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文档简介

2024全新车辆售后合作协议合同编号:__________协议书鉴于甲方是一家专业从事汽车销售及售后服务的公司,乙方是一家具备汽车维修资质的个体工商户/企业,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国维修条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供全新车辆售后服务相关事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方作为甲方的授权售后服务提供商,应向甲方提供包括但不限于车辆维修、保养、检测、零部件更换等服务。1.2乙方应按照甲方的要求,为甲方提供的售后服务制定详细的服务流程和质量标准,并确保服务过程中的安全。1.3乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家和行业的相关法律法规,不得擅自使用甲方商标、名称等。二、服务范围2.1乙方服务的对象为甲方销售的全新车辆,车辆的具体型号、数量等详见附件。2.2乙方应在甲方指定的地点为甲方客户提供售后服务,如乙方同意在其他地点提供服务,需提前征得甲方同意。三、服务时间3.1乙方应按照甲方的要求,在车辆交付后及时提供售后服务。3.2乙方提供的售后服务时间应符合国家相关规定,如乙方承诺的服务时间长于国家标准,以乙方承诺的时间为准。四、服务费用4.1乙方提供的售后服务费用应按照甲乙双方约定的价格执行,具体价格详见附件。4.2乙方在提供服务过程中,如发生额外费用,需提前告知甲方,并经甲方同意后方可执行。4.3甲方应在服务完成后及时支付乙方服务费用,支付方式为银行转账,具体账户信息详见附件。五、质量保证5.1乙方提供的售后服务应保证服务质量,如因乙方原因导致车辆出现质量问题,乙方应承担相应的法律责任。5.2乙方应对提供的零部件质量负责,如因零部件质量问题导致车辆故障,乙方应负责免费维修或更换。六、保密条款6.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。6.2甲方应对在合作过程中获得的乙方技术秘密、经营信息等予以保密,未经乙方同意,不得向第三方泄露。七、违约责任7.1甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。7.2乙方如未按照约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额双方协商确定。7.3甲方如未按照约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,具体金额双方协商确定。八、争议解决8.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款9.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.甲方授权书

4.乙方资质证书复印件

5.车辆型号、数量等详细信息

6.服务费用明细表

7.银行账户信息二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。

2.甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。

3.乙方未按约定提供服务质量,导致车辆出现质量问题,乙方应承担相应的法律责任。

4.乙方未按约定对零部件质量负责,导致车辆故障,乙方应负责免费维修或更换。

5.乙方未履行保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密、客户信息等。

6.甲方未履行保密义务,向第三方泄露乙方技术秘密、经营信息等。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》

2.维修条例:《中华人民共和国维修条例》

3.售后服务:指车辆销售后,提供的维修、保养、检测、零部件更换等服务。

4.授权售后服务提供商:指甲方授权的具备汽车维修资质的个体工商户/企业,为甲方客户提供售后服务。

5.售后服务费用:指乙方提供售后服务所产生的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按约定时间提供服务:乙方应提前与甲方沟通,说明原因并协商解决。如协商不成,甲方有权要求乙方支付违约金。

2.乙方服务质量不达标:甲方有权要求乙方重新提供服务,确保服务质量。如问题仍无法解决,甲方有权解除合同。

3.乙方零部件质量问题:乙方应负责免费维修或更换,如导致车辆损坏,乙方应承担相应法律责任。

4.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息:乙方应立即停止泄露行为,向甲方道歉,并承担违约责任。如损失金额可计算,乙方应赔偿损失。

5.甲方未按约定时间支付服务费用:甲方应立即支付滞纳金,并与乙方协商解决。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供全新车辆销售业务。

2.乙方为甲方提供售后服务,包括维修、保养、检测、零部件更换等。

3.甲方要求乙方在指定地点提供售后服务,如需在其他地点提供,需提前征得甲方同意。

4.甲方按约定时间支付乙方服务费用,如未支付,需支付滞纳金。

5.乙

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