清洁服务诚信承诺书

清洁服务诚信承诺书合同编号：__________清洁服务诚信承诺书鉴于甲方为获得清洁服务，乙方为提供清洁服务，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方提供的清洁服务包括但不限于：日常清洁、定期清洁、专项清洁等。1.2乙方应根据甲方的实际需求，制定详细的清洁服务方案，并提交甲方审批。1.3乙方应按照双方约定的服务标准、质量要求、时间安排等提供清洁服务。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约一年。三、服务费用3.1乙方提供的清洁服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供合法的税务凭证。四、付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）预付定金：合同签订后三个工作日内，甲方支付乙方服务费用的30%作为预付定金。（2）进度付款：按照乙方实际完成的服务进度，甲方支付相应比例的服务费用。（3）验收付款：乙方完成服务后，经甲方验收合格，甲方支付剩余的服务费用。五、服务质量及保障5.1乙方应按照约定的服务标准、质量要求提供清洁服务，确保服务质量。5.2乙方应建立健全质量管理体系，对服务质量进行全程监控，确保服务质量达到甲方要求。5.3乙方应在接到甲方投诉后____小时内，采取措施予以解决，确保甲方满意度。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2若乙方未按照约定时间、质量要求提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方清洁服务方案2.服务质量标准及要求3.付款凭证4.验收报告5.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料6.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量要求提供服务2.乙方未建立健全质量管理体系，导致服务质量不达标3.乙方未保密甲方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等4.甲方未按时支付服务费用5.甲方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.清洁服务：指乙方按照甲方需求，提供的一种清洁工作，包括日常清洁、定期清洁、专项清洁等。2.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.市场信息：指与市场经营相关的、不为公众所知悉的信息，包括客户信息、销售信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间、质量要求提供服务：乙方应按照约定时间、质量要求提供服务，如发生特殊情况导致无法按约定期限履行合同的，应及时与甲方沟通，并协商解决。2.乙方服务质量不达标：乙方应建立健全质量管理体系，对服务质量进行全程监控，确保服务质量达到甲方要求。如服务质量不达标，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。3.乙方未保密甲方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等：乙方应予以严格保密，如发生泄露情况，乙方应立即采取补救措施，并承担违约责任。4.甲方未按时支付服务费用：甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。如甲方逾期支付，应支付违约金，并承担逾期付款导致乙方损失的责任。五、所有应用场景：1.适用于各类企事业单位、住宅小区、商业综合体等需要提供清洁服务的情况。2