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文档简介

1.1导论(一):领导的一般概念1.2导论(二):公共领导者的特征A、11.4导论(四):关于领导学的研究A、科学BD2.2公共领导者的特质与性格(二):意志与理智2.3公共领导者的特质与性格(三):情智B2.4公共领导者的特质与性格(四):价值2.5公共领导者的特质与性格(五):性格2.6公共领导者的特质与性格(六):问题分析3.1有效的公共领导行为(一):类型与维度3.2有效的公共领导行为(二):情境C、稳定性3.3有效的公共领导行为(三):领导者与追随者3.5有效的公共领导行为(五):情境因素分类3.6有效的公共领导行为(六):行为与情境3.7有效的公共领导行为(七):模型分析4.3公共领导权力的获得(三):权力资源的扩展5.1公共领导权力的有效运用(一):追随者的权力资源5.2公共领导权力的有效运用(二):追随者的影响策略5.5公共领导权力的有效运用(五):权力的分配6.1公共领导过程中的组织与激励(一):知人善用6.2公共领导过程中的组织与激励(二):人才的使用、培养与凝聚6.3公共领导过程中的组织与激励(三):激励的概念6.4公共领导过程中的组织与激励(四):激励分析6.5公共领导过程中的组织与激励(五):激励方式6.6公共领导过程中的组织与激励(六):团队建设7.1公共领导过程中的沟通(一):倾听与反馈7.2公共领导过程中的沟通(二):表达A、17.3公共领导过程中的沟通(三):说服A、3×B8.2公共决策中的领导(二):过程8.3公共决策中的领导(三):目标8.4公共决策中的领导(四):方法9.1公共决策系统的合理构成(一):角色9.2公共决策系统的合理构成(二):能力10.1公共冲突中的领导(一):冲突的含义10.2公共冲突中的领导(二):冲突的类型B、议会10.3公共冲突中的领导(三):冲突的过程11.1公共冲突的愤怒(一):冲突的策略11.2公共冲突的愤怒(二):冲突的管理12.1谈判(一):谈判的含义12.2谈判(二):分配性谈判12.3谈判(三):整合性谈判B、差别12.4谈判(四):第三方干预13.1领导公共变革(一):目标13.2领导公共变革(二):阻力与阶段13.3领导公共变革(三):措施13.4领导公共变革(四):组织文化13.5领导公共变革(五):领导方式13.6领导公共变革(六):魅力型领导14.1公共领导体制(一):组织与选拔体制14.

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