物流管理1+职业素养考核试题题库及答案

物流管理1+X职业素养考核试题

一、判断题

L配送企业应依靠自有车辆完成送货作业计划，车辆不足时可以适当延迟送货（\［单选题］*

A.正确

B.错误V

2.小王对单据核对过程中，发现单据中货品品种或数量与实际货品存在差异，应及时采取的

行为是与客户沟通（工［单选题］*

A.正确

B.错误V

3.永续盘点法是指对商品进出动态频率高的，或易损耗的，或昂贵商品的一种盘点方法（X

［单选题］*

A.正确

B.错误V

4.某物流公司在开会论证某一新业务时，可运用将混乱的思考变得清晰，使团队中无意义的

争论变成集思广益的创作，使每个人变得富有创作性的方法是六顶思考帽（X［单选题］*

A.正确V

B错误

5.物流企业作为服务型企业，服务境界不同，客户的反应和体验不同，让客户惊喜是服务境

界的最高要求（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

6.我国安全生产法律体系是包括多种法律形式和法律层次的综合性系统，主要有安全生产法

律法规基础的宪法规范，行政法律规范技术性法律规范，程序性法律规范（X［单选题］*

A.正确V

B错误

7.反应性供应链战略强调快速对需求做出反应，所适用的产品是功能性产品（\［单选题］*

A.正确

B.错误V

8.EN值越大表示一张订单所订购的商品品项数越少（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

9.调度作业中的拆单作业，是将客户订单拆分成两个以上的托运单，安排不同的车辆运输。

其前提是订单需要的运量超过空车运力（1［单选题］*

A.正确V

B错误

10.旋转货架系统与Miniload系统一样，均是非常成熟的货到人拣选解决方案，适合存储大

件商品（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

11.供应链“四流"互为存在，密不可分，相互作用，既是独立存在的单一系列，又是一个组

合体。其中资金流是前提，其他三流是支撑（\［单选题］*

A.正确

B.错误V

12.流程分析与优化的价值在市场方面，表现为提高流程反应速度，有效增强对市场变化的应

变能力（X［单选题］*

A.正确V

B错误

13.招标文书也称招标通告招标说明书，是招标单位为了达到招标目的，对外公布的有明确招

标内容和具体要求的说明性文书（1［单选题］*

A.正确

B.错误V

14.根据我国《公司法》规定，有限责任公司注册资金有实缴和认缴两种方式。实际缴纳方式，

在公司发生亏损时，所有股东均要按照章程规定比例承担赔偿责任（\［单选题］*

A.正确

B.错误V

15.WMS中的波次管理为集约化拣货提供了高效的作业策略压缩了订单分拣的前置时I国X

［单选题］*

A.正确V

B错误

16.观察法的缺点在于可深度了解情况，及时解决调查瓶颈，时效性强，灵活度高（\［单选

题］*

A.正确

B.错误V

17制定网络货运平台系统接入方案时需要根据省级监控系统平台，判断梳理监测系统的功能

（X［单选题］*

A.正确V

B错误

18.采用拉伸薄膜包装可以保证货体稳定性，防止塌垛散垛（1［单选题］*

A.正确

B.错误V

19酒己送的功能包括"配"和"送"二个功能，配的功能主要是指送货，包含保管分拣流通加

工等功能，送的功能主要指装卸送货收退等功能（\［单选题］*

A.正确

B.错误V

20.从事专线服务的公路货运代理一般拥有固定的路线启有或挂靠的车辆,从事运输作业管理,

接受零担和整车的货运委托，以获取运费差价为盈利目标（X［单选题］*

A.正确V

B错误

21.企业物流成本支付形态构成自营物流成本和委托物流成本（\［单选题］*

A.正确V

B错误

22.委托物流成本包括包装费、保管费、出入库手续费（1［单选题］*

A.正确

B.错误V

23.确定作业动因是作业成本法基本步骤中第二步（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

24.企业管理活动中，反映企业进行资源配置的一般化需求是物流成本中重要原因（1［单选

题］*

A.正确

B.错误V

25.物流成本控制有三种形式,全部都紧密相连（X［单选题］*

A.正确V

B错误

26.用JIT系统是可以提高用时间表示库存周转率（周转天数）的一项措施（X［单选题］*

A.正确V

B错误

27.在车辆完好率基本不变的前提下，工作率的高低主要取决于运输组织与管理水平（）。［单

选题］*

A.正确V

B错误

28.变动绩效是为了反映考核的运行状态（1［单选题］*

A.正确

B.错误V

29.物流服务水平的智能化程度与信息技术支持方面有关（1［单选题］*

A.正确V

B错误

30.物流质量管理指标中工程质量指标是衡量好坏的标准，其中工程质量指标中库存完好率是

其主要指标（\［单选题］

A.正确V

B错误

31.物流质量管理指标中商品质量指标是衡量好坏的标准，其中缺货率是商品质量指标中主要

指标（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

32.物流项目成本控制对象主要有三种形式，即以物流成本的形成阶段作为控制对象、以物流

服务的不同功能作为控制对象、以物流成本的不同项目作为控制对象（X［单选题］*

A.正确V

B错误

33.入库作业环节中，苫垫材料的选择只需要考虑物品特性即可（\［单选题］*

A.正确

B.错误V

34.物流管理是供应链管理发挥整体效益的前提和保障（1［单选题］*

A.正确V

B错误

35.供应链管理环境下物流管理包括准时制原则、双赢原则（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

36.物流战略有全局性、长远性、纲领性、适应性和风险性的特征（X［单选题］*

A.正确V

B错误

37.根据物资供应计划和物资采购计划中所提供的数据是编制库存计划步骤中的第三步（入

［单选题］*

A.正确

B.错误，

38.物流库是物流节点，成为物品制造环节的延伸（1［单选题］*

A.正确V

B错误

39.物流项目风险有过程性、通用性、全局性的特点（I［单选题］*

A.正确

B.错误V

40.卸货平台产品入库记录表有仓库员保管，在叉车司机交货时登记使用（\［单选题］*

A.正确V

B错误

4L电子商务采购的特点包括公开性、灵活性、交互性、低成本（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

42.某物流公司要进行项目管理，最重要的因素有质量、工期、效率、成本（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

43.拣选方式高或者低都进行是S+B的拣选（\［单选题］*

A.正确V

B错误

44.货架数量配置中Q值越大可能代表货架数量越多（工［单选题］*

A.正确V

B错误

45.空间布局原则中系统化原则是为了更好的按区域规划，为以后扩大仓库面积提供更合适的

位置（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

46.储存成本在总成本曲线图中为一次函数（I［单选题］*

A.正确V

B错误

47.运用定期订货方便仓库订货管理，在以后趋势中多采用这种方式实现无人化仓库（）。［单

选题］*

A.正确

B.错误V

48.化学品危害预防和控制的基本原则一般包括操作控制、管理控制、过程控制（\［单选题］

*

A.正确V

B错误

49.为减少货物积压，订货量应接近需求量可以加长订货周期措施，为厂家提供更稳定的数值

来提高预测的准确率（\［单选题］*

A.正确

B.错误V

50.假设某企业全年需用材料3000吨，每次订货成本为500元每吨材料年储存成为15元，

最佳订货次数为6.71次（X［单选题］*

A.正确V

B错误

51.在保价运输中货物全部灭失的，必须全部按货物保价声明价格赔偿（工［单选题］*

A.正确V

B错误

52.费用控制是整个运输管理系统的核心（X［单选题］*

A.正确V

B错误

53.一般来说，配送中心的区域定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为

基础来进行的（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

54.以顾客利益为中心，以员工为中心是业务流程中的核心（1［单选题］*

A.正确V

B错误

55.输入、活动、结构、输出、客户、顺序是流程中的六大要素（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

56.流程中判定符号一般使用长方形符号（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

57.高铁货运有品质优、标准高的特点（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

58.成本控制方法包括标准成本法、目标成本法和作业成本法（X［单选题］*

A.正确V

B错误

59.供应链结构模型包括链状、网状、直线职能状（X［单选题］*

A.正确

B.错误V

60.Specialization属于业务流程优化（\［单选题］*

A.正确V

B错误

二、单项选择题

61.【单选题】本月包装A产品400件，实际使用工时900小时，支付工资7000元；包装

单位的人工标准成本时15元/件，每件产品的标准工时是3小时，试计算直接人工成本差异息\

［单选题］*

A.1000元V

B.1200元

C.1800元

D.1500元

62.【单选题】SCM的核心是（）［单选题］*

A.供应链

B.供应商

C.客户V

D.物流企业

63.【单选题】下列属于独立需求的库存控制方法是（X［单选题］*

A.ERPB

B.EPRC

C.EOQD

D.EQOV

64.【单选题】MBTI人格理论的维度和方向的数量是（）。［单选题］*

A.4,8V

B.2,4

C.5,10

D.3,6

65.【单选题】某平置库存储存区地坪荷载为2t/m",库高6m,计划入库一批金属零件，包

装规格为600mm*500mm*1000mm,单体毛重为130kg,包装标识限高为5层，则这批货物

的可堆存层数为（X［单选题］*

A.3

B.4

C.5V

D.6

66.【单选题】5S管理的五大效用也可以归纳为5个S,不包括（X［单选题*］

A.Safety

B.Sales

C.Standardization

D.SeisoV

67.【单选题】条形码6921167593538中,根据条码的组成，"8"代表的是（\［单选题］*

A.校验字符V

B.结束字符

C.数据符

D.静区

68.【单选题】扣件式钢管脚手架必须配合施工进度搭设，一次搭设高度不应超过相邻连墙件

以上（X［单选题］*

A.二步V

B.三步

C.一步

D.四步

69.【单选题】多式联运业务操作流程的第四步是（1［单选题］*

A.货物装箱V

B.接收货物

C.核收多式联运费用

D.出口报关

70.【单选题】以下不属于仓库规划设计的是（X［单选题］*

A.订单分析

B.仓库选址

C.商品基本情况分析

D.仓储与配送业务标准操作V

71.【单选题】供应链管理对象是（X［单选题］*

A.上下游企业V

B.物流活动

C.商务活动

D.管理流程

72.【单选题】KPI的制定原则（）。［单选题］*

A.SWOT

B.SMARTV

C.WBS

D.XPDL

73.【单选题】形态类别物流成本以及物流成本的支付形态作为物流成本计算对象。集体包括

委托物流成本和（\［单选题］*

A.企业自营物流成本V

B.回收和废弃物物流成本

C.采购物流成本

D.第三方物流成本

74.【单选题】数据审核的方法不包括（\［单选题］

A.抽样审核

B.逻辑审核

C.系列审核V

D.计算审核

75.【单选题】物流企业客户资料可能分散在业务员手中和（X［单选题］*

A.竞争对手手中

B.物流企业各部门V

C彳亍业协会

D.企业高管

76.【单选题】以下选项中属于货运代理业务规划的是（1［单选题］*

A.货运代理供应商开发与管理设计V

B.货运代理业务标准操作

C.货运代理业务实施管理

D.货运代理业务运营绩效考核

77.【单选题】AI的英文全称是（X［单选题］*

A.Artificiallntelligance

B.ArtificialInformation

C.ArtificialInformagice

0.ArtificialIntelligenceV

78.【单选题】工作分解结构是范围变更控制的一个输入，因为它是（X［单选题］

A.为项目目标提供信息

B.定义了项目的范围基准计划V

C.定义所有项目基准计划

D.为执行范围提供信息

79.【单选题】人工智能在仓储环节中的应用目标是为了实现整个仓库作业全流程的（）操作，即

所谓的无人仓，这也是现代仓储发展的终极目标（）。［单选题］*

A.信息化

B.半自动化

C启动化

D.无人化V

80.【单选题】以下关于大数据的特点，表述不正确的是（X［单选题］*

A.数据规模大

B.数据类型多样’

C.数据处理速度块

D.数据价值密度高V

81.【单选题】下列哪种条码适用于一般终端产品的条码（X［单选题］*

A.EAN-13条码V

B.UCC/EAN-128条码

C.ITF-14条码

。行排列式二维条码

82.【单选题】MBTI人格共有4个维度，每个维度有2个方向，分别是E、I、S、N、T、F、

J、P,其中"ISTP"代表（X［单选题］*

A.忠诚、精确

B.现实、应变

C.理智、分析V

D.外向、效率

83.【单选题】众物智联物流与供应链集团某配送中心在车辆调度时主要做法为：车辆系统与

WMS系统或配送管理系统集成，在完成配送作业计划后，根据配送线路优化和配载优化结果，

估算车辆需求数量、时间、车型等，再根据运输服务供应商数据库优先供应商，生成车辆调度推

荐任务单，经作业人员确认后系统自动下达给运输服务商，完成车辆调度。这种调度方式为（X

［单选题］*

A.人工车辆调度

B.智能化车辆调度V

C.随机指派

D.客户指定方式

阅读资料：众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批黄山毛

峰（茶叶）以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM。现已知黄山毛峰包装为纸箱包装，

规格：450x250x200mm,重量为2.5KG/箱,堆码极限为10,客户订货数量为2400箱，车厢

最大允许装载高度为2.5米;普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基

础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。

84.【单选题】在装车过程中，如果采取直接堆放，最高能码放层数是（X［单选题］*

A.9层

B.10层V

C.11层

D.12层

85.【单选题】负责管理思想帽使用顺序的思想帽是（\［单选题］*

A.蓝色V

B.绿色

C黑色

D.黄色

阅读资料：2020年12月5日上午10:00,众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上

游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A（外包装

尺寸为385*290*280mm）和某型号家用电器B（590*490*480mm）,其中家用电器物品主要用途

为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓（云仓）,日用

品存储至立体库区，要求中午12:00之前入库完毕。下游客户订单要求当天16:00前完成发货。

作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在处理客户订单时，发现某一

客户订单上联系人与客户档案不符，将之视为无效订单。止匕外通过对其他下游客户订单EIQ分析，

发现其结果为IK值高，而EN值大。

86.【单选题】小王在处理订单的过程中，视为无效订单的依据是（X［单选题］*

A.存货不足

B.超出信用额度

C.超出订单发货日期

D.订单信息错误V

87.【单选题】下列对系统仿真描述不正确的是（X［单选题］*

A.仿真技术最大的优点就是不需要实际设备的安装

B.仿真是企业检测共系统及决策是否有效或高效的一个重要途径

C.仿真技术借助计算机技术.网络技术对系统进行实际模仿的一项应用技术

D.仿真技术需要实际实施相应的方案V

88.【单选题】下列哪个模型是实施6Sigma的一套操作方法，（）是6Sigma管理中最重要

最经典的管理模型?［单选题］*

A.DMAIC模型V

B.标杆瞄准法

C.ESIA分析法

D.SDCA循环

89.【单选题】按照EAN-13条码的规定是（\［单选题］*

A.国家的代码由二位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由六位数字组成,

校验码由一位数字组成。

B.国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由三位数字组成，商品代码由六位数字组成,

校验码由一位数字组成。

C.国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由五位数字组成，商品代码由四位数字组成，

校验码由一位数字组成。

D.国家的代码由三位数字组成，制造厂商代码由四位数字组成，商品代码由五位数字组成,

校验码由一位数字组成。V

90.【单选题】配送中心的仓储管理系统（WMS）的功能不包括（1［单选题］*

A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理

B.与运输商的数据交换

C.库存分析

D.实现“逆向物流"（返修、回收等）的管理V

91.【单选题】下列办公文书正式指数中，正式程度最高的是（\［单选题］*

A.60分

B.0分

C.1OO分

D.3O分V

92.【单选题】条形码的组成不包括（\［单选题］*

A.静区

B起始符

C.数据符

D.间隔符V

93.【单选题】某商品的年需求量为20000台，单位订货成本为1000元，单件商品平均年保

管费用为30元，则该商品的年订货次数为（）。［单选题］*

A.18

B.17

C.17.32V

D.20

94.【单选题】带板运输最大优势是（X［单选题］*

A.降低货物破损的可能性

B.节约仓库使用面积

C.带板运输增加了信息流在整个供应链的透明度

D.通过提高出入库效率，通过机械化作业节约装卸成本V

95.【单选题】下列说法中关于EAN条码正确的有（\［单选题］*

A.左资料码为辅助码，长度较一般资料长

B.左护线和中线间的条码部分，共有六个数字资料，其编码方式取决于导入值之大小

C.我国的「国家号码」为「681-690」

D.国家号码的第一码作为右资料码的编码设定之用V

96.【单选题】下列关于ABC分类法的说法正确的有（）。［单选题］*

A.ABC分类法基于70/30法则，大部分效果因少部分原因而产生V

B.ABC分类需求的数据要求足够稳定，所以它适合货物静态管理

C.A类货物的质量最高，应该放在货架最底层

D.ABC分类法只能依据销售额与库存量进行分类

97.【单选题】在进行EIQ分析时，IK值越大，表示某品项的重复订购频率越高，货物的周

转率就越高，如果想要大幅度提高分拣效率，此时应该采取的拣选方式为（1［单选题］*

A才安单分拣

B.接力分拣

C.混合分拣

D批量分拣V

98.【单选题】Kiva应配合下列哪种装备使用？（）［单选题］*

A.包装箱

B.可移动货架V

C.机械手

D.物流周转箱

99.【单选题】进货区和出货区设置在仓库的同一侧的动线是（\［单选题］*

A.I型动线

B.L型动线

C.U型动线V

D.S型动线

100.【单选题】众物智联物流与供应链集团根据业务发展需要，在某地新建一分拨中心，该

分拨中心作业动线类型为u型动线，请问该种动线的主要特点包括（X［单选题］*

A.可以综合运用月台资源

B.适合越库作业

C.可同时处理高频率与低频率的物品V

D.易于控制物品安全

101.【单选题】甩挂运输的基本原理实质上是（）。［单选题］*

A.纵向作业

B.平行作业V

C.深度作业

D.连续作业

102.【单选题】服务水平是影响顾容满意度的重要指标，下列服务水平的等级中顾客满意度

最高的是（\［单选题］*

A.长期伙伴V

B.专业顾问

C.保持沟通

D.有问必答

103.【单选题】下面不属于库存控制作用的主要体现是（X［单选题］*

A.防止脱销

B.对物品货位进行跟踪管理V

C.满足预期顾客要求

D.平滑生产要求

104.【单选题】绘制基本流程图的时候，需要使用一些标淮符号代表某些类型的动作，如用

"菱形"表示（X［单选题］*

A.流程

B开始

C.结束

D.判定V

105.【单选题】数据采集方法中具有可深度了解情况，解决调查瓶额，时效性强.灵活等优点

的（I［单选题］*

A.观察法V

B.邮寄调查

C.互联网调查

D.资料查阅法

106.【单选题】下列关于项目管理生命周期描述正确的是（X［单选题］*

A.包括：启动、规划、执行、控制和收尾V

B.由九个不同领域构成

C.将有着共同点的项目各个阶段归结在一起的五个不同流程构成

D.包括规划.执行和控制流程，因为这三个流程一般有着内在联系

107.【单选题】物流节点选址原则不包括（）。［单选题］*

A.经济性原则

B.整体性原则

C.战略性原则

D.系统性原则V

108.【单选题】DMAIC模型中A代表的是（工［单选题］*

A.AnalyzeV

B.Apologize

C.Analysis

D.Apology

109.【单选题】PDCA循环能否上升和前进的关键环节是（）。［单选题］*

A.计划

B.实施

C检查

D.处理V

110.【单选题】以下不属于影响车辆积载的因素是（）。［单选题］*

A.集装化V

B.货物特性

C.货物包装情况

D.装载技术原因

111.【单选题】人工智能的含义最早由一位科学家于1950年提出，并且同时提出一个机器

智能的测试模型，请问这个科学家是（\［单选题］*

A、明斯基

B、扎德

C、图灵V

D、冯、诺依曼

112.【单选题】范围类别物流成本以物流活动的范围作为物流成本的计算对象，具体包括供

应物流、企业内物流、销售物流、（）等不同阶段所发生的各项成本支出。［单选题］*

A.企业自营物流V

B.供应商

C.客户

D.物流企业

113.【单选题】RFID技术的特点不包括（\［单选题］*

A.适用性

B.简易性

C.高效性V

D.交叉性

114.将工作内容按重要性排序，依次用数字编号，先全力以赴做好标号为"1"的事情，使用

的时间管理方法是（X［单选题］*

A.目标计划管理V

B.六点优先工作制

C.二八定律

D.莫法特方法

115.【单选题】（）是打造智能物流的关键技术与工具，使用其可以构建物流一张图，将订单

信息、网点信息、送货信息、车辆信息、客户信息等数据都在一张图中进行管理。［单选题］*

A.GISV

B.GPS

C.EOS

D.EDI

116.【单选题】5s现场管理方法中，清除现场内的脏污，清楚作业区域物料垃圾的活动是（）。

［单选题］*

A清理

B.整顿

C.清扫V

D清洁

117.【单选题】（）借鉴仿生学思想，用数学语言抽象描述知识，用以模仿生物体系和人类的

智能机制。［单选题］*

A.人工智能技术V

B.物流仿真技术

C数据挖掘技术

D.自动识别技术

118.【单选题】在物流企业中，进行物流成本预算编制，正确的说法是（X［单选题］*

A.零基预算是以零为起点，从实际需要出发，结合企业资源情况，通过逐项审议各项成本费

用支出的必要性、合理性以及支出数额的大小而编制的预算。V

B.弹性预算编制很好的解决了过去忽略支出中不合理部分的问题

C.零基预算的编制是以历史成本费用数据为基础。

D.编制弹性预算不需要根据务量水平变化而计算出不同的计划成本费用

119.【单选题】从季节上看，快件业务量的淡季是（）。［单选题］*

A.夏季V

B.春季

C冬季

D秋季

120.【单选题】网点去年-整年都没有快递驿站合作数量的增加.而快件业务量增加了10万件.

其中快递驿站的吸收增量为5万件。网点有20个快递员，信息上传的平均时间往后推了半个小

时，这样可以计算出每人每小时的派送效率约为（）件。［单选题］*

A.13.7V

B.15.8

C.16.4

D.10.5

121.【单选题】以下选项中，运输业务规范不涉及的是（X［单选题］*

A.运输作业

B.车队管理V

C.出货交接

D.装卸监督

122.【单选题】某运输公司即将开拓新市场的大件货物直配业务，在市场调研时发现调研对

象沟通难度较高且合作度较低，这时可以采用（）法进行数据采集。［单选题］*

A.邮寄问卷

B.电话访谈

C.二手资料查找

D.观察V

123.【单选题】拣选策略的四个主要因素包括订单分割、订单分批、分类（）。［单选题］*

A.分库

B.分层

C.订单分级

D.分区V

124.【单选题】城市之间距离超过（）km原则上必须走高速。［单选题］*

A.300

B.100

C.200V

D.400

125.【单选题】快递企业违规收寄禁寄时，按照《中华人民共和国反恐怖主义法》的规定,

由主管部门对运营单位处罚款（\［单选题］*

A.3万元以上5万以下

B.1万元以上3万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上50万元以下V

126.【单选题】保价保险类事件处理时，不正确的做法是（\［单选题］*

A.要求顾客出示价值证明

B.如果是保险件，立即转保险理赔

C.客服对快件价值要有正确判断

D.客户无法出示时，以保价为准对快件作出赔偿V

127.【单选题】播种式拣货作业的英文缩写为（）。［单选题］*

A.RF

B.DPS

C.DASV

D.RFI

128.【单选题】众物智联物流与供应链集团根据业务发展，拟计划在某地新建一分拨中心，

且分拨中心物品储存采用以托盘为单位，现在已知货位储存货位数量为3000个，测算拣货使用

托盘数量为200个，预留托盘为存储及拣货托盘总数的3%,则该分拨中心需要配置的托盘数量最

少应为（X［单选题］*

A.3000

B.3206

C.3260

D.3296V

129.【单选题】快件的处理为（）小时。［单选题］*

A.3

B.4

C.1

D.2V

130.【单选题】企业主要负责人和安全生产管理人员，初次安全培训时间不得少于学时（）

（X［单选题］*

A.32V

B.12

C.40

D.20

131.【单选题】物流成本按成本项目划分，可分为物流功能成本和（\［单选题］*

A.委托物流成本

B.物流管理成本

C.存货相关成本V

D.物流信息成本

132.【单选题】路由考核是通过来实现的（）。［单选题］*

A.路由遵守率V

B.路由成本

C.路由时效

D.路由资源

133.【单选题】为保证实现某个特定的目标或效益，由两个及以上的独立成员之间形成的一

种协调关系是（X［单选题］*

A.战略合作伙伴关系

B.合作伙伴关系V

C.战略协同关系

D.一对一战略合作伙伴关系

134.【单选题】客户对产品比较感兴趣，也想购买公司的产品，但由于暂时的资金问题无法

购买，最适合采用的客户跟进策略是（I［单选题］*

A.转变型跟进V

B.长远型跟进

C.友情型跟进

D.服务型跟进

135.【单选题】下面哪个选项不是轻伤的处置程序（）。［单选题］*

A提出处理意见和整改措施

B.调查事故原因和责任

C.填写"工伤事故登记表"

D.拨打120急救电话V

136.【单选题】处理中心发货异常的解决办法是（X［单选题］*

A.认真按照路由快件标准建包，严格执行安检制度

B.及时将航班（运输工具）变动信息传递给下游进港处理中心，并按照预案及时将快件发运V

C.分拣完成捡包时要进行信息比对，可以通过系统自动完成，也可以通过手工比对完成

D.处理中心每一作业环节要确保按时限要求完成发运前所有工作

137.【单选题】下列有关目标成本法的说法中错误的是（X［单选题］*

A.目标成本测算就是指各单项目标成本测算V

B.目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订，有时甚至需

要修改原来设立的目标

C.目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本

D.目标成本=预计服务收入-目标利润

138.【单选题】处理中心遗失率是指一-段时间内处理中心确定遗失的快件与操作的快件总量

之比。一般以（）为单位统计。［单选题］*

A.B

B.班次

C月V

D年

139.【单选题】迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型：即强人文化；拼命干、尽情玩文化；

攻坚文化和（I［单选题］*

A过程文化V

B.温室型企业文化

C.有活力的企业文化

D.官僚型企业文化

140.【单选题】（）是指依据客户要求，定期或临时对库存商品实际数量进行清查、清点的一

种作业。［单选题］*

A.盘点作业V

B.复核作业

C.入库作业

D.进货作业

141.【单选题】流通过程的商业交易与物流的分离是由于（）造成的。［单选题］*

A.经济复杂

B.商品买卖

C.成本推动

D.效率经济V

142.【单选题】以下那个不是衡量存货可得性的指标。（）［单选题］*

A.缺货率

B.缺货次数

C.供应比例

D.效率经济V

143.【单选题】逆向物流由于（）成为社会物流与企业物流的结合。［单选题］

A污染社会化

B.重工业危机

C.环保成本效应

D.环境经济的要求V

144.【单选题】能够明确哪些货物合格，哪些货物不合格时，库存企业可以（X［单选题］*

A.全部拒收

B部分拒收V

C.修缮入库

D.以上全不对

145.【单选题】通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和

计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统是（\［单选题］*

A.EOS系统

B.POS系统V

C.专家系统

D.EDI系统

146.【单选题】库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理化和经济

性，后者是从物流作业的角度出发强调（\［单选题］*

A、效率化V

B、安全化

C、标准化

D、功能化

147.【单选题】按照监理的程度不同，下列（）不是物流信息系统监理的模式。［单选题］*

A、咨询式监理

B、里程碑式监理

C、全程监理

D、技术性监理V

148.【单选题】专仓专储是对于某些不宜与其他货物共储的货物，在仓库中划出专门的储存

场所，进行隔离储存保管。专仓专储主要适应于（\［单选题］*

A.贵重物品

B.金属材料

C.电器产品

D.危险品V

149.【单选题】（）是托运单位与承运车站、港口之间办理托运和承运手续的依据，也是发运

车站、港口安排运输工具办理货物交接和计算费用的原始凭证。［单选题］*

A.运输计划

B.货物运单V

C提货清单

D发票

150.【单选题】对危险化学品的储存，应依据（）分区分类储存。［单选题］*

A.不同货主

B.商品的流向

C.商品的危险性V

D.货物的种类和性质

151.【单选题】集装箱及国际集装箱船、集装箱港口的快速发展阶段是（\［单选题］*

A.20世纪50年代

B.20世纪60年代

C.20世纪70年代V

D.20世纪80年代

152.【单选题】物流企业是以服务客户为导向的企业，为客户提供服务的过程中，至关重要

的是（X［单选题］*

A.工作方法

B.工作技巧

C.观察能力

D.物流客服人员的素质V

153.【单选题】异常事件发生后（\［单选题］*

A.不用整理和总结公司现有操作方案是否存在问题

B.公司内做不做宣传

C.做好发货记录及在途跟踪V

D.尽量不要让客户知道

154.【单选题】项目分析报告包含项目名称、（1项目基本情况、项目支出明

细、项目立项、项目运行、项目盈利及项目存在的问题等多个方面的内容。［单选题］*

A.客户

B.供应商

C.中间商

D.主管部门V

155.【单选题】以下哪一项属于合同签订阶段存在的问题（X［单选题］

A.应变更的合同没有变更

B.只有从合同而没有主合同V

C.应签证确认的没有签证确认

D.应当行使的权利没有行使

156.【单选题】合同签订前要检查的内容不包括（X［单选题］*

A.双方均需签且要骑缝签署

B.合同要当面签署或安排签署见证人

C.如果合同主体一方为自然人的情况下，要确保自然人加印指纹，并将自然人身份证件复印

件留作合同附件

D.可行性分析报告V

157.【单选题】不符合物流合同的特征有（）。［单选题］*

A.双务有偿合同

B.诺成合同

C.双务无偿合同V

D提供劳务的合同

158.【单选题】事故基本情况（Executivesummary）本部分内容可以认为是整个事故报告

的（I［单选题］*

A总结

B.整体描述

C摘要V

D.结尾总结

159.【单选题】在货物运输事故调查中，内容可包括：高速公路基本情况、道路交通堵塞情

况、（）以及具体到电子控制模块、车载计算机、制动系统。［单选题］*

A.肇事车辆的基本信息V

B.车流量的大小

C.事故的发生过程

D.建议与对策

160.【单选题】（）是反映交通运输部门同国民经济其他部门相互联系的主要指标。［单选题］*

A.吞吐量

B.入库量

C.运量V

D.出库量

161.【单选题】运输KPI包括（）、回单及时率、拒收率、货交响曲率、投诉、评分、成绩等。

A.入库及时率［单选题］*

B.出库及时率

C.到货及时率V

D.产出率

162.【单选题】以下不属于物流机器人优点的是（X［单选题］*

A启动化程度高

B.适宜短距离运输

C.改善物流管理V

D.降低产品损伤

163.【单选题】类Kiva的货到人系统组成不包括（\［单选题］*

A.物流机器人

B.智能仓储管理系统

C.物流机器人调度系统

D.自动驾驶系统V

164.【单选题】下列跨境配送方式中，时效性最强的是（\［单选题］*

A.国际邮政小包

B.国际专线

C.国际快递

D.海外仓储派送V

165.【单选题】总质量在6-14t,车长不超过6m,载重量为2.5-8t,主要用于短距离小批量

运输的货车是（X［单选题］*

A卷攵型货车

B.轻型货车

C.中型货车V

D.重型货车

166.【单选题】库存控制又叫库存管理，主要是："与库存物料的计划与控制有关的业务"，

目的是（I［单选题］*

A才是高收益

B.支持生产运作V

C.减少库存

D提高效率

167.【单选题】从散点图中可以看出，使年总成本最低的订单量为（X

［单选题］

A.600

B.700

C.800V

D.900

168.【单选题】系统仿真的主要步骤包括①收集仿真数据，建立模型②运行仿真模型③调研

系统，建立目标④编制程序，具体顺序为（X［单选题］*

A.①③④②

B.①③②④

C.③①④②V

D.③①②④

169.【单选题】通常情况下，辅助生产区建筑面积占物流中心建筑面积的（）。［单选题］*

A.5%~8%V

B.7%~10%

C.3%~5%

D.10%~12%

170.【单选题】哪种动线设计是对码头资源（月台+停车泊位）的最佳运用（X［单选题］*

A.I形

B.S形

C.L形

D.U形V

171.【单选题】成本比较法的方法很多，常用的方法不包括（）。［单选题］*

A.年成本法

B.现值法

C.利润比较法V

D投资收益率法

172.【单选题】物流中心的规划要素中，Q表示（1［单选题］*

A.客户

B.品项

C.数量，

D.通路

173.【单选题】物流中心规划资料的定量分析中不包括（X［单选题］*

A.PCB分析V

B.EIQ分析

C.物品特性分析

D.物品在库时间分析

174.【单选题】某物流公司某月份完成货物周转量8000万吨公里，平均每吨公里收入0.80

元，同期发生各类事故88次，赔偿金额为18万元。公司该月货运事故赔偿率为（X［单选题］*

A.l.l%o

B.2.25%o

C.3.125%oV

D.8.8%o

175.【单选题】PDCA循环法把（）的思想方法和工作步骤条理化、系统化、形象化和科学

化。［单选题］*

A.全员管理

B.全面质量管理V

C.全过程管理

D.全体质量管理

176.【单选题】某物流公司某月签订了A、B、C、D四项货运合同，合同A,货运量100吨，

合同期限4天，实际运达时长3天；合同B,货运量400吨，合同期限3天，实际运达时长3天；

合同C,货运量800吨，合同期限5天，实际运达时长6天；合同D,货运量700吨，合同期限

4天，实际运达时长4天，则该公司该月合同履约率是（）。［单选题］*

A.60.50%

B.70.00%

C.75.00%V

D.80.00%

177.【单选题】某物流公司某月签订了A、B、C、D四项货运合同，合同A,货运量100吨，

合同期限4天，实际运达时长3天；合同B,货运量400吨，合同期限3天，实际运达时长3天;

合同C,货运量800吨，合同期限5天，实际运达时长6天；合同D,货运量700吨，合同期限

4天，实际运达时长4天。月底的统计数据显示，因公司行车责任湿损货物40吨，破损货物10

吨，错装货物20吨，则该公司该月货差率是（1［单选题］*

A.0.20%

B.0.50%

C.0.70%V

D.1.00%

178.【单选题】影响运输安全的关键因素是（\［单选题］*

A.道路条件

B.车辆技术性能和保修质量

C.驾驶员的操作技术水平和责任心V

D.装卸工作质量

179.【单选题】多式联运经营人对货物承担的责任期限是（X［单选题］*

A启己运输区段

B.运输全程V

C.实际承运人运输区段

D.第三方运输区段

180.【单选题】按照规定的评价标准和方法，对各投标人的投标文件进行评价、比较和分析,

从中选出最佳投标人的过程是（X［单选题］*

A.开标

B.定标

C评标V

D.签约

181.【单选题】市场调研报告的开篇内容一般为（X［单选题］*

A行业发展预测

B行业发展问题

C行业发展建议

D行业发展背景V

182.【单选题】制定运输绩效评价指标的主要依据为（\［单选题］*

A.及时

B.灵活

C.准确V

D安全

183.【单选题】为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程息1

［单选题］*

A.数据统计

B.数据整理

C.数据分析V

D.信息分析

184.【单选题】以下那种拣选方式不属于货到人拣选（\［单选题］*

A.Miniload拣选方式

B.多层穿梭车拣选方式

C.类Kiva机器人拣选方式

D.电子标签拣选方式V

185.【单选题】背景材料中所提到的EIQ分析结果为IK值高，"IK"指的是（X［单选题］*

A.订单数量

B.订单品项数

C.品项订购次数V

D.时间要求频率

186.【单选题】码头装卸作业费的英文缩写是（）。［单选题］*

A.ORC

B.DDC

C.THCV

D.CAF

187.【单选题】在企业文化的四个层次中,（）是企业文件中的核心文化，是更深层次的文化

现象。［单选题］*

A.物资文化

B.精神文化V

C彳亍为文化

D.制度文化

188.【单选题】某物流公司要制定2021年工作计划，需对主要竞争对手进行分析。这种可

以对目标公司所处的情景进行全面系统准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略，计

划及对策等的方法是（\［单选题］*

A.5S现场管理法

B.PDCA循环分析法

C.SWOT分析法V

D."鱼骨型”目标导向分析法

189.【单选题】以下哪种货架是按照货架每层承载能力分类的：（\［单选题］*

A.固定型货架

B.组合式货架

C.阁楼式货架V

D.移动型货架

190.【单选题】委托运输的特点是（力［单选题］*

A.服务的可靠性高V

B.意外事件反应能力强

C.运输易于控制

D.交易

191.【单选题】仓库内物品和电源的距离至少不小于（）［单选题］*

A、0、5米

B、1米

C、1、5米

D、2米V

192.【单选题】WBS的英文全称是（）。［单选题］*

A.WorkBreakdownStructureV

B.WorkBreakStruction

C.WorkBreakdownStruction

D.WorkBranchStructure

193.【单选题】系统状态的变量取值是一个个离散的时间且系统状态变化由一个个独立的随

机事件驱动的系统仿真是（X［单选题］*

A.连续系统仿真

B.离散系统仿真V

C.混合系统仿真

D.实时仿真

194.【单选题】一定数量的存货储备能够（）企业在生产和销售方面的机动性和适应市场变

化的能力。［单选题］*

A增加V

B.减少资金占用成本

C维持

D控制

195.【单选题】在库存控制中，对A类货物的管理方法错误的是（X［单选题］*

A.尽可能降低库存总量

B.减少资金占用成本

C提高资金周转率

D.每周进行盘点和检查V

196.【单选题】因为采购时间和采购数量会影响企业经营资金的调度和库存成本，所以对于

各类物品的采购都要根据企业的库存安排来考虑物品的（\［单选题］*

A.经济采购批量和订购点V

B.订购点

C.经济采购批量

D.以上都不是

197.【单选题】要保证货物安全不丢失且避免货物风吹日晒雨淋，应选择（）货车。［单选题］

*

A.普通货车

B.厢式货车V

C.专用货车

D.特种火车

198.【单选题】（）是指专属服务于某一城区及其郊区的配送活动，在经济合理区域内，根据

客户的要求对物品进行加工包装分割组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。［单选题］*

A上成市配送V

B乡村配送

C启营配送

D.社会配送

199.【单选题】（）几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流

全部活动的体现。［单选题］*

A酒己送V

B.仓储

C.运输

D.流通加工

200.【单选题】下列不属于专用