市场营销习题与参考答案

市场营销习题与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列（）不属于产品进入成熟期的营销策略？A、调整产品B、调整市场C、调整营销组合因素D、改变广告宣传重点正确答案：D答案解析：改变广告宣传重点属于成长期的营销策略2、（）是指企业根据促销需要，对广告、公共关系、人员推销与销售促进等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。A、促销组合B、整合营销传播C、营销策略D、营销战略正确答案：A3、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）。A、亚文化群B、企业C、公众D、竞争者正确答案：A4、天华公司是一家大型建筑机械生产商，在新的年度采购计划中，对某一齿轮的采购报价比上一年度降低了10%，这种采购方式属于()。A、公开招标B、新购C、直接重购D、修正重购正确答案：D5、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。A、水平渠道系统B、多渠道系统C、垂直渠道系统D、传统渠道系统正确答案：A6、服务营销组合从原先基本框架4P扩充为7P，增加的3个P当中不包括下列（）项。A、权力（power）B、有形展示（physicalevidence）C、流程（process）D、人员（people）正确答案：A7、密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）。A、产品开发B、市场渗透C、市场开发D、多元化经营正确答案：C8、市场营销活动的核心是（）。A、促销B、分配C、交换D、生产正确答案：C9、某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。A、数量折扣策略B、现金折扣策略C、会员折扣策略D、限时折扣策略正确答案：B10、“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（）。A、产品开发B、多元化发展C、市场开发D、市场渗透正确答案：C11、某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于波士顿咨询集团法（BCG矩阵）中的（）。A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：A12、（）是指企业无偿提供资金、产品、设备、设施和免费服务等形式支持社会事业和公益活动，提升企业形象的营销活动过程。A、销售促进B、直复营销C、广告D、赞助正确答案：D13、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（）。A、市场专业化B、产品专业化C、市场集中化D、选择专业化正确答案：B14、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（）因素。A、个人B、心理C、文化D、社会正确答案：D15、（）相较于其他促销方式更注重人际关系，并且在促销过程中可以亲眼观察到顾客反应，并揣摩其购买心理变化而及时改进促销方法，促进最终交易的达成。A、公共关系B、销售促进C、广告D、人员推销正确答案：D16、下列（）属于服务的特点？A、稳定性B、易变性（异质性）C、有形性D、可保存性正确答案：B17、某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是（）。A、快速撇脂策略B、缓慢渗透战略C、缓慢撇脂策略D、快速渗透策略正确答案：C18、农民在自己农场门口开设门市部，或到城市市场上摆摊贩售自家生产的蔬果给最终消费者，这种分销渠道采用的是（）。A、二层渠道B、一层渠道C、三层渠道D、零层渠道正确答案：D19、（）是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销分析系统D、营销调研系统正确答案：A20、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。A、首要群体B、向往群体C、厌恶群体D、次要群体正确答案：B21、“太太口服液，十足女人味”，是从（）角度定位的。A、产品属性B、使用场合C、用户D、产品用途正确答案：C22、市场营销学作为一门独立的经营管理学科，诞生于20世纪初的（）。A、欧洲B、日本C、美国D、中国正确答案：C23、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。A、公共关系B、销售促进C、广告D、人员推销正确答案：C24、在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）。A、缓慢撇脂策略B、快速撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透战略正确答案：C25、企业从事不同地区和国家的营销活动时，可能会受到当地的社会文化环境所影响，必须通过相关调研来做出适宜的营销决策。下列（）不属于社会文化因素？A、价值观念B、教育水平C、消费收支水平D、宗教信仰正确答案：C26、（）是指导企业营销行为的最古老的观念之一，认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。A、产品观念B、营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案：D27、企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支的多少，使其与竞争者旗鼓相当，这种广告预算方法是（）。A、量力而行法B、销售百分比法C、竞争对等法D、目标任务法正确答案：C28、在评估渠道方案时，最重要的标准是（）。A、经济性B、适应性C、控制性D、灵活性正确答案：A29、自然环境的发展变化也可能对企业造成一些原物料价格变化的影响或是带来新的市场发展机会。有关全球自然环境的动向描述，下列（）有误？A、某些自然资源短缺，必须寻找替代品B、随着工业化发展，环境污染程度日益增加C、保护生态环境、实现可持续发展并非全球共识D、随着传统能源的供需失衡加剧，世界各国加大对新能源的开发与利用正确答案：C答案解析：全球生态危机是人类共同面对的问题，保护生态环境、实现可持续发展成为各国共识30、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）。A、集团多元化B、垂直多元化C、同心多元化D、水平多元化正确答案：A31、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品定价最适宜用（）。A、整数定价B、习惯定价C、声望定价D、招徕定价正确答案：C32、下列（）广告媒体的优点是对当地市场的覆盖率高且及时，容易被接受；缺点是时效短，转阅读者少。A、电视B、杂志C、互联网D、报纸正确答案：D33、某产品的北京地区代理商发现同产品的其他地区代理商也跑来北京市场进行销售，这种渠道冲突属于（）。A、水平渠道冲突B、多渠道冲突C、垂直渠道冲突D、供货渠道冲突正确答案：A34、某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好”的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上，又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是（）。A、调整投资B、调整品牌C、调整产品D、调整市场正确答案：D35、某牙膏产品用“没有蛀牙”的口号来吸引顾客，该产品的品牌定位属于（）。A、用户定位B、产品属性定位C、顾客利益定位D、竞争定位正确答案：C36、在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本，适宜采用（）。A、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案：C答案解析：针对负需求市场，比较适合提出改变营销策略37、有些企业应对竞争时的反应模式难以捉摸，它们在特定场合可能采取有可能不采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动，这种竞争者是（）。A、随机型竞争者B、从容不迫型竞争者C、选择型竞争者D、凶猛型竞争者正确答案：A38、快速渗透策略的特点是（）。A、采取低价格高促销费用B、采取低价格低促销费用C、采取高价格低促销费用D、采取高价格高促销费用正确答案：A39、价格昂贵的产业用品比较适合采用下列（）的渠道形式。A、长而宽B、短而窄C、长而窄D、短而宽正确答案：B40、（）是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。A、市场主导者B、市场补缺者C、市场挑战者D、市场追随者正确答案：A41、下列（）广告媒体的优点是非强迫性，具有形式多样、广泛性、实时性、交互性等特色；缺点是广告位置有限、创意设计空间和能力受限、广告受众情况难以统计且对这类广告的反感增加。A、互联网B、报纸C、杂志D、电视正确答案：A42、某油漆生产企业为了销售需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于（）。A、同心多元化B、前向一体化C、水平多元化D、后向一体化正确答案：B43、某企业主要生产精密数控机床，为了打开市场销路，最适宜采用的广告媒体是（）。A、电视B、专业杂志C、报纸D、户外广告牌正确答案：B44、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。A、科学技术B、营销中介C、人口D、社会文化正确答案：B45、向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。A、辅助商B、经销商C、代理商D、供应商正确答案：D46、如果消费者购买某明星代言的产品，是借此与该明星建立联系，从而通过明星形象来实现理想中的自我概念，这是受到参照群体的（）影响。A、功利B、魅力C、价值表达D、信息正确答案：C47、集中营销（单一选择）的市场战略尤其适合于（）。A、大型企业B、中小企业C、跨国公司D、高新企业正确答案：B48、威胁水平和机会水平都高的业务，叫做（）。A、困难业务B、理想业务C、风险业务D、成熟业务正确答案：C49、（）是指随产量的变化而变化的成本。A、固定成本B、变动成本C、边际成本D、沉没成本正确答案：B50、许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素？A、企业生产成本B、消费者购物成本C、沟通D、便利正确答案：D二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、分销渠道是某产品或服务从生产者向消费者转移过程中，取得产品或服务所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。下列（）属于分销渠道的范畴。A、辅助商B、经销商C、最终消费者或用户D、生产者正确答案：BCD2、下列属于国家发布的无店铺零售形式的是（）。A、面对面直接销售B、电视购物C、自动售货D、电话营销E、网上商店正确答案：ABCDE3、在宏观环境分析中，下列（）属于影响营销市场的经济环境因素？A、政府收支B、利率C、产业政策D、通货膨胀率正确答案：ABD4、分析产品组合一般从（）方面分析。A、关联性B、宽度C、深度D、长度正确答案：ABCD5、垂直营销系统包括（）。A、合同式B、管理式C、公司式D、共生式正确答案：ABC6、整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统，整合渠道系统主要包括（）。A、多渠道系统B、交叉渠道系统C、垂直渠道系统D、水平渠道系统正确答案：ACD7、企业在选择各种促销手段的时候，主要应当考虑（）。A、企业促销目标B、企业预算费用C、产品类型D、产品生命周期正确答案：ABCD8、营销观念的主要支柱包括（）。A、产品质量B、赢利能力C、整合营销D、顾客需求E、目标市场正确答案：BCDE9、处于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（）。A、扩张B、继续C、放弃D、集中正确答案：BCD10、分销渠道方案的评估标准有（）。A、经济性标准B、适应性标准C、控制性标准D、客观性标准正确答案：ABC11、以企业为中心的市场营销管理哲学包括（）。A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、营销观念正确答案：ABC12、无差异性营销战略的特点包括（）。A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、强调需求共性正确答案：ABD13、下列哪些属于消费者市场的购买对象（消费品类型）？A、非渴求品B、便利品C、特殊品D、选购品正确答案：ABCD14、产品生命周期理论认为产品从投入市场到最后退出市场的过程中，一般要经历（）。A、成熟期B、研发期C、衰退期D、导入期E、成长期正确答案：ACDE15、市场主导者扩大总需求的途径有（）。A、增加使用量B、发现新用户C、开辟新用途D、攻击挑战者正确答案：ABC16、由数据和创新构成的变革营销环境中，产出的结果有哪些？A、效率更高B、营销内容个性化C、产品个性化D、效果更好正确答案：ABCD17、下列（）属于品牌开发时可考虑的策略。A、品牌延伸策略B、新品牌策略C、多品牌策略D、产品线扩展策略正确答案：ABCD18、多元化成长战略的主要方式包括（）。A、水平多元化B、同心多元化C、密集多元化D、垂直多元化E、集团多元化正确答案：ABE19、影响广告媒体选择的因素主要有（）。A、消费者接触媒体的习惯B、产品性质C、媒体的知名度和影响力D、媒体的费用E、产品的销售范围正确答案：ABCDE20、下列哪些属于影响消费者购买行为的社会因素？A、社会角色B、参照群体C、职业D、家庭正确答案：ABD三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1、通过市场细分和目标市场选择，企业可以根据目标市场需求变化，及时、正确地调整产品结构和营销组合，使企业集中资源，用最少的经营费用取得较大的经营效益。A、正确B、错误正确答案：A2、所谓目标回报定价法就是根据估计的总销售收入和销售量来制定价格的一种方法。A、正确B、错误正确答案：A3、市场营销组合是固定不变的静态组合。A、正确B、错误正确答案：B4、菲利普‧科特勒认为企业能够影响自己所处的营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境，所以在营销组合原有的4P上再增加两个P，即权力（power）和公共关系（publicrelations）；运用政治力量和公共关系打破国内外市场壁垒，以6P的大营销（megamarketing）开辟道路。A、正确B、错误正确答案：A5、根据波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵），对于明星类的战略经营单位应采用撤资策略。A、正确B、错误正确答案：B6、新产品市场试销成功，意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。A、正确B、错误正确答案：B7、密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商或零售商来推销其产品。A、正确B、错误正确答案：A8、当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于领先地位的企业。A、正确B、错误正确答案：A9、从市场营销的角度来看，新产品是指新发明的产品。A、正确B、错误正确答案：B10、产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素如价格、分销、促销等必须以产品为基础进行决策。A、正确B、错误正确答案：A11、一些产品可以有多种不同的用途，例如小苏打可以作为冰箱除臭器，也可以作为调味汁和卤肉的配料，或是和洗衣粉一起使用加强清洁效果。企业对于这类可以在多种情境下使用的产品即可依据产品属性定位。A、正确B、错误正确答案：B答案解析：使用场合定位12、特殊品是指消费者对其有特殊偏好应愿意花较多时间和精力去购买的消费品，如高档的珠宝、古玩、家具或是限量的动漫周边商品等。由于特殊品的价格高或具有特殊意义，消费者在购买前已经对商品有一定的认识，所以通常有偏爱的品牌，不愿接受代用品。A、正确B、错误正确答案：A13、企业为了鼓励顾客及早付清货款、淡季购买等，可酌情降低其销售价格，这种价格调整策略称为价格折扣和折让。A、正确B、错误正确答案：A14、同心多元化是指企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。A、正确B、错误正确答案：B15、公众是指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。其中，银行、投资公司等属于金融公众。A、正确B、错误正确答案：A16、负需求实质绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状态。A、正确B、错误正确答案：A17、水平多元化是指企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。A、正确B、错误正确答案：A18、投标定价法属于以成本为导向的定价方法。A、正确B、错误正确答案：B19、从容不迫型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反