汽车维修服务周期承诺

汽车维修服务周期承诺合同编号：__________汽车维修服务周期承诺甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供汽车维修服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本服务周期承诺，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按乙方的委托，对乙方提供的汽车进行维修、检查、保养等服务。1.2甲方应确保维修服务质量，按照汽车维修行业的标准和规范为乙方提供专业、高效的维修服务。第二条服务周期2.1甲方承诺在收到乙方汽车之日起，按照维修项目及难易程度，最长维修周期不超过____个工作日（不含周六、周日及法定节假日）。2.2特殊情况（如配件需从外地调运等）导致维修周期延长时，甲方应提前通知乙方，并尽力缩短维修时间。第三条服务质量保证3.1甲方对维修过程中的零部件及维修质量负责，自维修完毕之日起，____个月内出现因维修质量导致的同一问题，甲方应无条件为乙方免费维修或更换零部件。3.2甲方应保证维修使用的零部件为正品，若乙方发现非正品零部件，有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失。第四条维修费用4.1甲方应按照双方约定的收费标准向乙方收取维修费用。4.2维修过程中，若乙方要求更换零部件，甲方应提前告知乙方零部件的品牌、型号及价格，经乙方同意后方可进行更换。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。5.2违反本条规定的，违约方应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更和解除7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2在合同有效期内，若双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。7.3合同期满前，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.汽车维修服务周期承诺合同2.维修项目及报价清单3.零部件品牌、型号及价格目录4.维修服务质量保证承诺书5.商业秘密、技术秘密及客户信息保密协议6.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间完成维修服务，视为违约。2.甲方未按约定质量标准提供维修服务，视为违约。3.甲方使用非正品零部件进行维修，视为违约。4.乙方未按约定支付维修费用，视为违约。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密或客户信息，视为违约。6.双方未按约定履行合同其他条款，视为违约。三、法律名词及解释：1.汽车维修服务周期：自乙方将汽车交付甲方维修之日起，至维修完毕交付乙方之日止的时间。2.维修质量：符合汽车维修行业标准及甲方承诺的质量标准。3.正品零部件：指经原厂授权或认可的零部件，具有合格证明和保修条款。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.违约：指合同一方或双方未按合同约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修周期超时：甲方应及时通知乙方，说明原因，并与乙方协商延长交车时间。2.维修质量问题：乙方发现维修质量问题，应及时与甲方沟通，甲方应无条件返修或更换零部件。3.零部件非正品：乙方发现零部件非正品，有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失，并要求更换正品零部件。4.保密义务违反：发现泄露商业秘密、技术秘密或客户信息的行为，违约方应承担相应的法律责任。5.争议解决：双方发生争议时，通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供汽车维修服务。2.乙方将汽车交付甲方进行维修、检查、保养。3.双方签订维修项目及报价清单，