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文档简介
PAGEPAGE1城市社区安全物业管理公司章程第一章总则第一条为加强城市社区安全物业管理,保障人民群众生命财产安全,提高居住环境质量,根据《物业管理条例》及相关法律法规,结合实际情况,制定本章程。第二条本公司名称为:城市社区安全物业管理公司(以下简称公司)。第三条公司住所:______省______市______区______路______号。第四条公司性质:有限责任公司。第五条公司经营范围:承担住宅小区、商务楼宇、公共设施等物业管理,提供安全防范、环境清洁、绿化养护、设施维修等服务。第六条公司遵循“业主至上、服务第一”的宗旨,以“安全、舒适、便捷、环保”为目标,不断提升物业管理水平。第二章业主大会第七条业主大会是公司最高权力机构,由全体业主组成。第八条业主大会行使下列职权:(一)选举和罢免业主委员会成员;(二)审议和批准公司年度工作报告和财务报告;(三)审议和决定物业管理服务费收费标准;(四)审议和决定物业管理规约和公司章程的修改;(五)审议和决定物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造事项;(六)审议和决定物业专项维修资金的筹集、使用和管理;(七)审议和决定物业管理区域内重大事项;(八)监督和评议公司工作;(九)法律法规规定的其他职权。第九条业主大会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年至少召开一次,临时会议根据需要召开。第十条业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加,方为有效。第三章业主委员会第十一条业主委员会是业主大会的执行机构,负责处理业主大会的日常工作。第十二条业主委员会行使下列职权:(一)召集和主持业主大会会议;(二)草拟和修改物业管理规约和公司章程;(三)监督和协助公司履行物业服务合同;(四)监督和协助物业专项维修资金的筹集、使用和管理;(五)调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷;(六)代表业主向有关部门反映意见和建议;(七)业主大会赋予的其他职权。第十三条业主委员会成员由业主大会选举产生,任期三年,可连选连任。第十四条业主委员会成员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力的业主;(二)遵守国家法律法规,具有良好的社会信誉;(三)热心公益事业,责任心强,具备一定组织能力;(四)具有一定物业管理知识,能够胜任业主委员会工作。第四章物业服务与管理第十五条公司应当与业主签订物业服务合同,明确双方权利和义务。第十六条公司提供的服务包括:(一)房屋及共用设施设备的安全管理;(二)环境卫生与绿化养护;(三)公共秩序维护;(四)物业共用部位、共用设施设备的维修、养护;(五)业主委托的其他服务。第十七条公司应当按照物业服务合同约定,按时提供物业服务,确保服务质量。第十八条公司应当建立健全物业服务管理制度,提高物业服务水平。第十九条公司应当定期对物业共用部位、共用设施设备进行巡查、检测、维修、更新、改造,确保其正常运行。第二十条公司应当制定突发公共事件应急预案,及时处置安全事故、自然灾害等突发事件。第五章财务管理第二十一条公司应当建立健全财务管理制度,保证财务资料真实、完整、准确。第二十二条公司应当定期向业主公布物业服务费收支情况,接受业主监督。第二十三条公司应当依法缴纳各项税费,及时足额支付员工工资。第二十四条公司应当定期对财务状况进行审计,并向业主大会报告审计结果。第六章法律责任与争议解决第二十五条公司违反物业服务合同约定,导致业主人身、财产受到损害的,应当承担相应的法律责任。第二十六条公司与业主发生纠纷的,应当通过友好协商解决;协商不成的,可以依法向有关部门申请调解、仲裁或者提起诉讼。第七章附则第二十七条本章程自业主大会审议通过之日起生效。第二十八条本章程的解释权归业主大会。第二十九条本章程的修改,应当经业主大会审议通过。第三十条本章程未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。城市社区安全物业管理公司年月日重点关注的细节:业主大会的职权与运作业主大会作为公司最高权力机构,其职权与运作的细节对于整个物业管理公司的治理结构和效率具有决定性影响。以下是对业主大会职权与运作的详细补充和说明:一、业主大会的职权1.选举和罢免业主委员会成员:业主大会负责选举产生业主委员会成员,对不履行职责或行为不端的委员有权进行罢免。2.审议和批准公司年度工作报告和财务报告:业主大会有权对公司过去一年的工作进行审议,并对公司的财务状况进行监督,确保公司运营透明、财务健康。3.审议和决定物业管理服务费收费标准:业主大会根据物业服务的实际需求和公司的运营成本,决定物业管理服务费的收费标准。4.审议和决定物业管理规约和公司章程的修改:业主大会有权对物业管理规约和公司章程进行修改,以适应物业管理的新情况和业主的新需求。5.审议和决定物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造事项:业主大会负责审议和决定物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造项目,确保物业的长期使用和维护。6.审议和决定物业专项维修资金的筹集、使用和管理:业主大会负责审议和决定物业专项维修资金的筹集、使用和管理办法,保障物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。7.审议和决定物业管理区域内重大事项:业主大会有权审议和决定物业管理区域内的重大事项,如物业经营权的转让、物业的买卖等。8.监督和评议公司工作:业主大会负责监督公司的工作,对公司的服务质量、管理水平等进行评议。二、业主大会的运作1.业主大会会议的召开:业主大会分为定期会议和临时会议。定期会议每年至少召开一次,临时会议根据需要召开。业主大会会议的召开,应当提前15日通知全体业主。2.业主大会会议的有效性:业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加,方为有效。3.业主大会的表决:业主大会的表决,实行一人一票的原则。业主可以亲自出席业主大会会议,也可以委托代理人出席。业主大会的决议,应当经参加大会的业主过半数同意。4.业主大会决议的公示:业主大会的决议,应当自作出之日起3日内,在物业管理区域内公示。5.业主大会决议的执行:业主大会的决议,由业主委员会负责执行。业主委员会应当及时将决议执行情况向业主大会报告。通过上述对业主大会职权与运作的详细补充和说明,可以更好地理解业主大会在城市社区安全物业管理公司中的重要作用,以及其如何通过有效的运作机制,保障业主的权益,推动物业管理公司的健康发展。三、业主大会的决策过程业主大会的决策过程是物业管理中非常重要的环节,它关系到每一个业主的切身利益。决策过程应当公正、透明,确保每一位业主的意见都能得到充分的尊重和考虑。1.提案征集:在召开业主大会前,业主委员会应当公开征集业主的提案,业主可以就物业管理事项提出自己的意见和建议。2.议题确定:业主委员会根据征集到的提案,确定业主大会的议题,并将议题列表提前通知所有业主。3.会议通知:业主委员会应当提前至少15天,通过公告、短信、邮件等方式,通知所有业主召开业主大会的时间、地点、议程和需要表决的事项。4.会议召开:业主大会由业主委员会主持,会议开始前,应当对参会业主的身份进行核实,确保会议的合法性和有效性。5.讨论和表决:业主大会对每一项议题进行充分讨论,每一位业主或其代理人都有权发表意见。表决采取举手、投票等方式进行,决议事项应当经过半数以上业主同意方为有效。6.决议公示:业主大会的决议应当场公布,并在会后3日内,将决议内容和表决结果在物业管理区域内公示,以便全体业主监督执行。四、业主大会的监督机制为了确保业主大会的决策能够得到有效执行,并保障业主的合法权益,需要建立一套有效的监督机制。1.业主委员会监督:业主委员会应当对业主大会的决议执行情况进行监督,确保决议得到妥善执行。2.业主监督:业主有权对业主大会的决议执行情况进行监督,对违反决议的行为有权提出批评和建议。3.定期报告:业主委员会应当定期向业主大会报告决议执行情况,接受业主的评议和监督。4.外部监督:政府部门、社区居民委员会等
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