招待及礼品赠送管理规范

接待及礼品赠送管理规范第一章总则第一条为规范企业接待及礼品赠送行为，维护企业形象，提升职业道德，特订立本《接待及礼品赠送管理规范》（以下简称“本规范”）。第二条本规范适用于企业全部部门和人员，包含管理层、职员、劳动者及其他与企业有业务往来的相关方。第三条接待及礼品赠送应以公正、合理、合法为原则，恪守社会道德和职业操守，确保行为的适度、透亮。第二章接待标准第四条接待是指为公司合作伙伴、客户或其他相关方供应款待、餐饮、宴请、旅游等活动。公司接待应遵从以下原则：依据业务需要和合作关系合理布置接待活动；接待活动布置应符合相关法律法规及公司规定；接待活动的预算应在合理范围内，并应经相关审批程序。第五条接待标准应依据接待对象的身份、职务、业务关系等综合因素进行评估，并与业务开展程度相匹配。对于客户、合作伙伴的接待，应在相互敬重、公平合理的原则下，遵守公司规定的礼遇标准；对于政府机关、媒体、监管部门等相关方的接待，应遵守相关法律法规，并与公司指定部门协商确定接待标准。第六条接待费用应依照相关会计准则进行登记，明细记录接待对象、费用明细、时间地方等必需信息，并及时报销、结算。接待费用应重要涵盖餐饮费、交通费、留宿费等与接待活动直接相关的支出；接待费用的支出及备案应符合相关审批程序，并由专人负责审核、审批。第七条公司员工参加接待活动应严格遵守公司行为准则，并在接待过程中注意以下注意事项：不收受对方以任何形式供应的个人财物、礼品；不参加涉及赌博、娱乐等违法违规活动；不盗、不抢、不淫、不夺他人财物和利益；不泄露涉及商业机密的信息；不迟到、早退，守时参加接待活动。第三章礼品赠送管理第八条礼品赠送是为了表达感谢、诚恳、友好、商务往来等目的赠送关键客户、供应商、合作伙伴等相关方的礼品。第九条礼品赠送对象应以客户满意度、合作关系深度、业务额度等因素为依据，经过评估确定。公司员工在礼品赠送时应敬重对方文化习俗和法律法规，避开赠送不合适的礼品；礼品赠送的种类和价值应符合相关法律法规及公司规定。第十条公司员工在礼品赠送时应重视礼品的真实性、合法性和合理性，不得赠送以下礼品：金融产品、金融工具或其他具有明显金融属性的礼品；涉及赌博、娱乐、色情、违禁品等违法违规礼品；带有政治倾向或宗教颜色的礼品；违反环保、社会伦理的礼品。第十一条礼品赠送应经双方书面确认，同时礼品价值及来源等信息应如实填写相关登记表格。相关部门应建立礼品登记制度，认真记录礼品的送与收，确保礼品赠送过程透亮；礼品来源不得违反公司内控规定，严禁赠与任何非法或欠妥利益。第十二条公司员工不得以任何方式索要、索取或暗示礼品，并严禁通过礼品赠送谋取私利。如发现有人涉嫌索取、索要或其他违规行为，应及时向相关部门举报；违反礼品赠送管理规范的行为将受到相应纪律处分。第四章审计与监督第十三条公司应建立严格的审计和监督制度，确保接待及礼品赠送活动的合规、合理和透亮。审计部门应定期对接待及礼品赠送活动进行检查，确保费用的合理性和准确性；督查部门应对接待及礼品赠送活动进行监督，及时发现并处理违规行为。第十四条员工应乐观搭配公司审计和监督的工作，如实供应、报告有关接待及礼品赠送活动的信息，帮助开展审核、调查。如发现接待及礼品赠送活动中存在违规行为，应及时向内部掌控部门报告；如涉及涉及违法犯罪行为，应搭配公安、司法机关的调查取证工作。第十五条公司内部掌控部门应定期向高级管理层报告接待及礼品赠送活动情况，包含费用支出、违规行为、矫正措施等内容。高级管理层应依据内部掌控部门的报告，及时采取相应矫正措施和改进措施；对于严重的违规行为，应依据公司相关规定进行纪律处分，并及时向相关方披露。第五章附则第十六条本规范的解释权归公司管理层全部，并由公司内部掌控部门负责解释和解决相关事宜。第十七条本规范自颁布之日起生效，并作为公司的内部管理制度加以落实、执行