【市场调研课程小论文：小米手机市场竞争力调研3200字】

《市场调研》课程小论文：小米手机市场竞争力调研1绪言1.1研究背景随着我国互联网和通信技术的飞速发展，新技术和新方法不断地改变着人们的生活和工作。近年来，在国家努力促进信息化和工业化的综合环境中，服务业和企业信息化的步伐加快，对电子商务B2B行业网站应用的需求增加。人们的日常必需品、食物、住房和交通越来越多地连接到互联网。在线购物、网约车、移动支付和智能物联网等技术的出现为人们的生活和生产带来了许多便利。作为技术的重要载体，由于技术改革，手机不断更新，可以说，小米手机是敢于创新和探索的国产手机的代表。1.2研究意义小米手机的电子商务模式无疑为手机市场提供了很好的借鉴。小米和中兴在电子商务平台上的成功销售模式正吸引着国内手机行业的其他厂商效仿，国内电子商务蓬勃发展。本次调研旨在了解小米手机的品牌形象、手机品质、市场推广度以及公众对小米手机产品的评价，小米手机作为全球第三大手机制造商，在全球手机品牌名列前茅，希望通过调研来发现小米手机产品在各个方面的优劣势，做到扬长避短。如今，智能手机已占领并成为手机行业，小米手机凭借其先进的科研水平，以及其品牌的知名度，小米手机虽然取得了很大的成就，但是仍然受到许多外国手机的影响。对此，小米手机有必要进一步努力，为家用手机开拓更大的手机市场。因此，本文对小米手机产品进行了一定的调研，简要分析小米手机产品的各种数据，并找出小米手机遇到的问题，最后提出对策，希望这些建议能增强小米手机市场竞争力促进小米手机的发展。2运用相关理论和方法2.1使用相关方法介绍本文调研采用问卷调研，本次问卷调研通过网上发卷填写并回收，共发出问卷103份，收回有效问卷共100份，主要对小米手机产品的市场现状及发展策略进行研究分析,以期对小米手机产品发展战略供参考帮助。2.2选择该方法的理由问卷调查法能够比较真实地反映问卷参与者的真实想法，获取的数据信息等会比较充分和可信。同时问卷调查法能够在较短的周期内获得调查结果，便于后续工作的衔接和开展，能够节省时间以及调研的成本。3顾客对于手机选择偏好分析3.1使用手机的价位调研样本中使用手机价位如图1所示。图1手机价位了解对比图通过调研的数据显示，绝大多数消费者使用的是价位在3000元以下的智能手机，其中使用2000元以下手机的消费者占总人数的41%，接近小半，用价位3000-4000元的智能手机比重较少，只占总样本的19％，而使用4000元以上手机的消费者更是只占3%。3.2从受访者现在使用的手机品牌方面来看受访者现在使用手机品牌如图2所示。图2手机品牌了解对比图通过调研的数据显示，大多数人使用的是华为、苹果手机。两者相加占据样本的50％的占比，这也显示出华为苹果在手机市场强大的地位。此外，小米、vivo、oppo等国产手机紧随其后，体现了国产手机的强大，国产手机的发展越来越好。小米手机在在受访者中使用率为15%，也在消费者心中占有一席之地。3.3喜欢手机屏幕的尺寸受访者喜欢手机屏幕的大小如图3所示。图3手机屏幕大小喜好了解对比图通过调研的数据显示，5.0-6.0寸是大众最喜欢的手机屏幕大小，占到了调查人数的57%，所以现在各大手机厂商都在做大屏手机，大屏智能手机是未来必然的发展趋势，另有一个值得注意的是喜爱4.0-5.0寸的小屏手机占比也占到了22％，将近四分之一，说明还是有很多人对小屏手机非常喜爱。3.4是否使用过小米手机产品受访者是否使用过小米手机如图4所示。图4是否使用过小米手机了解图通过调研的数据显示，在参与问卷调查的消费者中，有超过一半的人数使用过小米手机，其比例占55%，另外还有45%的消费者表示没有使用过小米手机。4小米手机市场竞争力结果分析4.1我认为小米手机的信号都非常好受访者认可小米手机的信号非常好如图5所示。图5小米手机信号调研图通过调研的数据显示，完全同意小米手机的信号好的人约占总受访者中38%，有约一半的人持模糊态度，也有10％的受访者不认可小米手机的信号，说明小米手机的信号技术有待加强。4.2我认为小米手机的设计风格十分时尚受访者同意小米手机的设计风格是否时尚如图6所示。图6小米手机设计风格调研图通过调研的数据显示，36％的受访者同意小米手机的设计风格非常时尚，而34％的消费者表示完全不同意小米手机设计风格非常时尚。4.3．未使用过小米手机的原因在手机硬件方面：部分参与者对小米手机的硬件不满意。因此，可以相信，小米手机的硬件较差也是问卷参与者不使用小米手机的重要原因。品牌知名度方面：认为小米手机的品牌知名度不高的人占少数，因此认为小米手机的品牌知名度不是受访者不使用小米手机的主要原因。手机的售后和声誉：有极少部分问卷参与者认为小米手机的售后或声誉不好，所以这不是受访者不使用小米的主要原因。综上可知，部分人不使用小米手机的主要原因是认为小米手机的手机硬件方面需要加强，因此针对此类客户，小米手机应在硬件上下功夫，使小米手机更有竞争力。小米手机产品的竞争优势，在调研使用过小米手机的参与者中，我们得出小米的优势在于小米手机的知名度非常高，市场占有率也很高，这表明大家都对小米手机产品很认可，愿意购买小米手机产品。小米手机产品的竞争劣势：通过上述数据分析，小米手机的外观设计需要改进，小米在产品外观设计上还需要下功夫，另外手机硬件方面，众所周知，现在的小米手机愿意投入巨额资金研发自己的处理器，广泛应用在小米手机中，小米公司对硬件下更大的功夫，在科研水平以及宣传上下功夫，让小米自主研发的处理器在性能以及知名度上超过高通。4.4小米手机产品的机会小米现在在国际上知名度以及全球出货量以及很可观了，但仍然有一个强大的对手---苹果。苹果凭借ios系统的流畅性、产品的工艺以及保值性仍然在手机行业独占鳌头，小米不应满足于现在的成绩，应抓住机会，奋起直追，赶超苹果。4.5小米手机产品的威胁小米的主要的竞争对手当然是苹果无疑，但随着国产手机的蓬勃发展，越来越多的手机厂商也在追赶小米，最近两年包括华为、vivo、oppo这三家手机厂商势头正猛，小米手机需不断进步才能在激烈的手机市场中占据优势，当然，这种竞争既是威胁也是助力，帮助小米越走越好的助力。5加强小米手机市场竞争力建议措施1.提高手机性能需加强在小米手机的硬件实力，向高通以及苹果的A系列处理器追赶，要做的比他们都好。特别是在手机的信号方面应该予以加强，根据分析结果，问卷参与者对小米手机的信号是持怀疑态度的。同时，小米应该重点投入广告营销，小米知名度已经很棒了，但自主研发的麒麟系列处理器却是宣传力度稍低，要把自主研发的处理器宣传到位是小米现在的重要工作2.加强手机外观设计手机外观也是影响消费者选择的重大因素之一。有些消费者对于外观的要求并没有那么高，但是对于有些消费者来说，手机的外观也会是其选择手机的重大因素。因此，根据调查问卷结果，小米手机应该加强自身外观设计，并根据消费者的不同年龄和身份设计有针对性的外观，牢牢把握消费者的审美。3.与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障这是B2B平台硬性条件之一，物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易，完善小米手机的核心竞争力。不论价格因素如何，分析手机市场的两家巨头苹果和三星都有自己的核心竞争力。苹果的系统，三星的屏幕和小米的竞争优势在于其相对较低的价格。如果要在全球手机市场上占据领先地位，必须具备小米自己的核心竞争力。结语不管手机市场的竞争格局如何，无论竞争对手有多强大，归根结底，手机制造商最终都将面对消费者。带给消费者更多的感知价值，从而进一步在激烈的竞争中处于有利的位置。在当前手机市场中，苹果手机制造商依靠其在品牌和技术上的优势来占领更多的市场份额并获取大部分利润。