医护人员职业道德准则

医护人员职业道德准则第一章总则第一条目的与依据为了规范医护人员的行为举止，加强医护人员职业道德建设，提高医疗服务质量，保障患者权益，减少医疗纠纷，特订立本准则。本准则依据《中华人民共和国医师法》《中华人民共和国执业医师法》等法律法规，并结合本院实际情况订立。第二条适用范围本准则适用于本院全部医护人员，包含全体医生、护士、技术人员、行政管理人员等。第三条基本原则医护人员应严格遵守以下基本原则，即：敬重患者的人格尊严和隐私权，保护患者权益；坚持以患者为中心，关注患者整体健康；酷爱医学事业，保持医疗专业技能的敬业精神；建立和谐的医患关系，保持医德医风；遵从医疗伦理，敬重职业操守；保持良好的团队合作精神，提高医疗服务质量。第二章患者权益第四条信息沟通和知情权医护人员应当及时、准确地向患者供应疾病诊断、治疗进程等信息，并充分敬重患者的知情权。对于不能自理或者无行为本领的患者，应与其家属或者法定代理人进行沟通，并征得其同意。第五条保护患者隐私医护人员应严守患者隐私，不得泄露患者的个人信息和病历资料。在必需的情况下，应尽量采取措施保护患者的隐私权，如采用隐匿术语、避开在公共场合讨论患者的病情等。第六条敬重患者意愿医护人员应敬重患者的自主权，听取患者的看法和建议，充分敬重患者的权利选择。尤其对于拟手术、拟治疗等可能影响患者生命安全的重点决策，应供应认真的医疗建议，并征得患者的明确同意。第三章医疗行为第七条专业本领及连续教育医护人员应具备执业所需的专业知识和技能，并保持其专业本领的连续提升。医护人员应不绝参加相关的职业培训和学术沟通，及时更新医学知识，提高业务水平。第八条诊疗规范医护人员在临床诊疗过程中应严格遵从国家和行业的相关规范，如诊疗指南、操作规程等，做到准确诊断、合理治疗。在开展医疗操作时，应重视操作规范，确保手术安全和治疗效果。第九条患者安全医护人员应当重视患者安全，在医疗过程中注意医疗风险的防备和掌控。医护人员应乐观参加医疗质量管理，推动医疗事故的防范和改进。第十条禁止违规行为医护人员不得利用职务之便，从事或参加违反法律法规、医疗管理规定或院内规章制度的行为。如接受患者红包、索要回扣、贿赂医药代表等行为均属违规，将依照规定进行严厉处理。第十一条避开虚假宣传医护人员在医疗广告、宣传料子中应准确表达医疗服务的内容和效果，不得进行虚假宣传，不得夸大医疗治疗效果，不得对百姓的健康进行欠妥宣传。第四章医患关系第十二条敬重和关怀患者医护人员应以真诚、友善、耐性的态度对待患者，敬重患者的人格尊严，关怀患者的身心健康。当患者显现情绪波动时，医护人员应乐观引导和安顿。第十三条合作共赢医护人员应与患者建立良好的合作关系，通过充分沟通和信任，共同订立合理的治疗方案，并共同参加治疗和护理过程。医护人员应当帮助患者了解疾病的情形、治疗的效果和注意事项，并及时回答患者的疑问。第十四条不拒绝执业医护人员应当尽可能满足病人的就诊需求，不得随便拒绝执业。如确实无法接受患者，应及时引荐至其他医疗机构，并供应必需的医疗处理和抢救措施。第五章整体素养第十五条个人形象医护人员应保持良好的个人形象，注意仪表仪容，穿着乾净规范。在与患者接触时，应注意文明用语，避开使用粗话和恶语。第十六条建立团队合作医护人员应乐观参加团队合作，与他人和谐相处并共同完成工作任务。医护人员之间应相互理解、相互敬重，共同营造良好的工作氛围。第十七条知识产权保护医护人员在医疗工作中所使用的医疗文献、研究成绩等应当敬重知识产权，不得未经授权擅自使用或传播他人的原创成绩。第六章职业操守第十八条公平公正医护人员应依法行医，保持公平公正的原则。不因种族、国籍、性别、宗教信仰、资产情形、社会关系等因素对待患者不公平。第十九条建立医德医风医护人员应保持高尚的职业道德，树立良好的医德医风。自发遵从医学伦理规范和职业行为规范，维护医疗职业形象。第二十条严守职业秘密医护人员应保守医疗工作中所了解的患者信息，严守职业秘密。不得擅自泄露患者的病情、诊疗方案等敏感信息，确保患者的隐私权。第七章监督与责任第二十一条监督机制本院设立医德委员会，负责订立医德医风的内部监督和管理制度，并对医护人员的行为进行监督和评价。医德委员会由院领导、医务人员和患者代表构成，负责对医护人员的职业道德进行监督。第二十二条违规处理对于严重违反本准则的医护人员，医德委员会将依照有关法律法规进行处理，包含但不限于批判教育、责令改正、取消职务等。第二十三条奖惩制度本院将建立医护人员的激励和嘉奖制度，对表现突出、具有较高职业操守和道德水准的医护人员予以表扬和嘉奖，形成正能量。第二十四条宣教与培训本院将定期开展医德医风宣教和职业道德培训活动，提高医护人员的职业道德水平和医学素养。第八章附则第二十五条本准则解释权对本准则的解释权归本院全部，最终解释权属于院领导小组。第二十六条本准则的修订依据实际需要，本准则可进行修订。修订经过医德委员会讨论通过，并报院领导小组审核批准后生