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文档简介

病人交通与接送管理制度1.总则为确保医院病人交通安全、提高接送效率和服务质量，规范病人的交通与接送管理工作，订立本规章制度。2.适用范围本制度适用于医院内全部涉及病人交通与接送的科室、部门、人员及相关服务机构。3.病人交通管理3.1入院交通管理病人入院交通事宜由病人家属或病人自行负责。医院供应接待处设施，帮助病人家属取得交通信息，并供应相关指引。医院设立专用停车位供病人家属停放车辆，停车费用由病人家属自行承当。病人入院交通需提前预约，医院将按预约信息做好接待准备。3.2出院交通管理医院供应病人出院证明，并告知病人家属出院时间和出院交通需求。病人家属应提前做好接送准备，确保病人可以定时安全离院。医院供应必需时的出院交通指引和帮助。3.3病愈出院交通布置病愈期病人出院时，医院将依据病人病愈情况供应适合的交通布置。医院将协调护士、病人家属和其他相关人员，确保病人安全顺利返回家庭或病愈机构。3.4病人车辆相关管理病人家属使用车辆接送病人时，应确保车辆符合交通法规要求，并保持车辆良好的运行状态。医院不对病人家属车辆停放期间可能发生的车辆损坏、丢失等责任负责。4.病人接送管理4.1医院接待处医院设立接待处，负责病人接待、交通信息咨询和指引工作。接待处工作人员应供应友好、热诚、详细的服务，解答病人家属的疑问和供应必需的帮忙。4.2出院接待医院应提前通知出院病人家属出院时间，确保家属能够定时到达医院接人。医院接待处将供应病人出院交通指引，帮助病人家属快速找到出院病人并离开医院。4.3医院帮助接送在特殊情况下，医院将供应必需的接送服务，确保病人的安全和顺利。医院将布置专用车辆和医护人员帮助病人的接送工作。4.4接送外部服务机构医院可与外部服务机构合作，供应特地的接送服务。外部服务机构应符合相关法规，确保病人安全和舒适。5.管理责任和监督5.1责任划分医院将明确相关科室、部门和人员的病人交通与接送管理职责和任务。科室、部门和人员负责依据本制度的要求，确保病人交通与接送工作的顺利进行。5.2监督与检查医院将定期进行病人交通与接送管理工作的巡查和检查。对发现的问题，医院将及时整改，并追究相关责任人的责任。6.惩罚与嘉奖6.1违规惩罚对违反本制度的病人家属或相关工作人员，将依据实际情况进行相应的惩罚和纪律处分。惩罚措施包含口头警告、书面警告、停止接送服务等，情节严重者将承当法律责任。6.2优秀嘉奖对在病人交通与接送管理工作中表现优秀的个人或团队，医院将予以嘉奖和嘉奖。嘉奖措施包含称赞信、奖金、荣誉证书等。7.附则7.1本制度的解释权归医院管理负责人全部。7.2本制度自发布之日起生效。以上为病人交通

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