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文档简介

护士值班与人员调度管理制度第一章总则第一条为了保障医院护理工作的正常进行，提高护理服务的质量和效率，订立本制度。第二条本制度适用于医院全部护士员工，包含正式护士和临时护士。第三条护士值班与人员调度管理应遵从公平、公正、公开的原则，保证护士员工的合法权益，并与医院其他部门协调搭配。第二章护士值班管理第四条护士值班布置是医院日常运营的紧要环节，应依据临床科室的实际需求进行合理布置。第五条值班护士应具备相应的专业知识和技能，完全胜任所负责的工作。第六条护士值班时间为每班8小时，分为早班、中班和晚班，具体时间由医院人力资源部门依据科室需求订立并公布。第七条护士值班人员应定时到岗，并严格依照工作要求履行职责，不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况需请假的，应提前向上级报备并获得批准。第八条护士值班期间如遇突发事件或病情急转，应立刻报告上级，并乐观采取应对措施，确保患者安全。第九条护士值班期间应保持通讯畅通，随时响应医生和患者的需求，并予以及时有效的处理。第十条护士值班期间应保持工作区域的乾净和卫生，保证工作环境无菌，供应安全的医疗服务。第十一条护士值班期间应正确记录工作情况和护理措施，及时提交相关报告和记录。第三章人员调度管理第十二条人员调度管理是医院护理工作的紧要构成部分，应依据科室需求和人员特上进行合理的人员调配。第十三条人员调度应依据护士员工的资质和经验进行科学评估，合理布置工作任务。第十四条人员调度应有肯定的弹性，以应对特殊情况和突发事件的发生。第十五条人员调度应遵从公平、公正、公开的原则，不得有任何鄙视、压迫、掌控等不合理行为。第十六条人员调度应重视员工的职业发展和个人意愿，依据员工的特长和个人意愿进行合理调整。第十七条人员调度应通过科学评估和目标管理的方式，激励员工的工作乐观性和创造性。第十八条人员调度应与其他科室进行沟通和协调，确保医院整体护理工作的顺利进行。第十九条人员调度的具体内容和实施细则由医院人力资源部门负责订立并公布。第四章监督与考核第二十条医院护士值班与人员调度管理工作由相关部门进行监督，并定期进行考核。第二十一条监督部门应确保监督工作的公正、客观，对违规行为进行处理并记录。第二十二条被考核人员应依照医院订立的考核标准和要求，乐观参加考核工作，如实反映自身工作情况。第二十三条考核结果应及时反馈给被考核人员，并采取相应的奖惩措施。第二十四条考核结果应作为提升管理和服务质量的紧要参考依据，并及时进行总结和改进。第五章附则第二十五条本制度自颁布之日起生效。第二十六条本制度的解释权属于医院管理层。第二十七条本制度如有需要修订的，应经过医院相关部门审批并公布实施。第二十八条本制度未尽事

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