小程序用户协议模板

小程序用户协议模板合同编号：__________一、定义与解释1.2甲方：指使用小程序的个人或单位。1.3乙方：指提供小程序的开发者或运营者。1.4小程序：指由乙方开发、运营的网络应用程序，用于提供相关服务。二、使用范围与权限2.1甲方在使用小程序时，应遵守国家法律法规、社会公德和甲方所在单位的规章制度。2.2甲方同意不得利用小程序进行任何非法、违规、不良行为，包括但不限于发布违法、违规信息，侵犯他人合法权益，进行欺诈活动等。2.3甲方同意不得恶意破坏小程序的正常运行，包括但不限于恶意攻击、侵入、篡改小程序等。2.4甲方同意不得将小程序用于商业用途，包括但不限于利用小程序进行广告宣传、销售产品等。2.5甲方在使用小程序时，应尊重乙方及其工作人员，不得进行侮辱、诽谤、威胁等行为。2.6乙方有权对甲方的使用行为进行监督和管理，如乙方发现甲方有违反本协议的行为，有权采取相应措施，包括但不限于限制甲方使用权限、暂停或终止甲方使用小程序等。三、隐私保护与数据安全3.1乙方承诺将严格遵守相关法律法规，保护甲方的个人信息和隐私。3.2乙方有权收集和使用甲方在使用小程序过程中产生的数据，但应确保不影响甲方的正常使用，且不泄露甲方的个人信息。3.3乙方应采取合理措施保障小程序的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。四、服务内容与质量4.1乙方应确保小程序提供的服务内容合法、合规、健康，符合社会公德。4.2乙方应不断优化小程序的功能和服务，提高用户体验。4.3乙方应定期对小程序进行维护和升级，确保小程序的稳定运行。4.4乙方在提供服务过程中，如有虚假宣传、误导甲方等行为，甲方有权要求乙方承担相应责任。五、违约责任与争议解决5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，守约方有权要求违约方承担违约责任。5.2因履行本协议所发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2除非本协议另有约定，本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方协商一致后生效。6.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.小程序用户协议2.小程序运营资质证明3.甲方身份证明文件4.乙方身份证明文件5.小程序功能介绍及使用说明书6.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违反国家法律法规、社会公德和甲方所在单位规章制度的行为。2.甲方利用小程序进行非法、违规、不良行为，如发布违法、违规信息，侵犯他人合法权益，进行欺诈活动等。3.甲方恶意破坏小程序的正常运行，如恶意攻击、侵入、篡改小程序等。4.甲方将小程序用于商业用途，如利用小程序进行广告宣传、销售产品等。5.甲方侮辱、诽谤、威胁乙方及其工作人员的行为。6.乙方未按照约定提供服务，如服务内容不合法、合规、健康，未优化小程序功能和服务，未定期维护和升级小程序等。三、法律名词及解释：1.小程序：指由乙方开发、运营的网络应用程序，用于提供相关服务。2.甲方：指使用小程序的个人或单位。3.乙方：指提供小程序的开发者或运营者。4.违约行为：指违反本协议约定的行为。5.违约责任：指违约方因违反本协议约定而应承担的责任。6.争议解决：指双方因履行本协议所发生的争议，通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在使用小程序过程中遇到技术问题或疑问。解决办法：甲方可以联系乙方客服，乙方将尽快提供技术支持和解答。2.问题：甲方认为乙方的服务不符合约定，要求解除协议。解决办法：甲方可以书面形式向乙方提出解除协议的要求，经双方协商一致后，解除本协议。3.问题：乙方因不可抗力导致无法履行协议。解决办法：乙方应及时通知甲方，并与甲方协商一致，根据不可抗力的影响部分或全部免除乙方的责任。4.问题：双方因履行本协议发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.个人用户使用小程序进行信息查询、在线购物、社