供应商产品质量保证协议书范本

供应商产品质量保证协议书范本合同编号：__________供应商产品质量保证协议书1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：____________________4.联系电话：__________________1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：____________________4.联系电话：__________________鉴于供应商向采购方提供产品，为确保产品质量，双方达成如下协议：第一条产品质量保证1.1供应商保证其提供的产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2供应商应对提供的产品承担质量责任，确保产品在正常使用条件下符合约定的性能和功能。1.3供应商应提供产品合格证明、检测报告等相关资料，以证明产品质量符合约定标准。第二条质量检验2.1采购方对收到的产品进行验收，如发现产品质量问题，应在验收合格后____个工作日内通知供应商。2.2采购方有权对产品质量进行复检，供应商应予以配合。如复检不合格，采购方有权要求供应商更换或退货。第三条售后服务3.1供应商应提供产品的安装、调试、培训等服务，确保产品正常运行。3.2供应商应对产品进行定期维护和保养，保证产品在使用过程中的性能和寿命。3.3供应商在接到采购方报修通知后，应在____小时内响应，并在____个工作日内到达现场进行处理。第四条质量争议的处理4.1双方在产品质量问题上发生争议时，应通过友好协商解决。4.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1供应商违反本协议规定的，应承担相应的违约责任，赔偿采购方的损失。6.2采购方违反本协议规定的，应承担相应的违约责任，赔偿供应商的损失。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。7.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照本协议约定履行义务。第八条协议的变更和终止8.1本协议一经签订，即对双方具有法律约束力。8.2双方如需变更或终止本协议，应签订书面协议，并经双方共同确认。8.3本协议终止后，供应商应对采购方提供的技术支持和售后服务仍予以保障。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（供应商）：____________________乙方（采购方）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.产品合格证明2.产品质量检测报告3.产品说明书4.技术参数表5.售后服务承诺函6.保密协议7.不可抗力证明二、违约行为及认定：1.供应商提供的产品质量不符合约定标准，未能通过验收。2.供应商未能在规定时间内响应或处理质量问题。3.供应商未按约定提供售后服务或维护保养。4.采购方未按约定时间支付货款或拒绝验收。5.双方未按约定保密商业秘密和机密信息。6.一方发生不可抗力事件，未能及时通知对方并提供证明。三、法律名词及解释：1.产品质量保证：供应商对提供的产品质量和性能承担责任。2.验收：采购方对收到的产品进行检查，确认是否符合约定质量标准。3.售后服务：供应商在产品交付后提供的技术支持、维护保养等服务。4.违约行为：违反合同约定的行为。5.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：及时通知供应商，要求更换或退货。2.售后服务不到位：与供应商沟通，要求加大售后服务力度。3.保密信息泄露：加强内部管理，签订保密协议，防范信息泄露。4.不可抗力事件：提前了解相关信息，做好风险防范和预案制定。五、所有应用场景：1.供应