时处理,并对相关事项进行调查和处理。
七、附则
1.本制度自颁布之日起生效,
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