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文档简介

2024年全国三级心理咨询师《理论知识》模拟

试题库解析及答案(共44题)

1.我国公民道德建设的根本原则是()。

A.集体主义B.爱国主义C.个人主义D.利己主义

参考答案:A

参考解析:在社会主义市场经济条件下,集体主义作为公民道德建

设的原则,是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。所谓集

体主义,是指一切从集体出发,把集体利益放在个人利益之上,在

两者发生冲突时,坚持集体利益高于个人利益的价值观念和行为准

则。坚持集体主义,并不否认个人利益,相反,它要求集体要积极

关心个人利益,尊重个人利益,帮助个人实现个人利益。

2.《公民道德建设实施纲要》对从业人员提出的要求包括爱岗敬业、

老实守信、效劳群众、奉献社会和()o

A.技术创新B.办事公正C.科学开展D.仁爱和谐

参考答案:B

参考解析:在《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从

业人员应该遵循的职业道德,包括“五个要求〃,即爱岗敬业、老

实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会。

3.孔子在敬业上提出了“执事敬〃的要求,其意为()o

A.恭敬地对待工作B.开展工作时保持静心C.尊敬领导D.坚持人格平等

参考答案:A

参考解析:古人要求人们无论做何事,务必尽心竭力,即使从事最

平凡、最普通的职业,也要竭尽全力,精益求精。孔子将敬业称为

“执事敬〃,朱嘉解释敬业为“专心致志,以事其业〃。我国传统

职业道德的精华是:公忠为国的社会责任感「恪尽职守的敬业精神;自

强不息,勇于革新的拼搏精神;以礼待人的和谐精神;老实守信的根本

要求;见利思义,以义取利的价值取向。

4.我国社会主义职业道德的核心是()。

A.以人为本B.生产质优价廉产品C.老实守信D.为人民效劳

参考答案:D

参考解析:社会主义职业道德确立了以为人民效劳为核心,以集体

主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为

根本要求,以爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社

会为主要标准和主要内容,以社会主义荣辱观为根本行为准则。

5.关于诚信,正确的说法是()。

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而

言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关C.为监督诚信落实、维

护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点D.无论作出怎样的承

诺,坚持履行承诺是诚信的本质

参考答案:A

参考解析:诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线。企业要保

持盈利的可持续性,需要做到货真价实、信守承诺;个人谋职和事业

开展,需要诚恳待人、踏实肯干、讲究信用,即人们一旦缺乏诚信,

没有良好的人际关系,得不到同事和管理者的肯定和信任,也就不

可能得到提拔和重用。总之,人无信不立,企业无信则败。诚信的

重要性表现在两个方面:诚信关系着企业的兴衰;诚信是个人职业生

涯的生存力和开展力。

6.某中国留学生才华出众,毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘

坐公交车时有三次逃票记录,于是拒绝录用。看过这则信息,你对

该生求职失败的感受是()。

A.德国企业在招聘人员时,要求过于严格B.这名中国留学生怨不得

别人,是他自己运气不好C.诚信是做人做事的根本,不管有无监督

D.欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向

参考答案:C

参考解析:诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线。企业要保

持盈利的可持续性,需要做到货真价实、信守承诺;个人谋职和事业

开展,需要诚恳待人、踏实肯干、讲究信用,即人们一旦缺乏诚信,

没有良好的人际关系,得不到同事和管理者的肯定和信任,也就不

可能得到提拔和重用。总之,人无信不立,企业无信则败。

7.从职业道德的角度看,关于职业本质的说法中正确的选项是()o

A.职业是从业人员责任、权利、利益的有机统一B.职业是从业人员

实现个人开展愿望的事业平台C.职业是从业人员牟取生活资料的重

要手段D.职业是从业人员进行劳动价值交换的主要渠道

参考答案:A

参考解析:职业是人们谋生的手段和方式,是提高和开展自己的途

径,同时履行着对社会和他人的责任。职业是从业人员责任、权利、

利益的有机统一。

8.决定职业荣誉感的主要因素应该是()。

A.收入状况B.社会舆论C.个人好恶D.群众需要

参考答案:B

参考解析:职业荣誉是社会对从业者职业道德活动的价值所作出的

褒奖和肯定评价,以及从业者在主观认识上对自己职业道德活动的

一种自尊、自爱的荣辱倾向。当一个从业者职业行为的社会价值赢

得社会公认时,就会产生荣誉感;反之,就会产生羞耻感。

9.马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义

为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱

观共同构成了()o

A.社会主义和谐社会理论体系B.社会主义核心价值体系C.社会主义精

神文明建设体系D.社会主义开展道路体系

参考答案:B

参考解析:2006年在党的十六届六中全会上,我们党提出建立社会

主义核心价值体系的战略任务,指出“马克思主义指导思想,中国

特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创

新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体

系的根本内容。"

10.从业人员坚持“信誉至上〃需要践行的职业要求是()。

A.理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉B.充分信任、积

淀个人信誉、庇护职业集体的荣誉C.理智信任、淡化个人信誉、突

出职业集体的荣誉D.半信半疑、彰显个人信誉、增强职业集体的荣

参考答案:A

参考解析:职业活动中,人们应时刻把信誉至上牢记心中。职业活

动中,践行“信誉至上〃的主要要求是理智信任、积淀个人信誉、

维护职业集体的荣誉。11.职业纪律的普遍适用性是指()。

A.职业纪律与人情水火不相容B.领导可以运用职业纪律处分一切违

背纪律的行为C.在职业纪律面前,人人平等D.即使是不合理的职业

纪律也要遵守,不可更改

参考答案:C

参考解析:在纪律面前,人人平等。不管是管理人员,还是一般工

作人员,都要执行纪律。也不管你对已经制定的纪律是满意的,还

是不满意的,作为组织的一员,都要执行纪律。不管谁违反了纪律,

都同样要受到纪律的处分。在纪律面前,没有特殊的从业人员和管

理者。从外单位来企业的人员也要遵守本企业的制度和纪律,到外

单位也要遵守其管理规定。

12.在职业道德内在的道德准则中,“忠诚〃的含义是()。

A.认真担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向B.从不

欺骗自己,内心是怎样想的就要怎样行动C.在企业内部,企业怎样

要求职工,职工就应该怎样行动D.从不违背老板的意愿和要求是忠

诚的最高境界

参考答案:A

参考解析:忠诚、审慎和勤勉是职业活动中三个具有具体意义的道

德准则。忠诚是指从业人员忠实于效劳对象并对自己的委托人认真

担负职责,寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向。

13.以下选项中,属于《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德标

准的内容是()。

A.以人为本B.老实守信C.荣辱与共D.宽容和谐

参考答案:B

参考解析:在《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从

业人员都应该遵循的职业道德,包括“五个要求〃,即爱岗敬业、

老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会。

14.我国社会主义道德的根本原则是()。

A.爱国主义B.利己主义C.功利主义D.集体主义

参考答案:D

参考解析:职业道德的根本原则是集体主义,集体主义有着深刻的

内涵,表现在:坚持集体利益和个人利益的统一;坚持维护集体利益

的原则;集体利益要通过对个人利益的满足来实现。职业道德的集体

主义原则,是坚持集体利益与个人利益辩证统一。在坚持集体利益

的同时,又强调个人利益的满足。

15.极端个人主义的本质是()0

A.人的自私的天然本性B.坚持个人利于高于其他利益C.奉行今朝有酒

今朝醉的处世哲学D.脱离集体

参考答案:B

参考解析:极端个人主义是以个人为中心或以自我为中心的处世哲

学。极端个人主义主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利

、r.

o

16.同事间建立信赖关系,合宜的做法是()。

A.要敢于当面批评同事的不当言行B.同事间相互认同C.恩威并用,以

威信促信赖D.敢于两肋插刀,赴汤蹈火

参考答案:B

参考解析:员工之间融洽的合作关系要求彼此以诚相待。员工们在

工作交往中,要正直、求实,在工作中互相配合,在公开、公正的

竞争中尊重自己和他人,不能不顾实际情况而相互攻击或相互贬损,

得到自己应得的,肯定他人应得的。同事间信赖的建立应遵循以下

规则:不说同事的坏话;同事间不存误会;彼此看重对方;不随便批评

同事的言行;不造他人的谣言;同事间不分派系;同事间可进行辩论,

但不留下后遗症;经常彼此商量;开诚布公相处。

17.以下做法中,违背“公正〃要求的是()。

A.某公司给女性员工一些特殊待遇B.某男来公司半年受赏识被提拔

为经理助理C.某公司招聘员工,初中以下学历者被排除在外D.某车

间规定员工如厕时间不得超过五分钟

参考答案:A

参考解析:公正是指给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和

品德。

18.职业道德建设是先进性与广泛性的统一,其要求是()o

A.倡导“先进〃,但要给“落后〃留取空间B.不以先进性的标准要

求广阔员工C.依据广阔员工的现实状况确定职业道德的具体要求D.

从实际出发,以先进性要求引导员工整体进步

参考答案:D

参考解析:社会主义职业道德的特征:继承性与创造性的统一,阶

级性与人民性的统一,先进性与广泛性的统一。“从实际出发,以

先进性要求引导员工整体进步。〃这样的做法兼顾了先进性和广泛

性。

19.“不找任何借口〃,这是世界500强企业关于优秀员工的12条核

心标准之一,其意思是()o

A.埋头苦干,无需向任何人解释工作中的失误B.学会对自己的一切

行为负责C.剥夺员工为自己辩护的权利D.工作中出了事故,只能在

主观上找原因

参考答案:B

参考解析:优秀员工的12条核心标准,其中“不找任何借口〃为不

管遇到什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责,属于自

己的事情就应该千方百计地把它做好。只要自己还是企业里的一员,

就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融

入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想。

20.按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的()。

A.标准化、标准化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动

作化、简约化D.高效化、人性化、科学化

参考答案:A

参考解析:职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、

标准化、制度化,即以严格的职业道德标准,在适宜的时间、适宜

的地点,用适宜的方式,说适宜的话,做适宜的事,并圆满完成自

己所承当的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、

观念、思维、心理、行为等方面都符合职业标准和标准。

21.古人所谓在无他人监督的情况下,个人依然能够按照道德的规划

和要求做人、做事的修养境界是()。

A.慎独B.内省C.三思D.内敛

参考答案:A

参考解析:为提高道德修养,从业人员尤其应注意在独立工作或独

处时要具有高度的职业良心,在任何时候都能严格按照职业道德要

求去做,在独处中强化职业道德情感。为提高精神境界,古人特别

强调要做到“慎独〃。“慎〃就是谨慎、警觉的意思,“独〃是指

没人看见、自己独处。作为一种道德修养的境界,“慎独〃强调道

德修养必须到达在无人监督时,仍能严格按照道德标准的要求做事。

这样做不是出于勉强,也不是为了博得众人的好感或拥护,而是发

自内心的要求,是自己坚决的道德信念在行动上的具体表现。

22.对从业人员来说,所谓职业化指的是从业人员工作状态的()。

A.国际化、科学化、现代化B.标准化、固定化、长期化C.合同化、法

制化、终身化D.标准化、标准化、制度化

参考答案:D

参考解析:职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、

标准化、制度化,即以严格的职业道德标准,在适宜的时间、适宜

的地点,用适宜的方式,说适宜的话,做适宜的事,并圆满完成自

己所承当的工作职责。职业化包含着3个层次的内容:职业道德、

责任意识、职业化素养,其核心层是“职业化素养〃。通过此道真

题,考生需注意职业化内容的核心层这个问题。可能会以单项选择

题的形式出现。

23.社会主义职业道德反对享乐主义的根本根据是()。

A.快乐不是社会主义社会所倡导的人生追求B.享乐与幸福层次不同,

我们主张追求幸福但不是享乐C.享乐主义把握了人的感官属性,忽

略了人的社会属性和责任D.享乐主义只图个人之乐,无视他人之乐

参考答案:C

参考解析:享乐主义的错误在于,它无视人的社会属性,仅仅把握

了人的自然属性,使人们失去高尚的理想和追求。享乐主义的危害

在于,秉持这种价值理念,会导致人们只讲个人利益和生活享受,

不讲劳动、奉献和创造,把享受与劳动、奉献、创造对立起来,甚

至为了追求个人享乐,不惜损害他人和社会利益。

24.关于“平等待人〃,理解或做法正确的选项是()。

A.不作区别地对待每一个人B.工作年限长的员工应优先晋升C.多劳多

得,少劳少得,不劳动者不得D.尊重人格是平等待人的精髓

参考答案:C

参考解析:平等待人是指从业人员在职业活动中,以公平、对等的

态度对待领导、同事和顾客等人的行为。平等待人是员工具有公正

素质的重要表现,要到达这个要求,必须做到以下三个方面:树立

市场面前顾客平等的观念;树立按奉献取酬的平等观念;树立按德才谋

取职位的平等观念。

25.俗话说,“树挪死,人挪活〃。你对这句话的理解是()。

A.只有多经过几次“跳槽〃的经历,才能更好地开展自己B.如果个

人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑调换岗位C.忠诚

于企业,时时调整自己的心态D.树虽然不可以随便挪动,但人需要

时时调换岗位

参考答案:C

参考解析:“人挪活,树挪死。〃这句话有一定道理,但不能机械、

绝对化地理解。一个人应该慎重选择自己的职业岗位,一旦选择就

不要轻易换来换去,要忠诚于自己的企业,调整自己的心态。只有

在迫不得已、实在不适合的时候,才做出更换决定。

26.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的()。

A.法律要求B.行为准则C.风俗习惯D.官方意志

参考答案:B

参考解析:职业道德,是指从事一定职业的人们在职业活动中应该

遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为标准的

总和。

27.以下做法中,符合“诚信〃作为职业道德标准的“智慧性〃要求

的是()0

A.没有点子和智慧,任何人是难以做到真正的诚信的B.在老实前提

下,说话办事可以采用适当的方式和策略C.诚信是人生的大智慧,

但往往在现实生活中碰壁D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规

定清楚、明白

参考答案:B

参考解析:诚信在职业生活中不仅是一种道德要求,也是一种谋略

和技能。诚信和其他职业道德相比,具有以下特征:通识性、智慧

性、止损性、资质性。智慧性是指在老实前提下,说话办事可以采

用适当的方式和策略。

28.以下关于道德标准与法律标准关系的说法中,正确的选项是()o

A.在形成过程上,道德标准总是相对落后于法律标准B.在实际内容

上,道德标准与法律标准不存在任何关联C.在作用发生上,道德标

准比法律标准具有事前性的特点D.在调节主体上,道德标准和法律

标准都是国家意志的代表

参考答案:C

参考解析:道德与法律的联系,表现在三个方面:自从国家产生以

来,道德与法律都是国家社会健康开展的重要保障;道德与法律相辅

相成、相互促进、共同开展;道德和法律在内容上存在局部重叠现象。

道德与法律的区别,表达在三个方面:在调节范围上,道德的适用

范围广,而法律的适用范围相对窄;在调节主体上,道德调节的主体

比法律广泛;在调节方式上,法律调节具有强制性、滞后性特点,道

德调节具有明显的自觉性、事前性特点。

29.职业道德具有“利益相关性〃特征,其根本含义是()。

A.没有个人利益,就无所谓职业道德B.把个人利益放在首位,职业

道德才有存在的现实可能性C.职业道德表达的是从业人员责、权、

利的有机统一D.从业人员个人利益越大,职业道德的精神内涵就越

加丰富

参考答案:C

参考解析:职业道德的特征包括:鲜明的行业性、适用范围上的有

限性、表现形式的多样性、一定的强制性、相对稳定性、利益相关

性。利益相关性指从业人员的职业道德表现可以和物质利益挂钩,

强调责、权、利的有机统一。

30.所谓职业化,指的是从业人员工作状态的()。

A.国际化、流动化、制度化B.标准化、社会化、高效化C.标准化、制

度化、定型化D.标准化、标准化、制度化

参考答案:D

参考解析:职业化也称为“专业化〃,是一种自律性的工作态度。

简单地讲,职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、

标准化、制度化,即以严格的职业道德标准,在适宜的时间、适宜

的地点,用适宜的方式,说适宜的话,做适宜的事,并圆满完成自

己所承当的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、

观念、思维、心理、行为等方面都符合职业标准和标准。

31.关于职业精神,正确的说法是()。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和B.追求利益至上是职业精神

的本质C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神核心内容之一

D.任何企业都有自己独特的职业精神

参考答案:C

参考解析:职业精神一方面是指职业态度和职业道德,如崇尚敬业、

责任、团队、创新和学习等;另一方面表现为对自己的严格要求,即

在任何时间和任何地点都用职责高标准来严格要求自己。

32.职业道德具有“一定的强制性〃,其根本含义是()o

A.从业人员可以根据自己的需要,自由灵活把握职业道德B.所有职

业均无法律法规层次的“强制性〃规定C.一些职业道德标准属于职

业纪律的要求D.个人自觉的自我约束性

参考答案:C

参考解析:职业道德具有“一定的强制性〃,企业人员违反了具有

法律效力的职业合同等时,就有可能受到法律的处分。

33.以下关于“员工敬业度〃的说法中,正确的选项是()。

A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度〃的概念B.“员工

敬业度〃表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的

员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差异D.敬业度高

的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

参考答案:A

参考解析:“员工敬业度〃最早是由美国著名社会学家盖洛普博士

提出来。他认为,员工敬业度是在给员工创造良好的环境、发挥其

优势基础上,使每个员工作为自己所在单位的一分子,产生一种归

属感与主人翁精神。

34、职业道德是从业人员在职业活动中()。

A.必须遵循的命令要求B.应该积极履行的行为标准C.衡量绩效的核心

标准D.决定前途命运的唯一要素

参考答案:B

参考解析:《公民道德建设实施纲要》指出职业道德是从业人员在职

业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与效劳对象、职业与

职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的开展和专业化

程度的增强,市场竞争日趋剧烈,整个社会对从业人员职业观念、

职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。

35.关于职业道德,正确的说法是()。

A.职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B.职业道德是从业

人员职业技能提高的决定性因素C.职业道德是从业人员在职业活动

中应遵循的行为标准D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强

制要求

参考答案:C

参考解析:职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循

的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为标准的总和。

它调节从业人员与效劳对象、从业人员之间,从业人员与职业之间

的关系。它是职业或行业范围内的特殊要求,是社会道德在职业领

域的具体表达。

36.符合职业道德标准“公正〃的根本要求的做法是()。

A.轻重缓急一个样B.待遇上下一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一

刀切

参考答案:C

参考解析:公正的要求表现在四个方面:平等待人;公私清楚;坚持原

则;追求真理。平等待人在本质上的精神就是认为效劳对象和自己在

人格上是平等的,效劳对象之间在人格上也是平等的,应该得到一

样的对待。要做到公私清楚,需注意三点:要有法律意识;要有慎微

意识;要有大局意识。坚持原则就是为人处世以企业的规章制度为准

则,不能以个人好恶、人情世故为标准。可以说,坚持原则是公正

品德理所应当的要求。坚持原则应注意下面三点:立场要坚决;方法

要灵活;要以德服人。追求真理表达在以下四点:要加强学习;要敢于

牺牲;不盲目从众;不盲目唯上。

37.根据职业活动内在的道德准则,关于“忠诚〃含义的理解正确的

选项是()o

A.听话是“忠诚〃的根本要求B.忠于职责并圆满完成自己的职责C.

忠诚于自己的内心需要D.始终站在老板或企业的立场上思考问题

参考答案:B

参考解析:忠诚是指从业人员忠实于效劳对象,并对自己的委托人

认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。

38.以下说法中,反映了职业道德特征的是()o

A.适用领域、边界难以确定,职业道德适用范围具有模糊性B.企业

任务变则职业道德标准变,职业道德标准具有多变性C.多以行业公

约、规章制度等形式存在,职业道德表现形式具有多样性D.可采取

多种手段推动实施,职业道德执行手段具有强制性

参考答案:C

参考解析:职业道德的特征表现在6个方面:鲜明的行业性:适用

范围上的有限性;表现形式的多样性;一定的强制性;相对稳定性;利益

相关性。随着社会经济的高速开展,社会分工将越来越细,越来越

专,职业道德的内容也必然千差万别,各行各业为适应本行业的行

业公约、规章制度、员工守则、岗位职责等要求,都会将职业道德

的根本要求标准化、具体化,使职业道德的具体标准和要求呈现出

多样性来。职业道德本身并不存在强制性,而是其总体要求与职业

纪律、行业法规具有重叠的内容,一旦从业人员违背了这些纪律和

法规,除了受到职业道德的谴责外,还要受到纪律和法律的处分。

39.以下关于节约的说法中,正确的选项是()。

A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富,而

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