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文档简介
补充1:博客营销方法及应用学习要点:博客营销的定义;博客营销主要模式;案例;企业博客文章写作方法。参考资源:《博客营销》(杰里·米莱特)免费电子书:《博客营销研究:企业博客写作原那么与方法》〔冯英健〕
1.博客营销的定义博客营销定义:博客营销是一种基于个人知识资源〔包括思想、体验等表现形式〕的网络信息传递形式。因此,开展博客营销的根底问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播到达营销信息传递的目的。开展博客营销的前提是拥有对用户有价值的、用户感兴趣的知识,而不仅仅是广告宣传。博客营销与知识营销知识营销定义:知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识〔包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等〕传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。知识营销与博客营销的关系:博客营销是知识营销的一种具体表现形式;博客营销方法是实现知识营销目的的有效手段之一;知识营销的内容是用户最有价值的网络营销信息源。〔1〕企业Blog美国CEO认为拥有CEOblog的好处,2005年11月,单位:%
来源:eMarketer好处%Enablesquickcommunicationofnewideasandrecentnews
能对新思想和最近新闻进行交流40.5%Providesamoreinformalvenuetocommunicate
为交流提供更多非正式的收入39.7%Immediatefeedbackfromowncompany
从自己的公司得到直接反馈35.9%Promotesregularreadership/traffictocompanyWebsite
增加公司网站的日常访问/流量29.8%Providesaforumforinnovationandthoughtleadership
为创新和思考的领导提供一个论坛29.0%Promotesacultureoftransparency
发扬公开透明的文化28.2%Don'tknow
不知道21.4%Providesmaterialtoencouragelinksfromotherblogger
为鼓励来自其他blogger的链接提供材料18.3%Therearenobenefits
没有好处16%Other
其他3.1%高管Blog-通用副总裁BobLutz-波音副总裁RandyBaseler-SUN的总裁JonathanSchwartz-微软CTORayOzzie员工BlogBLOG企业Blog2.博客是否能对企业产生价值呢?案例:BSP(广告,品牌)法银行创立博客网站吸引众多年轻客户巴黎国民银行〔BNP〕成为法国第一家创立博客网站的银行目的是吸引18岁至29岁的年轻人浏览该行网站并创立个人博客,同时了解该行推出的金融新产品博客中,30%属于银行已有客户,70%属于潜在客户。把博客作为联络工具与市场工具,提高了银行的网络知名度。搜索排名和点击率也相当高博客营销成功案例:〔1〕通用汽车〔GM〕公司实施了“让顾客为GE提建议”的新概念,鼓励大家到他们的博客FastLane上留言,如今它已是世界排名前500的超人气博客了;〔2〕迪士尼频道〔DisneyChannel〕利用博客简化内部沟通,提升节目制播团队的工作效率;〔3〕微软〔Microsoft〕公司的产品开发团队在对应程序做重大改进前,都会先去了解顾客在博客上留下的反响;〔4〕
波音〔Boeing〕公司利用博客来收集顾客反响,同时还开发出了全新的“787梦幻之旅”飞机。〔5〕葡萄酒Blog营销Stormhoek是一家小葡萄酒厂,2006年尝试了一种新的营销方式。试图了解与博客们的互动会怎样影响公司的内部的交流,公司的文化,进而影响公司的销售。只要博客满足以下两个条件就可以收到一瓶免费的葡萄酒:1.住在英国、爱尔兰或法国,此前至少三个月内一直写博。2.已届法定饮酒年龄。收到葡萄酒并不意味着你有写博义务——你可以写;也可以不写,可以说好话,也可以说坏话。结果:据Stormhoek自称,在六月的时候,用google搜索这家公司只有500个结果,而9月8号到达20000个。而在这两个月中,他们自己估计有30万人通过Blog开始知道这家公司。这项活动产生的滞后效应还很难具体估量,但Stormhoek发现在过去不到一年的时间里,他们的葡萄酒销量翻倍了,到达了“成千上万箱”的规模。://hopesome/archives/661.html博客广告模式案例:国内博客首次得到广告费——2005年11月底,和讯与KESO〔洪波〕签署广告合同,为期3个月。2007年9月中旬,新浪宣布将通过在博客页面上投放显示横幅广告,将博客流量商业化。新浪方案与博客共享50%的广告净营收。新浪已经邀请3000名博客参加这一方案,并获得了至少1000名博客的支持。与此同时,新浪还针对新博客广告系统创立了一个跟踪系统,其中包括第三方跟踪系统、反欺诈点击系统、以及反欺骗系统。此外,新浪还同多家商业银行合作,创立了一个支付系统。博客广告联盟满足一定条件的个人博客主就可以申请成为联盟成员,通过在个人博客放置广告主的广告,按照流量等计算方式,每月就可以获得相应的报酬;PayPerPost是针对美国博客用户开放的效劳商。:///2.博客营销的特点〔1〕自主性:用户变被动为主动,想发什么东西,什么时候发,什么时候修改都可以。用户的自主性是博客营销最根本的特点,真正的成为一个主体;〔2〕参与性:用户不是一个被动的关系,不是一个广告这样一个简单的目标,它要用户深度的参与到这个过程当中来;〔3〕互动性:不是简单的看广告,主要让用户把他体验到的感受到的东西能够写出来,让更多人进行分享。博客营销在不同领域、不同企业没有统一的模式,但博客营销的根本思想是相通的。3.博客营销主要表现为三种根本形式:〔1〕利用第三方博客平台的博客文章发布功能开展的网络营销活动;〔2〕企业网站自建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章以吸引更多的潜在用户;〔3〕有能力个人运营维护独立博客网站的个人,可以通过个人博客网站及其推广,到达博客营销的目的。最常见的是利用第三方博客平台的博客营销,其营销过程可以归纳为5个根本步骤:选择博客托管网站、制定博客营销方案、坚持博客写作、综合利用博客资源与其他营销资源、对博客营销的效果进行评估。4.博客营销的价值博客内容增加搜索引擎可见性;博客网站是增加企业网站链接的有效途径;以更低的本钱对读者行为进行研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一;个人博客可以局部替代广告投入,减少直接广告费用节省保持用户的费用让营销人员从被动媒体依赖转向自主发布信息。博客推动企业进入全员营销时代!
补充2:RSS营销根底对RSS的认识RSS与邮件列表信息传递方式比较开展RSS营销的根本形式开展RSS营销的根本条件1.对RSS的认识RSS即“RichSiteSummary”或“ReallySimpleSyndication”,中文称作“简易信息聚合”。内容聚合是站点之间共享内容的一种简易方式。RSS是一种基于XML标准,在互联网上被广泛采用的内容包装和投递协议。RSS订阅经历的主要步骤:选择有价值的RSS信息源;启动RSS订阅程序,将信息源添加到自己的RSS阅读器或者在线RSS;接收并获取定制的RSS信息。RSS在线旅游效劳中的RSSRSS其他RSS应用2.RSS与邮件列表用户订阅信息方式比较从用户订阅信息方式方面来,RSS订阅过程不需要许可确认手续。〔1〕通过邮件列表获取信息的特点〔2〕RSS订阅方式获取信息的优点〔3〕RSS在用户获取信息方面的缺点〔1〕通过邮件列表获取信息的特点优点:离线状态下阅读并长期保存邮件内容;收件人个性化营销设计;收件人可以回复邮件;邮件内容可以在用户电子邮箱中长期保存;邮件内容便于转发;可以跟踪邮件发送数量、用户阅读率和回应率等指标。缺点:邮件送达率低、邮件过大、担忧病毒垃圾。〔2〕RSS订阅方式获取信息的优点无需担忧信息内容过大;不用担忧垃圾邮件和病毒邮件的影响;RSS传递信息更快;RSS接收信息送达率高,几乎没有什么信息传递和接收的障碍;RSS接收信息准确度较高。〔3〕RSS在用户获取信息方面的缺点应用范围缺乏;长期不接收RSS信息时,过期的信息无法被保存,也就是说存在信息丧失的问题;网站难以准确了解RSS用户订阅情况;通过RSS获取信息难以实现个性化效劳;不同用户之间共享RSS信息不方便。3.开展RSS营销根本模式RSS营销成功的根底是向用户传递有价值的信息,成功的RSS营销依赖于高质量的网站内容。RSS营销的根本模式:〔1〕基于R
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