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文档简介

客栈规章制度一、入住规定1.1客户预订入住客栈时，请提供真实准确的个人信息及有效身份证件。1.2客户需在入住前支付预定房费的一定比例作为订金，逾期未支付者将取消预订。1.3客户入住时，请配合客栈工作人员的身份核验及安全检查。1.4客户入住时，请遵守客栈的安全管理规定，如不得私自携带易燃易爆物品或危险物品。二、房间使用规定2.1客户入住后，请妥善保管房间内的设施及物品，如有损坏或丢失，需按照市场价值进行赔偿。2.2客户入住期间，请保持房间内的清洁卫生，垃圾请及时装入垃圾袋并投放到指定地点。2.3客户入住期间，请节约用水用电，勿将电器用品长时间开启或未使用时及时关闭，减少资源浪费。2.4客户不得私自携带宠物入住客栈，以免造成其他客户的不适。三、客栈安全规定3.1客户入住期间，如遇紧急情况，请遵从客栈工作人员的指示及安全疏导。3.2客户应保管好个人贵重物品，如有丢失，客栈将协助调查，但不承担赔偿责任。3.3客户不得携带可燃易爆物品或危险品进入客栈，严禁在房间内吸烟。3.4客栈内禁止酗酒、赌博、斗殴等违法行为，一经发现，客栈有权报警并取消该客户的入住资格。四、客栈服务规定4.1客栈提供24小时前台服务，请随时与前台联系询问相关事宜。4.2客栈提供早餐服务，具体时间及地点请以客栈公告为准。4.3客栈提供免费Wi-Fi服务，客户可在入住期间自由使用。4.4客栈提供有偿洗衣服务，具体费用请咨询前台。4.5客栈内禁止使用大声喧哗，以免影响其他客户休息。五、客栈退房规定5.1客户需在退房时间前完成结账手续，如需延迟退房，请提前与前台联系并支付相应费用。5.2客户退房时，请主动交还房卡及所有客栈物品，如有损坏或丢失，需按照市场价值进行赔偿。5.3客户退房时，请自行核对账单及物品，如有异议，请及时与前台沟通解决。六、其他规定6.1客栈内禁止吸毒、卖淫等违法行为，如发现将立即报警处理。6.2客栈内禁止跳楼、投水自杀等行为，一经发现将及时报警救助。6.3客户在客栈内需保持良好的卫生习惯及文明行为，尊重其他客户和客栈工作人员。6.4如客户违反客栈规定，经三次警告无效，客栈有权取消该客户的入住资格并不予退款。以上为本客栈的规章制度，请客户在入住期间遵守，以

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